Tema_4.ppt
- Количество слайдов: 34
Тема 4. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И ПУТИ ПРЕОДОЛЕНИЯ ДЕФОРМАЦИИ КУЛЬТУРНО-НРАВСТВЕННОЙ СФЕРЫ ЛИЧНОСТИ ЮРИСТА Доц. Л. П. Станишевская
план 1. Профессиональная деформация юриста и ее причины 2. Факторы – показатели профессионально-нравственной деформации 3. Пути преодоления деформации культурно-нравственной сферы личности юриста
1. Профессиональная деформация и ее причины Занятие той или иной деятельностью длительное время делает людей похожими друг на друга. Юристов отличает подчеркнуто сдержанное поведение, стремление очень четко и последовательно отвечать на вопросы, сыпать профессиональными терминами. Формализм и информированность со временем могут превратить их в зануд, а излишняя мнительность становится чертой характера.
Негативные специфические изменения в личности развиваются постепенно, со временем закрепляются и, в итоге, превращаются в относительно устойчивые психологические характеристики личности и являются признаками профессиональной деформации. Чаще всего профессиональная деформация встречается у тех, кто работает с людьми, имеющими отклонения от нормы (физической, интеллектуальной, поведенческой).
Наиболее уязвимы юристы, занимающиеся правоохранительной деятельностью. Постоянное общение с людьми, имеющими деформированное правосознание, антиобщественные установки, общение с людьми, попавшими в трагические обстоятельства, находящимися в состоянии потрясения или алкогольного и наркотического опьянения – все это может привести к проф. деформации.
В ряде служб это усугубляется экстремальностью и постоянным риском. Профессиональная деформация может носить эпизодический или устойчивый характер, быть поверхностной или глубокой, проявляться в профессиональной деятельности или при личном общении. На деформацию поведения отдельных категорий юристов влияет ряд негативных факторов внутреннего и внешнего порядка.
Внешние факторы (недостатки системы политической и экономической организации общества): 1. негативные явления в жизни общества, социальная нестабильность; 2. кризис социальных, идейных и нравственных идеалов; 3. коррумпированность чиновничества; 4. война законов, расхождения в толковании законов, неисполнение законов; 5. преобладающая установка в обществе на прагматические приоритеты; 6. низкая социально-правовая защищенность; 7. негативное освещение работы юристов в средствах массовой информации;
Внутренние (объективные) причины объективные нравственной деформации: 1. негативный пример руководства; 2. тяжелые физические и психические нагрузки; 3. низкая нравственная и правовая культура коллектива; 4. негативное "воспитательное" воздействие преступной среды; 5. неудовлетворенность материальной оплатой и другими формами материального стимулирования груда; 6. неудовлетворенность условиями труда; 7. несоответствие уровня квалификации занимаемой должности. 8. конфликтная атмосфера в коллективе;
Субъективные причины профессиональной деформации – это, прежде всего, личная склонность человека к появлению и развитию у него негативных качеств: недостаточная развитость морально-деловых и волевых качеств; отсутствие навыков и умений контролировать свое поведение, желание любым способом снять психологическую нагрузку (пьянство и др. ). Однако деление причин относительно, так как они переходят друг в друга.
Cтановление специалиста осуществляется в два этапа: 1) в течение первых 5 - 7 лет, в одной и той же должности сотрудник овладевает профессией; 2) через 7 – 10 лет, при неизменном профиле и характере работы, могут происходить отрицательные, негативные, нежелательные изменения сознания и личности сотрудника, которые называют профессиональной деформацией.
Структурно профессиональная деформация юристов происходит на основе: 1. деформации профессиональной деятельности; 2. деформации служебных и внеслужебных отношений; 3. деформации морального сознания.
2 Факторы – показатели профессиональнонравственной деформации Многолетнее выполнение одной и той же профессиональной деятельности приводит к появлению профессиональной усталости, утрате профессиональных умений и навыков, снижению работоспособности, черствости, формализму, упрощению, негативному отношению к миру, к людям, к профессии, эмоциональной холодности и т. п.
Формируются особенности речи и аргументации - подтверждение каждого своего тезиса, постоянные ссылки на что-то, предельная логичность, использование в устной речи «канцеляризмов» с оборотами «как следует из вышесказанного» , «вследствие и по причине того, что» , «соответственно» и «непосредственно» . Плюс риторика в разговоре - склонность не говорить, а «вещать» .
