Тема I I СОВРЕМЕННАЯ КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА И КАДРОВАЯ

Тема I I. СОВРЕМЕННАЯ КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА И КАДРОВАЯ СТРАТЕГИЯ План 1. 2. 3. 4. 5. 6. Основы современной кадровой политики. Типы кадровой политики. Этапы построения кадровой политики. Условия разработки кадровой политики. Реализация современной кадровой политики. Принципы кадровой стратегии организации.

Сферы охвата кадровой политики vсферы деятельности производственной кадровой политики; v количественное и качественное планирование персонала; v занятость персонала (маркетинг персонала) сокращение штата; v обучение персонала; v управление персоналом (кадровый контроль); v политика руководств, политика стимулирования; v социальная политика; v информационная (коммуникативная) политика; v содействие в деятельности предприятия (общественной и экономической).

Типы кадровой политики По влиянию управленческого аппарата По степени открытости к внешней среде Пассивная Открытая Реактивная Превентивная Активная Закрытая

Сравнительная характеристика двух типов кадровой политики Кадровый процесс Типы кадровой политики Открытая Закрытая Ситуация высокой конкуренции на рынке Ситуация дефицита рабочей силы, отсутствие труда притока новых рабочих рук Возможность быстрого включения в Эффективная адаптация за счёт института конкурентные отношения, внедрение новых наставников ("опекунов"), высокой Адаптация персонала для организации подходов, предложенных сплочённости коллектива, включение в новичками традиционные подходы Часто проводится во внутрикорпоративных Обучение и развитие Часто проводится во внешних центрах, способствует формированию персонала способствует заимствованию нового единого взгляда, общих технологий, адаптировано к работе организации Предпочтение при назначении на Продвижение Затруднена возможность роста, так как вышестоящие должности всегда отдаётся персонала преобладает тенденция набора персонала сотрудникам компании, проводится планирование карьеры Предпочтение отдаётся вопросам мотивации Мотивация и Предпочтение отдаётся вопросам (удовлетворение потребности в стимулирование стимулирования (внешней мотивации) стабильности, безопасности, социальном принятии) Набор персонала Постоянное инновационное воздействие со стороны новых сотрудников, основной Внедрение инноваций механизм инноваций – контраст, определение ответственности сотрудника и организации. Необходимость специально инициировать процесс разработки инноваций, высокое чувство причастности, ответственности за изменения за счёт осознания общности судьбы человека и предприятия.

Аспекты формирования кадровой политики ü разработка общих принципов кадровой политики, определение приоритетов целей; ü организованно-штатная политика – планирование потребности в трудовых ресурсах, формирование структуры и штата, создание резерва, перемещения; ü информационная политика – создание и поддержка системы движения кадровой информации; ü финансовая политика – формулирование принципов распределения средств, обеспечение эффективной системы стимулирования труда; ü политика развития персонала – обеспечение программы развития, профориентация и адаптация сотрудников, планирование индивидуального продвижения, формирование команд, профессиональная подготовка и повышение квалификации; ü оценка результатов деятельности – анализ соответствия кадровой политики и стратегии организации, выявление проблем в кадровой работе, оценка кадрового потенциала (центр оценки и др. метода оценки эффективности деятельности).

Этапы проектирования кадровой политики Этап Цель Нормирование согласование принципов и целей работы с персоналом, с принципами целями организации в целом, стратегий и этапом её развития. Программирование разработка программ, путей достижения целей кадровой работы, конкретизированных с учётом условий нынешних и возможных изменений ситуации. Мониторинг персонала разработка процедур диагностики и прогнозирования кадровой ситуации. Необходимо выделить индикаторы состояния кадрового потенциала, разработать программу постоянной диагностики и механизм выработки конкретных мер по развитию и использованию знаний, умений и навыков персонала.

