ТЕМА 3 Невербальные способы воздействия в PR

Зарегистрируйтесь, чтобы просмотреть полный документ!

ТЕМА № 3 Невербальные способы воздействия в PR

Базовые понятия Невербальное (от лат. verba – слово) – без слов Невербальное воздействие в PR включает в себя знание языка поз, жестов, мимики, микровыражений, психофизиологических проявлений, а также влияние цвета, звука, запаха, кинестетических ощущений на восприятие человека с целью формирования необходимого уровня отношения к объекту.

1. Психофизиологические основы невербального воздействия 2. Методы изучения скрытых установок П Л А Н

ВОПРОС 1. ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НЕВЕРБАЛЬНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ ПРИ ФОРМИРОВАНИЯ УРОВНЯ ОТНОШЕНИЯ К ОБЪЕКТУ PR

УРОВНИ ОТНОШЕНИЯ К ОБЪЕКТУ PR № уровня Отношения к объекту. PR Сформировн ность отношения к объекту PR Характеристика уровня 1 -й уровень Информация Люди ознакомлены с некой информацией, но у них нет осно ваний считать, что они ее запомнили. 2 -й уровень Информация + заданная эмоция (оценка) Люди ознакомлены с информацией и, вероятно, разделяют данную ей оценку. 3 -й уровень Информация + заданная эмоция + готовность к дей ствию Люди ознакомлены с информацией. Искренне разделяют ее оценку. Они готовы пересказывать эту информацию окружаю щим. И не возражают поступать так же, как и другие люди. 4 -й уровень Бездумная готовность к действию Люди ознакомлены с информацией и искренне разделяют ее оценку. Они готовы передавать информацию другим людям, могут даже поступаться какими то другими своими интересами и блага ми, отстаивая эту информацию.

КЛАССИФИКАЦИЯ ТИПОВ ЛИЧНОСТИ ПО КАНАЛОМ ПРИЕМА ИНФОРМАЦИИ Способ принятия решений Название типа Положение глаз во время беседы Лексика Восприятие мира Визуальный тип движение глазных яблок вверх «мне видится» , «мне кажется» , «это выглядит так» , «перспектива» … представляет через ситуацию в виде подробные образов и доводы кар тин Аудиальный тип движение глазных яблок в сторо ну «по правде говоря» , «слово за слово» , «пропустить мимо ушей» , «я Вас услышал» … воспринимает мир в звуковых образах красочный образ Кинестетиче ский тип взгляд обычно направлен вниз «горячий факт» , «информация сухая» , «текст кислый» …. воспринимает мир через чувства и ощу щения «попробуйте сами, а потом решите» .

ДЛЯ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА РАЗНЫЕ ГРУППЫ ОБЩЕСТВЕННОСТИ СПЕ ЦИАЛИСТЫНЛП РАЗРАБОТАЛИ ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ЛИНГВИСТИ ЧЕСКИЙ НАБОР СЛОВ И ВЫРАЖЕНИЙ Гендерная группа По каналам приема информации Мужская Женская Аудиал Визуал Кинестетик ис пользовать в тексте женские сексуальныесим во лы, например, «Бьется в тесной печурке огонь. . . » ис пользовать в тексте мужские сексуальные символы: «ракета» , «башня» , «меч» тихо, громко, послушай, шумно, слышал и т. д. слова относящиеся к характеристик ам звука; лёгкий, удобно, тяжелое, почувствуй, … Т. е. слова, которые описывают сферу ощущений. глаголы прилагательн ые светло, темно, ярко, красиво, вижу, посмотри, … Т. е. слова, которые относятся к характеристик ам света, цвета и визуального восприятия. Больше звонких согласный Больше мягких согласных P. S. Необходимо также учитывать возрастной уровень, социальный, национальный….

РЕЗЮМЕ Уровни отношения к объекту формируются на основе часто неосознаваемых личностью/группой установок и предпочтений Формируемый уровень отношения к объекту связан напрямую с целю и задачами PR Наиболее эффективно формирование отношения к объекту происходит при помощи невербальных средств воздействия К невербальным средствам воздействия можно отнести каналы сбора информации, активизация которых происходит при помощи употребления определенных слов

Вопрос 2. Методы изучения скрытых установок

МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ СКРЫТЫХ УСТАНОВОК № Название методик 1. Глубинные интервью 2. Тестиро вание 3. Фокус группы 4. «Контент анализ устойчивых тем» 5. «Выбор из нескольких образцов» 6. «Конструктор Л. С. Школьника» 7. Метод семантического дифференциала 8. Проективные методики 8. 1. Метод ассоциаций 8. 2. Тест «завершение предложений» 8. 3. Комментарий предлагаемых рисунков 8. 4. Разыгрывание ролей 8. 5. Ретроспективная беседа 8. 6. Беседы с опорой на творческое воображение 8. 7. Применение проективных тестов

РЕЗЮМЕ Изучение скрытых установок повышает возможность создания в последующем эффективной рекламы Имидж человека может быть измерен с помощью семантическо го дифференциала. В реакции аудитории на личность человека на телеэкране можно условно выделить три составляющих: во пер вых, оценка поведения и внешних особенностей человека; во вто рых, «прочтение его душевных качеств» ; в третьих, реакция на убедительность его поведения. В результате замеров может быть выяснен личный коммуника тивный код изучаемогочеловека/группы. Этот код можно представлять в числовом выражении. Коды различных личностей/групп можно срав нивать между собой. Их также можно сравнивать с идеальным объектом: идеальным ведущим изучаемой передачи, идеальным политиком и т. д. Методы исследования скрытых установок можно использовать как для изучения качественных, так и количественных параметров. В последнем случае можно выде лить те социально демографические группы, которые ориенти рованы наконкретного телеведущего или политика.

Скачать презентацию ТЕМА 3 Невербальные способы воздействия в PR

L_3_PZ-3.pptx

Количество слайдов: 11