ПР Лекция 1.ppt
- Количество слайдов: 16
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬ Ю
Основная литература по курсу v v v Алёшина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров Джефкинс Ф. , Ядин Д. Паблик рилейшнз Кондратьев Э. В. , Абрамов Р. Н. Связи с общественностью Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз Бердников И. П. PR-коммуникации Гусев Д. Г. , Матвейчев О. А. Уши машут ослом
СУЩНОСТЬ, ФУНКЦИИ И ПРИНЦИПЫ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬ Ю
План лекции: 1. 2. 3. Понятие PR. Основные подходы к определению PR. Цель и принципы PR. Функции и виды PR.
Понятие PR Термин PUBLIC RELATIONS (PR) пришел к нам из США. Третий президент США Томас Джефферсон этими словами характеризовал людей компетентных в управлении общественным мнением.
Основные подходы к определению понятия PR: v Альтруистический подход Британский социолог и PR-специалист Сэм Блэк дал такое определение: PR – это искусство и наука достижения гармонии с внешним окружением посредством взаимопонимания, основанного на достоверной и полной информации.
Основные подходы к определению понятия PR: v Компромиссный подход PR как коммуникация. Организация удовлетворяет конкретные интересы общественности и учитывает их для того, чтобы и ее интересы были восприняты с пониманием. Эдвард Бернейз писал: PR – это усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия, а также на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности и наоборот.
Основные подходы к определению понятия PR: v Прагматический подход PR как функция управления. Суть PR-технологий сводится к управлению общественным мнением.
Определение PR Харлоу В 1957 году доктор Рекс Харлоу, один из крупнейших специалистов по PR из Сан-Франциско, изучил около 500 различных определений PR и на их основе разработал собственное: PR – это одна из функций управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и ее общественностью.
Основная цель PR v установление, поддержание и развитие контактов организации с общественностью для выявления общих интересов, достижения взаимопонимания и взаимодействия.
Связи с общественностью в России v v v установление взаимопонимания и доброжелательности между личностью, организацией и другими людьми, группами людей или обществом в целом; адресное управление общественным мнением; искусство создавать благоприятный климат вокруг организации, благоприятное отношение к ней со стороны общественности; механизм формирования паблисити, т. е. популярности и привлекательности для организаций и личностей; специальная система управления информацией (в том числе социальной), нацеленная на формирование желаемого общественного мнения; искусство создания и продажи образов организации необходимой аудитории
Фундаментальные принципы PR-деятельности v v v Принцип консенсуса (гражданского согласия) как основополагающий принцип паблик рилейшнз. Демократические предпосылки связей с общественностью, опирающихся на экономическую, политическую, духовную свободу. Принцип альтернативы (возможность выбора в условиях конкуренции, неисчерпаемость альтернатив в постановке целей, поиске партнеров по совместной деятельности, применении различных средств достижения цели). Принцип технологичности (прагматика паблик рилейшнз: целостная совокупность приемов, методов, форм, процедур деятельности, обеспечивающих эффективность связей с общественностью).
Принципы PR v v v v планомерность, комплексность, оперативность, непрерывность, объективность, законность, эффективность.
Базовая функция PR v заключается в том, чтобы создать вокруг своего субъекта благоприятную коммуникативную среду, т. е. помочь организациям приспособиться к окружению, в котором они работают.
Концептуальные функции PR v v коммуникационная функция — установление и поддержание многостороннего взаимодействия в обществе; информационная функция — создание информационного поля вокруг деятельности организации или персоны; управленческая функция — управление общественным мнением и поведением посредством организации эффективных коммуникаций; консалтинговая функция — консультирование на основе знания законов поведения человека и социальных групп;
Концептуальные функции PR v v v прогностическая функция — выявление возможных тенденций и закономерностей общественной жизни и предсказание их последствий для конкретного субъекта PR; социологическая функция — изучение общественного мнения, отношения и ожиданий со стороны общественности; социальная функция — содействие формированию атмосферы взаимного уважения и социальной ответственности в различных сферах общественной жизни, гармонизация личных и общественных интересов; экономическая функция — улучшение производственных отношений, содействие мотивации персонала, формирование корпоративной культуры; психологическая функция — предотвращение конфликтов, устранение недопонимания и некоторые другие.
ПР Лекция 1.ppt