Скачать презентацию Тема 4 Сегментация рынка сущность цели виды Рано Скачать презентацию Тема 4 Сегментация рынка сущность цели виды Рано

Theme_4_Segmentation&positioning.ppt

  • Количество слайдов: 64

Тема 4. Сегментация рынка: сущность, цели, виды Рано или поздно рынок показывает, кто чего Тема 4. Сегментация рынка: сущность, цели, виды Рано или поздно рынок показывает, кто чего стоит. А. Орлов 1. Сущность товарного рынка 2. Сегментирование рынка. Понятие и сущность 3. Этапы процесса сегментирования 4. Позиционирование товара 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 1

1. Сущность товарного рынка Рынок - это система взаимодействия субъектов, основанная на достижении собственных 1. Сущность товарного рынка Рынок - это система взаимодействия субъектов, основанная на достижении собственных потребностей за счет удовлетворения потребностей противоположной стороны. Цель производителя: прибыль через удовлетворение потребностей товаром, услугой за определенную цену. Цель потребителя: удовлетворение потребностей через оплаченный товар (услугу). 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 2

Функции рынка: 1) организующая; 2) координирующая; 3) ценообразующая; 4) интегрирующая; 5) регулирующая; 6) санирующая. Функции рынка: 1) организующая; 2) координирующая; 3) ценообразующая; 4) интегрирующая; 5) регулирующая; 6) санирующая. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 3

Индикативные характеристики рынка Спрос (Маркетинговые характеристики рынка) 1. Потенциал рынка - верхний предел спроса Индикативные характеристики рынка Спрос (Маркетинговые характеристики рынка) 1. Потенциал рынка - верхний предел спроса в определенный период времени. Абсолютный потенциал рынка - максимальный уровень спроса в предположении, что потенциальные потребители эффективно потребляют товар в оптимальном объеме при каждом использовании. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. Абсолютный потенциал Текущий потенциал Q 1 (в t 1) Q 1 t 1 ) Время 4

Рыночный потенциал - это количество потребителей данного рынка в данный период времени, имеющих желание Рыночный потенциал - это количество потребителей данного рынка в данный период времени, имеющих желание и возможность приобретения данного продукта. Рыночный потенциал = Потенциальные потребители фирмы Численность = населения х Доля населения, х имеющая доход для приобретения продуктов 12. 02. 2018 х + 1 - Потенциальные потребители конкурентов Доля людей, не являющихся х потребителями Среднесуточная норма потребления продукции Абабкова М. Ю. 5

12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 6 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 6

2. Емкость рынка - это объем (количество) товара, который может быть реализован на данном 2. Емкость рынка - это объем (количество) товара, который может быть реализован на данном рынке в единицу времени. а) Расчет емкости рынка в номинале: С=О+Зс+Зн+И-Э+(Ид-Эд), где С - емкость рынка; О - объемы производства; Зс - запасы на складах; Зн - запасы населения; И - импорт; Э - экспорт; Ид - импорт деталей; Эд - экспорт деталей; 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 7

б) Расчет емкости рынка в денежном выражении: С= D х N х d 1 б) Расчет емкости рынка в денежном выражении: С= D х N х d 1 x d 2 x…. dn где D - средний доход населения данного рынка в единицу времени (месяц, год); N - количество потенциальных потребителей данного рынка; d 1 - коэффициент процент от D, размер затрат от дохода, который тратят на товары данной группы (продуктовые / непродуктовые); d 2 - коэффициент/процент от d 1, размеры затрат из дохода на товары данного вида; dn - коэффициент/процент от dn-1, размеры затрат из дохода на конкретный товар конкретной фирмы, где n (от 1 до +оо) - индекс количественных показателей коэффициента d. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 8

3. Доля рынка - часть рынка, охваченная продукцией конкретной фирмы. Объем продаж (шт. или 3. Доля рынка - часть рынка, охваченная продукцией конкретной фирмы. Объем продаж (шт. или денеж. ) Доля рынка =--------------------------- х 100% Емкость рынка (шт. или денеж. ) 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 9

