• SWOT-аналіз – це методика бізнесаналізу, що може бути використана підприємствами для дослідження конкретної продукції, послуг і ринків з метою прийняття обгрунтованого рішень щодо найкращого способу досягнення майбутнього зростання
корисні внутрішнє середовище зовнішнє середовище шкідливі Сильні сторони Слабкі сторони Weaknesses Strengths Можливості Opportunities Загрози Threats
Сильні сторони (Strengths) • Якими перевагами володіє Вашого підприємства? • Що Ви робите краще, ніж будь-хто інший? • Якими унікальними або низьковартісними ресурсами Ви володієте? • Які сильні сторони виділяють Ваші споживачі? • Які фактори сприяли зростанню продажів продукції Вашого підприємства? • Що є унікальною торговою пропозицією Вашої організації?
Слабкі сторони (Weaknesses) • • Що Ви могли б покращити? Чого слід уникати? Які недоліки виділяють Ваші споживачі? Які фактори спричинюють зменшення обсягів продажів?
Сфери дослідження сильних і слабких сторін • Фінансові ресурси, такі як фінансування діяльності, джерела доходів та інвестиційні можливості • Фізичні ресурси, такі як розташування підприємства, будівлі та обладнання • Людські ресурси, такі як співробітники, волонтери та цільові аудиторії • Доступ до природних ресурсів, товарні знаки, патенти і авторські права • Поточні процеси, такі як програми для співробітників, відділів та програмного забезпечення систем • Культура й імідж підприємства, операційна ефективність і потенціал, роль ключових співробітників
Можливості (Opportunities) • Які можливості Ви можете визначити? • Які цікаві тенденції ви в курсі? Корисні можливості можуть прийти від таких речей як: ü зміни в технологіях і на ринках; ü зміни в державній політиці, пов'язані з Вашою сферою діяльності; ü зміни в соціальній структурі, зміни в портреті споживача, зміни способу життя; ü місцеві події
Загрози (Threats) • З якими перешкодами Ви стикаєтеся? • Що роблять Ваші конкуренти? • Чи є стандарти якості або технічні умови на здійснення Вашої діяльності, виготовлення продукції чи надання послуг? • Чи відбуваються зміни в технології, що може загрожувати Вашій позиції? • Чи є у Вас борги або проблеми з готівкою? • Чи може якась із Ваших слабкостей серйозно загрожувати Вашому бізнесу?
Сфери дослідження можливостей та загроз • Тенденції на ринку (нові продукти і технології або зміни потреб і запитів цільових споживачів). • Економічні тенденції (місцеві, національні і міжнародні фінансові тенденції). • Фінансування (пожертвування та інших джерела). • Демографічні характеристики (цільова аудиторія, вік, раса, стать та культура). • Відносини з постачальниками та партнерами. • Політична, екологічна та економічна регламентації
Співставлення результатів оцінки SWOT-аналізу SO (які сильні сторони можуть бути WO (які слабкі сторони можуть бути використані для реалізації мінімізовані за рахунок можливостей) ST (які сильні сторони необхідно WT (що необхідно зробити для зберегти для запобігання загрозам) запобігання кризовим явищам, викликаним проявом слабких сторін в умовах дії відповідних загроз)
Основні правила • • • Ретельно визначайте сферу кожного SWOT-аналізу. Зрозумійте різницю між елементами SWOT: сильні сторони, слабкі сторони, можливості й загрози. Сильні і слабкі сторони – це внутрішні риси підприємства, отже, підконтрольні йому. Можливості й загрози пов'язані з характеристиками ринкового середовища й непідвласні впливу підприємства. Сильні і слабкі сторони можуть вважатися такими лише в тому випадку, якщо так їх сприймають покупці. Будьте об'єктивними й використовувати різнобічну вхідну інформацію. Уникайте великих і двозначних заяв ("цінова перевага $10/тонну ", а не "хороше співвідношення ціни і якості"). SWOT-аналіз має бути короткий і простий, але не забудьте включити важливі деталі, щоб отримати повну картину ситуації. Після проведення SWOT-аналізу необхідно виявити пріоритетні результати, здійснивши їх ранжування. До SWOT-аналізу необхідно залучати співробітників, постачальників, клієнтів і партнерів. Враховуйте конкурентів і будьте реалістичними при поріванянні Вашого бізнесу з ними. Використовуйте цілі та завдання з Вашого загального бізнес-плану в SWOTаналізі
Сильні сторони • Якими перевагами Ви володієте на відміну від інших (наприклад, навички, сертифікати, освіта або зв’язки)? • Що ви робите краще, ніж хто-небудь інший? • До яких особистих ресурсів Ви маєте доступ? • Які сильні сторони бачать у Вас інші люди? • Якими ваших досягнень Ви пишаєтеся найбільше? • В які особливі цінності Ви вірите?
Слабкі сторони • Виконання яких завдань Ви звичайно уникаєте, тому що не відчуваєте себе впевнено? • Які слабкі сторони бачать у Вас інші люди? • Ви повністю впевнені у своїй освіті і професійній підготовці? Якщо ні, то де Ви бачите слабкість? • Які Ваші негативні звички в роботі (наприклад, Ви часто запізнюєтеся, Ви неорганізовані, у Вас запальний характер, чи Ви нестресостійкий)? • У вас є риси характеру, які тримають Вас у Вашій сфері діяльності? Наприклад, якщо Вам доведеться проводити зустрічі на регулярній основі, страх публічних виступів буде серйозним недоліком?
Можливості • Які нові технології можуть допомогти Вам? Або Ви можете отримати допомогу від інших користувачів? • У Вас є список стратегічних контактів, щоб допомогти Вам або отримати слушні поради? • Чи є серед Ваших конкурентів нездатні зробити щось важливе? Якщо так, чи можете Ви скористатися їхніми помилками?
Загрози • З якими перешкодами Ви зіткнулися в даний час на роботі? • Чи є серед Ваших колег люди, з якими Ви конкуруєте? • Чи змінюють умови діяльності у Вашій сфері? • Чи можуть будь-які ваші недоліки призвести до загроз?
