Тема Конкурентная стратегия Как создается и какой может

Тема Конкурентная стратегия: Как создается и какой может быть

Ключевые слова o o o Конкурентный анализ Конкурентная разведка Конкурентные силы Бенчмаркинг Конкурентная стратегия Конкурентное преимущество

Аудит конкурентов n проанализировать реальные и потенциальные конкурирующие товары и услуги; n определить настоящих и потенциальных конкурентов; n проанализировать данные о конкурентах, их текущем состоянии, перспективных планах; n постоянно исследовать слабые и сильные стороны и перспективные возможности товаров конкурентов; n формировать сценарии вероятного поведения, стратегии и тактики конкурентов.

Анализ сильных и слабых сторон предприятия Факторы внутренней среды или КФУ Эффективность продаж Доля рынка Эффективность реализации 4 Р Используемые методы маркетинга Организация маркетинговой деятельности Взвешенная оценка в баллах от 1 до 5 Вес Фирма Конкурент 1 2 3

Конкурентная разведка o Постоянный процесс Сбора Накопления Структурирования Анализа данных о внутренней и внешней среде компании n И предоставления высшему менеджменту информации, позволяющей n n o Предвидеть изменения в обстановке o Принимать своевременные оптимальные решения по управлению рисками и внедрению изменений o Принимать меры по удовлетворению будущих запросов потребителей и поддержанию прибыли

Задачи КР 1. Изучение главных игроков рынка 2. Сбор разведывательной информации «раннего предупреждения» 3. Анализ и информационная поддержка стратегических решений

1. Изучение игроков рынка o o o Профильные характеристики основных конкурентов (стратегические планы, конкур. стратегии, финанс. и рыночные показатели, персонал, продажи, маркетинг) Конкурентные планы Потенциальные конкуренты из др. отраслей Оценка существующей и будущей конкурентной сферы Новые клиенты, их потребности и будущие интересы Мнение отрасли и клиентов о «достоинствах» фирменной продукции компании Оценка новых игроков рынка (поставщиков, дистрибьюторов и пр. ) Разработки новых технологий/продуктов Потребности в улучшении конкурентных показателей фирмы Инвестиционные/финансовые сообщества Интересы и цели отраслевых экспертов

2. Информация «раннего предупреждения» o o o o o Области возможных технологических прорывов, которые могли бы повлиять на к/с Технологические разработки, влияющие на производственные мощности Состояние и показатели работы основных поставщиков Возможные нарушения поставки сырья и комплектующих Изменение отраслевой политики поставок Изменения восприятия компании и ее услуг клиентами/конкурентами Компании, планирующие проникновение в рассматриваемый сегмент рынка Вопросы нормативного регулирования Информация о возможных альянсах и приобретениях Интересы, усилия др. компаний по приобретению Вашей

3. Поддержка принятия решений o o o o o Разработка информационных массивов для стратегического плана компании Формирование глобальной конкурентной стратегии: оценка роли конкурентов в достижении бизнес-целей компании Глобализация отрасли: как и с кем будет взаимодействовать компания Развитие локальных и м/н рынков Стратегические инвестиционные решения (возможные альтернативные источники будущих инвестиций) Следует ли увеличить производственные мощности Какие действия и планы необходимы для поддержания технологической к/с Программы развития продукта (статус конкурирующих технологий) Шаги конкурентов по новым продуктам компании Вопросы сохранения кадрового потенциала

Бизнес-школа ИПМ проводит семинар "Корпоративная безопасность компании" 3 марта 2011 Бизнес-школа ИПМ 25 -27 марта 2011 г. Целевая аудитория: - руководители (первые лица) компаний; - менеджеры среднего и высшего звена; - сотрудники, в чьи должностные обязанности входит решение вопросов экономической безопасности компании; - руководители или сотрудники структур по обеспечению безопасности бизнеса. Задачи программы: передача слушателям концептуальных теоретических знаний и, что особенно важно, практических регламентов по обеспечению безопасности бизнес-процессов современными методами, основанных на опыте российских и белорусских практиков. Результаты участия в программе: на основе полученных знаний, слушатели смогут эффективно модернизировать имеющуюся у них на предприятиях систему обеспечения безопасности либо построить новую по современной классической схеме, не упуская важных деталей, а также: · исключить возможные потери, связанные с разглашением, искажением или потерей конфиденциальной информации; · знать, как осторожно и грамотно проводить бизнес-разведку предполагаемых коммерческих партнёров; · хорошо ориентироваться в спецтехнике и организациях, предоставляющих услуги по созданию различных элементов безопасности; · изучить опыт создания различных систем безопасности в коммерческих структурах; · исключать причины и условия возникновения угроз и рисков, т. к. менеджеры будут готовы к агрессивным проявлениям бизнес среды; · сформировать четкое понимание структуры и функций эффективной службы безопасности; · определить правовые аспекты регламентов по обеспечению безопасности; · увеличить инвестиционную привлекательность своих предприятий, т. к. их защищенность будет осуществляться по международным стандартам.

