ТЕМА 8. ВЫБОР И УПРАВЛЕНИЕ КАНАЛАМИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ 1. Роль маркетинговых каналов 2. Управление каналами распределения 3. Маркетинговая логистика
- это совокупность взаимозависимых организаций, которые делают товар или услугу доступной для использования или потребления
Цепочка создания ценности и маркетинговые каналы ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВСПОМОГАТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Внутренняя логистика Управления человеческими ресурсами Рабочие операции Управление технологией Внешняя логистика Материально техническое снабжение Маркетинг и продажи Инфраструктура организации Сервис Маржа прибыли ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, РЕАЛИЗУЕМАЯ В МАРКЕТИНГОВЫХ КАНАЛАХ
Процесс выбора системы и стратегий распределения выявление альтернативных систем распределения; оценка условий распределения; определение целей распределения; определение структуры системы распределения; обеспечение сотрудничества участников канала; разработка стратегии продвижения в каналах распределения; оценка и модификация каналов распределения.
Стратегии продвижения в каналах распределения Стратегия проталкивания – побуждение оптовых и розничных торговцев иметь в запасе товары компании Стратегия вытаскивания – осведомление потребителей о товаре
Маркетинговая логистика Ø Планирование Ø Внедрение Ø Контроль на потоками материалов и готовой продукции
Виды деятельности в маркетинговой логистике Ø прогнозирование сбыта; Ø планирование распределения Ø управление запасами (приемка, входящие транспортные потоки); Ø упаковка; Ø внутризаводское складирование; Ø отправка; Ø исходящие транспортные потоки; Ø склады фирмы; Ø доставка и сервисное обслуживание.
Формула определения затрат в логистической системе: ОЗ = ЗТ + ФЗС + ПЗС + УВ, • ОЗ – общие затраты на маркетинговую логистику в данной системе; • ЗТ – общие затраты на транспортировку; • ФЗС – общие фиксированные затраты на складирование; • ПЗС – общие переменные затраты на складирование; • УВ – общие затраты, связанные с отказами клиентов (упущенная выгода).
Решения, принимаемые в маркетинговой логистике: • • Обработка заказов Складирование Расчет объема запасов транспортировка
Показатели эффективности маркетинговой логистики: Ø время обработки одного заказа; Ø время выполнения одного заказа; Ø доля грузов, поступающих в неповрежденном виде; Ø время нахождения товара в запасе; Ø доля случаев своевременной доставки грузов; Ø издержки товародвижения в процентах к продажам.
Скачать презентацию ТЕМА 8 ВЫБОР И УПРАВЛЕНИЕ КАНАЛАМИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ 1
ТЕМА 8 каналы распределения.ppt