4. Насыщенность рынка характеризует перспективы изменения спроса (в %) и определяется как отношение числа 4. Насыщенность рынка характеризует перспективы изменения спроса (в %) и определяется как отношение числа покупателей, которые уже приобрели товар, к общему количеству потребителей: Нp = Пт / П, где Пт - число покупателей, купивших товар, П - общее число потребителей. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 10

Поиск возможностей роста Абсолютный потенциал рынка Объем невыраженного спроса Недостатки товаров Недостатки системы сбыта Поиск возможностей роста Абсолютный потенциал рынка Объем невыраженного спроса Недостатки товаров Недостатки системы сбыта Недостатки в использовании Полный спрос 12. 02. 2018 Конкуренция Фирма Дополнить гамму товаров Расширить сбыт Стимулировать применение Атаковать конкурентов Защищать позицию Абабкова М. Ю. 11

Вывод: Расчеты индикативных показателей рынка позволяют: -анализировать в прогнозировать рынок; -определять перспективы; -определять возможности Вывод: Расчеты индикативных показателей рынка позволяют: -анализировать в прогнозировать рынок; -определять перспективы; -определять возможности фирмы; -оценивать целесообразность освоения рынка. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 12

2. Сегментирование рынка. Понятие и сущность 1. Массовый маркетинг • Продавец занимается массовым производством, 2. Сегментирование рынка. Понятие и сущность 1. Массовый маркетинг • Продавец занимается массовым производством, массовым распределением и массовым стимулированием сбыта одного и того же товара для всех покупателей сразу. Преимущества: ØМаксимально снизятся издержки производства и цены, ØСформируется максимально большой потенциальный рынок. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 13

2. Товарно-дифференцированный маркетинг • Продавец производит 2 или несколько товаров с разными свойствами, в 2. Товарно-дифференцированный маркетинг • Продавец производит 2 или несколько товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке и т. п. • Эти товары призваны создать разнообразие для покупателей. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 14

3. Целевой маркетинг • Продавец изучает специфику и вкус каждого отдельного сегмента рынка, и 3. Целевой маркетинг • Продавец изучает специфику и вкус каждого отдельного сегмента рынка, и разрабатывает товары и комплексы маркетинга в расчете на каждый из отобранных сегментов. • Наиболее часто используемая концепция. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 15

Целевой маркетинг требует проведения 3 основных мероприятий: 1. Сегментирование рынка - разбивка рынка на Целевой маркетинг требует проведения 3 основных мероприятий: 1. Сегментирование рынка - разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 16

2. Выбор целевых сегментов рынка - оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка 2. Выбор целевых сегментов рынка - оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами. 3. Позиционирование товара на рынке - обеспечение товару конкурентного положения на рынке и разработка детального комплекса маркетинга. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 17

Целевой рынок - это потенциальный рынок фирмы, который определяется совокупностью людей со схожими потребностями Целевой рынок - это потенциальный рынок фирмы, который определяется совокупностью людей со схожими потребностями в отношении конкретного товара или услуги, достаточными ресурсами, а также готовностью и возможностью покупать. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 18

Целевой сегмент - это однородная группа потребителей целевого рынка фирмы, обладающая схожими потребностями и Целевой сегмент - это однородная группа потребителей целевого рынка фирмы, обладающая схожими потребностями и покупательскими привычками по отношению к товару фирмы. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 19

Сегментирование рынка - разделение рынка на четко различающиеся группы покупателей, каждая из которых может Сегментирование рынка - разделение рынка на четко различающиеся группы покупателей, каждая из которых может приобрести определенные товары или услуги. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 20