Кадровые мероприятия, реализуемые в открытом и закрытом типе кадровой политики Уровень планирования Типы стратегий Предпринимательская Динамического роста Прибыльности Ликвидационная Круговорота Долгосрочный (стратегический) Среднесрочный (управленческий) ОТКРЫТАЯ КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА Привлечение молодых Поиск перспективных людей и перспективных проектов, создание банка кандидатов профессионалов. Активная на работу в организацию, проведение политика информирования о конкурсов. Установление контактов с фирме. Формирование кадровыми агентствами. требований к кандидатам. Краткосрочный (оперативный) Отбор менеджеров и специалистов под проекты Разработка принципов и процедур Разработка штатного расписания. оценки кандидатов и работы, Создание должностных Активная политика обучение управленцев – инструкций. Описание политики привлечения профессионалов формирование горизонтальных и фирмы в документах и правилах. вертикальных управленческих команд. Набор персонала под конкретные Планирование трудовых ресурсов. виды работ. Адаптация персонала. Разработка оптимальных схем Реализация программ оценки и Разработка новых форм стимулирования труда, увязанных с стимулирования труда персонала. организации труда под новые получением прибыли организацией. Набор эффективных менеджеров технологии Анализ и рационализация рабочих (управляющих) мест. Оценка персонала с целью сокращения. Консультирование Создание нормативных документов по персонала по вопросам кадровому аспекту ликвидации Не рассматривается профессиональной ориентации, предприятия. Установление контактов программ обучения и с фирмами по трудоустройству. Использование схем частичной занятости. Оценка потребности в персонале для различных этапов жизни организации Поиск перспективных специалистов Консультационная помощь персоналу (в первую очередь, психологическая). Реализация программ социальной помощи.

Кадровые мероприятия, реализуемые в открытом и закрытом типе кадровой политики Типы стратегий Уровень планирования Долгосрочный (стратегический) Среднесрочный (управленческий) Краткосрочный (оперативный) ЗАКРЫТАЯ КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА Предпринимательская Динамического роста Прибыльности Ликвидационная Кругооборота Создание собственных (фирменных) институтов. Поиск перспективных студентов, выплата стипендий, стажировка на предприятии. Привлечение друзей, родственников и знакомых. Планирование карьеры. Разработка нетрадиционных способов найма (пожизненный) Проведение внутрифирменных программ обучения с учётом Набор сотрудников с высоким личных потребностей в обучении. потенциалом и способностью Разработка программ к обучению. Проведение стимулирования труда в программ адаптации зависимости от вклада и выслуги персонала. лет. Разработка схем оптимизации труда, сокращений трудовых затрат. Создание кружков "качества", активное включение Реализация программ обучения персонала в оптимизацию управленческого персонала. деятельности организации. Разработка социальных программ. Использование ресурсов "внутреннего найма" – совмещение. Не рассматривается Проведение программ переподготовки. Поиск рабочих мест для перемещаемого персонала. Увольнение в первую очередь новых сотрудников. Создание "инновационных" Разработка программ частичной Культивирование "философии отделов. Разработка программ занятости по основному стимулирования творческой направлению с возможностью фирмы" Включение персонала активности сотрудников. реализовать активность работников в обсуждение перспектив развития организации. Проведение конкурсов проектов. в направлениях, полезных фирме.

Факторы, влияющие на кадровую политику Факторы внешней среды Факторы внутренней среды Цели предприятия (организации) Нормативные ограничения Стиль управления Ситуация на рынке труда Качественные характеристики трудового коллектива Условия труда Стиль руководства

Ступени отбора кандидатов v Предварительная отборная беседа; v Заполнение бланков заявления и анкеты; v Беседа по найму (интервью); v Тестирование; v Проверка рекомендаций и послужного списка; v Медицинский осмотр v Принятие решения

Тестирующие методики v Принцип критериальной оценки; v Тесты на профпригодность; v Общие тесты способностей; v Биографические тесты; v Личностные тесты; v Интервью; v Рекомендации; v Нетрадиционные методы.

