Тема 5. Социальные установки личности

Тема 5. Социальные установки личности

План • Определение социальной установки • Подходы к исследованию социальных установок в других школах отечественной психологии (категории отношение, направленность личности, личностный смысл). • Традиция исследования социальных установок - аттитюдов в западной психологии. • Структура СУ. • Функции социальных установок в регуляции поведения личности. • Иерархическая теория установок Ядова • Изменения социальных установок.

Литература: • Зимбардо Ф. , Ляйппе М. Социальное влияние. М, 2000. • Тейнер Джон Социальное влияние. СПб, 2003. • Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса. СПб. , 1999. • Ядов В. А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности// Методологические проблемы социальной психологии. М. , 1975. • Аронсон Элиот, Энтони Пратканис Р. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения, повседневное использование и злоупотребление • Хассен С. Освобождение от психологического насилия: контроль сознания, деструктивные культы, методы помощи, СПб. , 2001

Значение • Социальные установки человека определяют его существование в макросистеме «в обществе, в определенной культуре и на микроуровне — в конкретной социальной группе, на уровне межличностного взаимодействия.

СОЦИАЛЬНАЯ УСТАНОВКА • фиксированная в социальном опыте личности (группы) предрасположенность воспринимать и оценивать социально значимые объекты, а также готовность личности (группы) к определенным действиям, ориентированным на социально значимые объекты. (Новейший философский словарь)

Синонимы понятию «социальная установка» • Отношение (что-то нравится, не нравится, любит, не любит… бывать на матчах. • Нормы, ценности, предписывающие индивидам определенные социально принятые способы поведения. • Стереотипы

Г. Олпорт в 1935 г. • В обзорной статье по проблеме исследования характеризовал понятие «аттитюд» следующим образом: • а) определенное состояние сознания и нервной системы, • б) выражающее готовность к реакции, • в) организованное, • г) на основе предшествующего опыта, • д) оказывающее направляющее и динамическое влияние на поведение.

Структура установки (М. Смит, 1968) – когнитивный компонент (осознание), – аффективный компонент (оценка социального объекта) – конативный, или поведенческий компонент (поведение в отношении социального объекта)

Установочная система (Зимбардо, Ляйппе. М. , 2000) Поведенческие Поведение интенции Установка Когниции Аффективные реакции

Функции социальной установки 1. Инструментальная (адаптивная, утилитарная) функция. 2. Эгозащитная. 3. Функция выражения ценностей 4. Функция организации знаний.

Диспозициональная концепция В. А. Ядова • 1 уровень – элементарные фиксированные установки – регуляция поведенческих актов – непосредственных реакций субъекта в актуальной предметной ситуации (установка по Узнадзе) • Ситуация (условия деятельности) – диспозиция – поведение (действие)

Диспозициональная концепция В. А. Ядова • 2 уровень – социальные установки аттитьюды) – регулируют поступки личности. Целесообразность осуществления поступка выражается в установлении соответствия между простейшей социальной ситуацией и социальными потребностями субъекта

Диспозициональная концепция В. А. Ядова • 3 уровень – базовые социальные установки – регулирует системы поступков, составляющие поведение в разных сферах жизнедеятельности, где человек осуществляет отдаленные цели, достижение которых обеспечивается системой поступков

Диспозициональная концепция В. А. Ядова • 4 уровень – ценностные ориентации – регуляция целостного поведения и деятельности личности. Выражается в жизненном плане с жизненными целями относительно разных социальных сфер деятельности человека.

Изменение социальных установок • Исследования убеждающей коммуникации (И. Джанис, Г. Келли, М. Шериф 50 -е г. 20 в. ) • Влияние источника информации (коммуникатора), • Содержания сообщения, • Характеристики аудитории

Изменение социальных установок

Изменение социальных установок • Теории когнитивного соответствия (Л. Фестингер, Ч. Осгут, Т. Ньюком и др). • Если убеждения человека вступают в противоречие, он испытывает напряжение. В ситуации взаимодействия через изменение старых установок возможно принятие новой информации и формирование новых установок.

Изменение социальных установок • Изменение аффективного компонента (гипноз) – исследования Розенберга (1960). • Установление ассоциативных связей • (приятный ведущий позитивно представляет неизвестного деятеля) • Ссылка на авторитет – цитата высказывания известной личности

Изменение социальных установок • Изменение поведенческого компонента – включение в деятельность – • Эксперимент Леппера. За отгадывание загадок – вознаграждение

Аронсон Эллиот • Эпоха пропаганды. • Техника информационно- коммуникативного марафона, дополненная поведенческими техниками, способна приводить к быстрым и весьма радикальным изменениям сознания и поведения индивида, не только, к сожалению, позитивным, но и негативным.

• Во-первых, ученые выяснили, что средства массовой коммуникации способны создавать трудноуловимые или «косвенные» эффекты — другими словами, средства массовой коммуникации могут не говорить вам, что думать, но они подскажут, о чем думать и как это делать

• Во-вторых, исследователи обнаружили факты непосредственного влияния средств массовой коммуникации, то есть изменение позиций, совместимое с содержанием полученного сообщения. • в среднем просмотр рекламы какой- нибудь марки товара, по крайней мере раз в семь дней, увеличивает долю покупок именно этой марки на 6, 18%.

• Рекламные объявления (говорящие о выгоде и визуально привлекательные для потребителей) утраивают продажи. • Неубедительная и невыразительная реклама фактически снижает уровень покупок в два раза.

Цель современной пропаганды • Не в том, чтобы информировать и просвещать человека, в том чтобы подталкивать массы к желательной позиции или точке зрения.

Стратагемы влияния • Во-первых, обеспечение предубеждения - следует взять ситуацию под свой контроль и обеспечить благоприятный климат для вашего послания… Предубеждение включает в себя манипулирование тем, как структурирована проблема и как сформулировано решение • «Всем известно, что» …. • Умело организуя формулировку и обсуждение вопроса, коммуникатор, однако, может влиять на когнитивные реакции и получать согласие, внешне даже не пытаясь нас убеждать.

2 стратагема - доверие к источнику • Затем коммуникатору следует создать свой положительный образ в глазах аудитории. Другими словами, коммуникатор должен казаться внушающим симпатию, авторитетным или заслуживающим доверия либо обладающим любым другим качеством, облегчающим убеждение.

З стратагема • создать и донести до адресата послание, которое фокусирует его внимание и мысли именно на том, что нужно коммуникатору, — например, отвлекая от доводов против данного предложения, или сосредоточивая его внимание на ярком и мощном образе, или даже побуждая его убедить самого себя.

4 стратагема • эффективное влияние контролирует эмоции мишени и следует простому правилу: возбудите эмоцию, а затем предложите мишени способ реагирования на эту эмоцию, который «случайно» окажется именно желательным образом действия.