Тема 2 Развитие организационно управленческой мысли в России

Тема 2. Развитие организационно управленческой мысли в России и за рубежом 1

Вопросы темы 2 1. Истоки становления и развития организационно управленческой мысли 1. 1. Многообразие подходов развития теории организации 1. 2. Этапы формирования организационных основ постиндустриальной парадигмы 2. Основные факторы, оказавшие влияние на становление и развитие научных школ управления XX века 3. Предыстория научных взглядов на организационно управленческую деятельность 4. Российский вклад в развитие организационной мысли и организационных отношений. 5. Эволюция научных взглядов на организационно управленческую деятельность (11 теорий) (семинар) 6. Современные теории организации (13 теорий) 7. Современные направления теоретических разработок 8. Современные модели организационной теории (СРС ) (по Ричарду Х. Холлу, 1972 г) 2

Истоки становления и развития организационно управленческой мысли Вопрос 1. Образ жизни, система ценностей, смена парадигм социальных наук, являясь основой организаторской мысли, находятся во взаимодействии, синтезе и соразвитии. Образ жизни — это не только труд, общественная деятельность, семейно бытовая сфера, досуг, но и упорядоченное взаимодействие людей, исполнение социальных ролей на основе их общественного статуса. Исполнение ролевых функций людьми в процессе их взаимодействия — жизненно необходимое условие самоорганизации общества, его функционирования как системы. Под парадигмой понимаются признанные всеми научные достижения, которые в течение определенного времени дают научному сообществу модель постановки проблем и организации их решения. 3

1. 1. Многообразие подходов развития Развитие организаци онноуправленче ской мысли 1. а. преобладающей парадигмы развития в обществе 1. в. развития школ и подходов менеджмента 1. б. управленческих революций 4

Истоки становления и развития организационно управленческой мысли с позиции развития парадигмы 1. а. 1. Парадигма — признанные всеми научные достижения, которые дают исходную концептуальную модель постановки проблем и их решения, господствующая в течение определенного длительного времени. n Началом научного становления организаторской мысли в обществе период формирования античной парадигмы, возникшей в Древней Греции в IV в. до н. э. : Платон (427 347 гг. до н, э. ) Аристотель (384 322 гг. до н. э. ). n В трудах Платона «Государство» , «Законы» , «Политика» заложены основы не только философии, но и теории организации государства и права. В трудах Аристотеля (диалог «О философии» , «Органон» , «Категории» , «Политика» , «Риторика» , «Метафизика» , «О душе» ), излагаются основы логики и теории познания, политическо правовых наук и этики, искусствознания, политической экономии. n 5

1. а. 2. Истоки становления и развития организационно управленческой мысли Другая, более ранняя разновидность античной парадигмы, возникшая в Китае, была сформулирована в трудах Конфуция (551 470 гг. до н. э. ) и его последователей. n Центральное место в учении Конфуция занимает человек, концепция гуманности, человечности отношений в семье, обществе, государстве, в основе чего лежит уважение к родителям, старшим, властям. Конфуций разрабатывал основы философии, политики, этики. n n Элементы конфуцианства сохранились в Китае до наших дней, равно как и реликты парадигмы обществоведения, сложившейся в Индии в IV III вв. до н. э. 6

1. а. 3. Истоки становления и развития организационно управленческой мысли с позиции развития парадигмы Преобладание средневековой парадигмы обществоведения относится к периоду расцвета феодализма. n Ее отличительными чертами: n господство мировых религий (христианской, буддийской, мусульманской, иудейской), n признание божественных законов, предопределявших поведение и судьбу человека, народа, государственное устройство, незыблемость правовых и этических норм, освященных религиозными канонами. n 7

1. а. 4. Истоки становления и развития организационно управленческой мысли В период утверждения капиталистической организации общественного развития, формирования основ индустриальной цивилизации общественные науки освобождаются от религиозных догм или признают их формально. n Лидирующая роль переходит к экономическим доктринам, которые выражали менталитет «экономического человека» и отражали разные подходы к пониманию организации рыночно капиталистических экономических отношений, и, развитие постиндустриальной парадигмы n 8

