Тема урока: Барьеры общения Заберите у меня все, чем я обладаю. Но оставьте мне мою речь. И скоро я обрету все, что имел. Даниэл Уэбстер
План урока -основные понятия общение, барьеры общения; - признаки появления барьеров в общении; -виды барьеров в общении; - способы и приемы преодоления барьеров.
Общение –это взаимодействие 2 или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективно оценочного характера. Барьеры общения- это факторы, служащие причиной неэффективного взаимодействия, препятствия на пути понимания собеседника.
С помощью чего могут проявляться барьеры общения? 1. Контакт глаз 2. Поза
3. Жесты
?
4. Мимика
Виды барьеров Барьеры коммуникации Барьеры взаимодействия Барьеры понимания и восприятия
Барьеры коммуникации -Семантический барьер -Логический барьер -Фонетический барьер -Модальностный барьер -Личностный барьер
Барьеры взаимодействия -Мотивационный барьер -Барьер некомпетентности -Этический барьер
Барьеры понимания и восприятия -Эстетический барьер -Социальный барьер -Барьер отрицательных эмоций -Барьер установки -Грубость и невежественность -Неумение слушать
«Как же преодолеть трудности в общении? » На какие моменты стоит обратить внимание? »
1. Внешность. 2. Манера общения. 3. Нужно постараться встать на место партнера по общению. 4. Эмпатия и сенситивность. 5. Слова. 6. Открыто и честно говорите о своих мыслях, чувствах и ожиданиях. 7. “Взгляд со стороны”. 8. Уважение.
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию Тема урока Барьеры общения Заберите у меня все
барьеры общения.pptx