TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO ESTUDO DE UMA EMPRESA

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO ESTUDO DE UMA EMPRESA DANIEL GIOVANNI ARMELIM RA-4404908 EDSON JOSÉ MARQUINI RA-4403939 FABIANA R. LOGLI ARMELIM RA-4404907 MICHEL HENRIQUE DE CAMPOS RA-4404658

GENERALIDADES q q q q RAZÃO SOCIAL: ISOLADORES SANTANA S/A; LOCALIZAÇÃO: PEDREIRA – SP; FUNDAÇÃO: 1941; RAMO DE ATIVIDADE: INDÚSTRIA DE ISOLADORES DE PORCELANA PARA FINS ELÉTRICOS; FATURAMENTO ANUAL: R$90. 000, 00; NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS: 1100; CAPACIDADE PRODUTIVA: 1750 TONELADAS MENSAIS DE ISOLADORES, DISTRIBUÍDAS EM 3 UNIDADES DE FABRICAÇÃO; SOCIEDADE ANÔNIMA DE CAPITAL FECHADO;

MISSÃO “Prover soluções em isoladores elétricos para o mercado mundial, satisfazendo a todas as partes interessadas – clientes, acionistas, funcionários, fornecedores, comunidade e governo”.

SISTEMA DE GESTÃO q EMPRESA ADOTA O SISTEMA DE GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL; q CERITIFICADA NA ISO-9001 PELA BVQI (BUREAU VERITAS QUALITY INTERNATIONAL); q INICIANDO PROCESSO DE ADEQUAÇÃO ÀS NORMAS AMBIENTAIS DA ISO-14000; q ADOTANDO CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA DO PNQ (PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE);

ORGANOGRAMA DA EMPRESA

PARTICIPAÇÃO DOS MERCADOS NOS PEDIDOS DA EMPRESA

PRINCIPAIS SEGMENTOS NO MERCADO NACIONAL

PRINCIPAIS PAÍSES PARA ONDE SE EXPORTA

PRINCIPAIS PRODUTOS DISTRIBUIÇÃO ISOLADORES TIPO PINO ISOLADORES TIPO DISCO ISOLADORES TIPO MULTICORPO ISOLADORES TIPO PEDESTAL ISOLADORES TIPO STATION POST ISOLADORES TIPO PILAR ISOLADORES TIPO BUCHA

PRODUTOS ESPECIAIS (EXTRA-ALTA TENSÃO)

ISOLADORES EM CAMPO PILAR PINO STATION POST E MULTICORPOS PILAR TRANSFORMADOR DE CORRENTE

PRINCIPAIS CLIENTES q q q q ELMA – ELETRICIDADE DE SÃO PAULO S. A. ; FURNAS – CENTRAIS ELÉTRICAS S. A. ; CEMIG – COMPANHIA ENERGÉTICA DE MINAS GERAIS; COELBA – COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA; ABB – ASEA BROWN BOVERI LTDA; SIEMENS S. A. ; ALSTOM BRASIL LTDA.

PROCESSOS DE FABRICAÇÃO RECEBIMENTO E CLASSIFICAÇÃO MOAGEM FILTRO PRENSAGEM EXTRUSÃO USINAGEM E CONFORMAÇÃO ESMALTAÇÃO QUEIMA ENSAIOS FINAIS EMBALAGEM E EXPEDIÇÃO

TEORIAS ADMNISTRATIVAS JÁ ESTUDADAS ENCONTRADAS NA EMPRESA q q q q TEORIA CIENTÍFICA (TAYLOR); TEORIA CLÁSSICA (FAYOL); ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS; BUROCRACIA; BEHAVIORISMO; ESTRUTURALISMO; TEORIA DOS SISTEMAS; DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL;

AGRADECIMENTOS q DR. YOCITO FUKUDA – DIRETOR SUPERINTENDENTE; q SR. DALTON T. A. GUMERATO – GERENTE DE OPERAÇÕES INDUSTRIAIS; q SR. CELSO SERTÓRIO – SAC; q DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA. q PROFESSOR AURÉLIO HESS