Тема 5. Коммуникации в менеджменте Контрольная работа
1. Коммуникация – это 2. Цели коммуникаций: 3. Коммуникации между уровнями управления и подразделениями: 4. В зависимости от способа обмена информацией различают: 5. Типы межличностных коммуникаций: 6. Вербальные коммуникации 7. Невербальные коммуникации 8. Примеры проявления неэффективной внутрикорпоративной коммуникации: 9. Средства коммуникации – 10. Структура процесса коммуникаций: 11. Коммуникационные барьеры (микро и макро) 12. Примеры по которым возможно распознать ложь
Практическое задание Во время работы внешней службы всегда есть информация, которая должна быть оперативно доставлена сотрудникам. В основном это достигается благодаря наличию корпоративной почты и мобильной связи. Но проблема заключается в том, что по электронной почте или мобильной связи региональному менеджеру трудно позиционировать свой разговор вокруг конкретного вопроса будь то неправильно заполненный отчет о проделанном визите или интересующая карточка медицинского работника. Это может грозить большой тратой времени на поиск объекта обсуждения в базе данных по сравнению с самим вопросом, который надо решить.
Скачать презентацию Тема 5 Коммуникации в менеджменте Контрольная работа
Тема 5 (Коммуникации в мен-те) оаэ контр раб.ppt