Схема сегментации рынка Установление принципов сегментации Определение методов сегментации Определение критериев сегментации Выбор целевого Схема сегментации рынка Установление принципов сегментации Определение методов сегментации Определение критериев сегментации Выбор целевого рынка Выбор целевого сегмента Позиционирование товара 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 21

1 этап. Принципы сегментации 5 принципов: различия между сегментами; сходства потребителей; большой величины сегмента; 1 этап. Принципы сегментации 5 принципов: различия между сегментами; сходства потребителей; большой величины сегмента; измеримости характеристик потребителей; достижимости потребителей. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 22

2 этап. Методы сегментации 1. Метод группировок Полная выборка Мужчины Женщины Село Город «Новаторы» 2 этап. Методы сегментации 1. Метод группировок Полная выборка Мужчины Женщины Село Город «Новаторы» «Имитаторы» Низкий доход 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. Высокий доход 23

12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 24 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 24

2. Методы многомерной классификации 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 25 2. Методы многомерной классификации 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 25

3 этап. Критерии сегментации рынка Виды сегментации: 1. Сегментация потребительского рынка. 2. Сегментация товара. 3 этап. Критерии сегментации рынка Виды сегментации: 1. Сегментация потребительского рынка. 2. Сегментация товара. 3. Сегментация конкурентов. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 26

Сегментация потребительского рынка Потребительский рынок - это рынок конечных потребителей, которые приобретают товары для Сегментация потребительского рынка Потребительский рынок - это рынок конечных потребителей, которые приобретают товары для личного, домашнего или семейного пользования. Сегменты потребительского рынка могут выделяться на основе: Øрегиональных критериев, Øдемографических критериев, Øкритериев жизненного стиля потребителей. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 27

Региональные (географические) критерии - основные отличительные характеристики городов, областей, регионов. ØРасположение региона; ØЧисленность и Региональные (географические) критерии - основные отличительные характеристики городов, областей, регионов. ØРасположение региона; ØЧисленность и плотность населения; ØТранспортная сеть региона; ØКлимат; ØСтруктура коммерческой деятельности в регионе; ØДоступность средств массовой информации; ØДинамика развития региона; ØЮридические ограничения. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 28

12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 29 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 29

Демографические критерии - основные особенности отдельных людей или их групп. ØВозрастные категории; ØПол; ØУровень Демографические критерии - основные особенности отдельных людей или их групп. ØВозрастные категории; ØПол; ØУровень образования; ØМобильность; ØДифференциация доходов; ØПрофессия потребителей; ØСемейное положение и размер семьи. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 30

Жизненный стиль потребителей - определяет, как люди живут и расходуют время и деньги. ØСоциальные Жизненный стиль потребителей - определяет, как люди живут и расходуют время и деньги. ØСоциальные группы и этапы жизненного цикла семьи; ØСтепень использования товара; ØОпыт использования; ØПриверженность торговой марке; ØТипы личности; ØОтношение к фирме и ее предложениям; ØМотивы совершения покупок; ØВажность покупки. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 31

Другие виды сегментации потребителей 1. По отношению к товару: Øавангардист - 2, 5%, Øбыстро Другие виды сегментации потребителей 1. По отношению к товару: Øавангардист - 2, 5%, Øбыстро реагирующий - 13, 5%, Øбыстро реагирующее большинство – 34%, Øмедленно реагирующее большинство – 34%, Øконсерватор - 16%. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 32

2. По доходу: 3% - «супербогатые» (потребительские интересы охватывают рынок яхт, земель, драгоценных камней); 2. По доходу: 3% - «супербогатые» (потребительские интересы охватывают рынок яхт, земель, драгоценных камней); 12% - «богатые» (потребительские интересы охватывают рынок домов, квартир, дорогих машин, драгоценных металлов); 25 -35% - «среднебогатые» (потребительские интересы охватывают рынок машин, квартир, бытовой техники, эксклюзивной одежды, мебели); 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 33

