Тема 9. Социальная политика предприятия

Скачать презентацию Тема 9.  Социальная политика предприятия Скачать презентацию Тема 9. Социальная политика предприятия

Слайд к теме 9 Упр. П..ppt

  • Количество слайдов: 37

>Тема 9.  Социальная политика предприятия Тема 9. Социальная политика предприятия

>     УСЛОВИЯ И ОХРАНА ТРУДА  Основным принципом политики в УСЛОВИЯ И ОХРАНА ТРУДА Основным принципом политики в области охраны труда является признание и обеспечение приоритета жизни и здоровья работников по отношению к результатам производственной деятельности. Компания принимает инициативные действия по следующим вопросам: Ø обеспечение безопасных и нормальных условий труда для работников на всех стадиях производственного процесса; Ø обеспечение для обслуживающего персонала безопасности технологических процессов и оборудования; Ø проведение аттестации рабочих мест по условиям труда, приведение санитарно-гигиенических условий труда на рабочих местах в соответствие с нормами; Ø создание для работников отрасли благоприятных социальных условий, установление оптимальных режимов труда и отдыха Ø организация санитарно – бытового и лечебно – профилактического, медицинского обслуживания работников Ø организация подготовки персонала, профессионального отбора работников Ø обеспечение работников средствами защиты от воздействия опасных и вредных производственных факторов Ø обеспечение обязательного социального страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний на производстве; Ø информационное обеспечение Ø организация внутриведомственного контроля за соблюдением требований по охране труда в процессе производства Ø стимулирование работы по обеспечению безопасности производственных процессов, снижению производственного травматизма и профзаболеваемости, соблюдения работниками нормативов по безопасности труда.

>    ОПЛАТА ТРУДА И МОТИВАЦИЯ Ø  Единство политики оплаты и ОПЛАТА ТРУДА И МОТИВАЦИЯ Ø Единство политики оплаты и мотивации труда для всех подразделений предприятия Ø Установление минимального гарантированного уровня оплаты труда для всех подразделений для всех профессионально-квалификационных групп работников на уровне, превышающем законодательно установленный минимальный размер оплаты труда, который определяется условиями Коллективного договора Ø Регулярная индексация заработной платы на основе индекса потребительских цен. Ø Использование гибких систем премирования с целью наиболее полного учета индивидуального трудового вклада работника. Ø «Прозрачность» , объективность и конкурентоспособность системы оплаты и мотивации труда Ключевой системой стимулирования, непосредственно ориентирующей трудовые усилия рабочих, руководящих работников, специалистов и служащих на достижение высоких производственных и финансово-экономических результатов деятельности является текущее премирование.

>  ЛЬГОТЫ, ГАРАНТИИ И КОМПЕНСАЦИИ   Социальная защищенность работников направление  ЛЬГОТЫ, ГАРАНТИИ И КОМПЕНСАЦИИ Социальная защищенность работников направление меры 1. 1. Дополнительные дни отдыха и отпуска по семейным обстоятельствам 1. Гармоничное сочетание 1. 2. Социальная поддержка семей с детьми и инвалидами трудовых и 1. 3. Социальная поддержка инвалидов и неработающих пенсионеров семейных обязательств 1. 4. Социальная поддержка пострадавших от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний 2. Корпоративное 2. 1. Негосударственное пенсионное обеспечение социальное обеспечение и 2. 2. Добровольное медицинское страхование и страхование от несчастных случаев страхование

>  СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ МОЛОДЫХ   СПЕЦИАЛИСТОВ    СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ Политика поддержки Сочетание трудовых Преимущественное обязанностей молодых предоставление специалистов с вакантных возможностью должностей (рабочих продолжения мест) для молодых образования специалистов Включение перспективных Повышение молодых специалистов в квалификации и состав резерва и профессионального организация их работы по развития молодого индивидуальным планам специалиста на производстве

