Тема Управління процесом виконання проекту 1 Декомпозиція функцій

Тема: Управління процесом виконання проекту 1. Декомпозиція функцій в управлінні проектами 2. Управлінська діяльність відповідно до PMBOK Guide – 2000 (4) – Project Management Body Of Knowledge

1. Декомпозиція функцій в управлінні проектами

1. Декомпозиція функцій в управлінні проектами Концепція управління проектом може розглядатися в різних аспектах. Найбільш поширеними є: • функціональний; • динамічний; • предметний; • процесний.

Функціональний підхід Досягнення цілей проекту здійснюється через функції управління. Функція управління у застосуванні до управління проектом означає діяльність команди проекту по управлінню проектом. Реалізація кожної функції забезпечується відповідним управлінським підрозділом, якій є структурним елементом системи управління проектом. Цей підхід найбільш універсальний, передбачає розгляд таких основних функцій управлінської діяльності: • • • планування, організація, координація, активізація, контроль.

Динамічний підхід передбачає розгляд у часі всіх процесів, пов'язаних з основною діяльністю по виконанню проекту; дозволяє визначити конкретний зміст функцій на кожному етапі здійснення проекту. Цей підхід пов'язаний з логікою розвитку робіт і визначає так зване спеціальне управління реалізації проекту, яке включає • аналіз проблеми, • розробку концепції проекту, • базове і детальне проектування, • будівельно-монтажні і пусконалагоджувальні роботи, • експлуатацію і демонтаж.

Предметний підхід визначає об'єкти проекту, на які направлене управління. Наприклад, підготовка приміщення для розміщення ІТ-служби, серверної, розробка ПЗ, впровадження системи тощо.

1. Декомпозиція функцій в управлінні проектами З метою декомпозиції функцій використовується і такий аспект, як рівень діяльності. Виділяються два види такого розділення: організаційний рівень і масштаби діяльності по управлінню. • Організаційний рівень: проект загалом; міжфірмові утворення; організації-учасники; окремі колективи розробників. • Масштабність діяльності: політика; стратегія; тактика; функції; процедури; операції.

Процесний підхід Процеси – дії та процедури, пов’язані з реалізацією функцій управління. Процесний підхід до виділення функцій в управлінні проектами наведено на наступному слайді

2. Управлінська діяльність відповідно до PMBOK Guide – 2000 (4) – Project Management Body Of Knowledge

Стандарти УП • концентрація кращої практики (best practice); • основа взаємодії між командами проекту; • база для сертифікації фахівців; • систематизація знань у специфічній галузі - управління проектами. Відповідає на питання «ЩО РОБИТИ? » «ЯК РОБИТИ? » - визначається РОБИТИ? » корпоративними регламентними документами

Організації PMI - Project Management Institute (Інститут управління проектами, США) PMBOK Guide – 2000 (4) – Project Management Body Of Knowledge – звід знань по управлінню проектами - стандарт ANCI (American Standards Institute) APM - Association of Project Management (Асоціація управління проектами, Великобританія) APM Body Of Knowledge

Зміст стандарту PMBOK Guide – 2000 (4) • Основні поняття й діючі особи управління проектами • Визначення 9 галузей знань • Визначення 5 груп процесів • Визначення 39 процесів

Основні діючі особи (керівники) • Менеджер (керівник) проекту (Project Manager) проекту - особа, відповідальна за управління проектом • Спонсор (куратор) проекту (Project Sponsor) – проекту особа, що забезпечує ресурси проекту й будьяку адміністративну підтримку. Визначає пріоритети, забезпечує взаємодію з функціональними підрозділами, затверджує зміни. У внутрішніх проектах звичайно відповідає за результати проекту • Замовник (споживач) проекту (Project проекту Customer) – особа усередині або поза організацією, що буде використовувати результати проекту

Трикутник компромісів

Діючі особи проекту (виконавці) • Керівник функціонального підрозділу направляє ресурси в затверджені проекти • Функціональний лідер проекту об'єднує лідер зусилля учасників проекту в рамках функції або підрозділу. Саме з ним взаємодіє менеджер проекту. • Лідер пакета робіт об'єднує зусилля робіт окремих осіб у рамках пакета робіт.

Ключові особисті якості менеджера проекту: • гнучкість і пристосовність; • ініціативність і якості лідера; • агресивність, упевненість у собі, уміння переконувати, чітко виражати свої думки, честолюбство, активність, енергійність; • уміння спілкуватися, вести посередництво, об'єднувати зусилля; • широкий кругозір, здатність до узагальнення; • урівноваженість ентузіазм, уява, безпосередність; • здатність дотримуватись балансу технічних, часових, вартісних і людських факторів; • організованість і дисципліна; • здатність і бажання присвячувати більшу частину свого часу плануванню й контролю; • здатність виявляти проблеми й приймати рішення.