25 -35% - «среднебедные» (потребительские интересы охватывают рынок дешевых автомобилей, спортивной одежды, телевизоров, холодильников, 25 -35% - «среднебедные» (потребительские интересы охватывают рынок дешевых автомобилей, спортивной одежды, телевизоров, холодильников, магазинов «Сделай сам» ); 15% - у черты бедности; 3% - ниже черты бедности. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 34

3. VALS. (Value and lifestyle — Ценности и Образ жизни) 12. 02. 2018 Абабкова 3. VALS. (Value and lifestyle — Ценности и Образ жизни) 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 35

VALS. (Value and lifestyle — Ценности и Образ жизни) % Тип населения потребителей (от VALS. (Value and lifestyle — Ценности и Образ жизни) % Тип населения потребителей (от 18 лет) Ценности и стили жизни Демографические характеристики Покупательское поведение Руководствуются потребностями 4 Выживающие 7 Терпеливые 12. 02. 2018 Борьба за выживание. Недоверие. Доход на уровне Важнее всего – цена. Нет места в обществе. нищеты. Невысокое Интересуются Руководствуются образование. Много основными инстинктивными потребностями. несовершеннолетни продуктами. х членов (семей). Делают покупки Многие живут в для удовлетворения городских трущобах немедленных потребностей Озабоченность безопасностью. Низкий доход. Цена важна. Ненадежность, принуждение. Невысокое Хотят получить Зависимые, ведомые. Знающие, образование. гарантии. решительные Высокий процент Осторожные безработных. ивут покупатели Ж как в городах, так и в сельской местности Абабкова М. Ю. 36

VALS. (Value and lifestyle — Ценности и Образ жизни) (продолжение) % населения (от 18 VALS. (Value and lifestyle — Ценности и Образ жизни) (продолжение) % населения (от 18 лет) Тип потребителей Ценности и стили жизни Демографические характеристики Покупательское поведение Руководствуются внешними факторами 35 Убежденные 10 Подражающие 22 Преуспевающие 12. 02. 2018 Обычные. не экспериментируют Доход от низкого до Семейные, домашние. традиционалисты, формальные. среднего. Образование Средний и низший Ностальгически настроенные низкое – среднее. массовый рынок Работают клерками. Предпочитают жить за городом Амбициозные, показушные. Доход от среднего до Потребление бросается Озабоченные собственным статусом. очень высокого. в глаза. «Свои» товары. Движутся вверх. «Всегда молодые» . Склонны к имитации. Энергичные, конкурируют между Живут только в Следят за модой собой. крупных городах. Обычно это мужчины, но ситуация меняется Достижения, успех, слава. Очень высокий доход. Товары должны давать Материализм. Лидерство, Лидеры в бизнесе, представление об эффективность, комфорт политике и т. д. успехе. Высоко образованы, Последние модели, живут в городах и роскошные товары и пригородах подарки. «Новые и Абабкова М. Ю. 37 улучшенные» товары

VALS. (Value and lifestyle — Ценности и Образ жизни) (продолжение) % населения (от 18 VALS. (Value and lifestyle — Ценности и Образ жизни) (продолжение) % населения (от 18 лет) Тип потребителей Ценности и стили жизни Демографические характеристики Покупательское поведение Руководствуются внутренними факторами 5 7 8 Индивидуалисты Ярко выраженные индивидуалисты. Молодые. Многие не Выражают чей-то вкус. Решительные, импульсивные. состоят в браке. Любят Экспериментаторы. Студенты или экспериментировать. Непостоянны начинающие работать. Свободны от Имеют богатых предрассудков, родителей склонны к самым большим причудам. Покупки схожи с покупками друзей, соседей и пр. Рискующие Стремятся получить Два источника дохода. Важен процесс, а не непосредственный опыт. Активные, Большинству за 40, продукт. Живые, участвующие во всем. Направлены на многие имеют занимаются личность. Артистичны молодые семьи. открытыми видами Хорошее образование спорта. Занимаются домашними делами, творчеством и самоанализом Социально Несут социальную ответственность. Два источника дохода. Консервативны. озабоченные Живут просто Отличное образование. Простота, Разные возраста и бережливость. районы проживания. В Заботятся об основном белые окружающей среде 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 38

