ТЕМА 4 СОЦИАЛЬНАЯ ПРЦЕПЦИЯ 1 2 3 4

ТЕМА 4. СОЦИАЛЬНАЯ ПРЦЕПЦИЯ 1. 2. 3. 4. 5. 6. Социальное восприятие. Ранние исследования. Механизмы социальной перцепции. Формирование первого впечатления. Особенности социального восприятия: стереотипизация, физиогномическая редукция, внутригрупповой фаворитизм. Понимание причин поведения других людей. Проблематика исследований каузальной атрибуции. Наивный анализ поведения (Ф. Хайдер). Теория вывода по соответствию (К. Девис, Е. Джонс). Ковариационная модель Г. Келли. Теория самовосприятия Д. Бема. Атрибуция и мотивация, объяснение успеха и неудачи (Б. Вайнер). Ошибки атрибуции. Фундаментальная ошибка атрибуции (Л. Росс) и эффект «деятель ― наблюдатель» (К. Дэвис и Е. Нисбетт). Самоэффективность. Выученная беспомощность.

1. СОЦИАЛЬНАЯ ПЕРЦЕПЦИЯ (от лат. perceptio — восприятие и socialis — общественный) — восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов (других людей, самих себя, групп, социальных общностей и т. п. ). Термин социальная перцепция ввел американский психолог Дж. Брунер (1947) для обозначения факта социальной обусловленности восприятия, его зависимости не только от характеристик стимула — объекта, но и прошлого опыта субъекта, его целей, намерений, значимости ситуации и т. д. Позже под социальной перцепцией стали понимать целостное восприятие субъектом не только предметов материального мира, но так называемых социальных объектов (других людей, групп, классов, народностей и т. д. ), социальных ситуаций и т. п.

МЕХАНИЗМЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ ИДЕНТИФИКАЦИЯ — познание другого человека на основе представления себя на его месте. ЭМПАТИЯ — эмоциональное сочувствие и сопереживание другому. АТТРАКЦИЯ — познание другого на основе формирования позитивного отношения к нему.

РЕФЛЕКСИЯ — механизм самопознания, в основе которого лежит способность человека представлять себе то, как он воспринимается партнером по общению. КАУЗАЛЬНАЯ АТРИБУЦИЯ — механизм интерпретации поступков и чувств другого человека, направленный на определение причин и мотивов поведения партнера по общению.

2. ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПЕРВОГО ВПЕЧАТЛЕНИЯ Фактор превосходства Фактор привлекательно сти Фактор отношения к наблюдателю превосходство по одному значимому параметру внешняя привлекательность партнер относится к нам позитивно, разделяет наши взгляды высокая оценка по одному значимому параметру позитивная оценка внешности позитивная оценка взглядов и отношений партнеров высокая оценка по позитивная оценка остальным значимым других качеств параметрам человека позитивная оценка других характеристик партнеров

3. ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНОГО ВОСПРИЯТИЯ СТЕРЕОТИПИЗАЦИЯ (от греч stereos — твердый и typos — отпечаток) — восприятие, классификация и оценка социальных объектов (событий) на основе определенных представлений (стереотип социальный). С психологической точки зрения стереотипизация представляет собой процесс приписывания сходных характеристик всем членам какой-либо социальной группы или общности без достаточного осознания возможных различий между ними.

ФИЗИОГНОМИЧЕСКАЯ РЕДУКЦИЯ (от греч. physis природа + gnomon знающий и лат. reductio возвращение) феномен социального восприятия, автор В. С. Агеев. Основан на существовании в каждой культуре специфических эталонов для восприятия и оценки внешности другого человека, позволяющих интерпретировать его как определенный тип личности. Их источником выступает процесс активного присвоения индивидом в его онтогенезе исторического опыта народа, зафиксированного в предметах материальной и духовной культуры, в том числе в традициях, обычаях, фольклоре. При применении этих эталонов к представителям других культур могут вести к неадекватным суждениям.

