Тема ЛИДЕРСТВО Краснощеченко И П В мире

Тема: ЛИДЕРСТВО Краснощеченко И. П.

В мире существует обычай предоставлять место человеку, чьи слова и действия показывают, что он знает, куда он идет. Наполеон Хилл ________________ Лидерство - это стиль жизни, девиз которой: "Если не я, то кто? "

Актуальность проблематики лидерства o Лидерство является одним из наиболее важных факторов групповой интеграции, способствующей достижению групповых целей с наибольшим эффектом. В современных условиях конкурентной среды существенно возрастает необходимость обеспечения эффективного руководства и управления группой (будь то организация, политическое объединение).

Лидерство - один из 8 принципов управления качеством o o o o Ориентация на потребителя. Роль руководства. Вовлечение работников. Процессный подход. Системный подход к управлению. Постоянное улучшение. Принятие решений, основанных на фактах. Взаимовыгодные отношения с поставщиками.

План o o o Лидерство – объект философских и социально-психологических исследований Понятие о лидерстве и лидере. Соотношение понятий «лидерство» и «руководство» Теории лидерства в социальной психологии Типология лидерства Понятие о трансформирующем лидерстве

1. Лидерство – объект научных исследований 1. 2. Феномен лидерства в политике и управлении. Кто может стать лидером? Человек, наделенный особенным даром вести за собой – харизмой (Макс Вебер)

Платон и Аристотель Хороший лидер должен стремиться к справедливости o Участие в политике для лидеравысшая форма проявления человеческого достоинства

Маккиавели Никколо n мыслитель, писатель, политический деятель (занимал во Флоренции пост государственного секретаря). Выступал сторонником сильной государственной власти, для укрепления которой допускал применение любых средств (хитрость, жестокость в противовес справедливости и долженствования), что выразил в прославленном труде «Государь» (1532 г. ).

Фридрих Ницше (1844 -1890) Фундаментальная концепция Ницше включает в себя особые критерии оценки действительности, которые ставят под сомнение базисные принципы действующих форм морали, религии, культуры и общественнополитических отношений.

Ницше о природе лидерства 1. Воля - ключевой механизм влияния лидера на последователей 2. Воля к власти – двигатель истории. В основе воли к власти – творческий инстинкт 3. Природа лидерства – иррациональная, инстинктивная 4. Лидер обладает сверхчеловеческими качествами, превращающими его в сверхчеловека

Гюстав Лебон (18411931) o o o Французский психолог, социолог, антрополог и историк, один из основателей социальной психологии. Лидер заражает последователей верой. Нет отличий веры политической, социальной от религиозной.

З. Фрейд (1956 -1939) o Природу лидера объяснял особыми гипнотическими качествами, механизм влияния лидера – потребность человека поклонению авторитету (последствие родительскодетских отношений ) «Психология масс и анализ человеческого „Я“» (1921)

ЛИДЕР ЛИЧНОСТЬ, ЗА КОТОРОЙ ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ЧЛЕНЫ ГРУППЫ ПРИЗНАЮТ ПРАВО БРАТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕШЕНИЯ, ЗАТРАГИВАЮЩИЕ ИХ ИНТЕРЕСЫ И ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ХАРАКТЕР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВСЕЙ ГРУППЫ.

Лидерство o отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе (Психология. Словарь/ Под ред. Петровского А. В. , Ярошевского М. Г. )

Лидерство o способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилие на достижение целей организации (Мескон М. , Альберт М. , Хедоури Ф. Основы менеджмента).

Лидерство o один из процессов организации и управления малой социальной группой, способствующий достижению групповых целей в оптимальные сроки и с оптимальным эффектом, детерминированный господствующими в обществе социальными отношениями. (Парыгин Б. Д. Социальная психология).

Лидерствотипичная для руководителя система приемов воздействия на подчиненных или ведомых.

o o o Лидерство – это умение одного человека увлечь делом или идеей многих. Лидерство – это готовность нести ответственность не только за себя, но за целую группу людей. Лидерство – это активное устремление к успеху. Лидерство – это умение так организовать взаимодействие с людьми, чтобы каждый из них искренне захотел достичь поставленной лидером цели. Лидерство – это сила характера + воля к победе + прекрасный дар убеждения. Лидерство – это умение равно позитивно взаимодействовать с теми, кто слабее духом, с равными и сильнейшими.