1. 2. Этапы формирования организационных основ постиндустриальной парадигмы Первый 20 30 м годам XX в. , когда итоги Первой мировой войны, волны революций и мирового экономического кризиса 1929 1933 гг. подорвали веру в прочность основных положений господствовавшей индустриальной доктрины и подтолкнули научную мысль к активному поиску новых подходов, способных объяснить происходящие перемены. Вторым этапом ухода от индустриальной доктрины к постиндустриальной считается время после Второй мировой войны после 1945 гг. Новым шагом в развитии организационно управленческой мысли становится приоритет человека в системе источников саморазвития общества. Конец XX в. – третий этап, характеризуется становлением основ гуманистического постиндустриального общества, в связи с чем на передний план выдвигаются науки о человеке и обществе. 9

1. 2. Особенности формирования организационных основ постиндустриальной парадигмы Экономические науки уступают лидерство социологии и философии истории, которые помогают выявить главные причины и закономерности в хаосе катастрофических перемен переходного периода, с большей достоверностью предвидеть будущие сдвиги. n Возрастает значение политологии, юридических наук, культурологии, менеджмента, теории организации. n 10

Эволюция организационно управленческой мысли с позиции управленческих революций 1. б Виды управленческих революций: 1. религиозно коммерческая (5 тыс. лет до н. э) 2. светско административная (1750 гг. до н. э. ) 3. производственно строительная ( 652 гг. до н. э. ) 4. Капиталистическая (ХVII в. в. ) 5. Бюрократическая ( ХХ вв. ) [по Шеметову] Раздаточный материал лист 1. , Таблица 1. Управленческие революции 6. «Тихая управленческая революция» [по Кравченко] 1. в. Эволюция управленческой мысли с позиции развития школ и подходов Раздаточный материал лист 1. , Таблица 2. Эволюция управленческой мысли 11

Вопрос 2. Основные факторы, оказавшие влияние на становление и развитие научных школ управления XX века Раздаточный материал – лист 1. , Таблица 3. Доминирующие факторы и ориентация научных школ 12

Предыстория научных взглядов на организационно управленческую деятельность Вопрос 3. Современный менеджмент появился в конце девятнадцатого века, когда в 1881 г. Джозеф Вартон разработал курс менеджмента для преподавания в колледже. На основе анализа эволюции взглядов на управленческую деятельность можно выделить школы менеджмента, и как следствие, развитие теории организации с позиции школ менеджмента. 13

3. а. Предыстория возникновения школ менеджмента С 1882 по 1912 гг. выделить ряд шагов, в результате которых постепенно сформировалась область деятельности, получившая название «школа научного управления производством» : 1) инженеры, ставшие владельцами и руководителями фирм, начали требовать, чтобы их коллеги инженеры уделяли больше внимания финансовым аспектам хозяйственной деятельности предприятия; 2) инженеры начали интересоваться поощрительными системами заработной платы, что отчасти объясняется неудачными результатами сделанных ранее попыток применить систему «участия в прибылях» ; 3) происходило сближение между инженерами и работниками учета. В 1889 г. два автора — инженер и бухгалтер (Эмиль Гарк и Дж. Феллс) — совместно написали трактат об учете на предприятии. 14

3. б. Предыстория возникновения школ менеджмента С 1882 по 1912 гг 4) инженеры стали уделять больше внимания конторской работе, связанной с управлением производством; 5) Работа Ф. Тейлора «Управление производственными участками» (1903) пробудила интерес к хронометражу; 6) Ф. Гилберт (независимо от Тейлора) начал свои экспери менты по изучению движений; 7) Л. Гантт подчеркивал важность функций управления и требовал уделять в работе промышленности больше внимания факторам, связанным с трудом. 15

3. в. Предыстория возникновения школ менеджмента С 1882 по 1912 гг 8) Г. Эмерсон и Э. Джонс отмечали всеобъемлющий характер процесса управления и важности извлечения уроков из блестящей организации штабной работы, обеспечившей Германии быструю победу в двух крупных войнах (1866 и 1870 гг. ); 9) Первые специалисты в области психологии труда, в частности Гюго Мюнстерберг, Уолтер Дилл Скотт и Лилиан Моллер Гилбрет, впервые показали возможности и эффективность применения в промышленной деятельности этой наиболее молодой из прикладных наук. Первым, который осознал взаимосвязь между этими разнообразными начинаниями и попытался слить их в единой концепции в разработанном им комплексе идей под названием «управление производством» , был Ф. Тейлор. 16

Главная идея научного управления для каждого вида деятельности человека вырабатывается теоретическое обоснование, а затем осуществляется его обучение (в соответствии с утвержденным регламентом), в ходе которого он приобретает необходимые навыки работы. 17

