Тема 4 Принципы и методы менеджмента Вопросы 2

Тема 4. Принципы и методы менеджмента Вопросы: 2. Принципы менеджмента. 3. Методы менеджмента.

Вопрос 2. Принципы менеджмента.

Принципы управления – это: n n n руководящие правила деятельности или поведения человека(менеджера); основные требования, предъявляемые к построению органов управления и методам осуществления функций управления. основные, исходные положения какой-либо теории, учения, науки Принципы управления не являются застывшими догмами. С течением времени принципы развиваются, совершенствуются, конкретизируются. Их эволюция обусловлена кардинальными изменениями в концепции управления, которой придерживались в том или ином обществе в определенный момент времени

Современные принципы менеджмента 1. Оптимального сочетания централизации и децентрализации управления (на основе единоначалия). n n Централизация предполагает сосредоточение полномочий на высшем уровне иерархии управления организацией. Децентрализация – процесс передачи части полномочий руководителя высшего уровня на низший (ряд полномочий не передаются) 2. Иерархичности организационной структуры и обратной связи. Предусматривает построение иерархической организационной структуры управления на основе вертикального и горизонтального разделения труда, строгой подчиненности, а также ее совершенствование (трансформацию) по мере изменения объекта управления и состояния внешней среды

3. Плановости и системности. Предполагает сознательное, целенаправленное и планомерное управленческое воздействие на организацию с учетом методологии системного подхода в управлении 4. Частной автономии и свободы. Подразделения организации (в т. ч. каждый работник) должен обладать относительной самостоятельностью и свободой в выборе способов действий по достижению целей организации и личных целей 5. Сочетание полномочий (прав, обязанностей) и ответственности каждого работника. Нет полномочий (т. е. прав) без ответственности и наоборот.

6. Мотивирование и стимулирование труда. Предполагает создание условий, стимулирующих труд работника, способствующих удовлетворению его потребностей. Это один из основополагающих принципов менеджмента 7. Демократизация управления (коллективности, коллегиальности). Предполагает привлечение к управлению организации специалистов, всех участников трудового процесса. 8. Справедливости и гармонии интересов (организации и работника). Ориентирует учитывать интересы организации и трудового коллектива, каждого работника. Решения принимаются с учетом социальных последствий

9. Принцип выделения главного звена. Предполагает выделение приоритетных целей, задач и выделения необходимых ресурсов для их достижения Однако следует учитывать, что общие принципы управления не могут отражать все многообразие видов деятельности человека, организационно – правовых форм организации и т. п. Необходимо выделять частные (специальные) принципы, реализация которых позволяет регулировать отдельные управленческие процессы и стороны управления с учетом специфики деятельности организации.

Частными следует считать принципы реализации отдельных видов управленческих работ: планирования, организовывания, мотивирования контроля, принятия решений и др. Например: n в планировании реализуются следующие принципы : n n коллегиальности, координации и интеграции, реальности, гибкости, непрерывности, конкретности, экономичности и другие. В контроле важными являются принципы: стратегическая направленность контроля, его ориентация на результаты, соответствие делу, своевременность, гибкость, простота, экономичность. в управлении образовательной деятельностью: приоритетность образовательных задач; гумманизация образовательной деятельности; индивидуальный подход; педагогическое сотрудничество (взаимодействие обучаемых и обучающих); социальная справедливость и другие.

Вопрос 3. Методы менеджмента.

Система методов менеджмента 1. Организационно-административные. Оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением. Обеспечивают организованность и порядок функционирования. Эти методы подразделяются на группы: n Методы организационно-стабилизирующего воздействия. Разработка: n n n Штатного расписания; Положения о структурном подразделении; Правил внутреннего трудового распорядка; Должностных инструкцй; Производственных инструкций; Стандартов, Регламентов и т. п. ). n Методы распорядительного воздействия (приказ; n Методы дисциплинарного воздействия (санкции; указание; распоряжение, контроль и так далее). взыскания, поощрения).

2. Экономические методы. Предполагают учет и использование экономической заинтересованности трудового коллектива и каждого работника в эффективной работе. Регламентируют экономические отношения и лежащие в их основе материальные потребности и интересы людей. Экономические методы имеют приоритетное значение. n Включают: Экономическое планирование (использование n Экономическое стимулирование (использование экономических показателей в оценке результатов труда); стимулирующей системы оплаты труда); n Источники финансирования (бюджетные и внебюджетные); n Ценообразование; Кредитование; Хозрасчет (хозяйственную самостоятельность подразделений и n Экономико-математические методы: экономическое n организации в целом); прогнозирование и программирование; математическое моделирование; теория игр; управление запасами; исследование операций и другие.

3. Социально-психологические методы – совокупность специфических способов и средств воздействия на личностные отношения и социальные процессы, возникающие в трудовых коллективах. Воздействуют на социальные и психологические процессы в трудовых коллективах. Способствуют повышению социальной и трудовой активности сотрудников Включают: n n n Методы планирования социального развития коллектива; Методы управления мотивацией труда; Методы формирования благоприятного психологического климата в трудовом коллективе; Методы сплочения трудовых коллективов; Методы изучения и учета индивидуальнопсихологических особенностей сотрудников; Методы управления конфликтами

Все методы менеджмента реализуются в тесном единстве, как система. n Вместе с тем, в менеджменте приоритетное значение имеют экономические методы управления. n