>     РАЗВИТИЕ КУЛЬТУРЫ И СПОРТ А  Спортивно-оздоровительная  и РАЗВИТИЕ КУЛЬТУРЫ И СПОРТ А Спортивно-оздоровительная и культурно-массовая работа с целью укрепления здоровья работников, пропаганды здорового образа жизни, развития творчества. Максимальный охват работников, занимающихся творчеством и спортом Культурно-массовая работа и спортивная работа КУЛЬТУРА СПОРТ организация торжеств, вечеров Организация спортивного досуга отдыха, поздравлений к праздничным работников (секции шейпинга, дням организованы команды по футболу, баскетболу и т. д. ) Проведение конкурсов художественной самодеятельности Поддержка детско-юношеских спортивных секций, сборных команд организация конкурсов среди работников и детских конкурсов проведени е спартакиад в трудовых коллективах проведение экскурсий для учащихся и студентов на предприятиях энергокомпании проведение конкурсов среди СМИ

>   ОХРАНА ЗДОРОВЬЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА  Охрана здоровья и организация отдыха ОХРАНА ЗДОРОВЬЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА Охрана здоровья и организация отдыха – важнейшая социальная задача. Деятельность системы здравоохранения не сводится только к лечению больных. Следует добиваться, по мере роста прибыли организации, восстановления уровней возможности работников в части оздоровления, медицинского обслуживания, занятий спортом. Мероприятия по Мероприятия по организации медицинского организации отдыха обслуживания и контроль за работников и членов их состоянием здоровья семей, проводимые работников, закрепленные совместно с профсоюзной законодательно организацией организация отдыха и оздоровления детей Организация отдыха работников и членов их семей Организация санаторно- « профилактического лечения работников

>  БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ  Признавая ценность благотворительной деятельности в любом обществе и БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ Признавая ценность благотворительной деятельности в любом обществе и особую нуждаемость в ней организаций и людей в сложный переходный период, организация при наличии финансовых возможностей оказывает благотворительную помощь (материальную, юридическую, социальную и духовную) ©организация сбора вещей, книг, учебников, журналов, игрушек для детских домов; ©организация благотворительных концертов; ©подарки для Новогодних утренников для детского сада, школы; ©оплата за билеты на спектакль для малообеспеченных детей; ©материальная помощь малообеспеченным: индивидуальным лицам-ветеранам труда, инвалидам, неработающим пенсионерам, одиноким людям, детям-сиротам, семьям работников, погибшим на производстве и др.

>      СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО  Сферами социального партнерства являются: СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО Сферами социального партнерства являются: з анятость, условия труда, заработная плата, социальные гарантии (отпуска, рабочее время, разного рода доплаты), социально уязвимых слоев; экология. Трудовые споры, гарантии профсоюзной деятельности, участие наемных работников в управлении, организация досуга и оздоровление работников которое предполагает: ☞ У странение основных источников, конфликтов и противоречий в производственной и трудовой сфере, добиваться устойчивого и стабильного социального развития Общества и роста экономики; ☞ Отстаивать интересы наемных работников, членов профсоюза в стоимости рабочей силы не ниже минимального предела (через тарифные соглашения), сохранение рабочих мест, безопасных условий труда; ☞ Согласование ряда критериев и показателей социальной справедливости и установление мер гарантированной защиты интересов работников наемного труда членов профсоюза; ☞ Строгое соблюдение принципов социального партнерства в принятии обязательств по коллективному договору, соблюдение норм законодательства и правил согласованных сторонами.

