Тема 3 СМИ как социальный институт Марианна Валентиновна

Тема 3. СМИ как социальный институт Марианна Валентиновна Андреева кандидат психологических наук, доцент кафедры «Информационная политика»

Содержание • • Общественный феномен СМИ Потребности общества Функции СМИ Модели развития СМИ как социальный посредник Общечеловеческие ценности Общественное мнение и СМИ Манипуляции и СМИ 2

Социальный институт • исторически сложившаяся устойчивая форма организации совместной деятельности людей, реализующих определенные функции в обществе, главная из которых - удовлетворение социальных потребностей. 3

Социальный институт • Слово «социальный институт» употребляется в самых разнообразных значениях. Говорят об институте семьи, институте образования, институте здравоохранения, институте государственной власти, институте религии и институте СМИ. 4

Социальный институт • это постоянно повторяющиеся, и воспроизводящиеся отношения людей, групп, учреждений, деятельность которых строится на основе определенных норм, правил и направлена на выполнение конкретных общественных функций 5

Социальный институт • Различают 4 сферы жизнедеятельности общества, в каждую из которых входят различные общественные институты и возникают различные общественные отношения 6

Сферы жизнедеятельности общества • • Экономическая — отношения в процессе материального производства (производство, распределение, потребление материальных благ). Институты, относящиеся к экономической сфере: заводы, фабрики, банки, рынки, фирмы. Социальная — отношения между различными социальными и возрастными группами; деятельность по обеспечения социальной гарантии. Институты, относящиеся к социальной сфере: коммунальные службы, образование, система здравоохранения, система социального обеспечения, предприятия связи, предприятия досуга. Политическая — отношения между гражданским обществом и государством, между государством и политическими партиями. Институты, относящиеся к политической сфере: государство, парламент, правительство, судебная система, политические партии. Духовная — отношения, возникающие в процессе создания духовных ценностей, их сохранения, распространения, потребления. Институты, относящиеся к духовной сфере: учреждения системы образования, науки, театры, музеи. СМИ пронизывают все 4 сферы жизнедеятельности общества 7

Условия появления социального института • Наличие определенной социальной потребности • Формирование и принятие единой системы ценностей, норм, идеалов, образцов деятельности и поведения людей и других элементов социокультурного процесса • Организационное оформление социального института 8

Социальный институт • это организованные объединения людей, выполняющих определенные социально значимые функции, обеспечивающие совместное достижение целей на основе выполняемого членами своих социальных ролей, задаваемых социальными ценностями, нормами и образцами поведения. 9

Вектор истории • • Каменный век Бронзовый век Железный век Аграрный век Ренессанс Просвещение Индустриальная революция • • Романтизм Модернизм Пост-модернизм Информационный век • Эпоха творчества • Век ускорения Источник: Proximity. Worldwide, ИР № 15 -16, август 2007, с. 13 10

СМИ как социальный посредник Процесс взаимодействия: • личности, • отдельных групп, • государства • Общества Обеспечение механизма обратной связи. 11

Основные концепции СМИ 1. Авторитарная, 2. Либертарианская, 3. Концепция социальной ответственности 4. Концепция тоталитарных СМИ. 12

Основные концепции СМИ Основные критерии Авторитарная теория 1. Время появления Англия 16 -17 век 2. Идеологическая основа Философия абсолютной власти монарха 3. Функции Поддерживать и проводить действующего государства 4. Участники Те, кто имел соответствующее разрешение 5. Вид собственности Частная или общая политику 6. Тип и виды контроля Цензура, правительственные патенты, за СМИ профессиональные гильдии, лицензирование 7. Запреты Критиковать правительство и чиновников 13

Авторитарная концепция • была распространена 200 лет после появления книгопечатания. • Многие правительства стран Западной Европы опирались на принципы авторитаризма как теоретическое обоснование своих систем контроля над прессой. • До сих пор эта доктрина распространена в странах с тоталитарными режимами. 14

