ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ I курс

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ I курс // ＩＩ триместр [28 + 14]

1. СТРАТЕГИИ СОЦИАЛЬНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

Общество представимо как сеть взаимодействий социальных субъектов (индивидов, групп, сообществ, организаций)

Участники социальных взаимодействий используют социальные ресурсы как специфические качества, возможности, технологии или инструменты

Цель намеренного взаимодействия – желание актора повлиять на поведение адресата в актуальной или будущей социальной ситуации в своих интересах

СОЦИАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ v Административные – возможности актора использовать легитимные санкции по отношению к персоналу или по отношению к социальным субъектам как членам административно-территориальной общности v Биографические – социально позитивная история жизни и деятельности актора v Интеллектуальные – запас знаний по конкретным проблемам

СОЦИАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ v Информационные – способности и возможности социальных субъектов создавать и распространять убедительные сообщения. v Корпоративные – ресурсы, которыми располагает организация или группа. v Личностные – привлекательность, харизма и компетентность индивида.

СОЦИАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ v Лоббистские – возможности актора влиять на решения органов власти за счет доверительных личных отношений с влиятельными должностными лицами v Организационные – способность и возможности планировать и осуществлять акции соприсутствия и привлекать к своей коммуникативной деятельности союзников.

СОЦИАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ v Партнерские – способности и возможности союзников социального субъекта v Репутационные – высокий социальный статус, поддержка референтными группами и референтными фигурами, позитивное общественное мнение о социальном субъекте, а также его позитивный медиа-образ

СОЦИАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ v Силовые – способности и возможности актора применить физическую силу или психологическое давление v Экономические – имеющиеся в распоряжении актора финансовые и материальные средства v Юридические – наличие квалифицированных адвокатов и личных отношений с представителями судебной системы

Выбор актором стратегии воздействия зависит от установки актора по отношению к адресату: подчинение и власть ( допустимо насилие) или взаимопонимание и влияние (возможен диалог)

Выбор стратегии воздействия зависит от соотношения целей и ценностей актора и адресата

СТРАТЕГИИ «Хозяин – слуга» Доминирование и подчинение – взаимоотношения и взаимодействия социальных субъектов с несопоставимыми ресурсами: актор рассматривает адресата как объект (инструмент) для достижения собственных целей

МОТИВЫ ПОДЧИНЕНИЯ v Слуга склонен к уступкам v Слуга привык повиноваться v Слуга следует традиции v Слуга боится наказания v Слуга преклоняется перед авторитетом Хозяина v Слуга очарован харизмой Хозяина v Слуга надеется получить вознаграждение от Хозяина v Хозяин договорился со Слугой о распределении ролей v Хозяин убедил Слугу в правильности подчинения

СТРАТЕГИИ «Партнер – Партнер» Сотрудничество – взаимоотношения и взаимодействия социальных субъектов с совпадающими интересами и сопоставимыми ресурсами

СТРАТЕГИИ «Конкурент – Конкурент» Конкуренция – взаимоотношения и взаимодействия социальных субъектов с несовместимыми интересами и сопоставимыми ресурсами

КОНФЛИКТЫ v. Конфликт ресурсный – конкуренция социальных субъектов или членов социальной группы за ресурсы v. Конфликт ценностный – конфликт между социальными субъектами по поводу ценностей v. Конфликт функциональный – конфликт между индивидами и группами из-за пересечения их служебных функций в организации

Групповые нормы и ценности – правила поведения и межличностных отношений, а также высшие цели, которых придерживается большинство членов социальной группы

Рефлексивное управление – система взаимосвязанных инструментальных и коммуникативных действий актора для контроля над планированием, принятием решений и поведением адресата

Внушение – целенаправленное и неаргументированное воздействие актора на адресата для изменения его психофизического состояния и предрасположенности к определенным действиям, которое не предполагает способность адресата принимать осознанное решение

Манипуляция – скрытые и злонамеренные воздействия актора на другого социального субъекта, который рассматривает актора как партнера или члена «Мы-группы» «Мы-группа» – малая группа, в которой индивиды с одинаковыми ценностями удовлетворяют потребности в эмоциональной поддержке и социальном одобрении, и которая противопоставляется «чужим группам»

Феномен конформизма: индивид неосознанно (неумышленно) подстраивает свое мнение и поведение под групповое мнение и коллективное поведение «Мыгруппы»

Эмоциональная индукция – активация в адресате конкретных эмоциональных состояний (уверенности, отчаяния, восторга) за счет формирования специфического сенсомоторного или коммуникативного контекста взаимодействия

Имитация сотрудничества – воздействия актора, воспринимаемого адресатом как партнера, в своих интересах, но без намерения нанести урон адресату

КИТАЙСКИЕ СТРАТАГЕМЫ Действия при доминировании v Обмануть императора, чтобы он переплыл море v В покое ожидать утомленного врага v Бить по траве, чтобы вспугнуть змею v Если хочешь что-нибудь поймать, сначала отпусти v Осадить Вэй, чтобы спасти Чжао v Грабить во время пожара v Позаимствовать труп, чтобы вернуть душу

КИТАЙСКИЕ СТРАТАГЕМЫ Действия при доминировании v Бросить кирпич, чтобы заполучить яшму v Убить чужим ножом v Поднять шум на востоке – напасть на западе v Сманить тигра с горы на равнину v Чтобы поймать разбойников, надо прежде поймать главаря

КИТАЙСКИЕ СТРАТАГЕМЫ Действия при равновесии сил v Извлечь нечто из ничего v Скрывать за улыбкой кинжал v Для вида чинить деревянные мостки, втайне выступить в Чэньцан v Сливовое дерево засыхает вместо персикового v Наблюдать за пожаром с противоположного берега v Увести овцу легкой рукой

КИТАЙСКИЕ СТРАТАГЕМЫ Действия с несколькими участниками v Вытаскивать хворост из-под очага v Запереть ворота и схватить вора v Мутить воду, чтобы поймать рыбу v Дружить с дальним и воевать с ближним v Цикада сбрасывает золотой кокон v Потребовать прохода, чтобы напасть на Го

КИТАЙСКИЕ СТРАТАГЕМЫ Действия совместно с союзником v Выкрасть балки и подменить колонны v Заманить на крышу и убрать лестницу v Грозить акации, указывая на шелковицу v Украсить сухое дерево цветами v Притворяться глупцом, не теряя головы v Пересадить гостя на место хозяина

КИТАЙСКИЕ СТРАТАГЕМЫ Действия при проигрыше v Красотка v Самострел v Открытые городские ворота v Сеяние раздора v Бегство – лучший выход v Цепь уловок