SWOT-АНАЛИЗ Куртеев Евгений Эмаг-501 SWOT-анализ позволяет выявить

SWOT-АНАЛИЗ Куртеев Евгений, Эмаг-501

SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые внутренние стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы, существующие во внешней среде

Акроним был представлен в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики профессором Кеннетом Эндрюсом визуально в виде SWOT матрицы

Правила SWOT-анализа 1. 2. 3. 4. 5. Тщательно определите сферу каждого SWOTанализа Поймите различия между элементами SWOT: силами, слабостями, возможностями и угрозами Сильные и слабые стороны могут считаться таковыми лишь в том случае, если так их воспринимают покупатели Будьте объективны и используйте разностороннюю входную информацию Избегайте пространных и двусмысленных формулировок

Сильные стороны могут выглядеть так: n n n Преимущества вашего предложения Конкурентные преимущества Опыт, знания, уникальная база данных Навыки и способности Сильные стороны вашего типа личности Ресурсы, активы, люди Финансовые резервы, высокая маржа Маркетинг – популярность бренда, уровень дистрибуции Инновационные аспекты Географическое положение Цена, качество продукции или их соотношение Лицензии, аккредитации, сертификации История компании, ее имидж, корпоративная культура

Пример слабых сторон n n n n n Слабые места вашего предложения Недостаток опыта или компетенций Личная репутация, имидж компании Слабые стороны вашего типа личности Финансовые проблемы, отсутствие свободных средств Жесткий график работ, сроки сдачи работы Проблемы с поставщиками и смежниками Предсказуемость ситуации, надежность данных, точность планирования Проблемы с менеджментом и лидерством Слабая корпоративная культура, слабая мотивация

Пример возможностей n n n n n Динамика рынка, рост того или иного рынка Слабости конкурентов Тенденции в промышленности или стиле жизни потребителей Развитие технологии и инновации Макроэкономические тенденции Новые рынки, новые сегменты рынков Крупные тендеры, новые контракты Создание новых продуктов, расширение бизнеса Исследования рынка, базы данных Влияние сезона, погоды или моды

Пример угроз n n n n n Динамика рынка, сокращение объема всего рынка или сегмента рынка Политическая ситуация в стране Изменение законодательства или вероятность неблагоприятных изменений Влияние внешней среды, финансового климата в стране или мире Новые разработки и действия конкурентов Новые технологии, услуги Проблемы у ключевых партнеров по бизнесу Рынок труда Влияние сезона, погоды или моды

Формат матрицы SWOT-анализа Возможности Выход в регионы Сервис-центр Предложение для VIP Сильные стороны Репутация Управление издержками Финансовая подушка Слабые стороны Ценовая политика Стареющий ассортимент Отсутствие обратной связи Угрозы Давление поставщиков Замещающие продукты Уход специалистов Стратегические действия 1 Стратегические действия 2 СИВ СИУ Стратегические действия 3 Стратегические действия 4 СЛВ СЛУ Этап

Основные вопросы для формирования граничных стратегий Возможности Выход в регионы Сервис-центр Предложение для VIP Сильные стороны Репутация Управление издержками Финансовая подушка Слабые стороны Ценовая политика Стареющий ассортимент Отсутствие обратной связи Угрозы Давление поставщиков Замещающие продукты Уход специалистов Стратегические действия 1 Стратегические действия 2 Как использовать сильные стороны и возможности? Как отразить угрозы за счёт сильных сторон? Стратегические действия 3 Стратегические действия 4 Как использовать возможности рынка для нейтрализации слабых сторон? Этап Что делать, если совпадут слабые стороны и угрозы. Может быть, кардинально изменить бизнес?

Пример формирования поля граничных стратегий (матрица конфронтации) Возможности Выход в регионы Сервис-центр Предложение для VIP Сильные стороны Репутация Управление издержками Финансовая подушка Слабые стороны Ценовая политика Стареющий ассортимент Отсутствие обратной связи Угрозы Давление поставщиков Замещающие продукты Уход специалистов Стратегические действия 1 Стратегические действия 2 • Поиск партнёров в регионах • Проведение межрегионального семинара • … • Разработка специальных цен для новых регионов • Создание сервис-центра и группы сбора информации от клиентов • … Стратегические действия 3 Стратегические действия 4 • Организация большого склада, закупки сырья «впрок» • Переход на контрактную систему с ведущими специалистами • … • Поиск альтернативных поставщиков • Резкое сокращение ассортимента, концентрация на одном сегменте рынка • …

SWOT анализ бизнес активности кофейни Starbucks в 2004 году СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ • Корпорация Starbucks – очень прибыльная компания, ее • Корпорация Starbucks старается быть инновационной прибыль в 2004 году превысила 600 миллионов компанией, разрабатывать новые продукты. Но их новые долларов. продукты не очень яркие и во многом повторяют старые. • Этот бренд имеет по всему миру репутацию высокого • Корпорация Starbucks сконцентрировала свой бизнес в качества товаров и услуг. США, подразделения в других странах намного слабее. • В корпорации сильны этические ценности и есть четко • Корпорация Starbucks очень зависима от своего прописанная этическая миссия. главного конкурентного преимущества – розничной продажи кофе. Если возникнет необходимость диверсификации, это будет очень сложно. ВОЗМОЖНОСТИ УГРОЗЫ • В 2004 году в Калифорнии корпорация • В связи со стагнацией рынка США снизились темпы Starbucks совместно с Hewlett Packard открыла в кафе, в роста рынка кофеен. которых посетители могут создавать свои собственные • Рост цен на кофе и молочные продукты на мировом CD-диски. В кафе можно продавать новые товары и рынке. услуги. • Громкий успех корпорации Starbucks в 70 -е годы • У компании есть возможность расширить деятельность прошлого века привел к возникновению множества в других странах. Например, рынок кофеен открывается аналогичных брендов и откровенных подражателей. С для иностранного бизнеса в Индии. каждым годом растет конкуренция. • Есть потенциал совмещения брендов с другими производителями, а также в области франчайзинга.