Основные концепции СМИ Основные критерии Либертарианская теория 1. Время появления Принята Англией в конце распространилась в США. Принципы действуют и сейчас 17 века и 2. Идеологическая основа Философские концепции Локка, Мильтона, Милля. Общая философия рационализма и естественного права 3. Функции Информировать, развлекать, продавать, контролировать государство 4. Участники Те, кто имел средства содержать СМИ 5. Вид собственности В основном частная 6. Тип и виды Посредством концепций возвращения к истине, свободного рынка идей, суд контроля за СМИ 7. Запреты Клевета, непристойное поведение, антиправительственная пропаганда в военное время 15

Основные концепции СМИ Основные критерии Теория социальной ответственности 1. Время появления США, 40 -е годы 20 века 2. Идеологическая основа Разработана на основе выводов комиссии по свободе прессы и этических кодексов СМИ 3. Функции Информировать, развлекать, продавать, контролировать государство Выводить конфликты на уровень обсуждения 4. Участники Всякий, у кого есть что сказать 5. Вид собственности В основном частная 6. Тип и виды Общественное мнение, мнение потребителей, профессиональная этика, саморегулирование контроля за СМИ 7. Запреты Вмешательство в сферу прав личности и жизненно важных общественных интересов 16

Основные концепции СМИ Основные критерии 1. Время появления 2. Идеологическая основа Тоталитарная теория В странах с авторитарными диктаторскими режимами Идеология диктатуры 3. Функции Поддерживать авторитет системы 4. Участники Доверенные лица 5. Вид собственности Государственная собственность 6. Тип и виды контроля за СМИ Экономический и политический надзор, цензура 7. Запреты Критика государства и партии 17

СМИ в СССР • Это была жесткая, тотальная система руководства информационной сферой, которая выступала одной из основ существующего общественно-политического устройства. • Не только основать новый орган прессы, заменить его руководителя, но даже определить тираж, периодичность выхода, цену номера невозможно было без решения Отдела пропаганды ЦК КПСС, Секретариата ЦК, а по некоторым позициям и Политбюро 18

СМИ в СССР • Демонтаж партийно-государственной системы управления СМИ как идеологической сферы в целом начался в середине 80 -х годов и в основном был осуществлен, примерно, в три года – после XIX партийной конференции – с 1988 по 1990 год. Это был очень сложный, драматичный, процесс 19

Перестройка СМИ • С одной стороны, волевым решением нового партийно-государственного руководства вводилась гласность, поднимались из архивов неопубликованные произведения, показывались запрещенные фильмы, выпускались запрещенные романы. Была предоставлена свобода выражения мнений на страницах печати. До этого таким правом пользовался лишь один орган – «Литературная газета» . 20

Перестройка СМИ • С другой стороны, шел инициативный процесс снизу, со стороны критически настроенной интеллигенции, журналистского сообщества. Стали говорить и писать то, о чем думают. В первое время это делалось с оглядкой на сохранявшуюся еще цензуру, но постепенно цензурные клещи ослаблялись, и уже к 90 -му году цензура прекратила свое существование. 21

ТРИ ЭТАПА РАЗВИТИЯ СМИ В НОВОЙ РОССИИ Первый этап проходил с 1990 по 1994 гг. и характеризовался разбродом и шатанием. Тогда происходило акционирование средств массовой информации, и журналистские коллективы и редакции СМИ вместе с творческой независимостью получили весь клубок финансово-хозяйственных проблем. 22

1 й ЭТАП РАЗВИТИЯ СМИ В НОВОЙ РОССИИ В обстановке эйфории получили довольно широкое хождение представления о том, что средства массовой информации – это сфера самовыражения журналистского цеха, и что он выдает истину в последней инстанции, а фигуральное выражение «четвертая власть» стало толковаться в прямом смысле. Обострилась и приняла неприличные формы междоусобная борьба в идеологической и культурной сфере, стали быстро нарастать негативные явления, связанные с «порнухой» , «чернухой» , «заказухой» и т. д. Начались беспорядочные, импульсивные процессы капитализации и шоковой терапии, нанесшие огромный удар по информационной сфере, особенно по газетно-журнальной прессе и книгоизданию. 23