VALS. (Value and lifestyle — Ценности и Образ жизни) (окончание) % Тип населения потребителей VALS. (Value and lifestyle — Ценности и Образ жизни) (окончание) % Тип населения потребителей (от 18 лет) 2 Ценности и стили жизни Демографические характеристики Покупательское поведение Интегрированные Интегрированн Психологическая зрелость, Доход от хорошего Различные способы ые чувство соответствия. до очень высокого. самовыражения. Терпимы, смотрят на весь мир Разные возрастные Эстетичны. Думают целиком. группы. Отличное об экологии. образование. Предпочитают необычные предметы. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 39

4. i. VALS (Internet VALS) 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 40 4. i. VALS (Internet VALS) 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 40

5. Анализ групп потребителей по периоду рождения 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 41 5. Анализ групп потребителей по периоду рождения 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 41

12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 42 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 42

Сегментация конкурентов А. Рыночный лидер (market leader) охватывает 40% рынка и более. Б. Претендент Сегментация конкурентов А. Рыночный лидер (market leader) охватывает 40% рынка и более. Б. Претендент на лидерство (market challenger) охватывает более 30% рынка. В. Конкурентоспособный последователь (market follower) охватывает от 20% и выше. Г. Аутсайдер (market nicher) охватывает менее 10% рынка. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 43

4 этап. Выбор целевого рынка (макросегментация) Ж. Ж. Ламбен: • Выбор целевого рынка макросегментация, 4 этап. Выбор целевого рынка (макросегментация) Ж. Ж. Ламбен: • Выбор целевого рынка макросегментация, • Выбор целевого сегмента микросегментации. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. - - 44

Основные моменты макросегментации: 1. Определение миссии фирмы - ее роль и главная функция в Основные моменты макросегментации: 1. Определение миссии фирмы - ее роль и главная функция в перспективе, ориентированной на потребителя. Три фундаментальных вопроса: «Каким бизнесом занимается фирма? » «Каким бизнесом следует заниматься? » «Каким бизнесом не следует заниматься? » 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 45

2. Целевой рынок фирмы может быть определен по 3 измерениям: ØТехнологическому - «как? » 2. Целевой рынок фирмы может быть определен по 3 измерениям: ØТехнологическому - «как? » ; ØФункциональному - «что? » ; ØПотребительскому - «кого? » . 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 46

3. Выбор стратегии охвата рынка - производится на основе анализа конкурентоспособности применительно к каждому 3. Выбор стратегии охвата рынка - производится на основе анализа конкурентоспособности применительно к каждому сегменту. Стратегии охвата целевого рынка: стратегия концентрации - предприятие дает узкое определение своей области деятельности в отношении рынка товаров, функции или группы потребителей; 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 47

стратегия функционального специалиста - предприятие предпочитает специализироваться на одной функции, но обслуживать все стратегия функционального специалиста - предприятие предпочитает специализироваться на одной функции, но обслуживать все группы потребителей, заинтересованных в этой функции, например, в функции складирования промышленных товаров; 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 48

стратегия специализации по клиенту - предприятие специализируется на определенной категории клиентов, предлагая своим стратегия специализации по клиенту - предприятие специализируется на определенной категории клиентов, предлагая своим клиентам широкую гамму товаров или комплектные системы оборудования, выполняющие дополнительные или взаимосвязанные функции; 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 49

стратегия селективной специализации - выпуск многих товаров на различных рынках, не связанных между стратегия селективной специализации - выпуск многих товаров на различных рынках, не связанных между собой (диверсификация производства); стратегия полного охвата - предложение полного ассортимента, удовлетворяющего все группы потребителей. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 50

