Тема 8. Интернет и информационная безопасность ИБ 8 Интернет и информационная saferunet. ru безопасность 1
1. 1. Обзор сервисов электронной почты Электронная почта – один из самых популярных сервисов в Интернете. Возможность отправлять и получать письма в режиме онлайн сделала общение между людьми легким и удобным. Как показывает практика, большинство Интернет-обитателей предпочитают пользоваться «браузерными» ящиками. Стоит помнить, что при использовании интерфейса браузера, неизбежно происходит просмотр рекламы, благодаря которой и существуют бесплатные службы почты. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 2
Создавая почтовый ящик для электронной почты, следует учесть следующие моменты: 1) Язык В Интернете существует как русская, так и американская бесплатная электронная почта, а также огромное количество бесплатных служб на других языках. Обычно американские почтовые службы предлагают более выгодные параметры почтовых ящиков, чем русские сервисы. Это связано с финансовым благополучием провайдеров и более высокой конкуренцией в США. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 3
2) Объем бесплатного ящика может достигать нескольких гигабайт. Не стоит гнаться за большими размерами, если Вы действительно не нуждаетесь в них. Необходимость регулярно чистить почтовый ящик у многих людей вызывает раздражение, однако это позволяет избавляться от ненужных писем. Кроме того, в случае чего можно легко найти старые нужные сообщения. При этом вместительный ящик позволяет пересылать крупные файлы, такие как музыку, программы и даже фильмы. Проблема в том, что большой ящик не является панацеей, так как многие сервисы имеют ограничение на размер входящих и исходящих писем. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 4
3) Адрес Основным параметром, которым руководствуется пользователь при выборе ящика, это красивый и оригинальный адрес. Стандартный бесплатный ящик выглядит как Ваше_имя@домен. **, при этом некоторые сервисы предлагают сразу несколько вариантов доменов на выбор. Выбрать свой собственный домен в сервисах бесплатной электронной почты нельзя. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 5
1. 2. Интернет-аукционы Уже несколько лет в Сети существуют такие сервисы, как Интернет-аукционы. Он является, по сути, самым обычным аукционом, только проводится не вживую, а на расстоянии с помощью Интернета. Человек участвует в нем, делая ставки через сайт или специальную компьютерную программу аукциона. Выигрывает пользователь, сделавший самую высокую ставку за отведенное время. Существенным плюсом интерактивного аукциона является то, что время окончания торгов заранее назначается продавцом. На реальном аукционе торги идут до тех пор, пока повышаются аукционные ставки. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 6
Самым популярным и многочисленным интернет-аукционом в мире является e. Bay, который известен практически каждому пользователю. На e. Bay продаются любые товары непосредственно от владельца. Сайт e. Bay выступает в роли посредника при заключении договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Все остальное, включая оплату и доставку товара, проходит без участия аукциона. e. Bay неплохо зарабатывает на взносах, которые платят продавцы за размещение лота. При этом все покупатели пользуются аукционом бесплатно. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 7
У аукциона есть три бизнес-модели – это: • продажа с аукциона с торгами; • продажа по определенной цене и • рекламное бессрочное объявление. По сути, аукционом является только первая модель. Что характерно, большинство лотов, выставленных на продажу, имеют фиксированную цену и аукционом не являются. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 8
Популярность онлайн-аукциона обусловлена отсутствием географических, языковых барьеров и временных рамок. Сайтом пользуется большое количество людей, что позволяет быстро находить покупателей или нужный товар. На ресурсе присутствует система отзывов. С помощью нее каждый покупатель может высказаться на счет добросовестности продавца, у которого совершает покупку. Это мотивирует продавцов заботиться о своей репутации, быть вежливыми с клиентами и аккуратными при пересылке товара. Ведь наличие отрицательного отзыва может серьезно повредить карьере продавца в будущем. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 9
Эти отзывы являются главной составляющей системы рейтинга. Этот механизм был создан для предотвращения попыток мошенничества. Каждый заботится о своей репутации, так как после каждой сделки продавец и покупатель могут оставлять отзыв о партнёре, который повлияет на его рейтинг. Этот отзыв представляет собой краткий комментарий по проведенной сделке. Существуют три вида комментария: • позитивный, • негативный и • нейтральный. Правда, с 2008 года продавцам запрещается выставлять покупателям отрицательный отзыв. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 10
