Сутеднтка РГСУ, 1 курс-РИС. Бородина Екатерина.
«Какие из 10 качеств и в какой степени присущи руководителям фирм из разных стран? »
Особенности национального характера немцев.
Стереотип о немцах
Закон для немца выше здравого смысла!
Патриотизм немца выражается в любви к своему правительству. Йоахим Гаук. . Президент Германии
Ø Уверенность в соглашение с партнером. Ø Соблюдение пунктуальности. Ø Необходимость поддерживания международного протокола. Ø Ценят в партнере прямоту. Ø Высокая степень официальности. Ø Знание иностранных языков.
Ø Немецкое общество отдает предпочтение формальности. Ø Обязательное рукопожатие , как приветствие/прощание. Ø Более или менее сдержанный стиль общения. Ø Нельзя нарушать их «воздушное пространство» . Ø Немцы предпочитают прямой способ общения(умение говорить то , что думают).
Приветствие и прощание сопровождается крепким пожатием рук и контактом глаз.
Если немец вовремя переговоров поднимает бровь наверх, это значит, что он хвалит вашу идею.
Лучше всего с самого начала сделать реальное предложение, чем торговаться в Германии.
Ø Немцы всегда одобрят основательную и подробную презентацию , которая содержит факты. Ø Шутки – это щекотливое дело. Ø Деловой стиль в одежде.
Германия –неподарочная культура Маленькое, фирменное и традиционное.
Многие немцы различают грань между деловой и личной жизнью, поэтому угощение деловых партнеров не играет важной роли.
В Германии необходимо самостоятельно планировать свободное время.
Особенность приема немцев у себя в гостях.
Если вас пригласили в гости в Германии.
Немцы ожидают от своих партнеров серьёзного отношения. Компетентности, а не просто «связи» .
При построении деловых отношений с немцами необходимо помнить: Ø Если на совещание вам нужно что-то записать, попросите разрешения. Ø К начальству обращаться по профессии или по занимаемой должности. Ø Когда разговариваете с немцами или пожимаете руку, никогда не оставляйте руку в кармане – это считается верхом неуважения. Ø Не увлекайтесь светскими разговорами - это бизнес.
Заключение. Немцы обладают своеобразным национальным характером , отличающим их от других народов и для получения положительного результат тех или иных переговоров , необходимо следовать основным критериям.
Скачать презентацию Сутеднтка РГСУ 1 курс-РИС Бородина Екатерина
Введение деловых переговоров в Германии.pptx