Одним из видов профессиональной и личностной деформации является «синдром эмоционального выгорания» . Сам термин «синдром эмоц. выгорания» в 1974 введен американским психиатром Х. Дж. Фрейденбергом. Первоначально он определялся как состояние изнеможения, истощения с ощущением собственной бесполезности. Позже - стали выделять: 1. 2. 3. 4. межличностные последствия, установочные последствия, поведенческие последствия и психофизиологические последствия.
В синдроме выгорания выделяют три стадии: 1) снижение положительных эмоций, связанных с работой, возникновением чувства неудовлетворенности, тревожности, пустоты; неприязнь, пренебрежительное отношении сначала к коллегам, а затем и к клиентам; 3) равнодушие, потеря интереса к работе, себе, близким людям. 2)
Межличностные последствия проявляются в социальных, семейных отношениях, а также в рабочих конфликтах или деструктивном напряжении при общении с коллегами, деловыми партнерами, клиентами. Установочные последствия заключаются в развитии негативных установок по отношению к клиентам, работе, организации или к себе, в отчуждении от работы и, как следствие, в снижении лояльности и привлекательности работы в данной организации.
Поведенческие последствия проявляются как на уровне отдельного работника, так и на уровне всей организации. Выгоревшие работники прибегают к неконструктивным или неэффективным моделям поведения, чем усугубляют собственное переживание стресса и повышают напряженность вокруг себя, что сказывается на снижении качества работы и коммуникаций. Психофизиологические последствия отражаются в психосоматических расстройствах, таких как бессонница, головные боли и т. д.
Наиболее распространенными симптомами выгорания являются: постоянное чувство озабоченности по поводу работы; чувство усталости и пустоты, связанное с ней; раздражение, направленное на коллег или субъектов делового общения; отношение к совершаемой работе как к тяжкой необходимости, а не к тому, что приносит удовольствие. Выделяют более 100 симптомов проф. выгорания
Т. о. , синдром эмоционального выгорания – это процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы. Синонимами термина «синдром эмоционального выгорания» выступают термины «синдром психического выгорания» и «синдром профессионального выгорания» .
Одной из примет профдеформации и проф-го выгорания является т. н. чувство собственной важности (ЧСВ). Его типичные проявления: синдром гуру - поучения, желание учить других и наставлять на «путь истинный» ; споры - отстаивание своей точки зрения, доказывания, внутренние диалоги с оппонентами; желание получить признание, постоянное перетягивание внимания на себя; героизм - образ героя в своем лице. Это ощущение борьбы с внешним миром, с условиями своей жизни, с людьми, с их «тупостью» , «заблуждениями» и т. д. образ страдальца, мученика в борьбе за светлую идею.
Итак, профессиональная деформация – это постепенно накопившиеся изменения сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействия с другими участниками этого процесса, а также на развитии самой личности. Выявляют дефекты правосознания: дефекты отражения, отношения, мотивации. К дефектам отражения относят: "правовое невежество", К дефектам отношения - "правовой нигилизм", К дефектам мотивации - неприятие личностью известных и одобряемых обществом правовых предписаний.
Проявления профдеформации отмечаются на следующих уровнях: а) потребностно-мотивационном; б) функциональном; в) коммуникативном. На 1 -м уровне речь идет о снижении эмоциональной устойчивости как доминирующей характеристики в структуре личности юриста. На 2 -м (функциональном) - о снижении уровня его работоспособности. На 3 -м (коммуникативном) - об утрате умения целенаправленного взаимодействия с окружающими.
Показатели проф. -нравственной деформации: формально-бюрократические методы руководства (высокомерие, грубость, бездушное отношение к подчиненным); 2) злоупотребление властью (грубость по отношению к гражданам, унижение их человеческого достоинства, неоказание им помощи); 3) халатное отношение к функциональным обязанностям; 4) формализм и упрощенчество при оформлении документов; 5) игнорирование закона (“правовой нигилизм”);
культивирование руководством наушничества и доносительства; 7) психологически конфликтная атмосфера в коллективе; 8) приоритетная ориентация в коллективе на моральные антиценности; 9) неразборчивость в средствах; 10) “усталость” от выполнения служебных обязанностей, порождающая равнодушие к интересам службы; 11) бытовое разложение, пьянство и др. 6)
Профессиональная деформация в своем развитии проходит три основных уровня: начальный, средний и глубинный Начальный уровень характеризуется незначительными, извне малозаметными, изменениями в личности. Профдеформация еще не оказывает заметного отрицательного влияния на эффективность служебной деятельности. Средний уровень деформации характеризуется существенными количественно-качественными изменениями. Наблюдается постепенная гипертрофия, или заострение, чрезмерная выраженность профессионально важных качеств, дальнейшая их трансформация в свою противоположность.