> • Социальные программы — добровольно  осуществляемая компанией деятельность по  охране природы, • Социальные программы — добровольно осуществляемая компанией деятельность по охране природы, развитию персонала, созданию благоприятных условий труда, поддержке местного сообщества, благотворительная деятельность и добросовестная деловая практика. При этом главным критерием является соответствие программ целям и стратегии развития бизнеса

>Основные социальные программы • Улучшение условий труда • Улучшение жилищно-бытовых условий  работников • Основные социальные программы • Улучшение условий труда • Улучшение жилищно-бытовых условий работников • Культурно-спортивные мероприятия для работников и членов их семей • Забота о здоровье работников • Забота об имидже и репутации предприятия и работников (бренд работодателя) • Забота о будущем работника

>Отличительная особенность современных социальных программ на уровне предприятий - их свободный выбор. Если раньше Отличительная особенность современных социальных программ на уровне предприятий - их свободный выбор. Если раньше работникам предлагался набор специальных льгот и услуг в "пакете", заранее сформированном, то в последнее время такие пакеты вытесняются "гибкими" программами (планы-кафетерии), предоставляющими работникам свободу выбора тех или иных выплат, услуг в зависимости от состояния здоровья, интересов, семейного положения каждого члена трудового коллектива.

>Этапы внедрения программ: 1. Определение круга льгот и услуг, распространение среди работников анкет с Этапы внедрения программ: 1. Определение круга льгот и услуг, распространение среди работников анкет с целью выявления наиболее предпочитаемых ими программ. . 2. Разъяснение участникам программ особенностей функционирования системы льгот и пособий. . 3. На основании полученных данных делаются расчеты и разрабатываются для каждого наборы пособий. Все это заносится в заведенную на каждого работника, специальную учетную карту, данные которой накапливаются в компьютере.

> Этапы внедрения программ • Определение круга льгот и услуг, распространение  среди работников Этапы внедрения программ • Определение круга льгот и услуг, распространение среди работников анкет с целью выявления наиболее предпочитаемых ими программ. • Оценка стоимости льгот и услуг, предлагаемых в программах. • Разъяснение участникам программ особенностей функционирования системы льгот и пособий. Упор делается на свободу выбора и добровольность участия. • На основании полученных данных делаются расчеты и разрабатываются для каждого наборы пособий.

>Методика «Уровень социального развития организации» Часть I. Социальные условия труда Раздел 1. Гуманизация труда Методика «Уровень социального развития организации» Часть I. Социальные условия труда Раздел 1. Гуманизация труда 1. 1. Коэффициент квалифицированности 1. 2. Коэффициент образовательного уровня рабочих и специалистов 1. 3. Коэффициент повышения квалификации кадров 1. 4. Коэффициент стабильности кадров Раздел 2. Условия труда и культурно-бытовые условия. 2. 1. Коэффициент соответствия рабочих мест типовым. 2. 2. Коэффициент обеспеченности санитарно-бытовыми помещениями 2. 3. Коэффициент условий производственного быта Раздел 3. Оплата и дисциплина труда 3. 1. Коэффициент соотношения среднемесячной заработной платы работников . организации и в регионе 3. 2. Коэффициент соотношения средней заработной платы руководителя предприятия и низкооплачиваемой категории работников 3. 3. Коэффициент уровня трудовой дисциплины Часть II. Социальная инфраструктура Раздел 4. Состояние объектов социальной инфраструктуры 4. 1. Коэффициент обеспеченности жильем 4. 2. Коэффициент обеспеченности детскими учреждениями 4. 3. Коэффициент обеспеченности лечебно-оздоровительными учреждениями 4. 4. Коэффициент обеспеченности культурными, просветительными, культовыми учреждениями: 4. 5. Коэффициент обеспеченности спортивными сооружениями

> Общие показатели социальной   стабильности :     Число уволенных Общие показатели социальной стабильности : Число уволенных Уровень стабильности кадров = Среднесписочная численность рабочих Число занимающихся в секциях Уровень спортивной работы = предприятиях Среднеспис. численность работников и детей Число имеющих образования Уровень образования = Среднеспис. численность рабочих Число повышающих квалификацию Уровень профессиональной = подготовки Среднеспис. численность работающих

>  Показатели культурных и социально   -бытовых условий:    Показатели культурных и социально -бытовых условий: Число обеспеченных жильем Уровень обеспеченности = жильем Среднесписочная численность работающих Среднегодовая численность Срок оборачиваемости очереди очередников на получение = жилья Число предоставленных квартир