Вопрос 4. Российский вклад в развитие организационной мысли и организационных отношений А. Основные этапы развития управленческой мысли в России Раздаточный материал лист 1. 18

5. 1. Организационно технические концепции управления России Организационно-технические концепции управления А. А. Богданов (Малиновский) (1873— 1928) -отмечал виды управления в природе, технике и обществе имеют общие черты; -разработал основные принципы новой науки о законах организации, которые действуют в технике (организация вещей), в экономике (организация людей), в политике (организация идей); -заявил о необходимости их изучения О. А. Ерманский (1866 — 1941) А. К. Гастев (1882 -1941) -создал концепцию «физиологического оптимума» , в которой сформулировал предпосылки теории организации труда и рационализации управления, связав их с появлением определенных техникоэкономических условий (крупного машинного производства); -разработал методологию рационализации крупного машинного производства, основанную на комплексном подходе; -сформулировал предмет науки об оптимизации труда и рационализации управления -разработал концепцию «узкой базы» ; - разработана «концепция трудовых установок» , которая в содержала основы кибернетики, инженерной психологии, эргономики; -составные элементами этой концепции: теория трудовых движений в производственном процессе, организация рабочего места и управленческих процессов 19

5. 2. Социальные концепций управления России Социальные концепции управления П. М. Керженцев (Лебедев) (1881 — 1940) -выделял в научной организации труда три основных элемента: труд, производство, управление; -сформулировал принципы управления, к которым отнес: установление целей и задач; выбор формы организации; составление планов; учет и контроль; координацию использования людских и материальных ресурсов Н. А. Витке -разработал «социальнотрудовую концепцию управления производством» , в которой четко разграничил управление людьми; -считал, что «управление состоит в целесообразном сочетании людских воль» ; - рассматривал управление как систему, объединяющую социально-трудовые отношения и реальную деятельность, в которой эти отношения воплощаются; -элементы процесса управления соединяются с помощью административной функции, которой уделял особое внимание Ф. Р. Дунаевский (1887— 1960) -создал теорию, «административной емкости» - понимал способность управленцев руководить определенным числом подчиненных; - считал, что с развитием производства происходит разбухание промежуточных звеньев, связанное с необходимостью компенсировать повышение «административной емкости» центра; -видел нарастание информационного барьера в управлении и предложил 20 некоторые способы его

1. 1. КЛАССИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ а. Научное управление Сущность научного управления выражена Ф. Тейлором в следующих основных положениях: 1) вместо волевых решений научно обосновывать каждый элемент работы; 2) с помощью определенных критериев отбирать, а затем обучать, образовывать и развивать рабочую силу; 3) тесно сотрудничать с людьми, обеспечивая при этом выполнение работы в соответствии с разработанными принципами науки; 4) обеспечивать обоснованное разделение труда и ответственности между руководителем и работниками. 21

«Организация труда» по Ф. Тейлору Тейлор сформулировал необходимость оптимального сочетания трех элементов для достижения максимальной выработки: 1) определенного задания, установленного на основе и изучения работы (в результате которого выявлена наилучшая и последовательность операций); 2) определенной нормы времени, установленной по данным хронометража или по нормативам; 3) определенного метода работы, разработанного путем тщательных экспериментов и зафиксированного в инструкционной карте. Сочетание этих трех элементов, по прежнему, остается важнейшим условием высокой производительности труда, хотя сами методы повышения производительности труда разнообразны, усовершенствованы. 22

Черты научного управления ( по Ф. Тейлору) 1. 2. 3. 4. Разделение планирования работ и их выполнения. Функциональное руководство группой. Исследование в действии и во времени. Премиальная система заработной платы. 5. Отбор и обучение. 23

1. КЛАССИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ Б. Собственно теория организации Необходимость анализа построения организации в целом и формулирования принципов ее функционирования Принципы организации А. Файоля: структурные; процесса; конечного результата. Раздаточный материал – лист 2. , Таблица 4, 5. Группировка принципов А. Файоля 24

1. б. 1 . Принципы организации А. Файоля А. Структурные принципы лежат в основе создания системы взаимосвязанных задач, прав и ответственности. 1. 2. 3. Организаторские функции принципов включают: дробление задач на более мелкие подзадачи, перегруппировку этих задач во взаимосвязанных подразделениях, назначение руководителя каждого подразделения и передачу ему прав и ответственности и, наконец, соединение подразделений цепью целевых команд. 25

