Тема урока Цели и характеристики организации Цели

Тема урока: «Цели и характеристики организации»

Цели организации Цель – конечное состояние, желаемый результат, которого стремиться достичь организация Монетарная - цель, которую можно измерить денежным выражением Немонетарная – цель, которая не может быть измерена в денежном выражении

Характеристики целей ü Конкретность и измеримость (конкретно поставленные цели дисциплинируют производственные отношения между сотрудниками, позволяют оценить вклад каждого в общий результат) ü Распределенность целей во времени (сначала формулируются долгосрочные цели, затем средне- и краткосрочные) ü Достижимость (цели не должны превышать возможности организации, но не должны быть слишком легкими) ü Непротиворечивость (действия и решения, необходимые для достижения одной не должны мешать достижению других и должны быть связаны с индивидуальными целями сотрудников)

Дерево целей - это специальная технология менеджмента, позволяющая подчинить все подразделения организации, всех ее работников достижению главной цели, распределить цели по важности и времени.

Основные характеристики организации Совокупность людей Общая цель – то для чего создается и существует организация. Ресурсы, используемые организацией – это люди, капитал, материалы, технологии и информация. Технологии – способы переработки ресурсов.

Структура организации Департамент Цех Отдел Участок Бригада

Целостность организации поддерживается общими ценностями, отношениями между людьми, организационной культурой

Стадии жизненного цикла ü рождение ( основная задача – выход на рынок, главная цель – выжить) ü детство и юность (цель – получение прибыли и ускоренный рост, задача – захват и укрепление позиций на рынке) ü зрелость (цель – систематический сбалансированный рост, формирование имиджа, задача – рост по разным направлениям) ü старение (цель – сохранение достигнутых результатов, задача – обеспечение стабильности) ü возрождение или исчезновение (цель – оживление по всем функциям, рост за счет сплоченности персонала, задача – внедрение инновационного механизма)

Ресурсы. В общих чертах цели всякой организации включают преобразование ресурсов для достижения результатов. Основные ресурсы, используемые организацией, это люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация. Процесс преобразования ресурсов легче всего увидеть в производственных организациях, но и организации обслуживания и некоммерческие организации также используют все эти виды ресурсов.