> Показатели условий труда и охраны   здоровья:    Число травм Показатели условий труда и охраны здоровья: Число травм Уровень стабильности кадров = Среднесписочная численность работающих Число профессиональных Уровень профессиональных = заболеваний Среднесписочная численность работающих Дни нетрудоспособности Уровень временной = нетрудоспособности Среднесписочная численность работающих

>Структура социального пакета 1.  Социальные льготы, предоставляемые всем штатным сотрудникам предприятия в равной Структура социального пакета 1. Социальные льготы, предоставляемые всем штатным сотрудникам предприятия в равной мере, независимо от уровня должности и индивидуальных результатов. Дотации на питание …………… 2. Набор социальных льгот для ключевого персонала. Сумма определяется уровнем и ценностью должности и инвестируемыми факторами. служебный автотранспорт ………………. .

> Социальная ответственность предприятий   перед обществом  Направления социальной ответственности  Социальная ответственность предприятий перед обществом Направления социальной ответственности Виды социальной ответственности Окружающая среда Контроль за загрязнением, восстановление или защита среды. Замкнутый цикл переработки. Здравоохранение Забота о здоровье и безопасности работников фирм. Финансирование программы лечения. Развитие личности работников Повышение квалификации Делегирование полномочий Продвижение по служебной лестнице Образование и культура Финансирование программ образования и культуры. Развитие стратегического ресурса фирмы. Участие в жизни общества Финансирование социальных проектов

>В Плане социального развития целесообразно выделить следующие разделы и направления работ: 1. Совершенствование социальной В Плане социального развития целесообразно выделить следующие разделы и направления работ: 1. Совершенствование социальной структуры коллектива 2. Социальные факторы развития производства и повышения его экономической эффективности 3. Улучшение условий труда и быта работников 4. Воспитание дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой инициативы. Параллельно с планом социального развития коллектива многими предприятиями разрабатывались так называемые социальные паспорта предприятий. Этот опыт целесообразно использовать и в настоящее время. Социальный паспорт предприятия представляет собой совокупность показателей, отражающих состояние и перспективу соц. развития.

> •  1. Совершенствование социальной структуры персонала, его профессионально- квалификационного состава, повышение их • 1. Совершенствование социальной структуры персонала, его профессионально- квалификационного состава, повышение их общеобразовательного и культурно- технического уровня. • 2. Улучшение эргономических, санитарно-гигиенических и иных условий работы, охраны труда и обеспечения безопасности работников. • 3. Материальное и морально-нравственное стимулирование эффективного труда, инициативного и творческого отношения к работе, групповой и индивидуальной ответственности за результаты совместной деятельности. • 4. Создание и поддержание в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы, способствующих слаженной и дружной работе, раскрытию интеллектуального и нравственного потенциала каждой личности, удовлетворенности совместным трудом. • 5. Обеспечение социального страхования работников, соблюдения их социальных гарантий и гражданских прав. • 6. Рост жизненного уровня работников и членов их семей, удовлетворение потребностей в жилье и бытовом устройстве, полноценное использование досуга.

>Методы исследования социальных проблем организации. Методы исследования социальных проблем организации.

>Информацию о трудовой ситуации и поведении в ней  работников можно получить, используя методы: Информацию о трудовой ситуации и поведении в ней работников можно получить, используя методы: Наблюдение Анкетирование Интервью Тестирование

