СВЯЗАННЫЕ ОДНОЙ СЕТЬЮ УПРАВЛЕНИЕ СТРУКТУРОЙ ОТНОШЕНИЙ В

«СВЯЗАННЫЕ ОДНОЙ СЕТЬЮ: УПРАВЛЕНИЕ СТРУКТУРОЙ ОТНОШЕНИЙ В МАЛОЙ ГРУППЕ» Александр Пронин Елена Веретённик Факультет менеджмента НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург Высшая школа экономики, Москва, 2014 www. hse. ru

КАК НА САМОМ ДЕЛЕ УСТРОЕНО ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СОТРУДНИКОВ фото vs фото Высшая школа экономики, Москва, 2014

КАК НА САМОМ ДЕЛЕ УСТРОЕНО ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СОТРУДНИКОВ фото vs фото Высшая школа экономики, Москва, 2014

ЗАДАЧА РЕОРГАНИЗАЦИИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ group A group B Group 1 фото N 1 = N 2 = N 3 = 26 Group 2 S 1 = S 2 = S 3 group C group D Group 3 N – размер команды S – показатели результатов Высшая школа экономики, Москва, 2014 фото

АЛЬТЕРНАТИВА ТРАДИЦИОННОМУ ПОДХОДУ «Сетевой» подход (критерии) фото - Структура деловых коммуникаций - Структура дружеских коммуникаций Традиционный подход (критерии) фото - Географический - Гендерный - «Последовательный» - Субъективно-компетентностный фото Высшая школа экономики, Москва, 2014

ХОД 1: Стратегия «слабого звена» Ключевая идея • Найти наименее «дружную» команду, четко разделенную на автономные кластеры Графический анализ Анализ показателей Высшая школа экономики, Москва, 2014 • Коэффициент реципрокности • Коэффициент кластеризации

ХОД 1: Стратегия «слабого звена» Коэффициенты 1_1 1_2 2_1 2_2 3_1 3_2 4_1 4_2 Коэффициент реципрокности 0. 575 0. 333 0. 500 0. 533 0. 423 0. 349 0. 611 0. 531 Коэффициент кластеризации 0. 637 0. 348 0. 485 0. 296 0. 454 0. 351 0. 519 0. 391 Высшая школа экономики, Москва, 2014

ХОД 2: Стратегия «кипящего котла» Высшая школа экономики, Москва, 2014

АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ НОВЫХ КОМАНД Тип группировки На момент изменения Спустя 6 месяцев после перегруппировки Спустя 1 год после перегруппировки % сотрудников, Значение демонстрировавших прироста, рост показателей балл результатов Анализ социальных сетей 48% 0, 24 48% 0, 84 48% 1 Традиционный 35% 0, 49 68% 0, 44 52% 0, 45 Высшая школа экономики, Москва, 2014

Уровень команды Сплоченность Уровень подразделения Сбор первичных данных Коммуникации Доверие Помощь в работе Возможность для развития Высшая школа экономики, Москва, 2014 Стратегия фото «Слабого звена» фото Стратегия «Кипящего котла» фото

АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ НОВЫХ КОМАНД СПУСТЯ 1 ГОД Команда 1 Сплоченность – 0, 13 Высшая школа экономики, Москва, 2014 Команда 2 Сплоченность – 0, 15 Команда 3 Сплоченность – 0, 13

СОХРАНЕНИЕ СТРУКТУРЫ ОТНОШЕНИЙ ЧЕРЕЗ ГОД Эквивалентный уровень показателей эффективности Высшая школа экономики, Москва, 2014

УПРАВЛЕНИЕ ПОТОКАМИ ИНФОРМАЦИИ КАК НАЙТИ ИНФОРМАЦИОННЫЕ «ЗАТОРЫ» ? КТО НА САМОМ ДЕЛЕ УПРАВЛЯЕТ КОМАНДОЙ? КАК НЕ ДОПУСТИТЬ УТЕЧКУ ИНФОРМАЦИИ? Высшая школа экономики, Москва, 2014

КТО УПРАВЛЯЕТ КОМАНДОЙ? БЫЛО Высшая школа экономики, Москва, 2014 СТАЛО (через полгода)

КАК НАЙТИ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ЗАТОРЫ? БЫЛО Высшая школа экономики, Москва, 2014 СТАЛО (через полгода)

КАК НАЙТИ И УСТРАНИТЬ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ЗАТОРЫ? БЫЛО Высшая школа экономики, Москва, 2014 СТАЛО (через полгода)

veretennik@hse. ru aspronin@hse. ru НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург Факультет менеджмента