ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ Тема 1 Теория организации в

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

Тема 1. Теория организации в системе научных знаний 2

Теория организации – это наука об основных закономерностях, регламентирующих жизнедеятельность организаций, как реально существующих объектов окружающей действительности 3

Организация как явление и как процесс 4

Теория организации в системе научных знаний — междисциплинарная область знания, возникшая на стыке естественных, технических и общественных наук. Всеобщий характер организационных отношений «целое — часть» , присущих системам разной природы, обусловил связи теории организации с физическими и биологическими науками, кибернетикой, социологией, юриспруденцией, экономикой, психологией, этнографией, историей и др. 5

Система наук об организации Научная дисциплина Изучаемые аспекты организации Теория организаций Сущность, типы, цели, миссия, среда, структуры, функционирование, коммуникации, адаптация, динамика Кибернетика Общая теория систем, система, связь, отношения Психология Поведение людей, мотивация, психология принятия решений, оценка поступков, изменение позиций Социология Социальные системы, групповое поведение, групповая динамика, процесс социализации, социальные конфликты, мотивация, факторы социальной активности, социальная патология Социальная психология Межличностное поведение, формы коммуникаций и пути удовлетворения индивидуальных нужд РГЭУ (РИНХ) - Цой Р. А. , 2013 6

Система наук об организации Научная дисциплина Изучаемые аспекты организации Теория управления Субъекты и объекты управления, мотивация, принятие и реализация решений, руководство и подготовка руководителей, линейное и функциональное управление Теория информации и информационных систем Информационные потоки, формы коммуникационных процессов и информационные технологии, обоснование решений Антропология Сравнительные нормы и ценности, сравнительные позиции, этнические особенности Экономические науки Рыночные отношения, экономическое регулирование, эффективность, экономическая стратегия Юридические науки Законодательная регламентация, правила и РГЭУ (РИНХ) - Цой Р. А. , 2013 нормы, ответственность и санкции 7

Теория организации Объект изучения Предмет изучения Метод изучения Организация как объект, обладающий упорядоченной внутренней структурой и имеющий особое единство с внешним окружением Целенаправленное взаимодействие отношений между участниками в организации и влияние их на эффективность того и другого Индуктивный, статистический, абстрактно аналитический , сравнительный 8

Функции теории организации Познавательная Методологическая Рационально организующая Прогностическая 9

Границы теории организации определяются комбинацией установленных признаков, что объясняется двумя противоположными подходами к описанию развития организации: 1) «закрытая – открытая система» – характеризует организацию как систему и отражает развитие управленческой мысли от механистического представления об организации (закрытое) к целостному (открытое). 2) «рациональное – социальное мышление» характеризует природу организации в направлении от рационального к социальному. 10

Этапы развития теории организации I. III. IV. 1900– 1930 гг. – эра «закрытых систем и рационального индивида» . Главные представители теории организации того времени: Макс Вебер, Анри Файоль, Фредерик Тейлор. Разработанный ими подход ориентирован на организационные и технические усовершенствования в организации путем повышения эффективности внутренних функций. 1930– 1960 гг. – период «закрытых систем и социального индивида» . Группа теоретиков – Энтони Мэйо, Дуглас Макгрегор, Честер Бернард разработали вопросы управления закрытыми системами, опираясь на внутренние человеческие отношения и неэкономичесую мотивацию работников. 1960– 1975 гг. – период «открытых систем и рационального индивида» . Основной вклад внесли Альфред Чандлер, Пол Лоуренс, Джей Лорш, сделав шаг вперед, рассмотрев организацию как часть системы более высокого уровня, и шаг назад, возвратившись к механистическим представлениям о человеке. 1975 г. – настоящее время – «период открытых систем и социального индивида» : происходит возвращение к социальному мышлению, но в рамках открытых систем. Лидером современной теории организации является Джеймс Марч. 11

Развитие организационноуправленческой мысли Принципы научного управления (Ф. Тейлор) Принципы организации (А. Файоль) Бюрократическая модель организации (М. Вебер) Организация - община (М. Фоллетт, Э. Мейо) Целенаправленные организации (Ч. Бернард) Теория Х – теория Y (Д. Макгрегор) Влияние внешней среды (А. Чандлер, Дж. Томсон, П. Лоуренс и Дж. Лорш Концепция «Организация как мусорная корзина» (Р. Сайерт, Дж. Марч, Г. Саймон) 12

Развитие организационноуправленческой мысли 13

Черты модели ТО Классическая (механистическая)модель Структура и процессы Рационально построенные иерархические структуры Цели Характер организационного поведения Тип системы управления Развитие Получение экономических результатов Выполнение предписанных работ, полностью регулируемое рациональное поведение Механистический, т. е. совокупность элементов формальной структуры подобна механизму для достижения целей Сознательное, заранее обоснованное и спланированное приспособление к изменяющимся условиям Направления Рационализация формальных структур, совершенствования планомерная переподготовка или замена кадров 14

Черты модели ТО Неоклассическая (механистическая)модель Цели Выживание системы, поддержание равновесия со средой, удовлетворение интересов индивидов Структура и процессы Децентрализованные структуры и кооперативные отношения, складывающиеся самопроизвольно под влиянием эволюции организаций, исходя из потребностей её членов Характер организационного поведения Действия, вызываемые ценностями, нормами, особенностями групп и личностей и трудно поддающиеся регулированию Тип системы управления Органический – самонастраивающаяся совокупность личностей и групп, функционирующих в условиях слабо регламентированных отношений Развитие Спонтанно назревающие изменения из-за нарушения баланса между организацией и средой, обострения внутренних проблем Направления совершенствования Воздействие на групповые и индивидуальные нормы, организационный климат, стимулирование членов организации РГЭУ (РИНХ) - Цой Р. А. , 2013 15