>      Наблюдение - это целенаправленное визуальное восприятие и регистрация Наблюдение - это целенаправленное визуальное восприятие и регистрация социальной действительности, ее наиболее важных событий, процессов, явлений. В зависимости от места нахождения исследователя относительно исследуемого объекта наблюдение подразделяется на два вида: 1) включенное (участвующее). Исследователь непосредственно включается в изучаемый социальный процесс, входит в изучаемую социальную среду, выполняет функции изучаемых им работников и анализирует происходящие в наблюдаемой группе события как бы изнутри. 2) невключенное (неучаствующее). Исследователь находится вне изучаемого объекта и события, регистрируются со стороны без вмешательства наблюдателя в их ход. В зависимости от степени осведомленности исследуемой группы о факте проведения исследования различают: 1) открытое 2) скрытое (инкогнито). В зависимости от степени формализации процедуры, то есть жесткости предписаний относительно того, что и как наблюдать, наблюдения делятся на: 1) свободные (бесструктурные). Характеризуется отсутствием жестко установленного предписания извне. 2) стандартизированные (структурные). отличается от свободного своей строгой регламентацией процедуры наблюдения, времени и избранного объекта.

> В практике социологической работы возникают ситуации, когда необходимо дать оценку таким сторонам объекта, В практике социологической работы возникают ситуации, когда необходимо дать оценку таким сторонам объекта, по которым самооценка может оказаться искаженной или даже невозможной. Источником подобной информации могут служит компетентные лица - эксперты, имеющие глубокие знания об объекте исследования. Выявление в результате применения метода опроса суждений компетентных лиц по определенной исследуемой проблеме называется эксперт - опросом, а сами суждения - экспертной оценкой. К основным видам экспертного опроса следует отнести: анкетирование и интервью, "мозговую атаку", дискуссии, советы, деловые игры. Желаемый эффект достигается путем использования различных его видов. В практике социологических исследований зачастую используется метод изучения продуктов деятельности - сбор информации при анализе материализованных результатов трудовой деятельности. При этом объектом исследования выступают не люди и не их отношения, а продукты их предшествующей трудовой деятельности.

>Взаимодействие организации и   профсоюзов 1/22/2018   28 Взаимодействие организации и профсоюзов 1/22/2018 28

>     Предмет переговоров между    администрацией и профсоюзами: Предмет переговоров между администрацией и профсоюзами: 1. Заработная плата; 2. Тарифные ставки; 3. Соблюдение администрацией требований в отношении своевременной информации и консультирования работников; 4. Улучшение условий труда и быта работников; 5. Трудовая дисциплина; 6. Пути повышения производительности труда; 7. Дополнительного социального страхования и медицинского обслуживания; 8. Культурных мероприятий. Технология установления партнерских отношений между администрацией и трудящимися - установление наилучшей формы отношений; - прекращение конфронтации; - выявление барьеров на пути установления отношений; - выявление интересов каждой из сторон; - выработка совместных действий; - разработка стратегии их реализации, установление коммуникаций; - пересмотр сложившихся отношений по мере изменений окружающей среды. 1/22/2018 29

>   Возможности, заложенные в социальной политике предприятия     Возможности, заложенные в социальной политике предприятия защитной Социальная политика должна быть: воспроизводственной стабилизирующей Как инструмент мотивации работников, она предусматривает принятие решений, касающихся: - выбора приоритетов в направленности самой социальной политики (социальная защита, социальное или медицинское страхование, льготы за работу в неблагоприятных условиях труда как форма привлечения и закрепления рабочей силы на тех или иных участках работы и т. д. ); - выбора форм предоставления льгот, услуг, выплат и самих их видов; - оценки величины возможных выплат исходя из доставленных задач и финансовых возможностей; - избирательности в предоставлении льгот и услуг, дифференциации размеров выплат по категориям персонала в зависимости от решаемых с ее помощью задач. 1/22/2018 30

>  Социальная политика способствует тому, чтобы:  - работник отождествлял себя со своим Социальная политика способствует тому, чтобы: - работник отождествлял себя со своим предприятием; - желания работников соответствовали целям предприятия; - росли производительность труда и готовность работников к работе; - работники были социально защищены, предоставляемые в законном порядке или же по тарифному соглашению социальные услуги при необходимости дополнялись; - поощрялась собственная инициатива работника при решении его проблем; - улучшалась атмосфера на предприятии, формировался благоприятный социально- психологический климат; - у работников и у общественности создавалось положительное представление о предприятии.

