Светлана Денисенко г Слоним — Июль 2003

Светлана Денисенко (г. Слоним) - Июль 2003 – консультант по красоте -1 июля 2013 г. -ЛБГ -Март 2014 г. -путешествие в -Дубай для молодых лидеров. -7 Звёзд на «Лестнице Успеха» -Участница Академии Лидерства Национального Лидера Лилии Нимера

Составляющие успешного бизнеса КЛАСС Класс – основа бизнеса «Мэри Кэй» 1. 2. 3. 4. Назначать классы Продавать наборами на классах Привлекать – продажа бизнеса происходит на классе Обучать новичков делать 1, 2 и 3. Лучшее обучение – на классе «Все начинается тогда, когда Вы назначаете класс!» Мэри Кэй Эш

Основа Стабильного бизнеса min 100 клиентов Почему 100? 1 клиент (в среднем) использует за год продукции на 10 б. е. (1 система по уходу за лицом + дополнительные средства/декоративная косметика/уход за телом/ароматы) 100 клиентов обеспечат вам продажу продукции за год на 1000 б. е. , что составляет 2 400 000 руб (1 б. е. = 650000 руб) Ваша прибыль составит 650000000 руб х 40%= 260 000 руб/год или 21 600 000 руб/мес При 45% скидке (ваших заказах от 8 б. е. ) = 24 300 000 руб/мес

Мама Коллега Дочь КОНСУЛЬТАНТ Одноклассница Подруга Соседка Сестра

Мама Дочь Коллега КОНСУЛЬТАНТ Мама Подруга Одноклассница Сестра Коллега Дочь ПОДРУГА Подруга Соседка Одноклассница Сестра Соседка

Дочь Соседка Дочь Подруга Ученица Мама Друг Коллега Жена БРАТ Теща ПРОДАВЕЦ Одноклассница УЧИТЕЛЬ СВЕКРОВЬ Коллега Сват Подруга Коллега Друг Брат Коллега Мама Сын Мастер Подруга Мама Жена Брат Дочь ЗНАКОМАЯ Соседка Одноклассница КОЛЛЕГА СЫН Мастер Тренер Дочь Коллега Сестра Брат Клиентка КОНСУЛЬТАНТ СОСЕДКА Невестка Мастер Мама ДОЧЬ Свекровь Коллега Дочь Мама Подруга Дочь Соседка Подруга Портниха Клиентка Подруга Тетя Мастер Сестра Друг ПАПА Дочь Коллега Сын Муж Свекровь Коллега Мастер Знакомая Соседка Воспитатель Подруга Мастер Муж Одноклассница ТЕТЯ Соседка Тетя Соседка Дочь МАСТЕР Мама МУЖ Коллега Дочь Подруга Одноклассница Дочь Коллега НАЧАЛЬНИК Коллега СЕСТРА Жена Одноклассница Друг Невестка Сватья Клиентка Дочь Коллега Сын Подруга Тренер КЛИЕНТКА Учитель Папа Внучка Дочь Мастер Коллега Свекровь МАМА ПОДРУГА Одноклассница Подруга Соседка Сестра Мастер Дочь Коллега Клиентка

КЛАСС-ОСНОВА БИЗНЕСА «МЭРИ КЭЙ»

Как найти клиентов? • Список « 100» • • 100 клиентов за год! А может 200? Хозяйки Классов Рекомендации Холодные контакты Анкетирование Тестирование продукции Школы красоты Корпоративные заказы

Инструменты в назначении класса Главный инструмент – «Список 100» Шаг 1 – составление списка. Основное правило на этом этапе - не думать об этих женщинах, как о клиентах, для того, чтобы не ограничивать себя суждениями. Чем больше список, тем больше возможностей! Шаг 2 - статистическая обработка. Разделите список на 3 категории, проставив буквы А, Б, и В напротив каждого имени. Цель - обозначить наиболее перспективные участки своей «территории» . Группа «А» - люди с двойным потенциалом. Эти женщины сыграют в вашем бизнесе ключевую роль! Они порекомендуют вас своим знакомым! Группа «Б» - успешные. Это ваши потенциальные клиенты. Группа «В» - люди с негативным восприятием жизни. Правило: Начинать с группы «А» , с группой «Б» – работать, когда наберетесь опыта. С группой «В» – когда станете профессионалом.

