Тема «Политика качества в части документации» Курс «Управление качеством» Задание для тех, кто отсутствовал на занятиях по уважительным причинам
Вопрос 1. (Одна оценка за 1 – 3 вопросы) Опишите, какова типичная иерархия (соподчиненность) документов менеджмента качества на конкретном предприятии? (Т. е. что должно быть сделано (какие созданы документы) вопервых, во-вторых, и так далее… при создании модели управления качеством на предприятии)….
Вопрос 2. Описать, какие процедуры должны быть разработаны и пройдены предприятием в соответствии с требованиями СТБ ИСО 9001 ?
Вопрос 3. В чем смысл и сущность процессного подхода в управлении качеством на предприятии? В чем состоит смысл реализации этого подхода в организации сферы дизайна (например, в дизайн – бюро? )
Вопрос 4 (отдельная оценка) Составить конспект Федерального закона от 27 декабря 2002 г. N 184 -ФЗ «О техническом регулировании» (статей 2, 26 в части применения и способах маркировки товаров знаками соответствия) и ГОСТ Р 1. 0 -2004, ГОСТ Р 1. 9 -2004, ГОСТ Р ИСО/МЭК 17000 -2009, ГОСТ Р ИСО/МЭК 17030 -2007, ГОСТ Р 50460 -92 «ПРИМЕНЕНИЕ ЗНАКОВ, УКАЗЫВАЮЩИХ О СООТВЕТСТВИИ» …
Вопрос 5 (отдельная оценка) Дать характеристику моделей качества и соотнести фирмы и организации, использовавшие эти модели в своей практике: Quality Function Deployment (QFD) Система комплексного управления качеством (TQC, Total Quality Control) Бенчмаркинг (Connect, Benchmarking. Index, Inside UK Enterprise (IUKE)) Методология «Шесть сигм» (Six. Sigma) Организации: Motorola, General Electric, Xerox, «IBM» , «Форд» , «Хьюлетт-Паккард» , «Тоёта»
Необходимо описать предложенные далее знаки соответствия (отдельная оценка): - Как называется? - Значение - В каким ситуациях используется, где и как ставится…
Знак 1.
Знак 2.
Знак 3.
Знак 4.
Знак 5.
Знак 6.
Знак 7.
Знак 8.
Знак 9.
Знак 10.