1. б. 2 Принципы организации А. Файоля Б. Принципы процесса сосредоточены на действиях руководителей, направляющих деятельность организации, особенно когда руководители общаются с подчиненными. n Справедливость руководителей рассматривается как основной фактор побуждения работников к добросовестному выполнению своих задач. 26

1. б. 3 Принципы организации А. Файоля В. Принципы конечного результата определяют желаемые характеристики организации. n Хорошо спланированная и направленная деятельность организации должна характеризоваться порядком и стабильностью, а рабочие — инициативным выполнением своих задач. n атрибуты деятельности организации, по Файолю, могут проистекать из ощутимого использования принципов структуры и процесса. Принципы Г. Эмерсона: Раздаточный материал – лист 2. . № 6. 27

1. 1. КЛАССИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ В. Бюрократическая теория организации Макс Вебер описывает форму, или схему, организации, которая гарантирует предсказуемость поведения наемных работников Раздаточный материал Лист № 3. 1. Все задания, необходимые для достижения целей, должны разделяться на высокоспециализированные виды работ. 2. Каждое задание должно выполняться в соответствии с «постоянной системой абстрактных правил» с целью гарантирования однородности и скоординированности различных заданий. 28

1. 2. КЛАССИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ В. Бюрократическая теория организации 3. Каждый сотрудник или офис организации должен отвечать перед руководителем за свои действия или действия подчиненных. 4. Каждое официальное лицо в организации должно вести дела своего офиса безлично и формально. Оно должно поддерживать социальную дистанцию между собой и подчиненными, а также клиентами 5. Наем на работу в бюрократическую организацию должен основываться на технической квалификации и предусматривать защиту от произвольного увольнения. 29

2. 1. ВСЕОБЩАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ НАУКА — ТЕКТОЛОГИЯ А. А. Богданов (Малиновский) (1873— 1928) Основная идея тектологии заключается в единстве строения и развития самых различных систем — «комплексов» , независимо от того, из чего конкретно они состоят. По мнению АА. Богданова, «организованность» — это стихийная бессознательная упорядоченность эволюционных процессов динамики объективного мира и, в частности, живой природы, в то время как организация — это сознательный разумный процесс искусственного упорядочения и преобразования объективного мира человеком Организационная деятельность — это человеческая социальная форма активного отношения к объективному миру на основе его познания и преобразований. 30

2. 2. ВСЕОБЩАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ НАУКА — ТЕКТОЛОГИЯ 1. выдвинуты такие понятия как «управляющей и управляемой системы» , «обратной связи» , «моделирования» ; 2. обоснованы основные законы теории организации — закона синергии, закон наименьших, следствий, фактически получивших статус законов организации: закон динамического равновесия, закон композиции — пропорциональности. 3. Рассмотрена идея необходимости системного подхода к изучению организации, дана характеристика соотношения системы и се элементов. 31

2. 3. ВСЕОБЩАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ НАУКА — ТЕКТОЛОГИЯ 4. Изменение организационных систем может осуществляться с использованием. . . биорегулятора ( «двойного регулятора» ) Смысл биорегулятора А. А. Богданов объяснял как комбинацию комплексов системы, в которой два комплекса взаимно регулируют друга без вмешательства внешней среды. 5. Рассматривая организационные формы, А. А. Богданов выделяет два типа структур: А. «Слитную» структуру можно сопоставить с централистической, Б. «четочную» (от слова «четки» ) — с федеративным типом структур. 32

2. 4. ВСЕОБЩАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ НАУКА — ТЕКТОЛОГИЯ 6. Выделен Принцип подвижного равновесия имеет всеобщий характер — идет ли речь о создании или ликвидации, о слиянии или разделении, укрупнении или разукрупнении различных структурных единиц от отдельного предприятия до сложных организованных систем большого размера (отраслей экономики, ведомств, территориальных единиц, государств и т. п. ). 7. процессы в наиболее обобщенной и абстрактной форме описаны Богдановым А. А. в предложенных им механизмах формирования организационных отношений: конъюгации, ингрессии, дезингрессии, дегрессии, эгрессии. 33

