Тема 4 «Факторы и закономерности изменения спроса »
Модель индивидуального потребительского поведения
Процесс выбора продукции
Процесс выбора поставщика
Классификация спроса
Классификация спроса
Функции взаимосвязи цены и спроса
Ценовая эластичность спроса (Э)
Кривые эластичного и неэластичного спроса
Зависимость (эластичность – Э) спроса от дохода
Семь прав потребителей из мировой практики Право выбирать продукцию для удовлетворения своих основных потребностей в условиях достаточного разнообразия предложений по конкурентным ценам и при ограничении какого-либо монопольного воздействия на потребителя. Право на безопасность продукции и ее функционирование в точном соответствии с предложением продавца (производителя). Право на информированность о наиболее важных свойствах продукции, способах реализации, гарантиях и т. п. , помогающее потребителю сделать разумный выбор или принять решение. Право на защиту от некачественной продукции и возмещение ущерба, связанного с ее пользованием. Право получить поддержку при защите своих интересов от государственных и общественных органов. Право на получение потребительского просвещения, приобретение всесторонних знаний и навыков, облегчающих потребителю принятие решения. Право на здоровую окружающую среду, не представляющую угрозы здоровой жизни нынешнего и грядущих поколений.