>     Перечень выплат, льгот и услуг социального характера  Перечень выплат, льгот и услуг социального характера Формы выплат Денежная: В форме обеспечения работника в В форме пользования социальными старости: учреждениями предприятия: - выплаты предприятия на приобретение - льготы в пользовании собственности и имущества; - дополнительное столовыми; - оплачиваемое освобождение от работы; пенсионное обеспечение в - пониженная квартплата - дополнительные отпускные деньги; рамках фирмы в служебном жилье; - компенсация укороченного рабочего дня (предприятия); - ссуда под пожилых работников; - единовременное строительство жилья под - дотации и пособия по нетрудоспособности, вознаграждение особо низкие проценты; - выплачиваемые больничной кассой; пенсионеров со стороны пользование домами - денежное вознаграждение, предоставляемое в фирмы (предприятия); отдыха, санаториями; связи с личными торжествами или праздниками, - предоставление на рождественское вознаграждение; льготных условиях мест - предоставление в пользование служебного в детских дошкольных автомобиля учреждениях и др. - оплата переезда при переводе работника в другое структурное подразделение и др. ;

>   Ресурсы трудового посредничества       Правовые Ресурсы трудового посредничества Правовые Степень Организац доверия ионная членов поддержка организаци Ресурсы Наработанна посреднич я практика ества установления Членская база взаимоотнош ений Материаль Идеология ная база 1/22/2018 33

>Тип профсоюзной организации Тип А.    Тип Б.   Тип В. Тип профсоюзной организации Тип А. Тип Б. Тип В. Профсоюз действует Характеризуется в рамах Нейтральные повышенной традиционной профсоюзной модели: “наемный отношения между работник — профсоюзником и боевитостью — работодатель”, профсоюз находясь ближе к работодателем. Такие находится в явной последнему. отношения конфронтации с Работодатель складываются при допускает профсоюз работодателем. к некоторым отсутствии реальной управленческим конфликтной базы. функциям. Профсоюзная деятельность рассматривается как работа по контракту.

>  Плюсы и минусы взаимодействия организации и профсоюзов   плюсы  Плюсы и минусы взаимодействия организации и профсоюзов плюсы минусы • Увеличивается роль переговорного процесса • отношения партнерства не между администрацией и конкретным всегда содействуют работником; повышению • Участие трудящихся в делах предприятия производительности труда; способствует повышению мотивации, • гармония между повышению благосостоянию работников, социальными целями и улучшению их отношений с руководством изменением некоторых предприятия; экономических показателей трудно достижима. • участие работников в принятии решений, в кружках качества, играющих большую роль в повышении качества продукции и производительности труда, внедрении новых технологий, в совершенствовании организации труда, 1/22/2018 35

> • Вопросы для самоконтроля • Назовите и охарактеризуйте основные  факторы социальной среды. • Вопросы для самоконтроля • Назовите и охарактеризуйте основные факторы социальной среды. • В чем заключается главная цель социальной политики организации? • Назовите резервы увеличения свободного времени работника?

>Семинарское занятие по теме 9. Социальная политика предприятия Вопросы для обсуждения 1. Решение социальных Семинарское занятие по теме 9. Социальная политика предприятия Вопросы для обсуждения 1. Решение социальных проблем работников как мотивирующий фактор их труда. 2. Методы исследования социальных проблем работников. 3. Методы разработки программ социального развития. 4. Взаимодействие администрации и профсоюзов в развитии социальных отношений в организации.

>Рекомендуемая литература Основная: Основы управления персоналом :  учебник / Кибанов. А. Я. – Рекомендуемая литература Основная: Основы управления персоналом : учебник / Кибанов. А. Я. – Изд. 2 е перераб. и доп. – М. , 2007. – Гл. 7. Дополнительная: Егоршин А. П. Управление персоналом. – Н. Новгород : НИМБ, 2007. – Гл. 2, 2. 5. Управление персоналом : учебник / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – М. : ЮНИТИ, 2005. – Гл. 6.