2. 5. Механизмы, регулирующие организационные отношения (7) конъюгации (соединение элементов и комплексов между собой); ингрессии ( «вхождение» , образование связующего промежуточного эвена между разнородными звеньями при формировании новой целостности); дезингрессии ( «вхождение» , образование нейтрализующего, разрушающего звена в процессе дезорганизации некой целостности); цепной связи (объединения посредством общих звеньев); отбора и подбора, стихийно регулирующих мер; бирегуляции (обратной связи); эгрессии и дегрессии (нейтралистский и скелетный способы формирования комплексов). 34

2. 6. Вклад А. А. Богданова в теорию организации определяется тем, что он: • доказал всеобщность и универсальность организационных процессов в живой и неживой природе; • определил предмет организационной науки; • ввел и обосновал понятия «организованность» и «организация» ; • задолго до родоначальников системного подхода (теории систем) дал характеристику целого (системы) и элементов (частей); • сформулировал ряд общих законов и принципов организации и основной категорийно понятийный аппарат. Раздаточный материал – лист 4. , Вклад А. А. Богданова в теорию организации 35

3 а. ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «система 4» Ренсиса Лайкерта (1945 55 гг) эффективна та организация, которая побуждает руководителя сосредоточить главное внимание на стремлении создать эффективную рабочую группу с высокопроизводительными целями. Разработанная Р. Лайкертом «система 4» предполагает, что организация строится на человеческих мотивациях, которые должны проявляться через: • процесс выдвижения целей; • принятие решений; • контроль; • децентрализацию. 36

3 б. n ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «система 4» Чтобы способствовать реализации этих процессов, план развития организации должен включать три подхода: 1) принцип взаимоотношений поддержки; 2) групповое принятие решений и групповые методы руководства; 3) постановку высоких производственных целей. Р. Лайкерт утверждал, что организации, построенные на основе положений классической теории, являются неэффективными, так как они склонны к консерватизму и не учитывают изменяющийся характер внешней среды. n Раздаточный материал – лист 5. , Таблица. Сопоставление характеристик организации по Р. Лайкерту 37

3 в. ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ К изменениям внешней среды Р. Лайкерт относил следующие факторы: 1) рост конкуренции со стороны организаций других стран, которые имеют относительно более низкую цену производства при одинаковой технологии; 2) тенденцию к большей индивидуальной свободе и инициативе и связанное с этим сокращение полномочий верхних звеньев организации; 3) повышение общего уровня образования, выражающееся в появлении людей, способных принимать решения и брать на себя ответственность; 4) повышенное внимание к здоровью и полному развитию личности; 5)усложнение технологий, что требует от каждого работника соответствующей квалификации. 38

4. 1. ТЕОРИЯ АДМИНИСТРАТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ Герберт Саймон (1953 57 гг. ) исследовал процессы влияния установленных целей на рациональное поведение в организациях предложил концепцию «административного работника» , который преследует собственные интересы, но не всегда знает, каковы они указывает, что цели влияют на поведение, только когда они являются частью решения о том, каким должно быть поведение. 39

4. 2. ТЕОРИЯ АДМИНИСТРАТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ Модель организационного поведения Г. Саймона подчеркивает важность ненавязчивого контроля участников: обучение и распределение информации играют более значительную роль в выработке рационального поведения, чем приказы или санкции Данная теория делает акцент на важности правил и установленных порядков в поддержании рационального поведения внутри организации. Раздаточный материал – лист 6. 40

5. ТЕОРИЯ ГЛАСИЕР Уилфреда Б. Д. Брауна, Эллиотта Джеквеса (1940 50 гг. ). 1940 х годов появилась в результате осуществления долгосрочного исследовательского проекта в Гласиеровской металлической компании в Лондоне Выделяет сосуществование по меньшей мере четырех подсистем в каждой организации. Каждая из этих подсистем выполняет исключительные функции в рамках организации, и в то же время они частично пересекаются и взаимодействуют друг с другом Раздаточный материал – лист 7. , Рис. 2. 2. Подсистемы организации. 41

5. 1. ТЕОРИЯ ГЛАСИЕР 1. Исполнительная подсистема — структура, состоящая из функций, исполнители которых должны следовать определенным требованиям процесс разделения труда, передача полномочий приводят к созданию различных функций, которые должны взаимодействовать для выполнения работы в организации. функции образуют иерархию, или цепь команд, а оптимальное количество уровней определяется с помощью требуемой нагрузки времени для каждой функции. Концепция нагрузки времени — ключевая в теории Гласиер определяет уровень нагрузки для выполнения работы. 42