Несмотря на все очевидные плюсы совершения покупок через онлайн-аукцион, существует ряд опасностей, которые могут поджидать неподготовленного пользователя. Это, в первую очередь, мошенничество. В случае явного мошенничества, покупатель и продавец могут подать жалобу в e. Bay и даже подать в суд. В 2009 году в Великобритании было раскрыто крупнейшее мошенничество на e. Bay. Международная группа мошенников торговала через аукцион поддельными клюшками для гольфа, одеждой и аксессуарами. Продукция из Китая выдавалась за ярлыки известных марок. Преступная группа действовала с середины 2003 года до начала 2008, успев продать подделок на несколько миллионов фунтов стерлингов. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 11
Кроме того, владельцы аккаунтов на e. Bay часто получают фишинговые рассылки, в которых имитируется сайт популярного аукциона. Таким образом, мошенники надеются получить доступ к учетной записи проверенного продавца с хорошим рейтингом, чтобы провернуть от его лица незаконные действия. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 12
Довольно популярным у мошенников является создание подставного сайта интернет-аукциона, товары с которого никогда не будут доставлены покупателю. Также практикуется проведение, так называемого, «скандинавского аукциона» , когда пользователи платят деньги за совершение каждой ставки. Таким образом, человек может потерять свои деньги, если его ставка не будет последней. Товары, на которые предлагается сделать подобную ставку, выставляются на торги по смешным ценам, порой в десять раз меньше реальной стоимости. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 13
В Сети развелось немало сайтов, предлагающих купить дорогой мобильный телефон за или бытовую технику за копейки. Пользователь делает ставку с помощью платной смс, и надеется, что ее никто не перебьет, иначе ему придется отправить еще одно платное сообщение. Конечно, никто не гарантирует, что владелец аукциона не сымитирует в последний момент чьюто финальную ставку, чтобы не присылать товар победителю. Таким образом, мошенник может бесконечно разыгрывать несуществующие товары, получая деньги за платные смс. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 14
Чтобы избежать обмана необходимо заранее узнать о репутации Интернет-аукциона, проверить черные списки, поискать отзывы других покупателей на сторонних сайтах. Не следует делать покупки на новых аукционах, которые открылись недавно. Существует большая вероятность стать жертвой обмана сайта-однодневки. Обычно эти сайты отличает броский дорогой дизайн, обилие флеш-анимации и фальшивонаигранных отзывов несуществующих покупателей. Итак, если принято решение воспользоваться услугами Интернет-аукциона и сделать покупку, необходимо помнить о следующем: ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 15
Пользуйтесь только проверенными сервисами, например, такими как e. Bay. Это существенно снизит шансы стать жертвой мошенников. При заказе товара всегда обращайте внимания на способ пересылки. Порой выгодная покупка может обернуться шокирующими затратами на доставку, особенно, если Вы заказали товар из США или другой далекой страны. Внимательно относитесь к безопасности своего аккаунта. Не вводите свои регистрационные данные на посторонних сайтах. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 16
При совершении покупки внимательно ознакомьтесь с рейтингом продавца и отзывами, которые ему оставили. Стоит доверять тем продавцам, которые давно работают на аукционе и имеют положительную репутацию. В случае любых неприятностей, связанных с приобретением или доставкой товара, сначала обращайтесь непосредственно к продавцу, затем к администрации аукциона и лишь потом в правоохранительные органы. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 17
1. 3. Интернет-магазины В условиях современной жизни, многие люди находят весьма удобным для себя не тратить время на походы по магазинам. Ведь при помощи Интернета можно заказать все необходимое с доставкой на дом за несколько минут. К сожалению, мошенники не дремлют даже в Интернете и доверчивый пользователь вполне может оказаться ни с чем, заплатив при этом немало денег. Так как же отличить настоящий Интернетмагазин от подделки и не стать жертвой мошенника или сайта-однодневки? ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 18
Проверьте черные списки Так называемые, черные списки недобросовестных магазинов, существуют для того, чтобы предостеречь других пользователей. Обязательно проверьте, нет ли вашего магазина в этих списках (например, black-shop. by. ru). Ознакомьтесь с отзывами покупателей Стоит поискать в Интернете отзывы о магазине, в котором собираетесь сделать покупку. Если сайт обманул кого-то, об этом обязательно напишут на каком-нибудь форуме или блоге. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 19
Старайтесь не платить заранее Если это возможно, закажите товар с оплатой по факту получения. Например, доставку курьером или оплату на почте при получении посылки. Это значительно уменьшит шансы остаться ни с чем. Проверьте реквизиты и название юридического лица Магазины-однодневки не указывают свои данные, скрываясь от контролирующих органов, либо вовсе не имеют их. Уточните как долго существует магазин Даже если на сайте утверждается, что магазин работает несколько лет, это может быть неправдой. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 20
