Тема 1 1 ТЕХНОЛОГИИ УРЕГУЛИРОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ конфликтология как

Тема 1. 1 ТЕХНОЛОГИИ УРЕГУЛИРОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ (конфликтология как практикоориентированное научное направление в гуманитарных и социальных науках) Санкт-Петербург, 2012

УЧЕБНЫЕ ВОПРОСЫ: 1. Научное объяснение конфликта. 2. История изучения конфликта. 3. Эволюция практик урегулирования конфликтов.

Конфликт = столкновение • Противоборство, ведущееся путем спора, применения угрозы или запугивания, использования физической силы или оружия. • Конфликты - явление динамичное, спонтанное и мало предсказуемое, возможно ли ими управлять?

Древний Мир Конфуций и Заратустра

Древний Мир Смеющийся Демокрит Рубенс Демокрит: «Чем больше людей действуют вместе, тем скорее они способны прийти к согласию. Путь к предотвращению конфликтов – социальный путь, согласующийся с нравственными идеалами» . Гераклит: «Война отец всех вещей, а мир – их мать» . Конфликтогенность мира – его суть Эпикур: «Бедствия, связанные с бесконечными войнами, вынудят людей жить в состоянии постоянного мира» . Плачущий Гераклит Рубенс

Древний Мир Сократ: «Всё подвергай сомнению» . Диалектика: конфликт старого, традиционного с новым, которое стремится занять его место. Платон: Конфликт – образ правящей модели государства. Конфликт – Война – Зло. Аристотель: причина конфликта в неправильных формах правления и зависти, порождающей вредительство. Платон и Аристотель Рафаэль Санти

Средневековье Средневековая конфликтология: выяснение того, как при добром и всемогущем Боге в мире существуют многообразные конфликты – от жестоких войн до коварных убийств. Религиозная философия разработала учение - «Теодицея» , которое оправдывало то, что Бог допускает разнообразное зло – ради свободы воли человека.

Средневековье

Средневековье. Правители нуждаются в мудрецах значительно больше, чем мудрецы в правителях.

Возрождение Формировались на более высоком уровне идеи Античной философии о величии человеческого разума, о его роли в познании окружающего мира. Философы этой эпохи придавали подобным проблемам земной смысл. Николая Кузанский (1401– 1464), Николай Коперник (1473– 1574), Джордано Бруно (1548– 1600), Никколо Макиавелли (1469– 1527)

Возрождение Николай Кузанский (1401– 1464) историософско-политический трактат «О кафолическом согласии» , 1433 Первая согласительная концепция на основе мировых религий Общефилософский принцип «совпадения противоположностей»

Возрождение Никколо Макиавелли (1469– 1527) трактат «Государь» , который Макиавелли преподнёс в дар правителю Флоренции Лоренцо II Медичи: «искусство конфликта и достижения победы»

Эразм Роттердамский (ок. 1466– 1536) • Всякая война несовместима с поведением христианина, гибельная для интеллектуальной и духовной жизни. • «наибольший абсурд заключается в том, что Христос присутствует в общих лагерях» ( «Религиозные войны» и Реформация).

Новое время О природе конфликтов много писали Ф. Бекон, Т. Гобсс, Ж. Ж. Руссо, Гегель, К. Маркс, В. Соловьев, Н. Бердяев. В ходе обсуждения этой проблемы в Новое время выявилось 2 разных подхода в понимании природы конфликта: 1) пессимистический, его выразил Т. Гобсс в XVII веке. 2) оптимистический подход выразил Ж. Ж. Руссо Детальную концепцию конфликта разработал К. Маркс Г. Зиммель развивал абстрактные положения

Томас Гоббс (1588– 1679) в работе «Левиафан» : человек по своей естественной природе является существом эгоистическим, зависимым, ленивым, а первоначальное состояние человеческого общества - это «война всех против всех» . Когда это состояние становится непереносимым, люди заключают договор о создании государства для избавления людей от войны и для их сдерживания и запугивания. Способ преодоления порочности людей – применение государственного насилия.

Жан-Жак Руссо (1712– 1778) Человек по своей природе добр, миролюбив и создан для счастья, а не для войны. Источником конфликта являются недостатки в организации общества, заблуждения, предрассудки людей, которые можно устранить, устранив частную собственность. Демократическое государство – источник мира и согласия, который опирается на воспитательные, ненасильственные средства.

Карл Маркс (1818– 1883) Конфликты свойственны всем уровням социальной жизни – политике, экономике, культуре. Главной причиной борьбы является частная собственность, на которой основываются антагонистические формации, а в коммунистическом обществе конфликты исчезнут, начнется подлинная история человечества.

Макс Вебер (1864– 1920) • Общество – это совокупность групп, которые различаются своим социальным статусом, поэтому их интересы неизбежно расходятся, всякие надежды на возможность устранения социальных конфликтов иллюзорны. • Но так как интересы людей не только расходятся, но и совпадают, то это единство – основа для баланса сил и достижения консенсуса (стабильности). • Эти положения стали основой Теории конфликтов, как самостоятельной области социологии, а затем и самостоятельной науки.