Информационный консалтинг, Минск Поставщик: ИП Кирсанов Консалтинговые услуги. Поиск и предоставление информации, необходимой для управления бизнесом. Детальное описание услуги Услуга информационного консалтинга представляет собой поиск, сбор и анализ информации для управления процессами бизнеса, которую Вы не можете получить своими силами. Важной составной частью услуги является прогнозирование возможных перспектив. Работа проводится с использованием технологий конкурентной (деловой) разведки. Информационный консалтинг осуществляется по направлениям: • Отслеживание (мониторинг) и прогноз изменений в политике государства, законодательстве и в деятельности государственных органов, которые могут повлиять на Ваш бизнес. • Поиск новых технологий, процессов, оборудования и в т. ч. незапатентованных разработок. • Изучение, оценка и прогноз состояния Ваших поставщиков или потребителей (партнеров и клиентов). • Поиск новых поставщиков или потребителей (партнеров и клиентов). • Другие вопросы управления бизнесом, требующие информации о внешней среде предприятия.

Пять конкурентных сил М. Портера o Влияние потенциальных конкурентов o Влияние существующих в отрасли конкурентов o Влияние поставщиков o Влияние товаров-заменителей o Влияние потребителей o?

Влияние потенциальных конкурентов o Экономия от роста масштабов производства. o Преимущество в дифференциации продукта или известности торговой марки действующих в отрасли конкурентов. o Требования к начальному объему капитала. o Доступ к каналам распределения. o Затраты переключения на другого поставщика. o Политика правительства o Ожидаемые ответные меры конкурентов

Влияние существующих в отрасли конкурентов o o o o Высокие темпы Высокие постоянные издержки или скоропортящаяся продукция Временные излишки производственных мощностей Различия в продукции (наличие индивидуальных отличий у товаров-конкурентов) узнаваемости их торговых марок Издержки переключения на другую марку у потребителя Разновидность конкурентов и рыночные доли. Высокие барьеры на выходе с рынка (высокая дебиторская задолженность, заключенные контракты, необходимость окупить вложенные средства) Общий уровень прибыли

Влияние поставщиков o o o Продукция поставщиков уникальна или дифференцирована, или поставщики построили мощную систему издержек переключения на конкурентов, У предприятий нет возможности использовать ресурсысубституты. Группа поставщиков не испытывает конкурентного давления, предлагая свою продукцию потребителям. Группа поставщиков находится под влиянием всего нескольких компаний и является более концентрированной и сплоченной по сравнению с отраслью-потребителем. Группа поставщиков стремится к интеграции с конкурентами предприятия. Потребители не являются важными клиентами для поставщиков. влияние цены ресурсов на стоимость товара

Влияние товаров-заменителей o Относительная цена субститутов o Более высокое качество товаразаменителя o издержки переключения на товарызаменители o Склонность покупателей к субститутам

Влияние потребителей o Концентрация корпоративных клиентов o Объем закупок o Издержки переключения корпоративных клиентов в сравнении с издержками переключения поставщика o Информированность покупателя o Способность к интеграции вниз по технологической цепочке o Высокая склонность к ресурсамзаменителям

Компании-поставщики, у которых конечные потребители приобретают комплементарные (дополнительные) товары или услуги o Концепция Value Net Адама Бранденбургера и Барри Нейлбаффа n Способность производителей дополняющих товаров переходить на работу с конкурентами n У потребителей нет возможности использовать товары без участия дополняющих товаров n Стоимость по переходу с одного дополняющего товара на другой выше чем стоимость переключения с одного конкурента основного товара на другого

Бенчмаркинг o Термин появился в 1972 г. в институте стратегического планирования Кембриджа o В 1992 г. образован М/н центр бенчмаркинга (International Benchmarking Clearinghouse)/ специалисты IBC разработали Кодекс бенчмаркинга o В 1994 г. учреждена Глобальная сеть бенчмаркинга (GBN) как сообщество независимых бенчмаркинговых центров (сегодня более чем из 20 стран мира)

Кодекс бенчмаркинга o Законность – отсутствие нелегального сбора информации o Обмен – никогда не спрашивайте чего-либо, если вы не сможете предоставить что-либо в обмен o Конфиденциальность o Использование – информация м. б. использована только для целей бенчмаркинга o Тип контрактов – обменом информацией могут заниматься только назначенные люди o Подготовка – д. б. заключено соглашение о протоколе обмена бенчмаркинга

Где применяется бенчмаркинг уже сегодня o o o Проект «Бенчмаркинг для российских микрофинансовых центров» - участие в проекте позволило компаниям получить рейтинговую оценкусвоей деятельности и сравнить показатели своей работы с работой других МФО (критерии: институциональные характеристики, показатели охвата, структура финансирования, прибыльность и фин. устойчивость, доходы и расходы, риск и ликвидность, эффективность и производительность) В рамках программы Минэнерго РФ повышения эффективности и оптимизации издержек в энергетике Входящая в группу компаний Bench Events (организатор крупнейших конференций в сфере гостиничного бизнеса и инвестиций) YW Bench осуществила успешный запуск проектов The Conference Bench и The Productivity Bench. Осуществляется измерение показателей эффективности служб организации конференций и банкетов в гостиницах Стокгольма, Осло, Лондана, Брюсселя Компания SAS Россия предлагает решения по процессному управлению, процедурам внутреннего бенчмаркинга своему клиенту ОАО «РЖД» Компания Mc. Kinsey провела бенчмаркинг для Альфа-банка по объекту ITинфраструктура