СУЩНОСТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ВИДЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО

СУЩНОСТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ. ВИДЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ. СИСТЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ. СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЁ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ ВЫРАБОТКИ СТРАТЕГИИ. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ.

СУЩНОСТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ Термин « стратегическое управление» был введен в обиход на управление стыке 60 - 70 -х гг. для того, чтобы отражать отличие управления, осуществляемого на высшем уровне, от текущего управления на уровне производства. Необходимость проведения такого различия была вызвана в первую очередь изменениями в условиях осуществления бизнеса. В качестве ведущей идеи, отражающей сущность перехода к стратегическому управлению от оперативного управления, явилась идея необходимости переноса центра внимания высшего руководства на окружение для того, чтобы соответствующим образом и своевременно реагировать на происходящие в нем изменения, своевременно отвечать на вызов, брошенный внешней средой.

СУЩНОСТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ Стратегическое управление можно определить как такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации , ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе. Хотя стратегическое управление является важнейшим фактором успешного выживания в усложняющейся конкурентной борьбе, тем не менее постоянно можно наблюдать в действиях организаций отсутствие стратегичности, что и приводит их зачастую к поражению в рыночной борьбе. Отсутствие стратегического управления проявляется прежде всего в следующих двух формах.

СУЩНОСТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ 1) При нестратегическом управлении составляется план конкретных действий как и в настоящем, так и в будущем, априори базирующийся на том, что четко известно конечное состояние и что окружение фактически не будет меняться. Составление долгосрочных планов, в которых предписывается, что и когда делать, и поиск в исходный период решений на многие годы вперед, желание строить «на века» либо же приобретать «на долгие годы» - все это признаки нестратегического управления. Видение долгосрочной перспективы очень важная составляющая управления. 2) При нестратегичности управления выработка программы действий начинается с анализа внутренних возможностей и ресурсов организации. При таком подходе все, что организации организация может определить на основе анализа своих внутренних возможностей, это то, какое количество продукта она может произвести и какие издержки при этом она может осуществить. Объем производства и величина издержек не дают ответа на вопрос о том, насколько созданный фирмой продукт будет принят рынком - какое количество будет куплено и по какой цене, определит рынок.

ВИДЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ 1. Управление на основе решения стратегических задач: Управление путем ранжирования стратегических задач ориентируется на тактическую выживаемость , в основе которой лежит сохранение позиций предприятия в базовых сфер. Управление на основе решения стратегических задач используется в том случае, когда события, которые могут произойти, полностью или частично предсказуемы, но для реакции на них менять общую линию поведения предприятия невозможно или нецелесообразно. Решая стратегические задачи, организация имеет возможность своевременно предотвратить возникновение неблагоприятной ситуации, в значительной степени смягчить ее негативные последствия либо с максимальной выгодой для себя использовать открывающиеся возможности. Существует два источника , генерирующие возникновение стратегических задач: тенденции изменений во внешней среде организации; внутренние тенденции, характеризующие развитие организации.

ВИДЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ o Внешние тенденции отражают политические (военные действия), экономические (состояние рыночной конъюнктуры), технологические (появление и распространение новых видов технологии) и социальные (усиление требований поддержания уровня занятости) аспекты среды функционирования предприятий. o Внутренние тенденции по своей природе аналогичны внешним. Они могут быть естественными (рост заболеваемости персонала, нарушающий нормальный ход работы), технологическими (устаревание оборудования, технологии), экономическими (диверсификация производства, рост капиталоемкости и финансовой нестабильности), социальными (развитие механизма мотивации трудовой деятельности).

ВИДЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ 2. Управление по слабым сигналам: Очевидные и конкретные проблемы, выявленные в результате наблюдения, называют сильными сигналами. Другие проблемы, известные по ранним и неточным признакам, принято называть слабыми сигналами. Чем сильнее сигнал, тем меньшим временем располагает предприятие для ответной реакции. По сильному сигналу предприятие может действовать решительно, например прекратить дальнейшее наращивание мощностей и переориентироваться на использование их по другому назначению. О тветная реакция на слабый сигнал может быть растянута во времени и усиливаться по мере нарастания сигнала.

ВИДЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ 3. Управление в условиях стратегических неожиданностей: Система чрезвычайных мер при стратегических неожиданностях используется в экстренных ситуациях , возникших внезапно; когда поставлены новые задачи, не соответствующие прошлому опыту, и отсутствие решений (например) приводит к крупному ущербу. Эта система предполагает следующие действия : использование коммутационной сети связей для чрезвычайных ситуаций; перераспределение обязанностей высшего руководства: контроль и сохранение морального климата; обычная работа с минимальным уровнем срывов; принятие чрезвычайных мер; создание групп гибкого ранжирования из наиболее опытных специалистов, наделенных необходимыми полномочиями; в их обязанности входит постоянное наблюдение, анализ и оценка ситуации, выработка необходимых оперативных решений с учетом их возможных последствий; такие группы имеют особый статус и действуют вразрез с существующей в организации иерархией.

СИСТЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ Сиcтeмa cтpaтeгичecкoгo yпpaвлeния, пoлyчившaя paзвитиe нa coвpeмeннoм этaпe, пpeдycмaтpивaeт: выдeлeниe pecypcoв кopпopaции пoд cтpaтeгичecкиe цeли нeзaвиcимo oт фaктичecкoй cтpyктypы yпpaвлeния пpoизвoдcтвeннo-xoзяйcтвeннoй дeятeльнocтью; coздaниe цeнтpoв pyкoвoдcтвa кaждoй cтpaтeгичecкoй цeлью; oцeнкy и cтимyлиpoвaниe пpoизвoдcтвeнныx пoдpaздeлeний и иx pyкoвoдитeлeй пo cтeпeни дocтижeния cтpaтeгичecкиx цeлeй.

СИСТЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ Выpaбoткa cтpaтeгии ocyщecтвляeтcя нa выcшeм ypoвнe yпpaвлeния и ocнoвaнa нa peшeнии cлeдyющиx зaдaч: paзpaбoткa cтpaтeгичecкиx цeлeй кoмпaнии; oцeнкa ee вoзмoжнocтeй и pecypcoв; aнaлиз тeндeнций в oблacти мapкeтингa; oцeнкa aльтepнaтивныx пyтeй дeятeльнocти; oпpeдeлeниe cтpaтeгии нa пepcпeктивy; пoдгoтoвкa дeтaльныx oпepaтивныx плaнoв, пpoгpaмм и бюджeтoв; oцeнкa дeятeльнocти фиpмы нa ocнoвe oпpeдeлeнныx кpитepиeв c yчeтoм нaмeчeнныx цeлeй и плaнoв.

СИСТЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ В п po ц ecce pa з pa б o тки c т pa т e гии п po изв o дит c я : oцeнкa пoтeнциaлa фиpмы, ee вoзмoжнocтeй и peзepвoв для дocтижeния oбщиx цeлeй; aнaлиз внyтpeнниx фaктopoв, oбecпeчивaющиx pocт и yкpeплeниe пoзиций фиpмы: кoммepчecкиx, тexнoлoгичecкиx, coциaльныx; aнaлиз внeшниx фaктopoв, тpeбyющиx пpинятия мep, нaпpaвлeнныx нa пpиcпocoблeниe к измeнившeйcя oбcтaнoвкe и вoзникшим cитyaциям; oцeнкa aльтepнaтивныx нaпpaвлeний дeятeльнocти фиpмы и выбop oптимaльныx вapиaнтoв для дocтижeния пocтaвлeнныx цeлeй; пpинятиe peшeний, взятыx зa ocнoвy пpи paзpaбoткe дoлгocpoчныx плaнoв фyнкциoниpoвaния и paзвития фиpмы.

СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЁ ЗНАЧЕНИЕ Среда прямого воздействия : конкуренты, трудовые ресурсы, поставщики, законы и учреждения государственного регулирования, потребители. Среда косвенного воздействия : международные события, политические, социокультурные факторы, состояние экономики , НТП. Взаимосвязанность факторов внешней среды – уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Под сложностью внешней среды понимается число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариантности каждого из них. Подвижность среды – скорость, с которой происходит изменение в окружении организации. Неопределенность внешней среды является функцией количества информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности этой информации.

АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ Среда прямого воздействия включает факторы, непосредственно влияющие на деятельность организации : Поставщики. Поставщиками капитала в основном являются банки, акционеры и частные лица. Чем лучше обстоят дела у данной организации, тем больше шансов получить кредит на льготных условиях у поставщиков капитала. Трудовые ресурсы. Без нужных специалистов должной квалификации нельзя эффективно использовать сложную технику и оборудование. Законы государства. Организации обязаны выполнять не только федеральные, но и региональные законы. Государственные органы обеспечивают принудительное выполнение законов в сфере своей компетенции. Потребители решают, какие товары и услуги для них желательны, то есть они определяют направления и возможности роста организации. В рыночной экономике действует принцип: "Потребитель - король рынка". Конкуренты. Руководство предприятия должно понимать, что неудовлетворенные нужды потребителей создают свободные ниши на рынке для конкурирующих организаций.

АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ Среда косвенного воздействия состоит из факторов , которые не оказывают пр ямого и немедленного воз действия на деятельность организ ации : Сос тояние эк ономики страны. Состояние мировой эконом ики влияет на стоимость ресурсов и способность покупателей приобретать товары и услуги. Ес ли в экономике прогнозируется спад, то необходимо уме ньшить запасы г отовой про дукции, чтобы преодолеть трудности сбыта, кро ме этого следует учесть увеличение или уменьшение ставки процента на займы, возможное колебание курса доллара или других твердых валют. Нау чно-технический прогресс. Технические новшества повышают производительность труда, способствуют улучшению качества продукции, а т акже расширяют возможны е области применения товаров. Соц иокультурные факторы. Э то, прежде всего, жизненные ценности и т радиции, обычаи, установ ки, которые оказывают существенное влияние на деятельность организации. П олитическ ие факторы. К ним относятся: экономическая по литика административных органов государства, т. е. система налогообложения, ль готные то рговые пошлины , законодательство о защите по требителей, стандарты на безопасность продукции и стандарты по экол огии. Отношения с местным населением. Характер отношений с местной общиной является очень важным для учета и планирования в любой организации. Так, в ка ждой общине существу ют свои специфические законы и установки по вопр осам бизнеса и ведения деловых отношений с другими организациями и учреждениями.