Тема Эволюция менеджмента 1 Древние организации и формирование

Тема: Эволюция менеджмента 1. Древние организации и формирование управленческой мысли: этапы, теории, школы. 2. Школа научного управления. 3. Административная школа. 4. Школа психологии и человеческих отношений. 5. Школа науки управления. 6. Управленческие концепции 40 -60 гг. Эмпирическая школа управления.

1. Древние организации и формирование управленческой мысли: этапы, теории, школы.

Первая революция произошла 4— 5 тыс. лет назад — в период формирования рабовладельческих государств на Древнем Востоке Вторая революция в области менеджмента произошла прибли зительно через тысячу лет после первой и связана с именем вавилонского правителя Хаммурапи (1792— 1750 гг. до н. э. ).

Третья революция. Царь Навуходоносор II (605— 562 гг. до н. э. ) являлся автором не только проектов Вавилонской башни и висячих садов, но и системы производственного контроля Четвертая революция в менеджменте практически совпадает с великой индустриальной революцией XVIII—XIX веков, которая стимулировала развитие европейского капитализма

Содержанием пятой управленческой революции стало превращение менеджеров в самостоятельный социальный класс. Менеджеры, по мнению современных исследователей, играют ключевую роль в развитии экономики, так как именно в их руках находится контроль над собственностью. Поэтому современный экономический строй нередко называют менеджерским капитализмом

В конце 19 века и первой половине 20 века получили развития 4 четко различимых школы управленческой мысли. 1. Школа научного управления 2. Административная школа 3. Школа психологии и человеческих отношений 4. Школа науки управления.

2. Школа научного управления. (1885 -1920 гг. )

Научное управление связано с работами: Фредерика У. Тейлора, Франка и Лилии Гиберт, Генри Ганта

Суть новой системы управления заключалась в четырех научных принципах, которые Ф. Тейлор называл законами управления 1. Создание научного фундамента, научное исследование каждого отдельного вида трудового действия. С помощью наблюдения, замеров, логического анализа они работали над усовершенствованием многих операций ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения

. Отбор рабочих и менеджеров, их тренировка и обучение на основе научных критериев, позже такую процедуру ученые назвали профотбором 2 3. Сотрудничество между администрацией и рабочими в деле практического внедрения НОТ. Рабочий должен трудиться с максимальной производительностью, а обеспечить рабочего всем необходимым — забота администрации.

4. Равномерное и справедливое распределение обязанностей (ответственности) между рабочими и менеджерами

Вывод сформулированный Ф. Тейлором: Работа по управлению – это определенная специальность, и организация в целом выиграет, если каждая группа (администрация и рабочие) будет сосредоточена на том, что она делает лучше всего.

Вклад школы: 1. Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи. 2. Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения. 3. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач. 4. Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности. 5. Отделение планирования и обдумывания от самой работы.

3. Административная (классическая) школа. (1920 -1950 гг. )

Авторы этой школы : Анри Файоль, Линдал Ф. Урвик, Джеймс Муни , Макс Вебер

Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. Исходная идея концепции сводилась к тому, что существуют определенные универсальные принципы управления, следование которым приведет организацию к успеху.

Управлять (по Файолю) – значит предвидеть, организовывать, а также сопрягаться, согласовывать, контролировать (1923 г. ).

Вклад школы: 1. Развитие принципов управления. 2. Описание функций управления. 3. Систематизированный подход к управлению всей организации.

4. Школа психологии и человеческих отношений (1930 -1950 гг. )

Основоположниками этой школы считаются: Мэри Паркер Фаллетт, Элтои Мейо, Абрахам Маслоу.

Концепция управления с позиций психологии и человеческих отношений впервые определила менеджмент как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц» (Фоллетт)

Вклад школы: 1. Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности. 2. Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом

5. Школа науки управления (количественная школа) 1950 – по настоящее время

Исследования операций - это применение методов научного исследования для решения проблем управления , в основу которых были положены модели ситуаций Модель - это форма представления реальности. Она облегчает понимание сложности реальности.

Вклад школы: 1. Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей. 2. Развитие количественных методов в помощь руководителям принимающим решения в сложных ситуациях.