Тема 1 Менеджмент как система управления Учебные вопросы: 1. Сущностные характеристики и специфические свойства менеджмента. 2. Экономические законы и принципы менеджмента.
Сущностные характеристики и специфические свойства менеджмента Менеджмент тесно взаимосвязаны в рыночных условиях представляет собой средство рационального управления экономикой, прежде всего, экономикой в масштабах организации (фирмы, предприятия). Поэтому необходимо выяснить сущность категории «менеджмент» . Для этого целесообразно обратится к западному опыту, где традиции рыночного ведения национального хозяйства имеют многовековую историю. рыночная экономика Представляет собой сложный механизм взаимодействия производителя и потребителя, действующий свободно через систему цен и рынков, через механизм связей, служащих для объединения действий индивидуумов. В то время, в системе не допустим хаос и анархия, ибо она обладает определенным внутренним порядком и подчиняется и определенным закономерностям. 3
различные понятия менеджмент В фундаментальном Оксфордском словаре Английского языка В американском учебнике для студентов по курсу менеджмента ( «management» ) определяется как способ, манера обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умения и административные навыки, орган управления, административная единица. В Концентрированном виде это процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей» . Причем под процессом здесь понимается система действий, предпринимаемых менеджерами. Оптимизация означает, что менеджеры должны работать для достижения наилучших долгосрочных результатов, а цели - это те результаты, которых добиваются производящие компании. это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. 6
Менеджмент – функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент – это также область человеческого знания, помогающая осуществлять эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное – это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению. ориентация фирмы на удовлетворение потребностей рынка -децентрализация и свобода в принятии решений Отличительными особенностями менеджмента Широко распространено мнение, что менеджмент это искус ство управления Понимать подчиненных, чтобы создавать атмосферу, способствующую достижению постав ленных целей, также несомненно является искусством управления. ориентация на постоянное повышение эффективности производства разработка стратегических целей и программ и их постоянная корректировка в зависимости от состояния рынка. Поскольку искусство требует личных способностей и таланта, менеджеры, принимающие организационные решения о лучшем использовании ресурсов и освоении новых рынков, несомненно, включены в творческий процесс. 7
процесс принятия управленческих решений организацию управления Содержание понятия «менеджмент» рассматривают как: науку управления фирмой практику управления менеджмент - это не просто наука, освоив которую можно однозначно и неуклонно достигать целей, поставленных перед руководимой организацией. Менеджмент — это синтез науки, искусства и опыта; это самостоятельная междисциплинарная отрасль знаний, требующая осмысленного освоения; это «управленческая мысль» , сочетающая в себе науку, опыт, ноу хау, управленческое искусство.
Под научными основами управления в США с начала XX в. • понимается система научных знаний, кото рая составляет теоретическую базу практики управления, а точнее, обеспечение практики менеджмента научными рекомендациями. сформулирован важный вывод о том, что работа по управлению - это определенная специальность и что организация в целом выигрывает, если каждая группа работников сосредоточится на том, что она делает успешнее всего. Менеджер: Фредерик Тейлор менеджмент истинной наукой, покоящейся на фундаменте точных законов, правил, принципов отделения планирования от фактического выполнения самой работы.
менеджер это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий Управленческие задачи. Термин менеджер употребляется применительно к: Труд менеджера - это производительный труд, возникающий в условиях комбинирования высокотехнологичного производства с высоким уровнем специализации работников, обеспечивающий связь отдельных производственных подразделений и единство производственного процесса в целом. организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно целевых групп; руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделов); руководителю по отношению к подчиненным; администратору любого уровня управления, организующего работу в соответствии с современными передовыми методами. 9
Требования для менеджера высокий интеллект, способность к достижению поставленных целей; наличие общих знаний в области управления предприятием; компетентность в вопросах технологии производства в той отрасли, к которой отно сится предприятие по виду и характеру своей деятельности; владение не только навыками администрировани я, но и предпринимательс тва; умение владеть ситуацией на рынках, проявлять инициативу и активно перераспреде лять ресурсы предприятия в наиболее выгодных сферах применения; способность принимать обоснованные и компетентные решения на основе согласова ния с нижестоящими руководителями и сотрудниками и распределение степени уча стия каждого в их исполнении; умение анализировать деятельность и действия предприятий конкурентов; 15
Главные требования для менеджера знание в совершенстве своих прямых подчиненных, их способностей и возможностей выполнения конкретных поручений; знание условий, связывающих предприятие и работников, согласование и защиту их интересов на справедливой основе; устранение не способных к выполнению возложенных на них задач функционеров с целью удержания единства и правильности функционирования фирмы. гражданственность требовательность
адаптационная мобильность Способности: стрессоустойчивость контактность Управление доминантность непрерывность динамичность устойчивость импульсивность высокая работоспособность зависимость эффективности управления цикличность от последовательности его этапов предвидение
Экономические законы и Единство Полномочия принципы Разделение направления и труда. ответственность Дисциплина Централизация Скалярная цепь Единоначалие закон специализации управления; Вознаграждение персонала закон интеграции управления; Порядок Подчиненность личных интересов общим Справедливость закон экономии времени. Анри Файоль
ВЫВОДЫ 1. Понятие «менеджмент» включает в себя следующее содержание, это: управление рыночной организацией; самостоятельный вид деятельности, функция, процесс; совокупность научных знаний и практического опыта; искусство управления; группа высших руководителей организации. 2. Специфика менеджмента как деятельности состоит в обусловленности принимаемых в его рамках решений исключительно требованиями рынка, складывающейся ситуацией, их независимостью от каких либо вышестоящих инстанций. 3. Менеджмент основывается на системе экономических законов и закономерностей в условиях рыночных отношений. Законы и закономерности – это объективно существующие, постоянные, повторяющиеся причинно следственные связи закономерных явлений и процессов в области производства, распределения и обращения (обмена) материальных благ и услуг. Они действуют независимо от воли и желания людей, больше того, как бы определяют поведение людей в сфере экономики.
• КОНРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ • 1. Дайте определение понятию «менеджмент» и раскройте его экономическую сущность. • 2. В чем состоят сущностные характеристики и специфические свойства менеджмента? • 3. Перечислите критериальные признаки, соответствующие современному представлению науки и практики о менеджменте. • 4. Дайте определение понятию «менеджер» . В чем состоит роль менеджера как руководителя? • 5. Какие требования предъявляются к менеджеру? • 6. Перечислите основные сферы деятельности менеджера. • 7. В чем состоят связь и отличие терминов «управление» и «менеджмент» ? • 8. Назовите общие законы управления, дайте им краткое описание. • 9. Перечислите и опишите известные вам принципы менеджмента
Скачать презентацию Тема 1 Менеджмент как система управления Учебные вопросы
Тема 1. Менеджмент как сис-ма управ..ppt