Этапы организации обучения 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Объект обучения; Содержание обучения; Обучающиеся; Учебный процесс; Стиль обучения; Цели обучения; Форма проведения; Ответственность за проведение; Стабильность программы; Концепция обучения; Участие в подготовке учебных и др. программ; Направленность; Активность участников.

Способы мотивации Принудительная мотивация Нормативная мотивация Стимулирование

Теории мотивации Теория Абрахама Маслоу Теория Маккиланда Теория Герцберга

Принципы кадровой политики 1. Стратегическая направленность; 2. Комплексность; 3. Системность; 4. Последовательность; 5. Экономическая обоснованность; 6. Законность; 7. Гибкость; 8. Научная обоснованность;

Типы кадровых стратегий 1. Предпринимательская стратегия; 2. Стратегия динамического роста; 3. Стратегия умеренного роста; 4. Стратегия круговорота (циклическая); 5. Комбинированная (селективная стратегия);

Типы кадровых стратегий Тип стратегии развития организации Кадровая стратегия -формирование штата; 1. Предпринимательская - применение дифференцированной оплаты труда (на основе достижений работников); стратегия - формирование и поддержании благоприятного морально-психологического климата; - проведение регулярной оценки эффективности деятельности; - развитие личностных характеристик сотрудников; - перемещение сотрудников в соответствии с интересами и способностями. 2. Стратегия динамического роста - привлечение квалифицированных работников, целеустремленных и гибких, нацеленных на личное и профессиональное развитие; - создание внедрении системы оценки эффективности деятельности работников, основанной на ключевых показателях результативности; - разработка и внедрение оценки потенциала работников (для принятия решений по поводу карьерного роста сотрудников); - формирование и применении результат - ориентированных систем оплаты труда; - разработка и внедрение идеологии организации – в стратегическом плане, разработка и реализации программ мотивации сотрудников – в тактическом; - создание и отладка системы внутренних коммуникаций; - формирование системы обучения и развития компетенций сотрудников (в первую очередь, профессиональных); - планирование перемещения и продвижения сотрудников в соответствии с актуальными потребностями предприятия и способностями работников.

Типы кадровых стратегий Тип стратегии развития организации Кадровая стратегия 3. Стратегия умеренного роста - повышение требований и качества отбора и расстановки сотрудников 4. Стратегия круговорота (циклическая); - определение стратегии минимизации расходов на персонал (в том числе, за - отладка процедуры оценки эффективности деятельности работников и регулярное ее проведении; - построение многофакторных систем оплаты труда - закрепление работников и стабилизацию персонала - внедрение системы оценки потенциала и планирование внутреннего перемещения работников, а соответственно и их переобучение; - обучение и развитие работников; - поддержание системы внутренних коммуникаций и работа по сплочению коллектива. счет анализа существующей организационной и штатной структуры, анализа работ); - оптимизация штата (например, увольнение части работников и помощь им в трудоустройстве, перевод части работников на неполную занятость или вывод за штат, сохранение наиболее ценных работников, отвечающей будущим направлениям работы предприятия, переквалификация работников); - планирование и реализация комплекса мероприятий по поддержанию морального духа персонала (например, через информирование работников о временности данного этапа и о планах по его преодолению через разные источники, описании будущих целей и перспектив предприятия, укреплению корпоративной идеологии, пропаганду организационных ценностей); - проведение регулярной оценки эффективности деятельности работников; - повышение зависимости оплата по результативности сотрудников, определение критериев премирования, важных для предприятия на данном этапе; - определение ключевых и лояльных сотрудников, их обучение и развитие;

Типы кадровых стратегий Тип стратегии развития организации Кадровая стратегия - создание и поддержание имиджа справедливого руководителя предприятия, 5. Комбинированная (селективная стратегия) способного вести за собой людей; - построение на предприятии идеологии «внутреннего клиента» ; - пропаганду ценности результативности в производственной деятельности и уважения к работникам, его демонстрирующим; - поддержание духа инициативы и активности; - построение систем вознаграждения, основанных на показателях эффективности деятельности подразделений и результативности работников.