ТРИ ЭТАПА РАЗВИТИЯ СМИ В НОВОЙ РОССИИ Второй этап начался в 1994 г. и продлился вплоть до кризиса 1998 г. Этот этап характеризовался мощными финансовыми вливаниями в средства массовой информации. Олигархи скупали СМИ буквально пачками. Тогда средства массовой информации покупались не как бизнес, а как средство влияния. И владельцы крупных предприятий руководствовались принципом - у него есть, а почему у меня не должно быть? В СМИ вкладывались большие деньги (в 97 -98 гг. в газетный рынок было вложено несколько десятков миллионов долларов), от которых никто не ожидал никакой отдачи. Смешно было говорить о рентабельности издания, о грамотной тиражной и рекламной политике. 24

2 й ЭТАП РАЗВИТИЯ СМИ В НОВОЙ РОССИИ Средства массовой информации, особенно телевидение, не успев стать инструментами демократии, превратились в объект и орудие ожесточенной борьбы между олигархическими группами с использованием государственных рычагов. Демократическая модель СМИ оказалась иллюзорной, несовместимой с политикоэкономическими реалиями российского общества. 25

2 й ЭТАП РАЗВИТИЯ СМИ В НОВОЙ РОССИИ • • Второй этап характеризовало сильное лоббирование корпоративных интересов той или иной группы с помощью СМИ. На фоне общей неразвитости рынка СМИ это было очень эффективно, поскольку многие люди, осознавая, что то или иное СМИ является рупором конкретного человека, тем не менее, понимали, что сам факт шума, исходящего из этого рупора, формировал информационную среду, информационное поле и воздействовал на него определенным образом. 26

ТРИ ЭТАПА РАЗВИТИЯ СМИ В НОВОЙ РОССИИ Третий этап начался после кризиса 1998 г. , когда инвесторы, собственники, владельцы СМИ начали задумываться о рентабельности, об экономической эффективности своих вложений. Он продолжается по сей день, причем, находится на своей ранней стадии. 27

Черты российских СМИ сегодня Наличие информационных монополий принадлежащие или группам, или отдельным владельцам, в том числе и целым промышленным объединениям, таким как Газпром, «ЛУКОЙЛ» , и т. д. , и т. п. Эти монополии и их владельцы сосредоточили в своих руках прежде всего федеральные СМИ и определяющие общую политику и общую ситуацию существования СМИ в России. Подобные монополии сегодня формируются и в регионах. 28

Черты российских СМИ сегодня Отрицательные последствия этих информационных монополий очевидны: по существу, они берут в свои руки функцию прямых и обратных связей между обществом, политической элитой и властью. В таких условиях монополия на информацию располагает почти неограниченными возможностями и материального, и политического влияния на общественное мнение. Информационные монополии взяли на себя функции политических партий и во многих случаях диктуют свои правила и нормы политической жизни. 29

Черты российских СМИ сегодня • • СМИ в большей степени утратили доверие читателя, зрителя, слушателя. Ведь основные беды и утраты российской прессы сегодня произошли не только от дороговизны бумаги, полиграфии, дешевизны рекламы, обнищания россиян, но и под влиянием тех процессов, которые произошли в системе взаимоотношений самой прессы, прежде всего печатной, и ее главного хозяина – читателя. Это случилось потому, что в тот самый сложный период перемен СМИ не только не оказалась на стороне обиженных и обездоленных своих читателей, но они не проявили даже сострадания, направив все усилия и свое влияние на защиту власть имущих. То есть в тяжелое время перемен СМИ просто бросили своего читателя, запродавшись новым хозяевам. Совершенно не случайно проявилась надпись: «Газета не вступает в переписку и не отвечает на письма читателей» . 30