Георг Зиммель (1858 -1918) • Надеялся развить абстрактные положения, которые позволили бы выделить наиболее фундаментальные социальные процессы, лежащие в основе всех образцов социальной организации. • Подобно Марксу считал, что конфликт в обществе неизбежен и неотвратим; что социальная структура состоит не столько из господства и подчинения, сколько из разнообразных, неразрывно связанных процессов ассоциации и диссоциации, которые можно отделить друг от друга только в ходе анализа.

Недостатки осмысления конфликтов к началу ХХ века: • 1) конфликты рассматривались в самом общем плане; • 2) особенности социальных конфликтов не исследовались, хотя и давалось описание отдельных конфликтов; • 3) если и исследовались некоторые конфликты, то только на макроуровне (между классами); • 4) общие черты конфликта как феномена социальной жизни не исследовались, поэтому не было самостоятельной науки о конфликтах, теории конфликтов

XX век Превращение конфликтологии в самостоятельную отрасль научных знаний К середине ХХ в. конфликтология выделилась в отдельную науку из состава социологии • М. Вебер • Р. Дарендорф • Л. Козер психологии • • • З. Фрейд К. Юнг Э. Берн

Зигмунд Фрейд (1856– 1939) • Внес большой вклад в исследование конфликтных ситуаций и пришел к выводу, что главным источником психических расстройств и стрессов является изначально, от природы присущий человеческой психике конфликт между сознательным и бессознательным, между смутными влечениями (особенно сексуальными) и требованиями моральных и правовых норм, что служит главным источником всех конфликтов.

Карл Густав Юнг (1875– 1961) предложил новую классификацию характеров людей, в основе которой критерии различий между людьми по способу разрешения ими внутренних конфликтов – 2 психотипа: интраверты и экстраверты

Эрик Берн (1910 - 1970) Теорию трансактного анализа межличностных взаимоотношений: все люди разделяются на 3 группы по своей психике на типы: · ребенок; · родитель; · взрослый. Конфликтные ситуации возникают, когда начинают взаимодействовать два одинаковых типа (ребёнок – ребёнок и т. д. ).

Ральф Дарендорф (1929 - 2009) «Классы и классовые конфликты в индустриальном обществе» (1957 г. ) и «Современный конфликт» (1988 г. ) рассматривает конфликты могут быть использованы как источник позитивных изменений. • любое общество опирается на принуждение одних его членов другими = разница в социальном положении различных социальных групп и индивидов вызывает взаимные трения, противоречия = как результат — изменение структуры самого общества.

Льюис Козер (1913 -2003) постоянным источником и причиной современных социальных конфликтов является дефицит ресурсов, не только материальных, но и политических, ресурсов власти, престижа, поэтому пока существует общество, будет сохраняться напряженность. • обществу присуще неизбежное социальное неравенство = постоянная психологическая неудовлетворенность его членов = социальный конфликт как напряженность между тем, что есть, и что должно быть в соответствии с представлениями социальных групп или индивидов (борьба за ценности и статус, власть и ресурсы, вплоть до уничтожения соперника.

Кеннет Боулдинг (1910 -1993) • все конфликты имеют общие образцы развития = «общая теория конфликта» позволит обществу контролировать конфликты, управлять, прогнозировать их; • конфликт неотделим от общественной жизни (в природе человека — стремление к борьбе с себе подобным); • Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой; • 2 аспекта социального конфликта: статический и динамический.

Наиболее подробно теории конфликтов описаны в конфликтологических теориях К. Маркса, Р. Дарендорфа и Л. Козера. Межгрупповые конфликты

Общая динамика конфликта

Типологии межгрупповых конфликтов. • • • 1. Соперничество 2. Столкновение 3. Доминация 4. Уклонение 5. Избегание 6. Аккомодация 7. Ассимиляция 8. Подавление 9. Переговоры 10. Компромисс 11. Согласие 12. Сотрудничество

Модель конфликта

XXI век Конфликтология развивается как самостоятельная наука. Усилия современных конфликтологов сконцентрированы на решении 3 основных проблем: • · выявление сущности конфликтов, их причин, этапов и участников; • · определение методов, формулирование способов регулирования конфликтных ситуаций, а также их предотвращение; • · установление основных форм конфликтов и их типология.

СПИСОК ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 1. Анцупов А. Я. , Шипилов А. И. Конфликтология. М. , 2009. 2. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. М. , 2005. 3. Климов Е. А. Психология профессионала. М. , 2006. 4. Климов Е. А. Психолого-педагогические проблемы профессиональной консультации. М. , 2007. 5. Конфликтология / Под. Ред. А. С. Кармина. СПб. , 2009. ЗАДАНИЕ НА САМОСТОЯТЕЛЬНУЮ РАБОТУ К СЕМИНАРУ: 1. Разработать в рабочих тетрадях таблицу классификации теорий конфликта. Спасибо!