ВНУТРИГРУППОВОЙ ФАВОРИТИЗМ Внутригрупповой фаворитизм (от лат. favor — благосклонность) — стремление каким-либо образом благоприятствовать членам собственной группы в противовес членам другой группы. Внутригрупповой фаворитизм может проявляться как во внешне наблюдаемом поведении и различных ситуациях социального взаимодействия, так и в процессах социального восприятия

4. ПОНИМАНИЕ ПРИЧИН ПОВЕДЕНИЯ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ. ПРОБЛЕМАТИКА ИССЛЕДОВАНИЙ КАУЗАЛЬНОЙ АТРИБУЦИИ

НАИВНЫЙ АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ (Ф. ХАЙДЕР) Ф. Хайдер в своих идеях основывался на трех принципах: 1. 2. 3. Люди рассматривают свое поведение как мотивированное и пытаются выявить мотивы других людей; Мы ориентируемся на устойчивые характеристики окружающего. Атрибутируя причинность поведения, мы дифференцируем личностные и ситуативные факторы. В качестве причин собственного поведения мы склонны видеть явные внешние причины, но проявляем высокую готовность приписывать стабильные личностные особенности других людей в качестве причин их поведения.

ТЕОРИЯ ВЫВОДА ПО СООТВЕТСТВИЮ (К. ДЕВИС и Е. ДЖОНС) объясняет, как люди приходят к выводу о том, что поведение человека соответствует, лежащей в его основе диспозиции. Диспозиционные причины являются стабильными и позволяют делать поведение предсказуемым, что увеличивает ощущение контролируемости мира. Для совершения вывода о том, чем именно обусловлены действия, воспринимающий должен предполагать, что действующий человек осознает последствия своих действий и что он имеет способности совершать их. Решающее влияние на диспозиционное атрибутирование оказывают представления воспринимающего о том, что должны делать люди в сходной ситуации (социальная желательность). Корреспондирующий вывод тем точнее, чем совершаемые действия являются социально не одобряемыми. Поведение, противоречащее социальным ожиданиям, несет информацию о действующем человеке. Если люди действуют в соответствии с социальными ожиданиями их поведение мало информативно.

КОВАРИАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ (Х. КЕЛЛИ) Каузальное атрибутирование отличается в зависимости от имеющейся в распоряжении человека информации. Если в распоряжении человека имеется информация из различных источников, дающая широкое представление о возможных причинах поведения, то используется логика ковариирования. Если объем информации ограничен, то используется логика конфигурирования. Процесс ковариирования предполагает оценку трех классов информации, ассоциируемой с происшедшим действием, особенностями личности и потенциальной причиной. Ковариирование – это анализ вариантов и выявление факторов, которые являются определяющими по отношению к конкретному поведению. Если человек имеет дело с неполной информацией о причинности наблюдаемого, дефицитом времени, то он использует логику конфигурирования, т. е. он сравнивает и интерпретирует информацию при посредстве имеющихся каузальных схем.

ТЕОРИЯ САМОВОСПРИЯТИЯ (Д. БЕМ) Атрибутирование может осуществляться не только на основе анализа поведения других людей, но и своего собственного. В реальной жизни имеет место и внешнее атрибутирование и самоатрибутирование. И между ними нет принципиальной разницы. Человек осуществляет поведение, выдвигая внутренние причинные основания. Он делает что-то, потому что ему нравится, и получает удовольствие от этого Если же его вынуждают к совершению каких-то поступков, предлагая высокое вознаграждение или оказывая сильное давление (влияние внешних причин), то его внутренняя мотивация снижается, он меньше удовлетворен своей деятельностью (но делает, потому что хорошо платят). Эта тенденция получила название эффекта самооправдания.

АТРИБУТИВНАЯ ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ И ЭМОЦИЙ Б. ВАЙНЕРА Б. Вайнер интересовался причинами и следствиями атрибутирования упешности и неуспешности собственных действий. В его логике предполагается рассмотрение трех измерений достижений: 1. Локус — является ли исполнение обусловленным самим действующим (внутренним) или ситуацией (внешним)? 2. Стабильность — являются ли внутренние или внешние причины стабильными или нестабильными? 3. Контролируемость — в какой степени решение предстоящей задачи находится под контролем исполнителя? Трехмерная схема Б. Вайнера может быть представлена следующим образом: Событие (неудача на экзамене) →эмоциональная реакция на результат →каузальная атрибуция →психологические последствия →будущие ожидания →эмоциональные состояния →поведение. Впоследствии был предложен модифицированный вариант: Событие (неудача на экзамене) →эмоциональная реакция на результат →каузальная атрибуция →решение об ответственности →эмоциональные состояния (злоба, симпатия) →поведение.

