ТЕМА КУРСОВОЙ РАБОТЫ : ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ, ЕЁ УСТОЙЧИВОСТЬ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНТНОГО РЫНКА. Выполнила: студентка группы 11 Мен(б)ПМ Пчелинцева Ксения Преподаватель: Разумова М. С.
СОДЕРЖАНИЕ: Цель : разработка основных направлений совершенствования деятельности путем воздействия на микросреду предприятия. Задачи: - раскрыть сущность и содержание внутренней среды предприятия; - исследовать факторы микросреды, влияющие на деятельность предприятия в целом; - провести анализ конкурентной среды предприятия на объекте исследования; - предложить и обосновать мероприятия, способствующие совершенствованию системы управления конкурентоспособностью на предприятии. Объект: ОАО «Орский хлебокомбинат» . Предмет: аспекты организации маркетинговой деятельности на этом предприятии.
МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ это совокупность активных сил и субъектов, которые оказывают влияние на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с потенциальными и целевыми потребителями отношения успешного сотрудничества, а так же действующих за пределами предприятия.
Маркетинговая среда Микросреда Макросреда
МИКРОСРЕДА это факторы, созданные самой фирмой и находящиеся под полным контролем, а так же факторы, которые фирма не создает, но вступает с ними в отношения в той или иной мере. Поставщики Посредники Конкуренты Потребители Фирма Контактные аудитории
Торговые посредники Маркетинговые агенства Посредники Кредитно-финансовые учреждения Страховые контакты Транспортные посредники
5 типов клиентурных рынков рынок конечных потребителей рынок потребителейпредприятия международный рынок государственных учреждений рынок промежуточных продавцов
Виды контактны х аудиторий благотворительные искомые нежелательные
Виды конкуренции марки-конкуренты желания – конкуренты товарно – видовые конкуренты товарно – родовые конкуренты
РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ОРСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ» В 2009 -2011 ГГ. ПО ФИНАНСОВЫМ ПОКАЗАТЕЛЯМ, ТЫС. РУБ. Абсолютное отклонение, тыс. Темп прироста, % руб. Показатели 2009 г. 2010 г. 2011 г. 2010 г. от 2009 г. 2011 г. от 2010 г. Выручка от реализации 142500 91742 60333 -50758 Себестоимость проданной продукции 112304 65065 57796 Валовая прибыль 30196 26677 2537 -3519 Коммерческие расходы 25674 23355 - -2319 Управленческие расходы 189 - - -189 Прибыль от продаж 4333 3322 2537 Прочие доходы 157 188 Прочие расходы 1926 Прибыль до налогообложения - -47239 2010 г. от 2009 г. 2011 г. от 2010 г. -35, 6 -34, 2 -42, 1 -11, 2 -11, 7 -90, 4 -9 - - -1011 -785 -23, 3 -23, 6 770 +31 +582 +19, 7 2235 2501 +309 +266 +11, 9 2564 1275 806 -1289 -469 -50, 3 -36, 7 Текущий налог на прибыль 615 306 193 -309 -113 -50, 3 -36, 9 Чистая прибыль отчетного периода 1949 969 613 -980 -356 -50, 3 -36, 7 85709 -7269 24140 23355 +309, 5
Таблица 2 - Динамика показателей рентабельности деятельности ОАО «Орский хлебокомбинат» в 2009 -2011 гг. , % Отклонение, % Показатели 2009 г. 2010 г. 2011 г. Рентабельность продаж 3, 04 3, 62 Рентабельность затрат 3, 86 Рентабельность капитала 8, 99 собственного 2010 г. от 2009 г. 2011 г. от 2010 г. 4, 2 +0, 58 +0, 59 5, 11 4, 39 +1, 25 -0, 72 0, 03 0, 12 -8, 96 +0, 09
СИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ СТОРОНЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ОРСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ» Аспект среды Сильные стороны Хлебобулочные широкий ассортимент продаваемой продукции; расширение изделия Слабые стороны ассортимента; высокая цена качество продукции; натуральный состав продукции Предприятие квалификации руководящих сотрудников; слабая структура организации; эффективность системы контроля заинтересованность сотрудников в развитии предприятия Персонал степень квалификации персонала; отсутствие текучести кадров; предприятия социальное обеспечение работников на высоком уровне Маркетинг репутация фирмы на рынке; огромный ассортимент продукции; редкое со стороны потребителя - высокая оценка качества продукции отсутствуют проведение рекламы; отсутствие принятия мер по стимулированию сбыта; Финансы финансовая устойчивость предприятия; платежеспособность снижение выручки
РЫНОЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И УГРОЗЫ ОАО «ОРСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ» Возможности возрастающие предпочтений потребителей Угрозы к Увеличение уровня инфляции; натуральным продуктам; возможность освоения увеличение себестоимости продукции; новых рынков; увеличение цен, как на сырьё, так и на постоянно увеличивающийся спрос на продукцию готовую продукцию. предприятия.
КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА ОАО «ОРСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ» » ЗА 2009 -2011 ГГ. Наименования конкурирующих организаций Факторы конкурентоспособности фирм Качество продукции Уровень цены Ассортимент Реклама Репутация фирмы 1 2 3 4 5 6 ОАО «Гайский хлеб» Высокое Средний Узкий Высокое Высокий Широкий Не проводится Известная Среднее Средний Широкий Проводится Известная ОАО «Каравай» Среднее Средний Широкий Не проводится Известная ЧП Давыдов С. Л. Среднее Низкий Широкий Проводится Известная ОАО «Орский хлебокомбинат» Высокое Высокий Широкий Проводится Известная Новотроицкий хлебокомбинат «Хлебопродукт ДМВ» Не проводится Не известная
ОБЪЕМ РЕАЛИЗАЦИИ КОНКУРЕНТОВ ОАО «ОРСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ» НА РЫНКЕ Г. ОРСКА ЗА 2009 -2011 ГГ. , ТЫС. РУБ. Абсолютное отклонение, Темп тыс. руб. Показатели 2009 г. 2010 г. прироста, % 2011 г. 2010 г. от 2009 г. 2011 г. 0/ от 2010 г. 201 1/ 200 201 9 ЗАО «Орский 0 142500 91742 60333 -50758 -31409 -35, 6 -34, 2 ОАО «Гайский хлеб» 52001 65487 32541 +13486 -32946 +25, 9 -50, 3 «Новотроицкий х/к» 98747 65874 78921 -32873 +13047 -33, 2 +19, 8 «Хлебпродукт ДМВ» 132891 13987 187541 -118904 +173554 -89, 4 +1240 426139 237090 359336 -225049 +122246 -44, 3 +51, 5 хлеб» Итого
НЕДОСТАТКАМИ ПО ПРОВЕДЕННОМУ АНАЛИЗУ ОАО «ОРСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ» ЯВЛЯЮТСЯ: • уменьшение торговых точек по г. Орску, в связи с реорганизацией предприятия; • снижение товарооборота и прибыли по всем группам товаров; • повышение цен на реализуемую продукцию за счет увеличения закупочных цен; • уменьшение ассортимента реализуемых товаров.
НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ: Надо расширять ассортимент реализованной продукции для того, чтобы увеличить объемы продаж хлебобулочных и кондитерских изделий. Необходимо увеличить количество сети торговых точек, занимающихся реализацией продукции по г. Орску; Расширить канал сбыта в других городах и поселках области, например в г. Новотроицке, г. Гае, г. Бузулуке, п. Новоорск, п. Кумак. Предприятие должно стремиться к уменьшению издержек и аналогично к уменьшению себестоимости реализации продукции. Организация и проведение обучения торгового персонала (тренинги и семинары по навыкам личных продаж, основам мерчандайзинга, командообразованию и т. д. ). Так же можно периодически проводить выставки и ярмарки продукции ОАО «Орский хлебокомбинат» .
В рамках маркетинга, реклама ОАО «Орский хлебокомбинат» должна: - необходимо подготавливать потенциальных потребителей к благоприятному восприятию товара; - необходимо поддерживать спрос на высоком уровне на стадии массовой реализации товара; - необходимо поспособствовать расширению рынка сбыта.
Спасибо за внимание
Скачать презентацию ТЕМА КУРСОВОЙ РАБОТЫ ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ ЕЁ
Пчелинцева Ксения.ppt