Тема 3 Функциональные элементы системы управления персоналом 3

Тема 3. Функциональные элементы системы управления персоналом 3. 1. Основы подбора персонала 3. 2. Основы адаптации персонала Д. П. Соловьев Таблица 1

3. 1. Основы подбора Подсистема Цели Подбор персонала w Определение численности персонала в плановом периоде (анализ Обучение и развитие персонала w Обучение, повышение квалификации w Формирование резерва и работа с ним w Планирование карьеры Оценка и контроль w Оценка результатов работы и поведения Активизация потенциала w Организация материального и морального стимулирования w Информирование персонала w Социальная защита и создание системы льгот w Формирование организационной культуры w Регулирование коллективных трудовых отношений w Регулирование индивидуальных трудовых отношений w Связи с общественными организациями w Оформление приёма, перемещений, увольнений w Пенсионное делопроизводство Делопроизводство Охрана труда и ТБ Схема Анекдот Регулирование трудовых отношений кадрового потенциала, анализ рынка труда, определение дополнительной потребности) w Описание работ и определение требований к кандидатам w Набор, отбор и адаптация персонала 2

3. 1. Основы подбора Актуальные направления работы HR вашей организации % (результаты опроса, февраль 2012) Результаты опроса 2 3

3. 1. Основы подбора BCG: Рекрутмент оказывает наибольшее влияние на бизнес среди всех HR-функций Первая десятка наиболее важных для бизнеса HR-функций: • Рекрутмент • «Онбоардинг» (введение сотрудников в работу и удержание) • Работа с талантами • Создание и поддержание бренда работодателя • Система поддержания и вознаграждения высоких показателей • Развитие лидерства • Улучшение HR-процессов • Система глобального управления персоналом и глобальное развитие • Развитие вовлеченности персонала в бизнес • Предоставление заемных услуг и аутсорсинга 4 5 меньших по влиянию функций

3. 1. Основы подбора BCG: Рекрутмент оказывает наибольшее влияние на бизнес среди всех HR-функций Пять функций, оказывающих заметно меньшее влияние на бизнес, чем первая десятка: • Разнообразие персонала и взаимоотношения между разными типами людей • Управление восприятием изменений и культурная адаптация • Использование Web 2. 0 в HR и работа со связанными рисками • Предоставление важнейших учебных программ • Управление корпоративной социальной ответственностью 5 6 функций с наименьшим влиянием

3. 1. Основы подбора BCG: Рекрутмент оказывает наибольшее влияние на бизнес среди всех HR-функций Шесть наименее полезных для компании HR-функций, практически не оказывающих положительного влияния на общие результаты бизнеса: • Преобразование HR в стратегического партнера • Управление здоровьем и безопасностью • Управление гибкостью и затратами, связанными с осуществлением трудовых функций • Реструктуризация организации • Поддержание баланса между работой и личной жизнью ( «work-life balance» ) • Специализированная работа с возрастными сотрудниками Подбор: этапы 6

3. 1. Основы подбора Steps in the Recruitment and Selection (staffing) Process Источники набора 7

3. 1. Подбор персонала (основы) Источники набора: 1. Внутренние источники (внутренний рынок труда); 2. Внешние источники (внешний рынок труда). 8 4. Основные концепции системы УП

3. 1. Подбор персонала (основы) Методы набора: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Использование резервной базы резюме Подбор с помощью сотрудников Самопроявившиеся кандидаты Объявления в печатных СМИ Объявления через местное радио или телевидение, Обращения в университеты и другие учебные заведения Государственные центры занятости Частные агентства по трудоустройству Частные агентства по подбору персонала Интернет Ярмарки вакансий Обращение в общественную организацию (HRM-клуб) Обращение к коллегам Конкурсы студенческих работ, конкурсы профессионального мастерства Отбор: Схема - Этапы 9

3. 1. Подбор персонала (основы) Steps in the Recruitment and Selection (staffing) Process Методы отбора 10

3. 1. Подбор персонала (основы) Методы отбора: Анализ и оценка заявительных документов Испытание (тестирование) Собеседование Технология Оценочного центра (Assessment) Графологическая экспертиза Медицинская экспертиза Проверка службой безопасности Использование полиграфа (детектора лжи) Анализ данных в сети Интернет Тестирование на наркотики 3. Адаптация 11

3. 2. Адаптация персонала (основы) Вышел на работу в понедельник, дай результат в понедельник» (Американская поговорка) Виды адаптации 12

3. 2. Адаптация персонала (основы) Виды адаптации в зависимости от ПРЕДМЕТА управления: Профессиональная постепенная доработка трудовых способностей (профессиональных навыков, дополнительных знаний, навыков сотрудничества и т. п. ) Организационная усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре, а также понимание особенностей организационного и экономического механизма управления организацией Социальнопсихологическая Психофизиологическая приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам, условиям труда, к новому режиму труда и отдыха 13 4. Основные концепции системы УП

3. 2. Адаптация персонала (основы) Этапы адаптации (менеджмент) До начала работы нового сотрудника в кампании ↓ Вводный: первый день сотрудника в компании ↓ Ознакомительный: первая неделя сотрудника в компании ↓ Вхождение в должность (3 месяца) ↓ Оценочный: за 2 недели до конца испытательного срока ↓ Заключительный: за 3 дня до конца испытательного срока 4. Обучение персонала 14

The End Спасибо за внимание ! 15