Черты российских СМИ сегодня • • • Магистральным направлением преодоления кризиса и становления прессы как демократической должно стать формирование принципиально новых взаимоотношений с читателем, зрителем и слушателем: истинная независимость газеты, журнала, теле-, радиоканала – в его зависимости от читателя и зрителя. Потому что назначение прессы – служить своему читателю. Не прислуживать, а служить, отражать его интересы. И в этом - ее подлинная свобода и подлинная самостоятельность. Причем, надо иметь в виду, что повернуться к читателю - это единственно надежный путь к обретению экономической самостоятельности. В экономике прессы более 50 процентов доходов – различного рода дотации, спонсирование, плата государственная, губернаторская, региональная, фирм и объединений, то есть более 50 процентов всего того, что оплачивает периодическую прессу сегодня, не принадлежит читателю. 31

Черты российских СМИ сегодня • • • По мере развития общества, развития демократии надо помнить, где народ: демократия связана с народом. Только тогда СМИ будут инструментом демократии, когда они придут к своему читателю. Многообразие газет, многообразие владельцев, где главным владельцем будет подписчик, - это главный, магистральный путь формирования демократической прессы. 32

Опыт демократических СМИ Средства общественных телевизионных, радиоканалов на 85 – 90%% формируются за счет абонентной платы зрителей и слушателей. На этой основе создается наблюдательный совет, который управляет этими средствами. И только 10 - 15 %% средств на этих телерадиоканалах принадлежит государству. Это заказные передачи по народному образованию, по народному здравоохранению, по экологии. Тот, кто владеет, кто платит – тот и управляет. 33

Место СМИ в системе «Общество – государство» Первый вариант «сильное общество и сильное государство» Пример: Франция, где роль СМИ очень велика, хотя СМИ строго контролируются государством, они полно отражают интересы общества Второй вариант «сильное государство и слабое общество» Пример: Северная Корея, в которой государство (как институт) полностью выполняет все функции общества, а гражданского общества вообще не существует, как и хоть сколько-нибудь независимой прессы 34

Место СМИ в системе «Общество – государство» Третий вариант «слабое государство и сильное общество» Пример: Швейцария и Скандинавские страны, предпочитает не вмешиваться в дела общества. Многие швейцарцы не знают имени президента своей страны, им это ни к чему: они самоуправляются. СМИ же работают, как швейцарские часы, опираясь на этические нормы в вопросах самоцензуры. Четвертый вариант «слабое общество и слабое государство» Пример: ? Государство не может обеспечить интересы общества, и общество не способно защитить свои интересы. СМИ борются за самовыживание в условиях игры без правил. Такое положение не может сохраняться бесконечно, поскольку ведет к хаосу и анархии. 35

СМИ и демократия • • • В зависимости от того, куда движутся общество и государство СМИ могут превращаться в инструмент либо авторитаризма, либо демократии. Но СМИ не пассивный участник изменений в обществе, они могут активно контролировать вектор этого движения. СМИ – это системообразующий элемент, а не просто инструментальный. Без демократии невозможны свободные СМИ. Но не имея свободных СМИ, невозможно иметь и демократию, которая, в известном смысле, - инструмент самих СМИ. 36

СМИ и общечеловеческие ценности • • Общечеловеческие ценности — теоретически существующие моральные ценности, являющиеся абсолютным стандартом для людей всех культур и эпох. Представление о таких ценностях существует достаточно давно. Одной из первых известных записей, содержащих перечень правил морали, являются т. н. «Заповеди Моисея» . Сама же фраза «общечеловеческие ценности» была введёна в обиход М. С. Горбачёвым во время перестройки в противовес господствовавшей до этого в СССР «классовой морали» . 37

СМИ и общечеловеческие ценности • • Существует мнение, что многие основные законы, которые существуют почти во всех странах, являются общечеловеческими ценностями (например, запрещение убийства, воровства и т. п. ). Существует мнение, что многие либеральные принципы, такие как свобода слова, права человека являются общечеловеческими ценностями Некоторые религии считают свои законы общечеловеческими ценностями. Например, христиане относят к таковым десять заповедей. Часто утверждают, что так называемое «золотое правило морали» — «Не делай другим того, чего не хочешь, чтобы сделали тебе» — является примером общечеловеческой ценности. 38