Лидерство Формальное – процесс влияния на людей с позиции занимаемой должности Неформальноепроцесс влияния через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям

Отличие лидерства и руководства o o o Неформальные группы Возникает и функционирует стихийно Основано на личном влиянии o o o Формальные группы, организации Назначается, избирается Определен официальным статусом

Отличие менеджера от лидера менеджер лидер o. Администратор o. Инноватор o. Поручает o. Вдохновляет o. Полагается на систему o. Полагается на людей o. Использует доводы o. Использует o. Контролирует o. Доверяет o. Поддерживает o. Дает эмоции движение o. Уважаем импульс движению o. Обожаем

Теории лидерства в социальной психологии o o o 1. Теории черт лидера (харизматические теории) 2. Ситуационные теории 3. Синтетические теории

Качества лидера Строгдилл (1948) и Р. Манн (1959) o o o Интеллект Доминирование Уверенность в себе Активность и энергичность Знание дела

Современные исследования o По результатам исследования успешно действующих руководителей высшего звена компании «Фортуна 100» , проведенного Дж. П. Кенджеми, К. Дж. Ковальски в начале 2000 гг.

1. Особенности мышления o o 1. Способность к экстраполяции. Сильные лидеры не нуждаются в обилии данных. Обладая глубокими и широкими знаниями, они интуитивно понимают, как далеко могут зайти в своей экстраполяции ситуации. 2. Способность к разработке нескольких проблем одновременно. Гибкость составляет важнейший аспект поведения лидера.

1. Особенности мышления 3. Устойчивость в ситуации неопределенности Лидер не страшится неизвестности или отсутствия обратной связи. Он справляется со своим делом и без немедленной обратной связи и разрешает проблемы, непосильные для других, неспособных к действиям в условиях неопределенности o 4. Понимание. Успешно действующие руководители высшего уровня обладают высокой восприимчивостью, отличаются развитой интуицией. Они схватывают суть дела интуитивно и быстро, обнаруживая удивительную способность отличать существенные стороны от несущественных.

2. Умение справиться с агрессией o o o 5. Способность брать управление на себя. Лидер легко входит в роль руководителя с момента своего назначения. 6. Настойчивость. Успешно действующие руководители при отсутствии ригидности и догматизма упорно выполняют задуманное, даже если их точка зрения оказывается непопулярной. 7. Способность к сотрудничеству. Успешно выполняющие свои функции лидеры умеют подавлять свою враждебность и действовать эффективно, несмотря на нее. Им удается нивелировать свои неприязненные чувства.

2. Умение справиться с агрессией o o 8. Инициативность. Успешно действующий лидер активен. Он ведет в атаку. Ему понятны возможности, ускользающие от внимания других. Он знает, когда начать – это часть его интуитивного знания. Когда другие колеблются, он действует. 9. Энергичность. Руководителю трудно добиться успехов, не обладая выносливостью, без физических и интеллектуальных возможностей. Запас физических и интеллектуальных сил пополняется за счет огромной энергии успешно действующего лидера. Такой руководитель продолжает дело, когда другие уже падают от усталости.

3. Управление эмоциями o o 10. Способность сделать ставку на других. Успешно действующий руководитель охотно передает знания, дает советы, помогает росту других, не жалея на это время. Он всегда готов помочь профессиональному росту и развитию, продвижению других по служебной лестнице. 11. Сензитивность. Руководители высшего уровня восприимчивы к чувствам других. Им свойственна эмпатия. Они способны поставить себя на место другого и испытать его чувства. Достигающие успеха лидеры обладают своего рода личным радаром, дающим им возможность ощущать, что чувствуют и даже думают их коллеги.

Управление эмоциями o 12. Идентификация себя с делом. Наиболее успешно действующие руководители способны переносить неудачи без чувства поражения или унижения. Их привлекает сам процесс достижения результата; они стремятся быть всемогущими и всеведущими, не пытаются быть всюду одновременно, делать всю работу за других, не стараются казаться умеющими все. Лидеры высокого уровня умеют поручать работу другим. Они заинтересованы в достижении цели. Они получают настоящее удовлетворение от успеха других, а не от собственного неограниченного могущества. Власть, которой они пользуются, происходит из уважения, которое они внушают. Они знают себе цену и удовлетворены ею, у них полная уверенность в себе. Все это дает такому лидеру силы противостоять нежелательному развитию событий.