5. 2. ТЕОРИЯ ГЛАСИЕР 2. Апелляционная подсистема каждый член организации имеет право обжаловать любое решение руководителя на более высоком уровне управления, вплоть до уровня главного управляющего; в отдельных случаях он может обратиться в апелляционный суд, состоящий из представителей рабочего совета, правления и председателя суда, приглашенного со стороны; любая сторона, заслушивающаяся по поводу жалобы, может обратиться к адвокату за консультацией. Адвокат может дать рекомендации обеим сторонам; не существует реального различия между ролями руководителя в исполнительной и апелляционной подсистемах. 43

5. 3. ТЕОРИЯ ГЛАСИЕР 3. Представительская подсистема формируется путем избрания представителей, входящих в рабочий совет вместе с руководителями. Представители доводят до сведения руководителей жалобы членов организации. Жалобы могут относиться к любому аспекту работы, управления или качественных и количественных аспектов. Представительская подсистема функционирует на основе принятых законов. 44

5. 4. ТЕОРИЯ ГЛАСИЕР 4. Функция законодательной подсистемы выработка политики организации с участием избранных представителей рабочего совета. Представители на встречах с руководителями вырабатывают «установленный порядок» , который позволяет руководителям дей ствовать в широких рамках. Законодательная подсистема принимает решения о найме, распределении работ во времени, правилах работы и др. 45

5. 5. ТЕОРИЯ ГЛАСИЕР Теоретики Гласиер выявили существование двух систем — производственной и социальной. полагали, что руководитель должен в равной мере обеспечивать функционирование исполнительной и представительской подсистем. 46

6. 1. ФОРМИРОВАНИЕ ЖИЗНЕСПОСОБНОЙ СТРУКТУРЫ «структура 5» Генри Минтцберг (1993 г. ) разновидности рассматриваемых автором организационных структур управления (независимо от принадлежности организации) включают пять координационных механизмов, связывающих организацию воедино и обеспечивающих их согласованную деятельность. 1. взаимное регулирование (обеспечивает скоординированную работу благодаря информационным коммуникациям) 2. прямое управление (позволяет работать, взаимосогласовывать и взамоувязывать рабочие процессы в организации, поскольку одни работники берут ответственность за работу других, инструктируя их и контролируя их действия) 47

6. 2. ФОРМИРОВАНИЕ ЖИЗНЕСПОСОБНОЙ СТРУКТУРЫ «структура 5» 3. стандартизация рабочих процессов (рабочие процессы подвергаются стандартизации когда содержание работы специфицируется или программируется) 4. стандартизация выпуска ( в условиях, когда результаты работы или показатели ее выполнения могут быть специфицированы, выпуск продукции стандартизируется ) 5. стандартизация рабочих навыков (то же происходит и с рабочими навыками, когда специфицируются виды обучения, направленные на совершенствование работы ). 48

6. 2. ФОРМИРОВАНИЕ ЖИЗНЕСПОСОБНОЙ СТРУКТУРЫ «структура 5» информация об организациях в пяти разновидностях: n Предпринимательская n Машинная n Профессиональная n Инновационная n Миссионерская. Раздаточный материал – лист 8. Таблица 2. 4. Типология организаций по Г. Минцбергу 49

7 а. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА Игорь Ансофф (1970 90 гг. ) Основная задача высшего руководства современной фирмы — решение стратегических проблем в условиях изменяющейся внешней среды (Раздаточный материал – лист 9. , Рис. 2. 3. Модель фирмы рис. 2. 8. Трехмерность поведения фирмы в современных условиях) Рассмотрев эволюцию организационных структур, И. Ансофф выделяет основные тенденции в их развитии (Таблица 2. 9. Основные тенденции в изменении организационных структур). 50

7 б. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА Игорь Ансофф Основной тенденцией можно считать осознание управляющими того факта, что любая организация является сложной совокупностью большого количества взаимосвязанных элементов. Считается, что основу организационного потенциала составляет так называемая культура организации совокупность управлен ческого персонала, системы ценностей, систем и процедур (Рис. 2. 11. Стратегия изменения организации) 51

7 в. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА Игорь Ансофф n Модель управления фирмой (раздаточный материал лист № 9 табл. 2. 5. ) показывает, что в зависимости от внешних условий и характера решаемых проблем высшее руководство должно концентрировать внимание на вполне определенных моментах, указанных в матрице. 52