Поинтересуйтесь выдачей кассового чека Если магазин не выдает кассовых чеков, не стоит иметь с ним дел. Если же при доставке товара обнаружите, что на чеке указана другая организация, от покупки надежнее будет отказаться. Сравните цены Вас должно насторожить, если магазин предлагает товар по слишком низким ценам, даже мотивируя это продажей с оптового склада или конфискатом. Позвоните в справочную магазина Каждый уважающий себя Интернет-магазин отвечает на вопросы по телефону. Позвонив, вы сможете составить представление о качестве обслуживания и убедиться лишний раз в правильности своего выбора. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 21
Обратите внимание на правила Интернетмагазина Практически на всех сайтах присутствует текст соглашения между магазином и заказчиком, с которым пользователь автоматически соглашается, оформляя заказ. Крайне важно ознакомиться с этим соглашением заранее, а не в момент получения товара узнать, что бесплатная доставка полагается только постоянным клиентам. Уточните наличие дополнительных расходов Недобросовестные магазины могут указывать на сайте оптовую цену или стоимость без комплектации, а за доставленный товар придется заплатить намного больше. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 22
1. 4. Файлообменники - это сервисы, дающие пользователю места под его файлы и круглосуточный доступ к ним. Это дает возможность «обмениваться» файлами (отсюда и название сервисов): один пользователь загружает файл на сервер и получает постоянную ссылку, пройдя по которой, другие пользователи смогут этот файл скачать. Администрации файлообменников при этом зарабатывают на показах посетителям рекламы или продажей premium-аккаунтов, покупая которые, пользователи могут закачивать на сервер и скачивать файлы без ограничений, а также получают дополнительные услуги. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 23
Ещё один популярный способ обмена контентом между пользователями – так называемые торренты. Торрент (Bit. Torrent) – это пиринговый (P 2 P) сетевой протокол, созданный программистом Брэмом Коэном в 2001 году. отличие от случая с файлообменниками, не загружаются на сервер, а передаются напрямую между пользователями. Торрент представляет собой своеобразную «паутину» между пользователями, когда один и тот же файл скачивается одновременно по частям у разных пользователей. В тот момент, когда на компьютер скачивается файл, он одновременно раздается другим пользователям – это обеспечивает постоянный доступ к файлам и оперативность скачивания. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 24
Самые известные торрент-трекеры – The Pirate Bay, Mininova, Demonoid, в России – Torrents. ru и другие. Не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы понимать, что все эти удовольствия идут рука об руку с нарушением авторских прав и потерей правообладателями части доходов. Звукозаписывающие лейблы, кинокомпании и целые объединения авторов годами с переменным успехом ведут борьбу как с целыми «пиратскими» ресурсами, так и с отдельными пользователями, участвующими в файлообмене. Так, например, одному из самых популярных Bit. Torrent-трекеров Demonoid постоянно приходится «путешествовать» по миру, скрываясь от правосудия. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 25
Файлообменные ресурсы и пиринговые сети, по умолчанию не являются чем-то опасным и криминальным. Это всего лишь инструменты, которые можно использовать по-разному: как для оперативного способа переслать кому-то, например, фотографии с семейного торжества, так и для того, чтобы загрузить в интернет пиратскую копию только что вышедшего на экраны кинофильма, и отобрать таким образом кусок хлеба у его создателей. Но каждый человек должен осознавать, что используя файлообменники, то есть, раздавая или скачивая файлы, он, во-первых, косвенно наносит вред правообладателям, а, во-вторых, может стать объектом преследования со стороны борцов за авторские права. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 26
1. 5. Интернет-словари и свободные энциклопедии Благодаря своей интерактивности и распространенности Интернет активно используется в образовательной сфере. В Сети можно найти множество познавательных и учебных сайтов, значительно упрощающих процесс получения новых знаний. Одним из самых удобных приобретений стала возможность быстро и легко найти информацию о любом явлении, не прибегая к походу в библиотеки. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 27
Многотомные словари и энциклопедии умещаются на одном сайте, а система поиска стала в разы удобнее. Но можно ли доверять этим ресурсам также как оригинальным словарям и энциклопедиям? Словари в Сети бывают нескольких видов: толковые, научные и словари перевода иностранных слов. Большинство из них представляют с собой электронную версию настоящих бумажных авторских словарей и являются таким же авторитетным источником, как и оригинал. Приведем в пример несколько порталов со словарями: ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 28