Черты модели ТО Институциональная модель (Д. Норт) Цели Достижение развития организации Структура и процессы Согласование социальной, неформальной структуры с формальными структурами организации, при этом неформальным отдается ведущее значение Характер организационного поведения Установление порядка, при котором установки социального действия признаются членами коллектива как важные Тип системы управления Сочетание органических и механистических систем управления, которые взаимодействуют Развитие Реализация изменений, обеспечивающих преодоление внутриорганизационных противоречий Направления совершенствования Решение проблем на основе компромисса между группами 16

Черты модели ТО Системная модель Цели Обеспечение экономических и социальнопсихологических результатов Структура и процессы Характеристики организаций, установленные под влиянием централизованных и неформальных предписаний Характер организационного поведения Действия, обусловленные внешними факторами и личностными отношениями, частично регулируемыми Тип системы управления Сочетание органических и механистических систем управления в зависимости от ситуации Развитие Реализация изменений, обеспечивающих преодоление внутриорганизационных противоречий Направления совершенствования Перестройка формальных и неформальных характеристик на основе обратной связи 17

Черты модели ТО Проблемная модель (В. Франчук) Цели Получение устанавливаются в зависимости от возникающих проблем Структура и процессы Характер организационного поведения Структура организации определяется характером решаемых проблем Восприятие возмущений как проблем, реагируя на них разумно Тип системы управления Органический, в зависимости от возникающих проблем Направления совершенствования Члены организации анализируют проблемы, ищут пути решения и реализовывают их Развитие Реализация изменений, обеспечивающих преодоление проблем 18

Альтернативные Модели Теории Организации Процессная модель – тектология А. Богданова Модель организационного потенциала (Игорь Ансофф). В основе лежит идея матрицы. Организация как система Ситуационная модель (Питер Друкер, Дейвис) предлагает две структуры: механическая (организация устойчива), органическая (ориентирована на изменения внешней среды). Главное – синтез обеих Конфликтная модель (Роберт Хипп). Организация действует в условиях противоречивых интересов её членов и имеет противоречивые цели Современная организационная парадигма (Хищенко). Предполагает автономию, свободу и ответственность – выход системы замыкается с входом и она переходит в режим саморазвития 19

Альтернативные Модели Теории Организации Интернациональная модель (Бернард). Организация рассматривается ка система действительного взаимодействия между работниками, которые вносят в организацию собственные ценности и ожидания Социотехническая модель предусматривает выявление связей между внутригрупповыми зависимостями и технологией производства Кибернетическая модель (Бир, Форестер) предполагает построение полной математической модели организации с учетом обратных связей Модель человеческих отношений (Ротлисбергер) организация – община, главная роль отводится неформальной организации Естественная модель (Парсен, Мертон): организация рассматривается как объективный самосовершенствующийся процесс, управление и контроль отсутствуют 20

Тектология (А. А. Богданов) – всеобщая организационная наука Наука об универсальных типах и закономерностях структурного преобразования любых систем, описывающей разнообразные процессы возникновения и распада организации. Основная идея тектологии заключается в единстве строения и развития самых различных систем — «комплексов» , независимо от того, из чего конкретно они состоят. Это системы любых уровней организации — от молекулярных, атомных до биологических и социальных. 21

Тектология А. Богданова предметом организационной науки должны быть общие организационные принципы и законы, по которым протекают процессы организации во всех сферах органического и неорганического мира, в работе стихийных сил и сознательной деятельности. Они действуют в технике (организация вещей), экономике (организация людей), идеологии (организация идей). 22

Тектология А. Богданова Организованность — это стихийная бессознательная упорядоченность эволюционных процессов динамики объективного мира и, в частности, живо природы Организация — это сознательны разумный процесс искусственного упорядочения и преобразования объективного мира человеком. Организационная деятельность — это сугубо человеческая социальная форма активного отношения к объективному миру на основе его познания преобразования. 23

Вклад А. Л. Богданова в Теорию организации доказал всеобщность и универсальность организационных процессов в живой и неживой природе; определил предмет организационной науки; ввел и обосновал понятия «организованность» и «организация» ; задолго до родоначальников системного подхода (теории систем) дал характеристику целого (системы) и элементов (частей); сформулировал ряд общих законов и принципов организации и основной категорийно-понятийный аппарат. 24

Задание на семинар: 1. Охарактеризовать объект и предмет теории организации. 2. Какие методы использует теория организации? 3. Почему теорию организаций относят к междисциплинарной науке? Какова связь теории организации с другими науками? 4. Каковы основные направления развития теории организации? 5. Дать характеристику моделей теорий организации. 6. В чем вклад А. А. Богданова в теорию организации? 7. В чем различие и сходство между теорией организации и теорией управления? 8. Согласны ли вы с утверждением, что теория систем имеет органически тесные связи с теорией организации? Аргументируйте свой ответ и приведите пример. 9. В чем состоит сущность теории организации как интегративной науки? 10. Каковы особенности работы организаций в современной России? Подготовить доклады с презентациями по различным моделям Теории Организации 25