ТЕОРИЯ ИНСТИТУТОВ И ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ 8. Дуглас Норт (1980 1997 гг. ) «Институты, институциональные изменения и функцио нирование экономики» , 1997 г. , выдвигает фундаментальные вопросы о связи экономических изменений, технического развития и институциональных условий. развивая свою теорию, пересматривает понятие рациональности. 53

n По мысли Д. Норта: рынок — это сложное и неоднозначное явление…представляет собой структуру, охватывающую различные институты: законы, правила игры и, что наиболее важно, определенные кодексы поведения, типы отношений и связей. Институты, согласно Д. Норту, — это набор правил, процедура соответствий, моральное и этическое поведение индивидуумов в интересах максимизации дохода. Т. О. , институты — это разработанные людьми формальные (законы, конституции) и неформальные ограничения (договоры) и добровольно принятые кодексы поведения), а также факторы принуждения, структурирующие их взаимодействие. Все вместе они образуют побудительную структуру общества и экономики. 54

8. 1. Необходимые условия выполнения ТЕОРИИ ИНСТИТУТОВ И ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ а) политические институты сохраняют стабильность, если их поддерживают организации, заинтересованные в их неизменности; б) для успешного осуществления реформ необходимо изменение институциональной системы; в) модификация норм поведения, поддерживающих новые законы, является длительным процессом, и при отсутствии такого побудительного механизма государственное устройство не может быть стабильным; г) в долгосрочной перспективе экономический рост требует разработки законов и правил; д) неформальные ограничения иногда (но в краткие периоды) могут обеспечивать экономический рост даже при неблагоприятных или нестабильных законах. 55

Сущность выводов теории институтов и институциональных изменений 8. 2. • Функционирование экономики в значительной степени определяется государственным устройством • Эффективные политико экономические системы формируют гибкие институциональные структуры, способные переживать шоки и перемены и являющиеся фактором успешного развития. 56

9. 1. РЕСУРСНАЯ ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ Отдает приоритет анализу нематериальных ресурсов, таких, как 1. 2. человеческие ресурсы, интеллектуальный капитал и знания 3. Культивирование ресурсов определяет так называемую компетентную фирму 4. Культивирование подразумевает постоянный поиск, приобретение, производство, развитие и получение экономической ренты (выгоды) от использования ресурсов 5. Ресурсная теория призвана выявить связи и объяснить факторы конкурентных преимуществ, их динамику в категориях ресурсов фирмы. 57

9. 2. n РЕСУРСНАЯ ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ характеристика 1. Ресурсная теория предполагает, что ресурсы неравномерно распределены среди фирм, что и является причиной либо конкурентного преимущества, либо уязвимости компании. 2. Фирма ( в понимании ресурсной теории организации) представляет собой совокупность ресурсов, которые включают все входящие потоки, обеспечивающие работу фирмы, и позволяют осуществлять ее стратегии. 58

9. 3. РЕСУРСНАЯ ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 3. в теории выделяют следующие категории: 1. основные ресурсы, 2. активы, 3. способности, 4. стратегические активы (отличительные способности) должны быть ценны для организации; n для них не должно быть заменителей; их должно быть сложно воспроизвести или скопировать; n они должны быть редкими среди конкурентов. n n 5. устойчивые конкурентные преимущества, 6. источники указанных преимуществ. 59

9. 4. РЕСУРСНАЯ ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 4. источники конкурентных преимуществ: 1. национальный или региональный институциональный контекст развития; 2. 3. внутренняя организационная среда; 4. 5. среда рынков ресурсов; среда рынка товаров и услуг; стратегическая траектория фирмы. 60

10. 1. Теория СИНЕРГИЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ А. Пригожина 1. Усиление взаимозависимости межгосударственные организации ООН, ЕС, Совет Европы, «Большая восьмёрка» Появляются мировые стандарты 3. Нарастание 2. Накопление организационной сложности рост абсолютной сложности увеличение количества и разнообразия правил, связей, структур Основные проблемы современности 4. Ускорение изменений поток новшеств не только следит за нашими потребностями, но и ведёт их неопределённости снижается управляемость систем и процессов, усиливается рассогласованность в них, растёт непредсказуемость последствий насущных и верных решений 61

