Теория и история менеджмента Лекция 1 Введение Понятие

Теория и история менеджмента Лекция 1. Введение. Понятие менеджмента. Менеджер. Преподаватель: Кузнецова Юлия Викторовна

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Time-management МЕНЕДЖМЕНТ ИЗМЕНЕНИЙ IT-МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ Self-management МАРКЕТИНГ АНТИ-КРИЗИСНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ ЛОГИСТИКА УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ ТЕОРИЯ И ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА (ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА) Кузнецова Ю. В. , 2012

Структура курса История менеджмента- развитие управленческой мысли (предистория, основные теории) Теория менеджмента (основные понятия и модели) Кузнецова Ю. В. , 2012

Как работаем 4 модуля Домашнее задание (эссе) – 1 шт. Контрольная работа – 2 шт. Зачет1 Зачет2 Текущая работа: Лекции: Материал для разбора к каждой лекции-> Обсуждение на лекции -> Накопление баллов Семинары: Опрос по лекции+ круглые столы+ упражнения+задания+дискуссии-> Накопление баллов Кузнецова Ю. В. , 2012

Оценки: ОЦ зачет1 = 0, 5 * ОЦ работа на занятиях1 + 0, 5 * ОЦ контр1 ОЦ зачет2(итоговая) = 0, 3 * * ОЦ зачет1+ + 0, 3 * ОЦ работа на занятиях2 + 0, 1 * ОЦ дз + 0, 3 * ОЦ кр2 ОЦ работа на занятиях – высчитывается по накопленным на лекциях и семинарах баллам Условие –все слагаемые не ноль, если что-то ноль, то зачет в устной форме по билетам Кузнецова Ю. В. , 2012

КНИГИ ПО КУРСУ Мескон «Основы менеджмента» § Дятлов, Плотников «Общий менеджмент» § Кравченко «История менеджмента» § ДЛЯ КРУГЛОГО СТОЛА § С. Кови « 7 навыков преуспевающих людей» § Ли Якокка «Карьера менеджера» Кузнецова Ю. В. , 2012

Истории для размышления Фирма А 100 -ни млн $ Технологии Специалисты Фирма В 1300 $ Кузнецова Ю. В. , 2012

Кто более успешен? Кузнецова Ю. В. , 2012

Фирма А Фирма B Кузнецова Ю. В. , 2012

История 2. Про рестораны. Компания А Расположение Обслуживание Нет рекламе Компания В Низкие цены Повара без опыта Реклама своим клиентам Кузнецова Ю. В. , 2012

Компания А La Tour d’Argent Компания В Кузнецова Ю. В. , 2012

Надежные методы и пути к успеху НЕ существуют? Существуют многочисленные приемы, большая практика, интересные концепции, которые доказали свою эффективность. НЕ существует путей и средств для ВСЕХ времен и для ВСЕХ людей и обстоятельств! Кузнецова Ю. В. , 2012

Зачем изучать теорию и историю менеджмента? « История учит!» Кузнецова Ю. В. , 2012

Management: day by day activities! «Мы живем во времена небывалых возможностей. Если Вы не лишены честолюбия и ума, то можете достигнуть профессиональных высот независимо от того, с чего начинали. Но вместе с большими возможностями приходит и ответственность. Компании в наше время не занимаются карьерой своих сотрудников; интеллектуальный работник по сути дела должен быть сам себе генеральным директором. Вы сами должны добиваться желаемой должности, знать, когда сменить курс, как поддерживать интерес к делу и работать с большей отдачей на протяжении всей трудовой жизни, которая может продолжаться и 50 лет. Чтобы успешно делать это, нужно научиться понимать себя: не только свои сильные и слабые стороны, но и то, как Вы осваиваете знания и умения, и как работаете с другими, каковы Ваши ценности, в каком деле Вы можете принести наибольшую пользу. Ведь только задействовав свои сильные стороны, можно стать лучшим из лучших!» Питер Друкер Кузнецова Ю. В. , 2012

менеджмент (management) – это: • Процесс • Люди • Наука • Искусство Кузнецова Ю. В. , 2012

объекты управления люди, группы людей, организации; Б) предметы и механизмы; информация; деньги; коммуникации; техника Кузнецова Ю. В. , 2012

Менеджмент это эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, руководства и контроля над организационными ресурсами.

Менеджмент Мари Паркер Фоллет (одна из самых известных, стоявших у истоков менеджмента ученых) Менеджмент - это «искусство обеспечения выполнения рабочих заданий другими людьми» . Кузнецова Ю. В. , 2012

Организационные ресурсы концепция 5 М Manpower (люди) Materials (сырье и материалы) Money (деньги) Mechanisms (оборудование) Methods (технология и информация)

Мир менеджмента Постоянные перебои! Я никогда не могу уделить достаточно времени для задачи. Я, кажется, всегда только реагирую на события и запросы. Большая часть моего времени уходит изо дня в день на вопросы. У меня всегда есть проблемы с ответственностью сотрудников и ресурсами. Мне никогда не хватает времени, чтобы подумать , а решения всегда должны быть сделаны немедленно. Я, кажется, трачу все свое время на общение с людьми и никогда не делаю ничего сама. Кузнецова Ю. В. , 2012

«Добро пожаловать в мир менеджмента! Кузнецова Ю. В. , 2012

Мифы о менеджерах Работа менеджера состоит в систематическом и сознательном планировании

Мифы о менеджерах У хорошего менеджера нет никаких текущих обязанностей

Мифы о менеджерах Высший менеджмент получает обработанную информацию, готовые сведения для принятия решений

Мифы о менеджерах Менеджмент это профессия и наука (или вскоре станет таковой)

Менеджмент: наука или искусство ? 26

Задачи как науки: объяснение природы управленческого труда; установление причинно-следственных связей в этой области; выявление факторов и условий эффективности совместного труда; разработка методов эффективного оперативного управления; прогнозирование событий, разработка методов стратегического управления и политиками организации. 27

…но ведь организации – сложные социально-технические системы; люди, работающие в них, – главный фактор эффективности их функционирования; практически научиться управлению можно лишь через опыт, которым в совершенстве владеют люди, имеющие соответствующий талант; никто и никогда не может гарантировать менеджеру правильность принятых решений. 28

Сущность менеджмента: Управление включает три аспекта: «кто» управляет «кем» (институциональный аспект); «как» осуществляется управление и «как» оно влияет на управляемых (функциональный аспект); «чем» осуществляется управление (инструментальный аспект). 29

Сущность менеджмента: Институциональный аспект Инструментальный аспект Функциональный аспект 30