Т-4 5 Управление коммуникациями проекта Project Communications Management

Т-4. 5 Управление коммуникациями проекта (Project Communications Management) – подсистема проект-менеджмента, включающая знания, методы, средства и процедуры, необходимые для эффективной организации сбора и распределения достоверной информации, связанной с осуществлением проекта.

Т- 4. 5 Планирование коммуникаций Цель - соединение участников проекта в коммуникационном процессе с помощью информационных потоков Модель коммуникационного процесса ИСТОЧНИК КАНАЛ СООБЩЕНИЕ Типы коммуникаций ПОЛУЧАТЕЛЬ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Требования к коммуникациям ( участники + формат, периодичность, содержание, степень детализации информации) Ответственные лица Технологии Информационно – логическая модель

Т- 4. 5 Коммуникационные роли и функции участников проекта РОЛИ ФУНКЦИИ «сторожа» контролируют входные потоки сообщений «связные» занимают ключевые позиции, связывая группы «лидеры мнения» оказывают (неформально) решающее влияние на остальных участников проекта «космополит ы» связывают проект с внешней средой

Т- 4. 5 Критерии оценки компетентности по уровням 8 • Уровень А. Успешное руководство управлением информацией и документацией важных программ и/или портфелей проектов организации. • Уровень В. Опыт успешного управления информацией или документацией сложного проекта. • Уровень С. Опыт успешного управления информацией или документацией проекта ограниченной сложности. • Уровень D. Знания по управлению информацией и документацией проекта и возможность применять их на практике.

Т- 4. 5 Управление поставками проекта подсистема проект-менеджмента, включающая методы, средства и процедуры, требуемые для эффективного обеспечения работ проекта необходимыми продуктами и услугами.

Т- 4. 5 Основные процессы управления поставками и контрактами проекта Разработка концепции управления поставками и контрактами проекта Планирование поставок Организация и подготовка контрактов Их контроль и регулирование Завершение и закрытие управления поставками и контрактами

Т 4. 5 Концепция управления поставками и контрактами проекта Составление спецификаций товаров и услуг Организация и проведение маркетинговых мероприятий на соответствующих рынках товаров и услуг Оценка возможных источников приобретения необходимых продуктов и услуг Определение ограничений возможности покупателя Разработка стратегии управления поставками и контрактами Утверждение концепции

Т 4. 5 Планирование поставок Оценка маркетинговых исследований (для определения возможных поставщиков) Определение типов контрактов Формирование титульного списка работ проекта и перечня контрактов Разработка графика заключения контрактов Разработка плана управления поставками и контрактами 8

Т 4. 5 ОСНОВНЫЕ ТИПЫ КОНТРАКТОВ v. Контракты с фиксированной ценой v. Контракты с возмещением затрат v. Контракты «время и материалы»

Т 4. 5 Администрирование поставок (обеспечивает выполнение продавцом и покупателем своих обязательств по контракту) включает: • управление взаимоотношениями между покупателем и продавцом; • анализ и документальное оформление текущей и прошлой деятельности продавца для определения необходимых корректирующих действий и обеспечения основы для будущих отношений с ним; • управление изменениями, связанными с контрактом (временем исполнения, условиями, претензиями).

Т 4. 5 Завершение и закрытие управления поставками (и контрактами) проекта Заключительный анализ и оценка эффективности обеспечения проекта. Закрытие контрактов. Формирование отчета по управлению поставками и контрактами проекта. Документирование извлеченных уроков, формирование архива контрактной документации.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!