Тандем поисковик - сайт где ошибки? Использование интернет-статистики
Главное Исследование аудитории сайта - это возможность исправить ошибки, допущенные при проектировании сайта.
Где ошибка Поисковый запрос Поисковая выдача Точка входа Сайт
Определение проблемы с поисковой выдачей Если запрос находится в топе выдачи Кол-во запросов Кол-во посетителей
Увлеклись оптимизацией * не привлекательный сниппет
Любуемся красотами или кушаем? * не целевая аудитория
Справочный запрос Приводит на страницу с ответом % посетителей с просмотром всего 1 стр. Яндекс Google нотариусы москвы 76% 77% продажа квартир документы 83% 86% 18% 22% Для сравнения продажа квартир
Высокое обобщение Несколько сегментов пользователей, имеющих ввиду разные вещи Запрос: «Недвижимость» смотрели новостройки прочие * интересы Яндекс 26% 51% Google 20% 49% * - без учета сессий с 1 хитом
Полшага в сторону Оценивать наличие целевой аудитории в запросе желательно при наличии положительного опыта от работы сайта. Как получить положительный опыт?
Когда реклама лучше оптимизации? Причины: - географические фокусировки назначаемые страницы входа Нужный регион Машины в продаже Рассчет кредита chevrolet lacetti (Яндекс. Директ) 100% 58% 35% chevrolet lacetti (Яндекс. Поиск) 56% 24% 19%
Корректный анализ Поисковые запросы исследовать с помощью отлаженного сайта Сайты тестировать с помощью проверенных запросов
Анализ точек входа на сайт
Точка входа работает, если • Страница соответствует ожиданиям посетителей • Можно предположить наличие желаемого на других страницах сайта • Неожиданная и привлекательная информация
Изучаем точку входа (статистика) Запрос опель астра Поисковик Яндекс Точка входа Главная раздела Opel От всех вошедших 10% Сессий с 1 хитом 22%
Надо ли вносить коррекции на основании анализа глубины просмотра сайта? Два типа страниц: • Справочная / Целевая • Навигационная / Сквозная
Корректируем точку входа Что? Как? 1) Понятно 2) Заметно 3) Интересно * * важно учитывать обоюдные интересы
И-статистика для аудита сайта
Задача Найти страницы сайта, которые следует доработать.
Сайт не однороден Разные сегменты аудитории предполагают: • разные приоритеты в работе • разные стратегии и инструменты • разные метрики для анализа
Пример сегментов сайта: Покупатели квартир в новостройках Покупатели коммерческой недвижимости Арендаторы коммерческой недвижимости … Соискатели вакансий Участники рынка (конкуренты, партнеры) Журналисты …
Матрица ГЕОГРАФИЯ из москвы россия НЕ ЦЕЛЕВАЯ зарубежный трафик ищут работу поверхностные смотрители ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ КРИТ. золотая середина мультикликеры повторные визиты запрос "название фирмы" РАЗДЕЛЫ САЙТА смотрел услуги новостройки вторичное жилье нежилые ЦЕЛЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ выбрал дом выбрал квартиру выбрал недвижимость контакты … москва смотрели более 1 стр. возвращенцы с квартирой москва с квартирой
Оценив, можно увидеть что: Страница контакты Соискатели вакансий Партнеры Конкуренты Высокая глубина просмотра Включает в себя много разнородных сегментов аудитории Аудитория с повторными визитами Много не целевых регионов Соискатели вакансий Заход на сайт по запросам, содержащим название бренда (организации) Участники рынка Соискатели вакансий
Пример сегмента: Смотрел планировку конкретной квартиры в новостройке позиция отклонение от среднего Из Москвы +40% Иностранцы Ищут работу Сессии с 1 хитом -76% -26% -62% Повторные визиты Вторичное жилье Нежилые помещения Контакты +63% +102% +18% +11%
Получили список, и что? позиция отклонение от среднего Описание района Х Описание дома Y 49% + 32% + Фотографии дома Ипотека Вторичное жилье Как купить квартиру … Точка входа Главная страница 18% 13% 9% … Точка выхода … 62% …
Сравнение с «моделью» А как аудитория должна себя вести? А почему так мало? А как сделать больше / лучше?
Спасибо
Скачать презентацию Тандем поисковик — сайт где ошибки Использование интернет-статистики
8303dde858671aa51f7b8f7cb1464aea.ppt