01-СМ-Слайды-Сущность СУ.ppt
- Количество слайдов: 41
Сущность и становление стратегического менеджмента
Вопросы 1. Факторы и этапы развития стратегического менеджмента Понятие, сущность, принципы и функции 2. стратегического менеджмента 3. Школы стратегического менеджмента Основные требования к стратегическому 4. менеджменту 5. Объекты стратегического менеджмента
1 Факторы и этапы развития стратегического менеджмента Греческое стратегос - «искусство генерала» . « » «Искусство генерала» определение общего плана компании или сражения, последовательность главных действий, направления главного удара, распределение главных сил, разработка возможных вариантов хода сражения. «Искусство лейтенанта» наилучшимобра-зом выполнить полученный приказ, обеспечить необходимое для этого взаимодействие подчи-ненных. - Костенко О. В.
1 Факторы и этапы развития стратегического менеджмента В современном менеджмента также выделяютсястратегические и тактические аспекты деятельности. Стратегический менеджмент – это процесс планирования, определения и осуществления деятельности организации в долгосрочной перспективе. Возникновение стратегического менедж ментакак самостоятельной научной дисциплины относятк 60 -м годам ХХ века. - Костенко О. В.
Выделяют четыре фактора-условия, определяющие актуальность стратегического управления: Во второй половине XX в. число задач, обусловленных внутрифирменными и внешними изменениями, неуклонно возрастало. Многие из них были принципиально новыми и не подлежали решению исходя из опыта, полученного в первой половине XX в. 2. Множественность задач наряду с расширением географических рамок деятельности национальных экономик приводила к дальнейшему усложнению управленческих проблем. 3. Возрастала роль высшего звена управления, в то время как совокупность управленческих навыков, выработанных в первой половине века, все меньше соответствовала условиям решения возникавших задач. 4. Усиливалась нестабильность внешней среды, что повышало вероятность стратегических внезапных изменений, их непредсказуемость. 1.
1 Факторы и этапы развития стратегического менеджмента Причины возникновения стратегического менеджмента это новые условия деятельности – корпораций, прежде всего в США, сложившиеся к началу 60 -х годов: 1 Технологические взрывы, вызванные НТР (требует прогнозирования новых производственнотехнологических прорывов, возможных в будущем). 2 Насыщение рынка товаров и услуг в развитых странах и усиление конкуренции. 3 Глобализация рынков , возникновение транснацио нальныхкорпораций (усиливает сложность и неоп ределенность бизнеса). - Костенко О. В.
1 Факторы и этапы развития стратегического менеджмента Теория стратегического планирования и управлениябыла развита американскими исследователями бизнеса и консультационными фирмами. Наиболее значимые имена : И. Ансофф П. Друкер , , Г. Минцберг Т. Питерс М. Портер, А. Стрикленд , , , А. Томпсон, К. Хофер Э. Чандлери др. , Консалтинговые фирмы : «Бостон Консалтинг Групп» , «Мак. Кинзи «Артур. Д. Литтл » , » Официальной датой рождения считается 1973 -й год – 1 -я международная конференция по стратегичес кому менеджменту, Нэшвилл(США). В 1972 г. стратегический менеджмент стали практиковать мировые лидеры: General Electric, IBM, Coca Cola и другие. - Костенко О. В.
Этапы развития стратегического менеджмента Эволюция стратегического менеджмента включает следующие этапы: Стратегический менеджмент (с 1990 -х) Стратегическое планирование (с 1970 -х) Долгосрочное планирование (с 1950 -х) Бюджетирование и контроль (с 1900 г. ) - Костенко О. В.
Этапы развития стратегического менеджмента Первый этап — управление на основе бюджетно-финансового контроля (постфактум), для которого характерны: • внутренняя направленность отчетности и плановой информации; • отсутствие системной информации о внешних условиях деятельности предприятия. Бюджетный контроль осуществляется путем внесения поправок в объем и структуру доходов/расходов, производства и сбыта по мере изменения текущей ситуации на рынке при условии сохранения основных направлений деятельности предприятия. Такая реакция на изменения наиболее естественна для предприятия, но требует много времени на осознание неизбежности изменений, выработку новой стратегии и адаптацию к ней системы. В условиях нарастания темпов изменений такой тип управления неприемлем.
Этапы развития стратегического менеджмента Второй этап — управление на основе экстраполяции (долгосрочное планирование). Бюджетно-финансовый контроль дополняется прогнозными оценками, экстраполирующими объемы продаж на несколько лет вперед. На основании контрольных цифр, заданных в прогнозе продаж, определяются все функциональные планы: производства, маркетинга, снабжения и др. , которые затем агрегируются в единый финансовый план. Главная задача менеджера состоит в выявлении экономических проблем, лимитирующих рост организации.
Этапы развития стратегического менеджмента Третий этап — управление на основе предвидения изменений и определение реакции на них путем выработки соответствующей стратегии(стратегическое планирование). Для данной системы управления характерны: § отход от экстраполирования оценок; § учет изменчивости факторов деятельности; § анализ внутренних возможностей предприятия и внешних факторов; § поиск путей наилучшего использования внутренних возможностей с учетом внешних ограничений и соответствия имеющихся резервов требованиям внешней среды; § альтернативность решений.