Основные положения теории синергичной организации Основная проблема, решаемая теорией, постоянно меняющиеся противоречия между тремя организационными потенциалами: синергетики, синкретики, энтропики Предмет исследований – взаимодействие трех организационных потенциалов Основная задача –поиск меры конструктивного напряжения между тремя оргпотенциалов с преобладанием синергетики СИНЕРГИКИ, т. е. такие цели, мотиваторы, компетенции, ресурсы, которые создают в социально-организованной средеконструктивное напряжение, инновационность и проактивность, ориентацию на максимальные достижения с множественным эффектом СИНКРЕТИКИ, т. е. Порядок и меры по его поддержанию, оказывающие охранительное действие на удержание целостности, постоянства, преемственности состояния, управляемости ЭНТРОПИКИ, т. е. факторы ослабления или разрушения Порядка, деструктивного напряжения, рассогласования с последующими потерями, разнообразной дезорганизацией 62

6. 1. Многообразие современных теории развития организации (13) 12. Теория СИНЕРГИЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ А. Пригожина (2000 2002 гг. ) 13. Теория ОПЕРАЦИОННЫХ ИЗДЕРЖЕК Р. Коуза (1991 г. ) 14. ПОПУЛЯЦИОННО ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ теория 15. МАРКСИСТКАЯ ТЕОРИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 16. Теория РАЦИОНАЛЬНОЙ СЛУЧАЙНОСТИ (семинар 3) 63

6. 2. Многообразие современных теории развития организации (13) 17. Эволюционная теория экономических изменений (2002 г. ) 18. Теория отраслевой организации (1980 г. ) 19. Информационная теория (1986 г. ) 20. Креативная теория информационной экономики (1984, 2006) 21. Этическая теория (1999 г. ) 22. Духовно психологическая теория (2000 г. ) 23. Теория экономических прав и свобод (2004 г. ) 24. Системно интеграционная теория (2004) [Коркунова А. В. Эффективность стратегии фирмы в свете интегративной теории бизнеса. // ЭНСР. 2007. № 1 (36). С. 45 52] (семинар 3) 64

Вопрос 7. а. Современные направления ТЕОРЕТИЧЕСКИХ РАЗРАБОТОК в теории организации На основе развития школ стратегии: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Школы стратегии моделирования (дизайна) 1960 гг. Школа стратегического планирования 1970 гг. Школа рыночного позиционирования 1980 1990 гг. Школа предпринимательства 1990 гг. Эмпирическая школа 1990 2000 гг. Школа «Власти» 2000 гг. Школа обучения 1990 2000 гг. по н. в. Школа организационной культуры 1970 1990 гг. по н. в. Раздаточный материал № 1. [Шеметов] 65

Вопрос 6. б. Современные направления ТЕОРЕТИЧЕСКИХ РАЗРАБОТОК в теории организации На основе подходов в управлении: 1. Количественный 2. Процессный 3. Системный 4. Ситуационный Раздаточный материал № 2. 66

Вопрос 7. в. Современные направления ТЕОРЕТИЧЕСКИХ РАЗРАБОТОК в теории организации На основе развития современных концепций: 1. Реинжиниринг перестройка на современной информационной и технологической основе организации производства и управления. 2. Концепция внутренних рынков корпораций (или организационных рынков) характеризуется перенесением закономерностей и принципов рыночного хозяйства во внутреннюю деятельность корпораций. 3. Теория альянсов (ассоциативных форм организации и управления). 4. Концепция «экологически осознанного руководства» предприятием. Раздаточный материал № 3. 67

7. 4. 1. Концепция «экологически осознанного руководства» предприятием. целями предприятия как экологической субсистемы • защиту ресурсов (получение на входе в субсистему экологически проверенных ресурсов и их экономное расходование); • ограничение выбросов (т. е. предотвращение или уменьшение утечки вредных веществ в окружающую среду на выходе из субсистемы); • сокращение отходов (снижение их количества, переработка и повторное использование; 68

7. 4. 2. Концепция «экологически осознанного руководства» предприятием целями предприятия как экологической субсистемы • ограничение риска, т. е. уменьшение потенциальных опасностей на выходе из субсистемы, предотвращение аварий или снижение тяжести их последствий; • производство безвредных продуктов, т. е. таких продуктов, которые на протяжении их жизненного цикла являются ресурсо сберегающими, не наносят вреда окружающей среде (отсутствие вредных выбросов и отходов), обладают низкой долей риска. 69

8. Современные модели организационной теории (по Ричарду Х. Холлу, 1972 г) Популяционно экологическая модель 1. 2. 3. Модель зависимости от ресурсов Модель рациональной случайности Модель операционных издержек 4. 5. Институциональная модель 70