3. Управление эмоциями o 13. Способность к сочувствию. Такие руководители проявляют сочувствие к другим, не ожидая, что их за это будут любить. Они способны непредвзято и точно оценить своих подчиненных, прекрасно понимая, что невозможно угодить всем. Они умеют сочувствовать человеку, не позволяя при этом сделать себя беспомощными и нетребовательными. Такой лидер прекрасно понимает, что стремление во что бы то ни стало нравиться подчиненным сделает его неспособным руководить ими. Благодаря сильному чувству идентификации он способен принимать непопулярные решения.

3. Управление эмоциями o o 14. Заинтересованность в росте организации, а не в собственной карьере. Настоящий лидер обязательно заинтересован в том, что он оставит после себя. Его самое сильное стремление – не к личной власти; ему не нужно, чтобы вся организация подгонялась под его вкусы. Уходя, он хочет оставить результаты своей работы, а не унести все с собой. 15. Независимость. Успешные руководители осознают границы своих возможностей, сотрудничают с другими, прислушиваются к ним, но когда дело доходит до принятия окончательного решения, они проявляют независимость. Приняв решение на основе всех имеющихся в их распоряжении фактов, они придерживаются его.

4. Личностный идеал o o 16. Гибкость. Стремящийся к успеху руководитель развивает в себе гибкость, понимая, что очень легко оказаться ограниченным своими предпочтениями и увлечениями. 17. Устойчивость к стрессу. Лидер умеет заботиться о своем здоровье, как телесном, так и психическом, справляется со стрессами. Он понимает, что для этого необходимо вести сбалансированный образ жизни, управляет своей жизнью и своим временем.

Личностный идеал o o 18. Наличие цели. Лидер имеет твердые убеждения и ясную цель. Цель есть у его жизни, цель есть у его работы. Наличие цели предполагает планирование, и каждый день приближает лидера к достижению поставленной им цели. Целью обычно является осуществление мечты: мечты о том, чем станет его корпорация, мечты о том, чем станет вся его жизнь. Однако взгляды руководителя не должны быть окостенелыми: мечта должна развиваться, как и связанная с ее осуществлением цель. 19. Руководство сообществом. Руководитель использует свою власть и влияние на благо общества. Он ответственно относится к лежащей на нем ответственности. Лидер отдает свое время, силы и энергию улучшению жизни людей и развитию общества, используя для этого все имеющиеся в его распоряжении ресурсы.

Личностный идеал o o 20. Чувство юмора. Наибольшего успеха добиваются руководители, обладающие чувством юмора. Они способны видеть юмористическую картину там, где другие видят трагедию. Они позволяют неудачам угнетать себя, способны найти в ситуации что-то забавное. Они легко находят разнообразные возможности. Сделав ошибку, они признают ее и готовы посмеяться над собой, а не сваливают вину на других. 21. Цельность личностного идеала. Лидер хорошо представляет себе, каков он, к чему стремится, как живет – во всех смыслах слова. Он последователен и постоянно предпринимает усилия для того, чтобы его слово не расходилось с делом, чтобы соответствовать своему личностному идеалу. Следствием совпадения этого идеала и фактического поведения является то, что лидер живет в мире с самим собой, с ним легко общаться, окружающие чувствуют себя с ним непринужденно, независимо от их должности или общественного положения.

Тихонов А. К. Ключевые качества современного лидера o o o Системные навыки Коммуникативные навыки Внутренние качества

Системные навыки o o o Видение. Целеполагание. Чувствительность к изменениям. Гибкость. Целеустремлённость, настойчивость.

Коммуникативные навыки o o Умение мотивировать, вдохновлять, убеждать. Коммуникабельность.

Внутренние качества o o o Уверенность в себе. Дерзновенность. Проактивность. Самообладание. Внутренняя целостность.