Так, внимательность превращается в подозрительность, уверенность - в самоуверенность, самообладание, спокойствие - в равнодушие, требовательность - в придирчивость, усердие в педантизм и т. п. Проявляется склонность к обвинению как внутренняя установка. Стиль служебного общения установка переносится на внеслужебное поведение. ограничивается круг внеслужебного общения. Проф. интересы начинают занимать доминирующее место и подчиняют себе все другие. Наблюдается желание подольше находиться на службе. Появляется психологическая неустойчивость.
На глубинном уровне деформационные изменения поражают всю личность, которая попадает в полную зависимость от профессиональной сферы. Сотрудник начинает оценивать себя как непревзойденного профессионала, болезненно реагирует на критику, жестко ориентируется на личный опыт, включая презумпцию собственной непогрешимости ("я всегда действую правильно, так как все знаю"). Появляется жестокость, мстительность, грубость, вседозволенность, цинизм; доминирует разочарование, скука, раздражительность. Возникает социопрофессиональная изоляция. На службе возникают срывы и неудачи
3 Пути преодоления деформации культурнонравственной сферы личности юриста профилактическое воздействие включает общие меры и непосредственные меры. направления профилактики профессиональнонравственной деформации : совершенствование процессуально-регламентированного контроля за деятельностью различных категорий юристов; развитие форм и методов научной организации труда;
создание благоприятного социальнопсихологического и нравственного микроклимата на работе; создание условий для использования средств психофизиологической разгрузки; приобщение к культурным ценностям; создание реальной перспективы продвижения по службе; формирование и поддержание чувства защищенности, уверенности в полезности и справедливости своей работы; тщательный отбор кадров с учетом деловых и особенно нравственных качеств сотрудника.
создание благоприятных, оптимальных условий жизни сотрудников (материальное и моральное стимулирование); выработка психологической закалки к действиям в условиях постоянного напряжения, в экстремальных условиях, а также профилактика конфликтов в служебных коллективах; нормальная организация труда, рабочего времени сотрудников, исключающая (уменьшающая) усталость, физическое и психологическое переутомление.
Существенную роль в преодолении профессиональной деформации юриста играет нравственное и эстетическое воспитание. Нравственное воспитание - это процесс активного и целенаправленного воздействия на сотрудников с целью формирования у них положительных нравственных качеств. его основные принципы: целенаправленность, сочетание высоких требований с уважением к личности, воспитание в коллективе и через коллектив, индивидуальный подход, преемственность, активность и самодеятельность воспитуемых.
Основными методами нравственного воспитания являются: убеждение, пример, моральный авторитет руководителя, принуждение, меры дисциплинарного воздействия. Основными задачами эстетического воспитания являются: формирование эстетических вкусов, являются идеалов, развитие способности правильно понимать эстетические ценности; формирование у сотрудников потребности утверждать прекрасное в своей деятельности - в труде, в образе жизни, в быту. Методы эстетического воспитания аналогичны методам нравственного воспитания. К ним воспитания относятся: убеждение, личный пример, поощрение, принуждение, меры дисциплинарного воздействия.
В предупреждении деформационных явлений необходимы: выработка у сотрудников профессионального иммунитета и высокой культуры в работе; • развитие нравственно-психологической устойчивости и деловой направленности у всех сотрудников; • формирование у работников установки на следование в работе кодексу профессиональной чести; • совершенствование стиля и методов управления подчиненными; • формирование оптимального моральнопсихологического климата в коллективе;
постоянное совершенствование процессуально регламентированного контроля за деятельностью различных категорий юристов; • развитие форм и методов научной организации труда; • создание условий для использования средств психофизиологической разгрузки, разнообразие условий труда, приобщение к культурным ценностям, препятствующим возможности проявления профессиональной деформации.