Тема 2. Организация как объект управления.
Организация это группа, состоящая не менее, чем из двух человек, имеющих хотя бы одну общую цель
Возникновение организаций связано с ограниченностью ресурсов создающих их лиц (физических, информационных, интеллектуальных, экономических и других), что требует их объединения для совместного решения стоящих проблем и достижения общей цели.
Организации бывают: Формальная организация – это группа лиц, взаимодействующих друг с другом с помощью материальных, правовых, экономических и иных условий ради достижения поставленных целей. Неформальные организации – это группы, возникающие спонтанно, в которых люди достаточно регулярно вступают во взаимодействие друг с другом. Они образуются практически во всех формальных организациях, за исключением очень малых.
Признаки организаций: • наличие цели (целей) – объединяет участников, придает смысл их деятельности; • обособленность – замкнутость внутренних процессов, наличие границ; • внутренний центр – координирует деятельность участников с целью обеспечения единства действий; • саморегулирование деятельности – принятие самостоятельных решений, творческое преломление внешних команд; • организационная культура – совокупность норм, традиций, верований, ценностей, определяющих поведение людей.
Организации - это открытые социальноэкономические системы
Основные факторы внутренней среды организации - Под внутренней средой организации понимают ситуационные факторы внутри организации. - Поскольку организация представляет собой систему, созданную людьми, то внутренние факторы появляются в результате управленческих решений. Цели Задачи Структура Технология Люди
Основные факторы внутренней среды организации • • • Цели - желаемое состояние будущего, которого пытается достичь организация. Любая организация в процессе своего функционирования ставит перед собой цели. Задачи – работа или часть ее, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в оговоренные заранее сроки. С технической точки зрения, задачи предписываются не работнику, а его должности. Структура – логические взаимоотношения уровней управления и подразделений (т. е. функциональных областей), построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.
Основные факторы внутренней среды организации • • Технология – сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях. Люди – весь персонал организации, через использование которого руководство достигает поставленных перед организацией целей.
Внешняя среда организации представляет собой совокупность субъектов и процессов составляющих ее окружение. • Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся к среде прямого воздействия - • а все другие – к среде микросреде, косвенного воздействия макросреде.
Основными характеристиками внешней среды являются: • взаимосвязанность факторов внешней среды – уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы; • сложность внешней среды – число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень изменяемости каждого фактора; • подвижность среды – скорость, с которой происходят изменения в окружении организации; • неопределенность внешней среды – соотношение между количеством информации о среде, которой располагает организация, и уверенностью в точности этой информации.
Внешняя микросреда организации Конкуренты Поставщики ресурсов Потребители
Внешняя макросреда организации Политика Экономика Природная среда Социум Технологии
Задачи организации по отношению к внешней среде: • Менеджерам необходимо учитывать действие факторов, находящихся вне организаций, поскольку организация как открытая система зависит от внешнего мира. • Менеджер должен уметь выявлять существенные факторы в окружении, которые повлияют на его организацию, подбирать методы и способы реагирования на внешнее окружение. • Организации вынуждены приспосабливаться к среде, чтобы выжить и сохранить эффективность.
Скачать презентацию Тема 2 Организация как объект управления Организация
тема 2.ppt