ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТЕМА 1 Теория организации и ее

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТЕМА 1. Теория организации и ее место в системе научных знаний ЭВОЛЮЦИЯ ВЗГЛЯДОВ НА СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ Русецкая Ольга Васильевна olga@leontief. spb. su 8 (905) 2506989 Кафедра менеджмента организации http: //www. leontief-centre. ru/

ТЕНДЕНЦИИ И ПРОБЛЕМЫ В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ 1. Открытым остается вопрос о возникновении первых концепций теории организации. v Согласно европейской традиции отцом основателем данной дисциплины считается известнейший немецкий социолог М. Вебер. v Представители доминирующей в теории организации североамериканской ветви пальму первенства отдают Ч. Барнарду, А. Файолю и др. авторам. v Существует мнение (исследование 2002 г. ): Ø до конца 1960 х гг. теории организации как таковой не существовало. Исследования организаций относились к организационной социологии. Основные вопросы – какие последствия для общества имеет существование и функционирование организаций; кто контролирует сами организации. Ø В конце 1960 х – начале 1970 х изучение организации переместилось с факультетов социальных наук в профессионально ориентированные школы бизнеса. Основные вопросы: как понять, предсказать и управлять поведением организаций. Распространились учебные курсы под названием «Организационная теория и дизайн» . Ø 1970 е годы победа теории открытых систем переключила внимание исследователей с проблем обеспечения эффективности на проблемы выживания организаций в условиях сложной и динамичной среды, возник целый ряд новых концепций и школ организационной теории.

ТЕНДЕНЦИИ И ПРОБЛЕМЫ В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ 2. Дж. Пфеффер в начале 1980 х гг писал, что «теория организации больше походит на заросший сорняками участок земли, чем на хорошо возделанный сад» , объясняя это усилиями многих исследователей скорее сказать совершенно новое слово в данной области научной мысли, чем тестировать, развивать и дополнять концепции уже существующие. Несмотря на предпринимаемые попытки интегрировать наиболее перспективные школы и концепции организационной мысли, ситуация коренным образом не изменилась и к началу XXI века: ü Теории организации как единой, целостной теории не существует. ü Речь идет скорее о совокупности различных концепций, школ подходов, одни из которых дополняют друга, а другие другу откровенно противоречат

ЭВОЛЮЦИЯ ВЗГЛЯДОВ НА СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ (МИЛЬНЕР Б. З. ) q Организационная наука А. А. Богданова. q Классическая теория организации: ü научное управление по Ф. Тейлору. ü принципы организации А. Файоля. ü бюрократическая теория организации М. Вебера. q Факторы эффективной организации Р. Лайкерта. q Теория административного поведения Г. Саймона. q Универсальная теория формирования организаций – теория Гласиер. q Концепция формирования эффективных организаций "структура 5" Генри Минцберга. q Теория организационного потенциала И. Ансоффа. q Концептуальные основы менеджмента в учении Питера Дракера. q. Теория институтов и институциональных изменений Д. Норта. q Современные направления теоретических разработок: ü реинжиниринг; ü концепция внутренних рынков корпораций или организационных рынков; ü теория альянсов ассоциативных форм организации и управления

ОРГАНИЗАЦИИ – ОБРАЗЫ ПО А. ПРИГОЖИНУ 1. Организация — трудовой процесс. 2. Организация — машина. 3. Организация — община. 4. Социотехническая модель организации 5. Организация — это система 6. Организация — это организм 7. Бюрократическая модель организации 8. «Естественная» организация 9. Политическая модель. 10. Организация есть дело.

ОРГАНИЗАЦИИ – ОБРАЗЫ ПО А. ПРИГОЖИНУ 1. Организация — трудовой процесс Ф. У. Тейлор. Выделение блока ≪человек — труд≫ как первоосновы организации. Процесс труда размельчался на простейшие элементы с целью задать работнику оптимальный режим исполнения. Тейлоризм. 2. Организация — машина А. Файоль, Л. Урвик и др. Завод видели как машину, ничем особенным не отличающуюся от станка, агрегата или иного механизма. Человек — такая же деталь механизма, только не столь надежная. В управлении: нужны четко описываемые связи, правила, функции, и тогда вся организационная машина будет работать подобно технике.