СМИ и общечеловеческие ценности • • Однако не все культуры считают этот принцип значимым. «Золотое правило» противоречит, например, принципу «око за око» , принятому в некоторых обществах, а также практическим следствиям из последнего, таким как кровная месть. «Золотое правило» противоречит принципам правосудия (маловероятно, что присяжные или судья желают себе того, к чему приговаривают осужденного). Ряд культур отдают предпочтение принципу «сильный всегда прав» . 39

СМИ и общечеловеческие ценности • Существует мнение, что общепринятых «общечеловеческих ценностей» не существует, поскольку ценности различных цивилизаций различны. • Интересны слова Карла Маркса: «У республиканца иная совесть, чем у роялиста, у имущего — иная, чем у неимущего, у мыслящего — иная, чем у того, кто не способен мыслить» . • Ценности и система этики вырабатываются группами людей самостоятельно, применительно к собственному обществу, опираясь на опыт и характер взаимодействия людей внутри этого сообщества. Так как условия существования различных сообществ разные, то некорректно распространять этическую систему одного сообщества на весь мир. 40

СМИ и общечеловеческие ценности • • • свобода, демократия, справедливость, равенство, защита прав человека. 41

СМИ в демократическом обществе В демократическом обществе СМИ отражают весь спектр интересов, мнений, позиций различных слоев и социальных групп, служат инструментом их сопоставления и согласования, формирования общественного мнения, из которого, в конечном счете, питается и на которое опирается политика государства. 42

СМИ и демократия • СМИ как инструмент демократии: «трибуна народа» , «рупор масс» , «голос общественности» , «оплот истины» , «защитник свободы» , «поборник интересов общества» , «контролер власти» . 43

СМИ и общественное мнение • Доверие институту СМИ • Рейтинги доверия 44

Манипуляция общественным мнением • • один из способов господства и подавления воли людей путём духовного воздействия на них через программирование их поведения. Это воздействие направлено на психические структуры человека, осуществляется скрытно и ставит своей задачей изменение мнений, побуждений и целей людей в нужном некоторой группе людей направлении. вид духовного, психологического воздействия (а не физическое насилие или угроза насилием). Мишенью действий манипулятора является дух, психические структуры человеческой личности. 45

Манипуляция общественным мнением • Симптомами скрытой манипуляции могут быть: язык, эмоции, сенсационность и срочность, повторение, дробление, изъятие из контекста, тоталитаризм источника сообщений, тоталитаризм решения, смешение информации и мнения, прикрытие авторитетом, активизация стереотипов, некогерентность высказываний и т. д. • Манипуляция - это угнетение личности, при этом, поскольку человек желает верить в то, что хочет приобрести (знания, опыт, материальные блага), угнетение может достигаться через «ложь в которую хотят верить» . 46

Признаки манипуляции сознанием скрытое воздействие, факт которого не должен быть замечен объектом манипуляции. Для достижения успеха манипуляция должна оставаться незаметной. Успех манипуляции гарантирован, когда манипулируемый верит, что все происходящее естественно и неизбежно, и сам факт манипуляции не отражен в памяти субъекта. Короче говоря, для манипуляции требуется фальшивая действительность, в которой её присутствие не будет ощущаться. Эту фальшивую действительность создают СМИ. Они являются ретранслятором авторитетных мнений, которые усваиваются людьми, а затем воспринимаются ими как свои собственные. Особо тщательно скрывается главная цель — так чтобы даже разоблачение самого факта попытки манипуляции не привело к выяснению дальних намерений. 47

Признаки манипуляции сознанием • • • воздействие, которое требует значительного мастерства и знаний. Поскольку манипуляция общественным сознанием стала технологией, появились профессиональные работники, владеющие этой технологией (или её частями). к людям, сознанием которых манипулируют, относятся не как к личностям, а как к объектам, особого рода вещам. Манипуляция — это часть технологии власти, а не воздействие на поведение друга или партнера. 48