Второй инструмент – ежедневные звонки с приглашением на класс • • 30 звонков в неделю обеспечивают 2 класса 30 звонков в неделю : 6 рабочих дней = 5 звонков в день. Доход от 1 класса 300 000 руб Доход за неделю 600 000 руб Доход за месяц 3 000 руб + перезаказы 4 -5 новых клиентов за неделю 20 новых клиентов за месяц 100 новых клиентов за 5 месяцев Нарисуйте 30 кружочков – контуров лица. Набирая номер телефона, рисуйте на контуре 1 глаз! Если человек поднимает трубку - рисуйте 2 -ой глаз! Если вы договоритесь о встречепририсуйте улыбку У Вас есть несколько улыбающихся лиц? Вы можете провести свои первые классы!

Назначение класса. 5 правил успешного разговора по телефону. 1. Настроение. 2. Представление. 1) Поздоровайся. 2) Назовись 3) Спроси, могут ли сейчас с тобой говорить. 3. Присоединение. 1) Задавай вопросы. 2) Внимательно слушай 3) Говори комплименты. 4. Интрига. 5. Цель. Удержать инициативу. «Тебе это интересно? » , «Будни или выходной? Как насчет среды? Утро или вечер? 17 часов – нормально? » Назначив консультацию, постарайся ее перевести в класс.

Диалоги назначения класса 1. «…Хотелось бы тебе обновления? А примерить новый образ? У меня – супер-новость! Я занялась настолько увлекательным и интересным делом! (Превращением Золушек в принцесс!) Моя работа (хобби) – это профессиональные консультации по уходу за кожей и макияж! Все это при помощи косметики "Мэри Кэй", которая просто делает чудеса! Я приглашаю тебя на сеанс красоты, потому что: … • … хочу узнать твое мнение; • … поблагодарить; • … стать моей моделью; Я • … знаю, что тебе это будет интересно! назна Кстати, почему бы нам не пригласить на встречу твоих подруг! Класс проходит более интересно, мы можем увидеть результаты действия продукции друг на друге… В благодарность я буду рада тебе преподнести особенный подарок» . чила класс!!!

2. При знакомстве, после вопроса: «А чем занимаетесь Вы? » Я сотрудничаю с крупной косметической Компанией и работаю в разных направлениях косметического ухода: Уход за кожей лица, Уход за телом, Декоративная косметика…. Скажите, что из сказанного мной ВАЖНО (АКТУАЛЬНО, ЦЕННО, ИНТЕРЕСНО…) именно для вас? • ОНА: …………………………. Вы уточняете ее ответ, чтобы вместо «не хочу…. » получить конкретное «хочу: гладкую сияющую кожу, ровную кожу без прыщей…. » : Что Вы имеете в виду? Что Вы хотите от ухода за кожей? Что вы хотите вместо морщин (прыщей, сухости…) После ее конкретного ответа: Тогда с моей стороны остается пригласить вас на косметическую консультацию, на которой ……. (говорите то, что она вам сказала про свое «хочу» ). Когда Вам удобно – в будний день или в выходной? Утро, день вечер? • Сразу после встречи ОБЯЗАТЕЛЬНО записать на специальную карточку всю информацию об этой женщине: как выглядела, что и как говорила, сомневалась или обрадовалась, что важно и интересно. И именно с этого вы начинаете класс с ней.

3. Я приглашаю Вас, на индивидуальную косметическую консультацию на которой: - Вы узнаете о новейших способах ухода за лицом - попробуете индивидуально для Вас подобранные средства - и , при желании, понравившиеся средства сможете приобрести. Мы можем встретиться на комфортной для Вас территории. Когда Вам удобнее в будний или выходной? В первой половине дня или во второй?

Применяйте эту систему на практике, и тогда 1. Вы легко создадите большую клиентскую базу и у вас возрастут заказы/доход от продаж. 2. Участвуйте в Программе «Клуб 100» , получайте бонусы, подарки и высокий доход! 3. У вас будут Звездные продажи, а затем Бриллиантовый Шмель по продажам и привлечению 4. У вас вырастет сильная команда из умеющих продавать Консультантов. Когда Консультантами становятся Организаторы классов, гости классов и клиенты, побывавшие на классах, у них нет сомнений в том, что продукция «Мэри Кэй» пользуется спросом. Они гораздо легче оформляются в Компанию и делают вложения в бизнес.

ВРЕМЯ ДЛЯ ВАШИХ ВОПРОСОВ ? ?

Благодарю Вас за внимание!!! Когда женщина чувствует себя прекрасной внешне, она также ощущает красоту внутри себя. Она становится уверенней и успешней во всех сферах жизни. И на каждом классе по красоте вы помогаете женщинам осознать это. Мэри Кэй Эш