Галузі знань PMBOK Управління інтеграцією Project Integration Management Управління постачанням Управління змістом Project Scope Management Project Procurement Management Управління ризиками Управління часом Project Risk Management Project Time Management Управління якістю Управління вартістю Project Quality Management Project Cost Management Управління комунікаціями Project Communication Management Управління персоналом Project HR Management

Групи процесів управління проектами Процеси ініціації Процеси планування Процеси контролю Процеси закриття Процеси виконання

Управління інтеграцією Управління постачанням Управління ризиками Процеси ініціації Управління змістом Процесси плануванн я Процеси контролю Процеси виконання Процеси закриття Управління якістю Управління комунікаціями Управління персоналом Управління часом Управління вартістю

Нумерація – відповідно з розділами PMBOK(3)– 2004 р.

Основні відмінності PMBOK (3) – 2004 р. • Внесено уточнення в розбіжності між життєвим циклом проекту й життєвим циклом продукту. • Кількість процесів управління проектом збільшене з 39 до 44. • Складено карту процесів, що показує їхню інтеграцію. • Зроблено акцент на новий зміст групи «Процеси моніторингу й Контролю» . • Додано розділ, що визначає експертні області, які команда проекту повинна розуміти й використовувати. • по часових параметрах» , включаючи інформацію про оцінки витрат по проекту, вирівнюванню завантаження ресурсів і звітах про хід робіт проекту, щоб показати, як ці процеси впливають на календарний план проекту. Для наочності додано рисунки. • Додано нову діаграму Структурної Декомпозиції ризиків (Risk Breakdown Structure).

Взаємодії між групами процесів управління проектами

Взаємодії між групами процесів управління проектами: Процеси ініціалізації

Результати процесів управління проектом • Ініціалізація (управління змістом): Øстатут проекту Øпризначення керівника проекту Øвизначення обмежень Øвстановлення допущень Øформування команди проекту

Взаємодії між групами процесів управління проектами: процеси планування

Результати процесів управління проектом • Планування (управління інтеграцією): Øплан проекту Øдодаткова документація

Взаємодії між групами процесів управління проектами: процеси виконання

Результати процесів управління проектом • Виконання (управління інтеграцією): Øрезультати роботи Øзапити на зміни

Взаємодії між групами процесів управління проектами: Процеси здійснення контролю

Результати процесів управління проектом • Контроль (управління інтеграцією): Øкоригування плану Øкоригувальні дії Øнабутий досвід

Взаємодії між групами процесів управління проектами: Процеси закриття

Результати процесів управління проектом Закриття (управління інформаційним зв язком): Øзвіт по проекту (архів проекту) Øформальне прийняття Øнабутий досвід

Зміст стадій проектної діяльності Стадія 1: Øоцінювання потреб Øмотивація Øпараметризація очікуваних результатів Øвивчення впливу оточуючого середовища Øврахування існуючого досвіду

Зміст стадій проектної діяльності Стадія 2: Øприйняття рішення Стадія 3: Øпланування дій Стадія 4: Øздійснення дій, спрямованих на досягнення етапних і кінцевих результатів (відповідно до плану) Стадія 5: Øоцінка параметрів досягнутих результатів

Галузі знань MSF Галузь УП Опис 1. Планування й моніторинг проекту, контроль за змінами в проекті (Project planning/Tracking /Change Control) (Управління інтеграцією) Інтеграція й синхронізація планів проекту; організація процедур і систем управління й моніторингу проектних змін Визначення й розподіл обсягу роботи (рамок проекту); управління компромісними рішеннями в проекті Складання календарного графіка виходячи з оцінок трудовитрат, упорядкування задач, співвіднесення доступних ресурсів із задачами, застосування статистичних методів, підтримка календарного графіка Оцінки вартості виходячи з оцінок часових витрат; звітність про хід проекту і його аналіз; аналіз витратних ризиків; функціонально-вартісний аналіз (value analysis) Планування ресурсів; формування проектної команди; розв'язання конфліктів; планування й управління підготовкою 2. Управління рамками проекту (Scope Management) (Управління змістом) 3. Управління календарним графіком проекту (Schedule Management) (Управління часом) 4. Управління вартістю (Cost Management) (Управління вартістю) 5. Управління персоналом (Staff Resource Management) (Управління персоналом)

Галузі знань MSF Галузь УП Опис 6. Управління комунікацією Комунікаційне планування (між проектною (Communications Management) групою, замовником/спонсором, (Управління комунікаціями) споживачами/користувачами, ін. зацікавленими особами); звітність про хід проекту 7. Управління ризиками (Risk Організація процесу управління ризиками Management) в команді й сприяння йому; забезпечення (Управління ризиками) документообігу управління ризиками Аналіз цін постачальників послуг і/або 8. Управління постачанням апаратного/програмного забезпечення; (Procurement) (Управління постачанням) підготовка документів про ініціювання пропозицій (requests for proposals – RFPs), вибір постачальників і субпідрядників; складання контрактів і переговори про їхні умови; договори; замовлення на поставку й платіжні вимоги Планування якості, визначення 9. Управління якістю (Quality застосовуваних стандартів, Management) (Управління якістю) документування критеріїв якості й процесів її вимірювання