Предпосылки манипуляции • Условие успешной манипуляции заключается в том, что в подавляющем большинстве случаев преобладающее большинство граждан не тратит ни душевных и умственных сил, ни времени на то, чтобы усомниться в сообщениях СМИ. Всякая манипуляция сознанием есть взаимодействие. Жертвой манипуляции человек может стать лишь в том случае, если он выступает как соавтор, соучастник. Манипуляция — это не насилие, а соблазн. 49

Цель манипулятора • Цель тех, кто желает манипулировать сознанием — дать объектам такие знаки, чтобы они, встроив эти знаки в контекст, изменили образ этого контекста в своем восприятии. Они подсказывают такие связи своего текста или поступка с реальностью, навязывают такое их истолкование, чтобы представление о действительности было искажено в желательном для манипулятора направлении. А значит, это окажет воздействие и на поведение, причем объекты будут уверены, что поступают в полном соответствии с собственными желаниями. Целью манипулятора является мягкое подведение объекта к выбору. Этот выбор является несвободным и неосознанным. 50

Формы манипуляций • В зависимости от эмоций, которые появляются у объекта манипулирования, можно выделить положительные формы: - заступничество, - успокаивание, - комплимент, - невербальные заигрывания (обнимание, подмигивание), - сообщение хороших новостей, - общие интересы. . . отрицательные формы: - деструктивная критика (высмеивание, критика личности и поступков), - деструктивная констатация (негативные факты биографии, намеки и упоминания о прошлых ошибках), - деструктивные советы (рекомендации по изменению позиции, способа поведения, безапелляционные повеления и указания). . . 51

Методы манипуляции Методов манипуляции сознанием, используемых в средствах массовой информации, довольно много, но чаще всего выделяются следующие: • Использование внушения. • Перенос частного факта в сферу общего, в систему. • Использование слухов, домыслов, толкований в неясной политической или социальной ситуации. • Метод под названием «нужны трупы» . • Метод «страшилок» . • Замалчивание одних фактов и выпячивание других. • Метод фрагментации. • Многократные повторы или «метод Геббельса» . • Создание лжесобытий, мистификация. 52

Противодействие психологической манипуляции • Одной из форм противодействия манипуляции личностью является критический анализ поступающей информации, организация получения информации из разных источников. Способов ответа на манипулирование (психологической самообороны) несколько: • Внешнее согласие (начать с того, с чем согласен, можно даже привести аргумент в пользу слов оппонента). Состоит в том, что адресат выделяет из речи манипулятора те положения, с которыми может согласиться. Остальную информацию пропускает «мимо ушей» , либо перефразирует её. 53

Противодействие психологической манипуляции • • • Перефразирование «-» в «+» , констатация фактов. Как правило, применяется при манипуляциях отрицательной формы (вызывающих отрицательную эмоцию у объекта манипулирования). Изменение темы разговора, оттягивание окончательного ответа (принять информацию к сведению и отложить решение на завтра, «утро вечера мудренее» ). Игнорирование отрицательной оценки или отказ от ответа (например: «не буду отвечать на эту реплику, ответить на неё – значит унизиться самому» ; «этот вопрос я обойду молчанием…» и т. п. ). 54

Литература 1. 2. 3. 4. Головлева Е. Л. Массовые коммуникации и медиапланирование: учебное пособие /Е. Л. Головлева. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 250 с. – (Высшее образование) Средства массовой информации России: Учеб. Пособие для студентов вузов / Под ред. Я. Н. Засурского. – М. : Аспект Пресс, 2005. – 384 с. Средства массовой информации России: Учеб. Пособие для студентов вузов / М. И. Алексеева, Л. Б. Болотова, Е. Л. Вартанова и др. ; Под ред. Я. Н. Засурского. – М. : Аспект Пресс, 2006. – 380 с. Черных А. И. Социология массовых коммуникаций: Учебное пособие / А. И. Черных; Гос. Ун-т – Высшая школа экономики. – М. : Изд. Дом ГУ ВШЭ, 2008. – 451 с. 55