Тема лекции 1 Управление процессом адаптации человека в

Тема лекции 1 «Управление процессом адаптации человека в организации» Тема практического занятия 2: 1. 2. Характеристика процесса вхождения человека в организацию. 1. 3. Взаимодействие человека и группы.

Цели занятия: 1. Рассмотреть следующие теоретические вопросы: 1. 1. Значение и задачи обучения человека при вхождении в организацию; 1. 2. Сущность и типы научения поведению; 1. 3. Характеристика методов, используемых организацией для удержания работников; 1. 4. Что свидетельствует об установлении эффективного взаимодействия человека и организации? 2. Изучить социометрическую процедуру для анализа и измерения межличностных отношений в группе.

Методы обучения: • Опрос, дискуссия; • Анализ конкретной ситуации на основе проведения социометрической процедуры.

Описание социометрической процедуры Метод социометрии используется для изучения и измерения межличностных отношений в группе

Этап 1. Сбор информации. 1. 1. Формулировка социометрического вопроса. 1. 2. Заполнение индивидуальных опросных листов.

Форма опросного листа Кто выбирает Кого выбирают Розова Иванов 0 Моргунов Буркин + + Иванов Тютькина + Петров 0 Дежнева 0

Этап 2. Составление социометрической матрицы

Социометрическая матрица Кто выбирает Кого выбирают Количество отданных выборов Розова Моргу Бурк Ивано Тютьк Петр Дежн + − Все нов ина ов ева го Розова 0 0 − 0 + − 1 2 3 + + + 0 − 3 1 4 0 0 − − 1 3 4 + 0 0 3 + − 4 2 6 − 1 2 3 0 1 1 Моргунов 0 Буркин + − Иванов 0 + + Тютькина − + + + Петров 0 0 − 0 + Дежнева 0 0 0 − + 1 2 3 2 0 13 - - − 1 1 0 2 5 - 11 - Всег о 2 3 4 3 3 4 5 - - 24 Количе ство получе нных выборо в

Этап 3. Обработка результатов социометрической матрицы. Введем следующие обозначения: N – число участников; (N-1) – максимальное число выборов, которое может сделать каждый участник опроса; Общее число выборов в группе:

Определяем удельный вес положительных, отрицательных и нейтральных выборов в общем числе возможных выборов: (N+ / Nобщ)100 %=13/42∙ 100%=31%; (N− / Nобщ ) l 00 % =11/42 ∙ 100%=26%; (N 0 / Nобщ) l 00 % =18/42 ∙ 100%=43%.

Этап 4. Составление социограммы.

И Т М Б П Р Д И Т М Д Б П Р И Р Т Б М П Д Социограммы

Этап 5. Расчет социометрических индексов. 5. 1. Расчет групповых индексов. 5. 2. Расчет персональных социометрических индексов.

Групповые индексы: 5. 1. 1. Индекс сплоченности группы (%): Для нашего примера: Результат указывает на невысокую степень сплоченности группы.

5. 1. 2. Индекс групповой взаимности: Для нашего примера: Уровень групповой взаимности невысок.

5. 1. 3. Индекс социометрической когерентности (связанности группы): Для нашего примера:

5. 2. Персональные социометрические индексы. 5. 2. 1. Индекс социометрического статуса: Характеризует отношение группы к каждому из ее членов. Этот индекс рассчитывается: ü для общего числа полученных выборов; ü для полученных положительных и отрицательных выборов отдельно.

5. 2. 2. Индекс психологической экспансивности: Этот индекс отражает степень активности каждого члена группы. Рассчитывается: ü для общего числа отданных выборов; ü для положительных и отрицательных отданных выборов отдельно

5. 2. 3. Индекс взаимности: Характеризует уровень авторитетности членов группы.

5. 2. 4. Индекс позиции: Характеризует уровень терпимости в отношении других членов группы.

Значения персональных индексов Члены группы 1. Розова 2. Моргунов 3. Буркин 4. Иванов 5. Тютькина 6. Петров 7. Дежнева Индекс социометрического статуса Индекс психологической экспансивности Общи й Эi Индекс взаимност и Iвзаим. Индекс позиции Iпоз. 0, 17 0, 33 0, 50 0, 00 -0, 16 0, 33 0, 17 0, 50 0, 17 0, 67 +0, 16 +0, 33 0, 50 0, 17 0, 67 0, 17 0, 50 0, 67 +0, 33 - 0, 33 0, 17 0, 50 0, 5 0, 00 0, 50 +0, 16 +0, 50 0, 00 0, 50 0, 67 0, 33 1, 00 +0, 50 +0, 34 0, 33 0, 67 0, 17 0, 33 0, 50 0, 00 - 0, 16 0, 00 0, 83 0, 00 0, 17 -0, 83 -0, 17

Этап 6. Формулировка выводов и рекомендаций по формированию команды.

Социометрическая процедура выполняется в соответствии с Заданием 14. 1 по УМК «Управление персоналом» , стр. 272.