dic. academic. ru Словари и энциклопедии на Академике содержат удобный поисковик по толкованиям и переводам, а также справочные словари по философии, юриспруденции, истории, этимологии, музыке, медицине и геологии. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 29
slovari. yandex. ru Поиск по переводам энциклопедиям и словарям русского языка от Яндекса работает по такому же принципу, что и поисковик. На запрошенный термин он осуществляет поиск по правописанию, ударению, этимологии, морфологии, синонимам, антонимам и фразеологизмам, поиск по универсальным и тематическим энциклопедическим словарям или перевод с семи иностранных языков на русский и обратно, а также указывает правильное произношение и написание иностранных слов, синонимы и примеры использования. По схожему принципу работают Словари@Mail. ru (multilex. mail. ru) и Рамблерсловари (rambler. ru/dict). ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 30
mirslovarei. com Мир словарей представляет собой коллекцию словарей и энциклопедий, поиск по которым осуществляется с помощью специальной поисковой строки. Пользователь может искать в 32 различных словарях, в том числе джинсовом словаре и словаре русских фамилий. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 31
glossary. ru Служба тематических толковых словарей, которая является также педагогическим энциклопедическим словарем, содержим расшифровку множества самых разных терминов. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 32
gramota. ru/slovari Словари русского языка можно найти на известном образовательном сайта Грамота. ру. Портал предлагает аудио словарь, словарь православной церковной лексики и сервис проверки написания слова. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 33
Отдельным вопросом является полезность энциклопедий, не являющихся цифровой копией оригинального материала. Речь идет о так называемой, свободной энциклопедии – Википедии. Электронные страницы этой энциклопедии, располагающиеся на сайте wikipedia. org (русская версия ru. wikipedia. org), может редактировать каждый пользователь Интернета. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 34
Абсолютно любую статью можно корректировать по своему усмотрению, добавляя туда новую информацию. Автором статей может являться как известный ученый, так и обыкновенный школьник. В связи с этим фактом, многие ставят достоверность Википедии под вопрос. Владельцы проекта утверждают, что согласно исследованию 2005 года, достоверность Википедии приблизилась по достоверности и по проценту «серьезных ошибок» к популярной энциклопедии Британника. Несмотря на то, что доступ к правке научных статей имеет весь Интернет, случаи вандализма обычно исправляются очень быстро, и зачастую обычный пользователь даже не замечает их. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 35
Проблемой является то, что многие сайты и люди ссылаются на Википедию и ее страницы в своих работах. А ведь ее разделы постоянно изменяются, и через некоторое время по указанной ссылке может находиться уже совсем другая информация. Поэтому не рекомендуется использовать свободные энциклопедии в качестве авторитетного источника, а также давать на них ссылки даже при написании рефератов. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 36
Однако в качестве повышения самообразования и кратких справок для бытовой жизни ресурсы подходит как нельзя лучше. В случае, если точность информации крайне важна, лучше будет свериться с работами профессионалов и уважаемых ученых. Кроме удобных порталов с поиском по словарям и энциклопедиям, существуют электронные копии популярных печатных изданий в виде объемных текстовых файлов. Главное, при работе со словарями в Интернете, обращать внимание на первоисточник электронного текста. Тогда в любом реферате можно будет сослаться на словарь Ожегова, а не на slovarozhegova. ru. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 37
1. 6. Достоверность информации в Интернете В последние годы поиск информации через Интернет стал прерогативой не только рядовых пользователей, но и государственных служащих, бизнесменов и коммерческих организаций. Ведь своевременное получение информации способно приносить немалую прибыль и ощутимую пользу. Коммуникация с клиентами и потребителями, доступная реклама перед потенциальной аудиторией, все это открыло массу возможностей как для потребителей, так и для распространителей информации. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 38
Таким образом, рано или поздно перед каждым пользователем Интернета встает один неизбежный вопрос. Можно ли доверять той информации, которая публикуется в Интернете? Осуществлять контроль достоверности информации, полученной в результате поиска, не только можно, но и нужно. Доверять всему, что написано в Сети было бы слишком глупо и наивно, ведь Интернет является зоной свободного доступа, и абсолютно каждый может принимать участие в его наполнении. Рассмотрим традиционные способы проверки полученных через Интернет данных: ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 39
ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 40
