Тема 2 8 PR- програма Викладач Солдатенко Ірина

Тема 2. 8 PR- програма Викладач Солдатенко Ірина Олександрівна Курс «Основи паблік рилейшнз»

План лекції n Програмування в паблік рилейшнз n RACE n Засоби реалізації PR- програми n Оціночне дослідження

Основні поняття n Програма n Програмування n RACE n Оцінка

Програмування n Програмування - вироблення системи складових елементів послідовного розгортання зв’язків з різними групами громадськості задля втілення у життя соціальної місії організації.

Елементи програмування PRдіяльності n визначення теми програми дій і підготовка звернень; n визначення змісту дій і характеру спеціальних подій; n визначення ЗМІ; n вибір принципів ефективної комунікації

RACE n Класична формула планування, проведення n n та оцінки PR-проектів – RACE: R –Research ( дослідження: аналіз та постановка завдання), A – Action (дія: розробка програми та кошторису), C – Communication (спілкування: реалізація програми інформаційно-комунікаційними засобами), E – Evaluation (оцінка: визначення результатів та внесення коректив у програму).

Засоби реалізації PR- програми n Неконтрольовані засоби комунікації - такі, що не дають можливості організації контролювати їх поширення (статті, пресрелізи, фотоматеріали, прес-конференції). n Контрольовані - такі, що поширюють інформацію про організацію за її рахунок і за її вимогами.

Оцінка Оціночне дослідження - процес оцінки плану дій у сфері паблік рилейшнз, ходу реалізації властивих їй програм та їх результатів.

Етапи оцінки PR- програми n n Підготовка критеріїв оцінки плану програми. Оцінка ходу реалізації програми. Оцінка результатів виконання програми. Інтерпретація результатів оцінки PRпрограми.

Вимоги до фахівця-інтерпретатора оцінки PR-програми n загальнотеоретичні, соціологічні, соціально-психологічні, політологічні знання, досвідченість.

Питання для самоконтролю n 1. Як визначається «програмування» в паблік n n n рилейшнз? 2. Розкрийте зміст формули RACE. 3. Що таке «повідомлення» в інформаційному чи комунікативному акті? 4. Які існують засоби реалізації PR-програми? 5. Які складові оціночного діслідження у сфері паблік рилейшнз? 6. Які вимоги висуваються до фахівцяінтерпретатора оцінки PR-програми?

Література Основна Ньюсом Даг, Терк Джуди Ван Слайк, Крукеберг Дин. Все о паблик рилейшнз. 7 -е изд. : Пер. с англ. – М. : Консалтинговая группа “Имидж-Контакт”: ИНФРА – М, 2001. – С. 385 – 397, 535 – 541, 565. n Катлип, Скотт, М. , Сентер, Аллен, Х. , Брум, Глен, М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. – М. : Издательский дом “Вильямс”, 2000. – С. 410 – 443. n Королько В. Г. Паблік рилейшнз. Наукові основи, методика, практика: Підручник, 2 -е вид. доп. – К. : Видавничий дім “Скарби”, 2001. – С. 114 – 120, 164 – 187. Додаткова n Почепцов Г. Г. Паблік рилейшнз: Навчальний посібник – К. : Т-во «Знання» , КОО, 2000. – С. 133, 281. n Связи с общественностью в политике и государственном управлении / Под общ. ред. д -ра филос. наук, проф. В. С. Комаровского. – М. : Издательство РАГС, 2001. – С. 348 – 358, 513 – 518. n Чумиков А. Н. Связи с общественностью: Учебное пособие. 3 -е изд. – М. : Дело, 2001. – С. 34 – 46. n Center, Allen H. and Jackson, Patrick, "Public Relations Practices, " 5 th ed. , Prentice Hall, Upper Saddle, N. J. , 1995, pp. 14– 15 n Crifasi, Sheila C. , "Everything's Coming Up Rosie, " from Public Relations Tactics, September, 2000, Vol. 7, Issue 9, Public Relations Society of America, New York, 2000. n Ronald D. Smith. Strategic Planning for Public Relations May 2, 2009 n The Handbook of Strategic Public Relations & Integrated Communications (English). Publisher: Mc. Graw-Hill, April 1997 n