Ситуативные теории Г. Парсон: 1. Каждая ситуация определяет качества, необходимые лидеру 2. Качества индивида, которые в особой ситуации могут быть определены как лидерские, являются продуктом опыта лидера в предшествующих ситуациях

Компетенции лидера (по Р. Тейлор и Дж. Хамфри) 1. 2. 3. 4. 5. Решение проблем Целеустремленность и достижение результатов Стремление к успеху Коммуникативность и поддержание отношений Работа с командой

Компетенции лидера (по Р. Тейлор и Дж. Хамфри) 6. Умение преодолевать стресс 7. Открытость к изменениям 8. Самопознание и саморазвитие 9. Умение вести переговоры 10. Уверенность в себе

Ситуативные теории А. Карте и М. Никсон o Тип и стиль лидерства во многом зависит от характера поставленных задач

Синтетические теории o o Лидерство – результат взаимодействия ситуативных и личностных факторов, эмоциональных, интеллектуальных и поведенческих черт. Строгдилл и Шатл: изучение статуса, взаимодействия и поведения индивидов по отношению к другим членам группы. Лидерство – результат взаимодействия между личностями, входящими в данную группу.

Холландер «Кредит доверия» o «Кредит доверия» – право лидера на нестандартность поведения в определенных ситуациях в определенных рамках силу своего статуса. Кредит может пополняться или расходоваться… Лидер, который обманывает ожидания группы, завтра будет смещен. .

Типологии лидерства М. Вебер: o o o Рациональный тип (добровольно подчиняются) Традиционный тип (подчинение в силу традиции) Харизматический тип (подчинение в силу способности к внушению и влиянию, опирается на эмоциональные состояния других)

Стили лидерства (К. Левин) авторитарный демократический попустительский

Бейлз Р. , Слейтор Ф. o o o Инструментальный Эмоциональный Смешанный

Р. Кеттелл и Г. Стомс o o o «выдающийся лидер» «технический лидер» «выборный лидер»

Типы лидеров по содержанию деятельности (по Парыгину) ü ü лидер - вдохновитель лидер - исполнитель деловой лидер эмоциональный лидер

Стили лидерства (по Лайкерту) эксплуатирующий (автократ) благосклонный автократ консультативнодемократический партисипативный

Сферы проявления лидерства o o o Бытовое (в школьных, студенческих группах, семье). Социальное (в организации, в общественном движении, в различных общностях). Политическое (государственные, общественные деятели).

(1 часть) Модель ситуационного лидерства «путь – цель» Хауза и Митчелла Лидерские стили Ситуационные факторы Характеристики последователей Вера в предопределенность результатов o склонность к Поддержи- подчинению o способности вающий Директивный Поведение последователей Удовлетворенность работой Хорошо работаю – хорошо получаю. Мотивация Если я приложу усилия, то будут результаты.

(2 часть) Модель ситуационного лидерства «путь – цель» Хауза и Митчелла Лидерские стили Ситуационные факторы Мотивация Ориентированный на достижения Организационные факторы Содержание и структура работы За эти результаты буду вознагражден соответственно Участвующий o. Система формальной власти o. Культура группы

коммуникация видение Эффективное лидерство доверие гибкость

ФУНКЦИИ ЛИДЕРА o o конструктивная организационная координационная интегративная

Авторитет власть, возникшая на формальной основе, как данная кому-то и принимаемая подчиненными как то, с чем они согласны и считают правильным.

Власть - способность оказывать влияние на поведение людей.

Типы власти o o o Основанная на принуждении Основанная на вознаграждении Экспертная Эталонная Законная (традиционная)

власть Личностная основа Организационная основа § Экспертная власть §Власть примера §Принятие решений §Право на власть §Потребность во §Принуждение власти §Вознаграждение §Власть над ресурсами §Власть связей

7 навыков высокоэффективных людей (по Стивену Кови) 1. Будьте проактивны (Принципы персонального видения) 2. Начинайте, представляя конечную цель (Принципы персонального лидерства) 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала (Принципы персонального управления)

7 навыков высокоэффективных людей (по Стивену Кови) 4. Думайте в духе «Выиграл/ Выиграл» (Принципы межличностного лидерства) 5. Стремитесь понять, потом- быть понятым (Принципы эмпатического общения) 6. Достигайте синергии (Принципы творческого сотрудничества) 7. «Затачивайте пилу» (Принципы сбалансированного самообновления)