Тема 3. Типы организаций и их структура. 1.

Тема 3. Типы организаций и их структура. 1. Классификация организаций. 2. Структурный подход к организации. 2. 1. Линейно-функциональная организационная структура. 2. 2. Дивизиональная организационная структура: организационная структура по региону; продуктовая организационная структура; проектная организационная структура. 2. 3. Матричная организационная структура.

Классификация организаций по принципу их построения и функционирования

Формальная организация – это предварительно спланированная на основе четко поставленной цели структура полномочий и функций, которая устанавливается на основе сложившегося взаимодействия между компонентами организации. Неформальные организации - взаимоотношения не носят заранее спроектированного и директивно установленного характера, а возникают под влиянием различных факторов. Признаки неформальных организаций: -социальный контроль; -сопротивление переменам; неформальные лидеры.

Признаки классификации коммерческих организаций Форма собственности Государственные Правовое положение Полное Сфера деятельности По размерам Сырьевая Крупные Обрабатывающая Средние Малые товарищество Кооперативные Товарищество на вере Акционерные Общество с ограниченной ответственностью Производственная Арендные Акционерное общество Обслуживающая Дочернее и зависимое индивидуальные) общество Образовательная Смешанные как Страховая и т. д. Частные (семейные, Гос. -частное партнерство, с иностр. капиталом. Государственные/ Муниципальные унитарные предприятия

Организационные и управленческие факторы, влияющие на эффективность деятельности организаций • 1. Реальные взаимосвязи между работниками, отражаемые в схемах организационных структур и должностных обязанностях. • 2. Политика руководства и методы, воздействующие на поведение персонала. • 3. Полномочия и функции работников организации на различных уровнях управления (низшем, среднем и высшем).

Структура организации – это фиксированные взаимосвязи, существующие между подразделениями и работниками организации • Критерии построения организационных структур: • Сложность – разделение деятельности на различные функции; • Формализация – использование заранее установленных правил и процедур; • Соотношение централизации и децентрализации – уровни, на которых принимаются управленческие решения.

Дивизиональная организационная структура Преимущества Недостатки Относительно большая самостоятельность руководителей дивизионов. Организация директивных связей по линейному принципу Относительно высокие затраты на координацию ввиду децентрализации (отдельное финансирование из бюджета, система расчетных цен) Относительно мощное использование инструмента координации с технической поддержкой Теряется преимущество кооперации. Требуется централизация отдельных функций (НИОКР, снабжение и т. д. ) Быстрая реакция на изменение рынка. Освобождение высшего руководства от оперативных и рутинных бизнес-процессов Высокая потребность в профессиональных руководящих кадрах

Дивизиональная организационная структура по продуктовому типу

Региональная дивизиональная организационная структура

Матричная организационная структура • • • Преимущества: интеграция различных видов деятельности; получение высококачественных результатов по большому количеству проектов, продуктов; взаимодействие проектных команд и функциональных подразделений; творческая атмосфера; достижение большей гибкости и скоординированности работ; преодоление внутриорганизационных барьеров; сокращение нагрузки на руководителей высшего уровня; усиление личной ответственности за проект и за его элементы; • • Недостатки: сложность практической реализации, необходима длительная подготовка и соответствующая организационная культура; система двойного подчинения – нарушается принцип единоначалия; нечеткое распределение прав и ответственности; увеличение накладных расходов на содержание управленческого персонала; частичное дублирование функций; затрудняется полноценный контроль;

Матричная организационная структура управления на фирме "Тойота"

Сетевая организационная структура - гибридное решение, объединяющее дивизиональную и матричную структуры, объединяющую преимущества и дивизиональной (адаптивность) и матричной (единое управление по основным функциям) структур.

ПРЕИМУЩЕСТВА СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ Центральная компания сама формирует сеть, требует от партнеров большей активности, творчества и инициативы; Распространяет общие идеи бизнеса, т. к. обладает стратегическим видением, которое разделяют все участники сети. Успех укрепляет сотрудничество в сети, помогает расти партнерам, что приводит к формированию своеобразного цикла «ясность-успех- ясность-успех» ; Развивает ключевые навыки и компетенции партнеров, стимулирует всех участников делиться опытом с остальными, что способствует росту добавленной стоимости по всей технологической цепочке; Поскольку стратегическому центру не свойственен синдром «изобретено не здесь» , он смело заимствует инновации у других фирм сети; Поскольку сеть сильна настолько, насколько сильно слабейшее звено в сети, центральная компания поощряет дружеское соперничество между фирмами внутри сети; Центральная компания устанавливает стандарты коммуникаций и информационных потоков между участниками и автоматически контролирует информацию; Центральная компания устанавливает способы укрепления доверия внутри сети, гарантируя справедливое разделение полученной прибыли.

Принципы организации Питер Друкер «Задачи менеджмента ХХI века» • Прозрачность организации для работников. • Функциональный руководитель должен принимать конечное решение в сфере своей компетенции, либо объем власти должен быть соразмерен объему ответственности. • Каждый работающий должен иметь одного руководителя. • Количество уровней должно быть минимальным «плоскость» организации. • Каждый отдельный работник должен иметь возможность работать одновременно в различных структурах организации. • Преемственность в руководстве.

Основная Мильнер Б. Теория организации: Учебник. 4 -е изд. М. ИНФРА-М, 2005, С. 65 -84. • • • Дополнительная литература 1. Быкова А. Организационные структуры управления. - М. : ОЛМА-ПРЕСС Инвест: Институт экономических стратегий, 2003. - 160 с. 2. Виханский О. С. , Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М. : «Фирма Гардарика» , 1996. 3. Орлов А. И. Менеджмент. Учебник. / А. И. Орлов. М. : Издательство «Изумруд» , 2003. - 298 с. 4. Менеджмент: Учебник для вузов/ М. М. Максимцов, А. В. Игнатьева, М. А. Комаров и др. ; Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. - М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 343 с.