Тема Исследования Психологические условия развития лидерских качеств у

Тема Исследования: Психологические условия развития лидерских качеств у руководителя

Актуальность исследования: обусловлена теоретической неразработанностью проблемы соответствия личностных лидерских качеств руководителя и требований профессиональной управленческой деятельности. Цель исследования: теоретически изучить и экспериментально проверить особенности и условия развития лидерских качеств руководителя в современном коллективе. Объект исследования: личность руководителя Предмет исследования: условия развития лидерских качеств современного руководителя Гипотеза исследования: Важнейшим условием развития лидерских качеств у руководителя среднего звена является моральная и материальная мотивация их деятельности.

Первая глава: Теоретические подходы к проблеме развития лидерских качеств руководителя Выводы: лидерство-это не только функция личности или группы, а результат сложного и многопланового влияния различных факторов и ситуаций изучать лидерство и лидерские качества крайне важно, чтоб уметь управлять любой ситуацией, для достижения целей организации, чтоб определить роль и место каждого сотрудника в организации, в том числе с точки зрения удовлетворения его индивидуальных потребностей. Для этого необходимо уметь мотивировать каждого сотрудника и на этой основе развивать его лидерские качества.

Вторая глава Эмпирическое исследование психологических особенностей развития лидерских качеств у менеджеров среднего звена Констатирующий эксперимент проводился на фирме « » в г. Бэлць. В нем приняли участие менеджеры среднего звена фирмы «LIADA NORD» .

На I этапе, анализ результатов многофакторного опросника Кеттела 16 PF(Sixteen Personality Factor Questionnaire) выявлено: Гистограмма 1 – Показатели профилей личности лидерских предпочтений Для настоящего лидера, по мнению испытуемых, необходимы интеллектуальные и эмоционально-волевые особенности личности.

Черты личности: Чувство юмора, Справедливость, Мудрость, ум, Аккуратность Трудолюбивость, Авторитетность.

Умения: Умение четко ставить задачи перед подчиненными и правильно распределять должностные обязанности – 93, 75% Способность ладить с другими людьми, интеллект, эмоциональная уравновешенность – 50% Инициативность – 37, 5% Заботливость и заинтересованность в личных и рабочих проблемах сотрудника, уверенность – 43, 75% Целеустремленность - 12, 5% опрошенных.

Рисунок 1 – Наиболее значимые качества менеджеров

1 - Премии; 2 - Дополнительные дни к отпуску; 3 -Повышение в должности; 4 - Письменная или устная благодарность; Рисунок 2 – Применение вознаграждении

1 Высокий уровень образования работников; 2 - Сплоченность коллектива; 3 - Хороший управляющий; 4 - Высокий уровень технической оснащенности; 5 - Выгодные коммерческие связи. Рисунок 3 – Факторы позволяющие успешно функционировать фирме

На II этапе эксперимента была исследована мотивационная структура труда 1 - Повышение размера заработной платы; 2 - Усиление связи заработной платы от результатов работы; 3 - Улучшение социально-бытовых условий 4 - Отсутствие угрозы сокращения; 5 - Получение более интересной творческой работы; 6 - Возможность обучения, повышения квалификации.

Рисунок 6 - Факторы, вызывающие недовольство и готовность сменить работу

Рисунок 7 – Факторы формального отношения, вызывающие недовольство и готовность сменить место работы

Перечень формальных факторов: 1 - Отсутствие справедливой оценки и признания результатов деятельности со стороны руководства; 2 - Невнимание или формальное отношение со стороны руководства организации и подразделения к личным и профессиональным проблемам сотрудника; 3 - Отсутствие положительных эмоциональных связей и взаимопомощи между сотрудниками; 4 - Конфликты в коллективе, отсутствие взаимопонимания с коллегами; 5 - Авторитаризм руководства, управление без учета мнения сотрудников; 6 - Содержание деятельности, не вызывающее интереса.

Выводы: выявлен ряд факторов, которые влияют на снижение лояльности персонала по таким ключевым аспектам, как готовность продолжать деятельность в организации и преданность ее интересам. Очевидно, что многие из них связаны с ведущими ценностями организации и стилем руководства. Особо следует выделить такой фактор, как несправедливость отношения к сотруднику со стороны руководства, который, согласно результатам исследования, имеет ключевое значение в формировании нелояльности к организации.

Особо следует выделить такой фактор, как несправедливость отношения к сотруднику со стороны руководства, который, согласно результатам исследования, имеет ключевое значение в формировании нелояльности к организации. Кроме того, к проблемам, связанным с низкой мотивацией персонала, также можно отнести: недостаточное внимание к учебе и стажировке; нежелание работников повышать свою квалификацию за свой счет; сбои в организационном процессе (неравномерный поток клиентов, поломка оборудования и пр. ) Систему стимулирования труда нельзя признать эффективной, у работников низкий уровень мотивации.

Проведенные исследования свидетельствует о справедливости выдвинутой гипотезы, что важнейшим условием развития лидерских качеств у руководителя среднего звена является моральная и материальная мотивация их деятельности.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