ОРГАНИЗАЦИИ – ОБРАЗЫ ПО А. ПРИГОЖИНУ 3. Организация — община Э. Мэйо, Ф. Ротлисбергер и др. Исследовали поведение людей и рабочих групп на производстве. В группах стихийно вырабатывались коллективные требования к каждому работнику, невидимые шкалы престижа, психологические структуры лидерства и т. д. Все они по своему управляли поведением работников и настолько сильно контро лировали их поступки, что административные воздействия оказывались бес сильными перед этой стихийной самоорганизацией. Исследователи провоз гласили открытие т. н. неформальной структуры 4. Социотехническая модель организации Предложена Тавистокской школой. Английские исследовате ли на шахтах в Уэль се, текстильной фабрике в Ахмедабаде (Индия) выявляли зависимость функционирования рабочих групп от технологии производства. В дальнейшем технологию начали проектировать под социальную природу рабочих групп. Пример форма бесконвейерной сборки на одном из заводов фирмы "Вольво" (Швеция).

ОРГАНИЗАЦИИ – ОБРАЗЫ ПО А. ПРИГОЖИНУ 5. Организация — это система Образы организации становятся все более многомерными. Естественное человеческое желание свести все воеди но, тем более на заре системного движения в послевоенной науке, привело к попытке выстроить все элементы и связи организации в целостную систему. Появились концепции, разделяющие названную многомерность на различные подсистемы организации как единого целого. 6. Организация — это организм Эта метафора неиз бежно должна была появиться применительно к организациям, так же как до того она употреблялась для понимания Земли, рек и пр. Согласно этому взгляду организация имеет голову (начальство), руки (работники), сердце (то ли конструкторский отдел, то ли бухгалтерский, то ли технологический, а то и просто группа умных людей), нервную систему (информационные потоки). Тогда и процессы, которые происходят в ней, выглядят совершенно естествен ными: голова руководит руками, шлет и получает информацию, сердце обога щает ее инновациями

ОРГАНИЗАЦИИ – ОБРАЗЫ ПО А. ПРИГОЖИНУ 7. Бюрократическая модель организации «Идеальный тип» административной организации, обозначенный термином «бюрократия» , разработан известным немецким социологом Максом Вебером. 8. «Естественная» организация Т. Парсонс, Р. Мертон, А. Этциони и др. Функционирование организации рассматривается как объек тивный самосовершающийся процесс, в котором субъективное начало хотя и присутствует, но не преобладает. Роль управления низкая. Организация специ фическое социальное явление, развивающееся по своим собственным законо мерностям. Эти закономерности известны лишь отчасти, отчего возникают многочисленные непредвиденные ситуации.

ОРГАНИЗАЦИИ – ОБРАЗЫ ПО А. ПРИГОЖИНУ 9. Политическая модель 10. Организация есть дело Введена была впервые М. Крозье со специ фическим для французских методологов упором на групповые интересы. Почти классовая концепция устройства общества переносится на организацию. В цент ре жизнедеятельности организации оказывается взаимодействие (где то сотруд ничество, где то борьба) личных и групповых интересов. Политическая модель справед ливо выделила согласование интересов как важный инструмент развития органи заций и показала, что конфликты в организациях возникают именно из за нару шения баланса этих интересов и переговоры средство его восстановления. Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) Г. С. Альтшулера, разработанная для создания технических систем, в 90 х гг. повернулась к организациям и немало преуспела в этом направлении. Ее подход к организации можно назвать логистическим. Деятельность орга низации выступает как процесс получения, транспортировки, переработки, складирования, поиска сбыта, поставок клиентуре произведенных продуктов и услуг организации. То есть организация снова выступает как процесс, но не труда работника или подразделения, а как всеобщая цепь взаимодействий.

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ. ХРЕСТОМАТИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА МЕНЕДЖМЕНТА 1. Представленные школы и концепции являются наиболее известными и влиятельными в современной теории организации. 2. На счет данных школ приходится большая часть эмпирических исследований в области организации 3. Выбранные школы и концепции относятся к разным ветвям теории организации, что дает возможность оценить степень. междисциплинарности теории организации как научной дисциплины и понять своеобразие подхода к анализу феномена организации представителей различных социальных наук. 4. Представленные школы и концепции являются примерами различного уровня организационного анализа от микро к макроуровню: от отдельной организации к сети организаций, далее – к организационному полю и популяции организаций.

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ. ХРЕСТОМАТИЯ СПИСОК СТАТЕЙ См. файл pdf

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!