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Syner. Trade Europas Top-Anbieter für Einkaufsberatung und -technologie Prozesskostenanalyse im Beschaffungsprozess Wie qualifiziert und realisiert man Kosteneinsparungen?
Warum Prozesskostenanalyse? Entlastung von operativen Tätigkeiten Strategischer Einkauf maximieren Strategischer Einkauf Operative Tätigkeiten minimieren maximieren Lieferante n. Managem ent Umsetzung der strategischen Aufgaben © Syner. Trade – Strictly Proprietary Operative Tätigkeiten Lieferanten. Management 2
Betrachtung der Prozesskosten I. Bedarf melden V. III. Bestellung genehmigen VI. © Syner. Trade – Strictly Proprietary Ware prüfen, kontrollieren Quelle : KMPG Lieferanten auswählen VII. Prozeßkosten in € Wareneingang buchen II. 3 Rechnung prüfen IV. Bestellung aufgeben VIII. Lieferant bezahlen
Weiteres Beispiel • Bearbeitungszeit: 162 Minuten • Prozesskosten 90 EUR • Durchlaufzeit: 16 Tage © Syner. Trade – Strictly Proprietary 4
P hoch D W K V 0, 25 Buchhaltung/ Rechnungsprüfung inkl. Poststelle Leistungsnachweis, ggf. Reklamation (-> Einkauf) Vorhaltung Innerbetrieblicher Transport Qualitätsprüfung (Stichprobe) Warenprüfung Wareneingang Mahnwesen Zielsetzung: 40 % Prozesskosteneinsparung P Sonstige Kosten Bestellung durch Einkauf Primäraktivitäten Prüfung Bedarf initiieren Einkaufs-Informations-System Kriterien Personalkosten sehr hoch S Controlling Sekundäraktivitäten mittel gering vernachlässigbar Detaillierteres Beispiel S Durchlaufzeit D Wertschöpfung W Kosten-Zeit-Treiber K 1, 2, 3, 4 Verantwortliche V Bedarfs- BT, und Personenjahre träger (BT) Einkäufer 2, 5 Einkaufsbei 43 leiter, KR aktiven BT GB-Leiter © Syner. Trade – Strictly Proprietary 2, 3, 4, 5 Einkauf Lager 0, 5 BT, Lager. MA BT BT 0, 25 ZRP 1, 5 4 Buchhaltung 1, 5 alle externen Belege Ist-Personenjahre insgesamt: 9
Prozesskosten vs. Wertschöpfung hoch Rechnungs- Prozesskosten prüfung Bestell. Wareneingang prozess buchen Rechnungs- niedrig Lieferanten. Auswahl Genehmigungsprozess Mahnwesen Clearing niedrig © Syner. Trade – Strictly Proprietary Wertschöpfungsbeitrag hoch 6
Traditionelle Beschaffung • Manuell, Papier-basierend • Lange Durchlaufzeiten (Überlastung operativer Bereich) • Zeitintensiv, komplex, fehleranfällig Bedarfsträger Einkaufsabteilung Rechnungswesen Wareneingang Lieferant Bedarf erfassen/ Bedarfszettel Bestellung prüfen/ genehmigen Lieferant wählen Bestellung erfassen/ aufgeben manuell Ware liefern Ware prüfen Ware lagern/ verbuchen/verteilen Ware prüfen Rechnung manuell erfassen Rechnung stellen Rechnung/ verbuchen/Zahlung Quelle: Schäffer H. , Höll S. , Schönberg T. (1999): Buy direct – Eine Intranet-basierende Geschäftsprozessoptimierung Scheer, A. W. , Nüttgens, M. (Hrsg. ), Electronic Business Engineering, Heidelberg 1999, S. 505 -519. © Syner. Trade – Strictly Proprietary 7
Neue Wege in der Beschaffung • Internet- / Intranet-basierend • Katalog-orientiert • Weitgehend automatisiert Bedarfsträger e. Procurement. Lösung Rechnungswesen Multi-Lieferanten. Katalog Such- /Vergleichsmöglichkeiten Bestellantrag formulieren Budget o. k. Lieferant Budget überzogen Genehmigungsworkflow Elektronische Bestellung Antrag prüfen/ genehmigen Elektronischer Lieferschein Ware prüfen Elektronische Rechnung © Syner. Trade – Strictly Proprietary Wareneingang Liefervereinbarung Preisfixierung Bedarf vorhanden Automatisiert bzw. Systemunterstützt Einkaufsabteilung Rechnung verbuchen/Zahlung 8 Evtl. Bedarfsbearbeitung Bearbeiten/ Ware liefern
Verbesserungspotenziale ü Bereitstellung elektronischer Lieferantenkataloge ü Genehmigungsverfahren mit Workflowsteuerung ü Elektronische Bestellung (z. B. über Web-EDI) ü Integration in Warenwirtschaft / ERP-System ü Einheitliche Lieferantenanbindung durch standardisierte Schnittstellen ü Automatisierung der Rechnungsprüfung © Syner. Trade – Strictly Proprietary 9
Praxisbeispiel © Syner. Trade – Strictly Proprietary 10
Business Case Arzneimittel-Hersteller • Reduzierung der Durchlaufzeit einer Bestellung von acht auf 1, 5 Werktage • Löschen von 250. 000 Artikeln aus SAP MM • Einsparung von SAP-Lizenzen • Prozesskosteneinsparung ca. 2 Mio EUR p. a. (40. 000 line items) • Projektkosten: ca. 300. 000 EUR Zwei Standorte Anbindung SAP R/3 und BPCS (SSA) © Syner. Trade – Strictly Proprietary 11
Kritische Erfolgsfaktoren • Möglichst hohe Rahmenvertragsquote • ERP-Integration, Vermeidung von Medienbrüchen • e. Readiness der Lieferanten • Qualität der Kataloge • Qualität der Katalogsuchmaschine • Einheitliche Datenbasis (Kreditoren, Artikel, . . . ) • Einheitliche Einkaufskennzahlen © Syner. Trade – Strictly Proprietary 12
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Fragen? © Syner. Trade – Strictly Proprietary 13
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