SWOT- анализ Подготовил: к. п. н. , доц. кафедры практической психологии Удалова Т. Ю.
SWOT- анализ SWOT - анализ получил свое название от первых букв англоязычных слов: l Strengths — силы, l Weaknesses — слабости, l Opportunities — благоприятные возможности и l Threats — угрозы.
Внутренняя обстановка компании отражается в l S (сильных сторонах) и l W (слабых сторонах) l Внешняя обстановка компании отражается в l O (благоприятных возможностях) и l Т (угрозах). l
Сила Угрозы Слабость оценка хорошее плохое Возможности среда внешняя внутренняя
Факторы, учитываемые в
Потенциальные внутренние сильные стороны (S): l l l Четко проявляемая компетентность Адекватные финансовые источники Высокое искусство конкурентной борьбы Хорошее понимание потребителей Признанный рыночный лидер Четко сформулированная стратегия Использование экономии на масштабах производства, ценовое преимущество Собственная уникальная технология, лучшие производственные мощности Проверенное надежное оборудование Надежная сеть распределения Высокое искусство НИОКР Наиболее эффективная в отрасли реклама
Потенциальные внутренние слабости (W): l l l Потеря некоторых аспектов компетентности Недоступность финансов, необходимых для изменения стратегии Рыночное искусство ниже среднего Отсутствие анализа информации о потребителях Слабый участник рынка Отсутствие четко выраженной стратегии, непоследовательность в ее реализации Высокая стоимость продукции в сравнении с ключевыми конкурентами Устарелые технология и оборудование Потеря глубины и гибкости управления Слабая сеть распределения Слабые позиции в НИОКР Слабая политика продвижения
Потенциальные внешние благоприятные возможности (О): l l l l Возможность обслуживания дополнительных групп потребителей Расширение диапазона возможных товаров Благодушие конкурентов Снижение торговых барьеров в выходе на внешние рынки Благоприятный сдвиг в курсах валют Большая доступность ресурсов Ослабление ограничивающего законодательства Ослабление нестабильности бизнеса
Потенциальные внешние угрозы (Т): l l l l Ослабление роста рынка, неблагоприятные демографические изменения ввода новых рыночных сегментов Увеличение продаж заменяющих товаров, изменение вкусов и потребностей покупателей Ожесточение конкуренции Появление иностранных конкурентов с товарами низкой стоимости Неблагоприятный сдвиг в курсах валют Усиление требований поставщиков Законодательное регулирование цены Чувствительность к нестабильности внешних условий бизнеса
Для стратегической перспективы компании особенно значимы сильные стороны, так как они являются краеугольными камнями стратегии и на них должно строиться достижение конкурентных преимуществ. l В то же время хорошая стратегия требует вмешательства в слабые стороны. l Организационная стратегия должна быть хорошо приспособлена к тому, что можно сделать. l
Идентификация отличительных преимуществ компании – уникальные возможности дают фирме шанс использовать рыночные благоприятные обстоятельства; – создают конкурентные преимущества на рынке; – потенциально могут быть краеугольными камнями стратегии.
SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы: l l l Использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии? Если компания не имеет отличительных преимуществ, какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать? Являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства? Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений? Какие благоприятные обстоятельства дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам? Благоприятные возможности без разработки способов их реализации не представляют для компании никакой ценности. Сильные и слабые стороны компании делают ее лучше или хуже приспособленной к использованию благоприятных возможностей, чем у других фирм. Какие угрозы должны наиболее беспокоить менеджера и какие стратегические действия он должен предпринять для хорошей защиты?
PEST-анализ
PEST-анализ является одной из стандартных форм исследования рынка, которая применяется в практике маркетинговых исследований. l Его целью является дать характеристику внешней среды, в которой предприятию приходится работать. l От внешней среды зависит очень многое: например, никакой инвестор не захочет вкладывать деньги в плохо изученную, слабо прогнозируемую или нестабильную экономику. l
Задача - в определении внешней среды рынка l политической ситуации (P - political), l экономического положения (E - economic), l социального положения (S - social) l технологического развития (T - technological).
Политическая ситуация В этом разделе необходимо доказать, что законодательная база позволяет создать и успешно развить данный вид бизнеса. l Нужно сформировать обзор как центральной, так и местной законодательной, исполнительной и судебной власти. l Если на исследуемой территории существуют аналогичные предприятия, то с какими проблемами из-за политической ситуации они сталкиваются. l Целесообразно указать органы местной власти, контролирующие данный вид бизнеса в законодательном порядке. l
Экономическое положение Экономическая характеристика исследуемого рынка представляет большой интерес для инвесторов-практиков, рассматривающих различные альтернативные варианты вложения средств в разные секторы экономики. l Все страны делятся на развитые, развивающиеся и слаборазвитые. В пределах России имеются различные регионы с более или менее благоприятным "инвестиционным климатом": сюда входят определенные территориальные льготы по налогообложению, по ввозу-вывозу капитала, по развитию определенных видов производства. l
Социологический анализ l Среднее число клиентов рассчитывается примерно, как число вероятных потребителей продукции. l Масса потребителей (клиентов) сегментируется по нескольким основным критериям (в качестве таких критериев могут быть взяты возраст, пол, социальное положение и уровень доходов).
Социологический анализ продолжение Эти характеристики весьма часто замещают методами психологической сегментации. l Методы психологической сегментации позволяют скорее учитывать значение образа ("имиджа") товара. l Совместное применение методов экономической и психологической сегментации и позволяет выйти на заданную цифру потенциальных потребителей. l
Методы психологической сегментации VALS — по значениям и стилям жизни потребителей LOV — l список ценностей потребителей l Имеются также специальные научные направления в психологии.
Технологический анализ Анализ используемых данным предприятием и его конкурентами технологий является очень важным для потенциального инвестора. l Это автоматически предполагает такой фактор, как возможная мобильность производства — возможность переориентации на выпуск других товаров. l Также при технологическом анализе рассматриваются факторы затрат времени, ресурсов, квалификации персонала. l