тема: PR-документы n Существуют две большие группы

тема: PR-документы

n Существуют две большие группы PR-документов: внутренние и внешние.

К внутренним PR-документам относится вся совокупность материалов, определяющих организационную основу стратегической и оперативной PRдеятельности

Внешними PR-документами являются все те документы, которые выступают в качестве продукта PRдеятельности, - прессрелизы, пресс-киты, годовые отчеты, брошюры.

***** n Печатное слово выступает в качестве универсального инструмента достижения взаимопонимания между организацией и ее целевыми аудиториями.

PR-документы Пресс-релиз Пресс-кит бекграундер Авторская статья Фактическая справка интервью Заявление для прессы Корпоративные документы

Пресс-релиз это основной PR-документ во взаимодействии со СМИ. Его даже образно называют "рабочей лошадкой" Public Relations.

Пресс-релизы остаются важнейшим PRдокументом, который позволяет организации информировать СМИ о важных для нее событиях, достигая большей известности

Информационное письмо (backgrounder) n Бэкграундер - это информационный материал, представляющий необходимую информацию о профиле работы организации, ее продуктах и услугах.

Бэкграундер не используется в рекламных целях, представленная информация воспринимается как сведения "из первых рук", и если ее удается сделать интересной и беспристрастной, то вероятность выхода материала об организации заметно повышается.

Бэкграундер состоит из следующих основных частей: заголовок ; история вопроса; развитие и динамика темы; развернутые сведения о предмете представляемого материала

Цель бэкграундера информировать и отвечать на возможные вопросы.

Фактическая справка (fact sheet) содержит справочные данные об организации, ее товарах и услугах. Этот информационный материал занимает 1 -2 страницы

Фактическая справка используется в основном для сведений, содержащих большое количество финансовой и технической информации, графиков и таблиц.

Заявление для прессы предназначено для случаев, когда руководство организаций, публичные политики или общественные деятели хотят публично высказать свою позицию по той или иной теме

Заявление для прессы может носить наступательный, оборонительный характер или служить для предупреждения нежелательных событий

Пресс-кит является одним из главных документов по PR, так как он аккумулирует в себе несколько видов PR-материалов и широко используется во время прессконференций, презентаций

Основная задача пресс-кита предоставить СМИ исчерпывающую информацию о происходящем событии и его основных действующих лицах.

Минимальный набор документов для пресс-кита включает: n n n n пресс-релиз; информационное письмо или фактическую справку; один или несколько из следующих материалов: брошюра, корпоративное издание, годовой отчет, биография с фотографиями.

Авторская статья (by-liner) является очень хорошим средством заявить о своей позиции и понимании существующих проблем в обществе.

Интервью • является одной из наиболее распространенных форм подачи материала в СМИ. Беседы с лидерами мнений, подготовленные PRспециалистами, охотно используются ведущими изданиями

Виды интервью n n Интервью-монолог, когда гостю задается один важный вопрос, на который требуется очень подробный обстоятельный ответ Интервью-диалог - беседа в вопросах и ответах Групповое интервью Интервью-зарисовка- предполагает более активную роль журналиста

Корпоративные PR-документы компании n n Корпоративные издания предназначены для информирования определенных, достаточно узких целевых аудиторий Корпоративные газеты и журналы

Основные цели корпоративного издания n n n создание корпоративного духа, ощущения, что компания - это одна большая "семья"; информирование служащих о деятельности компании, ее успехах и проблемах; разъяснение основных решений руководства; рассказ о лучших рядовых работниках предприятия и менеджерах; обратная связь со служащими за счет писем редактору корпоративного издания.

Типовая структура корпоративного издания n n n информация о деятельности организации и руководства; репортажи о лучших работниках, рассказ о системе бонусов и поощрений, юбилеи сотрудников и др. ; общественная жизнь, рассказы о культурной жизни, здоровье, интервью с руководителями и работниками организации; колонка редактора или президента компании (место официальных заявлений); письма рабочих и служащих компании (обратная связь).

*** n Деятельность любого PRпрофессионала непосредственно связана с работой с печатным словом и подготовкой всей совокупности PR-документов.

====== n С аудиторией необходимо уметь общаться. А каждой целевой аудитории соответствует своя группа PR-документов, знание методики подготовки и функционального значения которых позволит успешно решать главные PR-задачи информировать и убеждать.