стратегия селективной специализации - выпуск многих товаров на различных рынках, не связанных между стратегия селективной специализации - выпуск многих товаров на различных рынках, не связанных между собой (диверсификация производства); стратегия полного охвата - предложение полного ассортимента, удовлетворяющего все группы потребителей. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 51

5 этап. Выбор целевого сегмента 3 направления деятельности предприятия в целевом сегменте: а) Стратегия 5 этап. Выбор целевого сегмента 3 направления деятельности предприятия в целевом сегменте: а) Стратегия недифференцированного маркетинга • Игнорирование различий между сегментами рынка, без использования преимуществ анализа сегментации. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 52

б) Стратегия дифференцированного маркетинга • Реализуется в виде маркетинговых программ, адаптированных для каждого сегмента. б) Стратегия дифференцированного маркетинга • Реализуется в виде маркетинговых программ, адаптированных для каждого сегмента. в) Стратегия концентрированного маркетинга • Проявляется в сосредоточении ресурсов предприятия на удовлетворении потребностей одного или нескольких сегментов. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 53

Выбор любой из этих трех стратегий охвата рынка определяется: числом идентифицированных и потенциально рентабельных Выбор любой из этих трех стратегий охвата рынка определяется: числом идентифицированных и потенциально рентабельных сегментов; ресурсами предприятия. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 54

12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 55 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 55

12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 56 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 56

6 этап. Позиционирование товара - это оптимальное размещение товара в рыночном пространстве. Результат сегментации 6 этап. Позиционирование товара - это оптимальное размещение товара в рыночном пространстве. Результат сегментации рынка - желаемые характеристики товара. Результат позиционирования - конкретные маркетинговые действия по разработке, распространению и продвижению товара на рынок. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 57

Позиционирование - это разработка и создание имиджа товара таким образом, чтобы он занял в Позиционирование - это разработка и создание имиджа товара таким образом, чтобы он занял в сознании покупателя достойное место, отличающееся от положения товаров конкурентов. Позиционирование - это комплекс маркетинговых элементов, с помощью которых людям необходимо внушить, что данный товар создан специально для них, и что он может быть идентифицирован с их идеалом. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 58

Основные стратегии позиционирования товара в целевом сегменте: позиционирование, основанное на отличительном качестве товара; 12. Основные стратегии позиционирования товара в целевом сегменте: позиционирование, основанное на отличительном качестве товара; 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 59

Основные стратегии позиционирования товара в целевом сегменте: позиционирование, основанное на отличительном качестве товара; позиционирование, Основные стратегии позиционирования товара в целевом сегменте: позиционирование, основанное на отличительном качестве товара; позиционирование, основанное на выгодах от приобретения товара или на решениях конкретной проблемы; 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 60

позиционирование, основанное на особом способе использования товара; позиционирование, ориентированное определенную категорию потребителей; позиционирование позиционирование, основанное на особом способе использования товара; позиционирование, ориентированное определенную категорию потребителей; позиционирование по конкурирующему товару; отношению на к позиционирование, основанное на разрыве с определенной категорией товаров. 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 61

12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 62 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 62

12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 63 12. 02. 2018 Абабкова М. Ю. 63

Отсутствие рынка Потребности Люди Ситуации или способы использования Уровень стратегии маркетинга Рынок данного продукта Отсутствие рынка Потребности Люди Ситуации или способы использования Уровень стратегии маркетинга Рынок данного продукта Выявленные потребности Имеющиеся или потенциальные клиенты Наши целевые ситуации или способы использования Заранее заданный рынок Стратегии сегментирования и позиционирования Отвергнутые потребности Отвергнутые клиенты Отвергнутые ситуации или способы использования Отвергнутые возможности Фрагментация и насыщение рынков Уровень инструментов маркетинга 12. 02. 2018 Проблемы концепции сегментирования Стратегия сегментирования и позиционирования Абабкова М. Ю. 64