5. ОШИБКИ АТРИБУЦИИ (Л. РОСС) 1. Эффект ложного согласия, проявляющийся в склонности людей рассматривать собственное поведение как более типичное, предполагая, что и другие люди в подобного рода ситуациях будут вести себя сходным образом. 2. Недооценка «неравных возможностей ролевого поведения» проявляющаяся в присущем людям поверхностном отношении к тому обстоятельству, что нормы общения и социальные роли создают возможности для разной самореализации. Престижные роли создают больше предпосылок для проявления достоинств человека, роли же подчиненные — для недостатков. 3. «Недооценивание информационной ценности неслучившегося» , проявляющееся в недостаточно внимательном отношении к информации, которая находится за рамками поля анализа, фокуса внимания. 4. В «большем доверии к конкретным примерам по сравнению с абстрактными данными» , основывающаяся на удивительном доверии людей к тем примерам, свидетелями которых они являлись или которые были получены из авторитетных для них источников. 5. «Ошибка иллюзорных корреляций» , проявляющаяся в распространенной тенденции расценивать то, что является более доступным, быстрее припоминаемым, легче воображаемым, как чаще встречающееся.

6. САМОЭФФЕКТИВНОСТЬ • • Самоэффективность (self-efficacy) — оценка собственной способности справиться с определенными конкретными задачами в той или иной конкретной ситуации. Суждение о действиях, которые «я могу» совершить. Влияет на выбор той или иной стратегии действий. Самоэффективность подразумевает способность человека справляться со специфическими и сложными ситуациями и оказывать влияние на эффективность деятельности и функционирования личности в целом. Тот, кто осознал свою самоэффективность, прилагает больше усилий к решению сложных задач, чем тот, кто испытывает сомнения в своих возможностях. Низкая самоэффективности — недостаток доверия собственным поведенческим способностям. Высокая самоэффективность способствует тому, что возникающие проблемы воспринимаются человеком не как непреодолимые препятствия, а как вызов, дающий возможность проверить и подтвердить свои способности. Такая оценка ситуации вызывает мобилизацию ресурсов организма.

ВЫУЧЕННАЯ БЕСПОМОЩНОСТЬ (learned helplessness) — особенность поведения, приобретаемая при систематическом негативном воздействии, избежать которого нельзя. Характеризуется тем, что наступает торможение моторной активности, ослабляется биологическая мотивация, теряется способность к научению, появляются соматические расстройства. Имеет тенденцию к генерализации, возникнув в одной сфере жизнедеятельности, переносится на другие — происходит отказ от попыток решения задач, которые могут быть решены на основе внутренних ресурсов. Приводит к депрессии.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Андреева, Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева. — М. : Изд. МГУ, 1996. — 415 с. Аронсон, Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию / Э. Аронсон. — М. : Аспект Пресс, 1999. — 517 с. Бэрон, Р. С. Социальная психология: ключевые идеи / Р. С. Бэрон, Б. Джонсон, Д. Бирн. 4 -е изд. — СПб. : Питер, 2003. — 512 с. Социальная психология / А. Н. Сухов, А. А. Бодалев, В. Н. Казанцев и др. Под ред. А. Н. Сухова, А. А. Деркача. — М. : Академия, 2002. — 600 с. Социальная психология: учебное пособие / Отв. Ред. А. Л. Журавлев. — М. : ПЕРСЭ, 2002. — 351 с. Социальная психология: Хрестоматия / Сост. Е. Д. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. — М. : Аспект Пресс, 2003. — 471 с. Хьюстон, М. Введение в социальную психологию. Европейский подход: Учебник для студентов вузов / М. Хьюстон, В. Штребе. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004 Янчук, В. А. Введение в современную социальную психологию: учеб. пособие для вузов. — Мн. : АСАР, 2005. — 768 с.