1. 6. 1. Проверка фактического материала Факт выдумать невозможно, ибо его достоверность строго установлена. Любые фактические и статистические данные имеют источник. Проверка точности фактов и приведенных чисел с большой долей вероятности покажет, на какие данные опирается сайт. Идеальным будет наличие ссылок на авторитетные источники вроде агентств сбора статистики или научные институты. Если эта информация не является точной или не соответствует действительности, то и остальной материал также не будет заслуживать доверия. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 41
ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 42
1. 6. 2. Поиск других источников информации Сравнение – один из самых эффективных способов поиска истины. Редко одна и та же недостоверная информация публикуется на нескольких сайтах сразу. Поэтому, если одни и те же данные встречаются в Интернете на совершенно разных ресурсах, то им можно доверять. При этом стоит уделить внимание первоначальному источнику информации. К сожалению, не редки случаи, когда все сайты ссылаются на один и тот же недостоверный источник. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 43
1. 6. 3. Установление использования материала другими источниками Перепечатка и копирование данных с одного сайтам другими сайтами является хорошим знаком, поскольку это означает, что этому источнику доверяют. Чем больше ссылок на исходный материал мы найдем в Интернете, тем выше его авторитет в глазах других ресурсов. Несомненно, это говорит в пользу приведенной информации. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 44
1. 6. 4. Выяснение рейтинга и авторитета сайта Самый простой и действенный способ убедится в правдивости полученной информации, это ознакомится с репутацией сайта, на котором она размещена. Известные ресурсы обычно заслуживают доверия, поскольку трепетно относятся к своему рейтингу и не станут разменивать его на сомнительные сенсации. Узнать о популярности сайта можно с помощью специальных рейтинговых систем, например через топ «Рамблера» и «Яндекса» . Также можно просто вбить название ресурса в любой поисковик и почитать отзывы о нем. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 45
Хорошим знаком является наличие у ресурса свидетельства о регистрации СМИ. Онлайн-СМИ несут особую ответственность за любую опубликованную информацию, поэтому стараются избегать непроверенных данных. Кроме того, проверенные данные публикуют официальные сайты, являющиеся первоисточниками. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 46
1. 6. 5. Получение информации об авторе материала Для того чтобы понять, стоит ли доверять какой -либо статье, можно поискать информацию о статусе и компетентности ее автора. Не лишним будет ознакомиться с другими его работами, комментариями и отзывами читателей. Если автор статьи имеет хороший журналистский опыт, почетную должность или научную степень, шансы на правдивость его доводов прилично возрастают. Кроме того, в Интернете могут быть его блоги, страницы социальной сети и прочая информация, которая поможет составить мнение об авторе. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 47
1. 7. Поиск информации Не менее важен грамотный подход к самому процессу поиска информации. Редкий пользователь точно знает сайты, на которых может получить интересующие его данные. Подавляющее большинство людей использует популярные поисковые сервисы, такие как Google, Yandex, Rambler и Mail. Очень многое зависит от поисковой процедуры и формулировки запроса. Любая поисковая система ищет в своей базе данных из миллиарда страниц те, что соответствуют заданным параметрам. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 48
Для этого используется так называемая программа индексации. Она распознает текст, связи, и другое содержание страницы, и хранит это в файлах базы данных так, чтобы страница могла быть найдена по ключевым словам. После того, как пользователь делает поисковый запрос, машина ищет нужное слово в своем индексе. Если бы система искала по всему Интернету, то на ответ ей понадобилось бы несколько дней. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 49
Поскольку поиск ведется в индексе, многие результаты могут быть устаревшими. Всем известен пример, когда страница уже не существует, а поисковик все еще ее находит и восстанавливает. При этом многие свежие сайты в поисковый результат не попадают. Поэтому если мы не может найти что-либо в одной поисковой системе, имеет смысл поискать в другой. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 50
Подытоживая, можно сделать следующие выводы. Необходимо четко представлять себе, что мы ищем. Правильно сформулированный запрос сэкономит много времени и усилий, а также позволит найти именно то, что нужно. Стоит доверять официальным сайтам и их пресс-релизам. Также заслуживают доверия информационные агентства, научные институты и их исследования. За опубликованные данные несут ответственность онлайн-СМИ. ИБ 8 Интернет и информационная безопасность 51
Скачать презентацию Тема 8 Интернет и информационная безопасность ИБ 8
ИБ ЛК8 Интернет и информационная безопасность.ppt