Этапы развития стратегического менеджмента Четвертый этап— управление на основе гибких экстренных решений (стратегическое управление), когда многие важные задачи, возникают настолько стремительно, что их невозможно сразу предусмотреть. Отличительные черты такой системы управления: акцент на внедрение стратегических решений и интеграцию управленческих действий; децентрализация и демократизация управления; рост значимости интуиции и усиление качественного подхода в оценках; рассмотрение предприятия как субъекта активного воздействия на среду; использование стратегии в качестве основного инструмента управления развитием предприятия.
Сравнительные характеристики систем управления (по И. Ансоффу 1989) , Параметры Бюджетиро-вание и контроль Долгосрочное планирование Стратегический менеджмент Период С 1900 г. С 1950 -х гг. С 1970 -х гг. Допущения Прошлое повторяется Тенденции сохраняются / экстраполяция Новые явления / Частичная тенденции предсказуемость по предсказуемы слабым сигналам Тип изменений Медленнее реакции фирмы Процесс Сравним с реакцией фирмы Циклический С 1990 -х гг. Быстрее реакции фирмы Реальное время Основа управления Контроль отклонений, комплексное управление Предвидение роста и возможностей Изменение Учет развития стратегичес-ких рынка и внешней планов среды Акцент в управлении Стабильность / реактивность Предвидение Исследование Творчество - Костенко О. В.
Проблемы стратегического управления Наряду с явными преимуществами стратегическое управление имеет ряд недостатков и ограничений на использование: в силу своей сущности стратегическое управление не может дать точной и детальной картины будущего; оно не может быть сведено к набору стандартных процедур и схем, предписывающих однозначный способ решения проблем развития в определенных условиях; организация работ по стратегическому управлению требует огромных усилий, больших затрат времени и средств; предполагает создание сильной организационной культуры, систем мотивации и организации труда, определенной гибкости.
Переход к стратегическому управлению Реализация методологии стратегического управления возможна при наличии следующих условий: • высокая культура рыночных отношений и внутрифирменная культура; • широкая и надежная информация о требованиях рынка, ценах, ресурсах, партнерах и конкурентах, а также о затратах и потенциале самого предприятия; • наличие кадров, владеющих инструментами стратегического управления и обладающих стратегическим мышлением.
Использование принципов стратегического управления на российских предприятиях предполагает проведение целого комплекса подготовительных работ. Главные направления этой работы: 1. Создание системы стратегического информационного обеспечения предприятий. 2. Разработка достаточно простых моделей стратегического анализа, позволяющих выяснить причины кризисного состояния, перспективы развития отрасли и выработать реальные стратегии выживания. 3. Подготовка и переподготовка кадров в области стратегического управления.
2 Понятие, сущность, принципыи функции стратегического менеджмента Понятие стратегического менеджмента Должно включать следующие аспекты: Стратегическое управление – это сфера деятельности вид, . Состоит вреализации выбранных перспективных целей через осуществление изменений в организации. Стратегическое управление – это процесс посредством , которо го осуществляется взаимодействие организации с ее окружением. Стратегическое управление – это область научных знаний , изучающих приемы, инструменты и методологию принятия стратегическихрешений и способы реализации этих знаний. - Костенко О. В.
Стратегическое управление — процесс разработки, принятия и реализации стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения. Стратегическое управление — это управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, адекватные воздействию окружающей среды и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в конечном счете позволяет организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.
2 Понятие, сущность, принципы и функции стратегического менеджмента Определение стратегического менеджмента. Наиболее полным большинство авторов признают определение О. С. Виханского(1998): Стратегическое управление организацией – это такое управле ние организацией, которое: - опирается на человеческий потенциал как основу организации; - ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей ; - гибко реагирует и производит своевременные изменения в организации отвечающие вызову со стороны окружения и , позво ляющиедобиваться конкурентных преимуществ; - что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей. - Костенко О. В.
2 Понятие, сущность, принципы и функции стратегического менеджмента Содержание стратегического менеджмента (по Г. Я. Гольдштейну, 1995) Назначение (миссия) и цели фирмы Внешний анализ Стратегический выбор Внутренний анализ Стратегия СЗХ и отраслевая структура Стратегия на уровне фирмы, вертикальная интеграция, диверсификация, глобальная стратегия Анализ портфеля СЗХ, стратегии входа и выхода Выбор организационной структуры Конфликты, политики Выбор организационного и их изменения управления и контроля Взаимоувязкастратегии, структуры и управления Обратная связь - Костенко О. В.
2 Понятие, сущность, принципы и функции стратегического менеджмента Сравнение стратегического и оперативного управления(по О. С. Виханскому 1998) , Характеристика Оперативное управление Стратегическое управление Миссия, предназначение Производство продукта с целью Выживание в долгосрочной получения дохода от перспективе благодаря установлению реализации динамичного баланса с окружением Объект концентрации внимания Взгляд вовнутрь организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов Взгляд вовне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе адаптация к изменениям , окружения Учет фактора времени Ориентация на кратко- и среднесрочную перспективу Ориентация на долгосрочную перспективу Основа построения системы управления Функции, организационные Люди, системы информационного структуры, техника, технология обеспечения, рынок Подход к управлению персоналом Взгляд на работника как ресурс Взгляд на работника как основу организации исполнителей , организации ее главную ценность и , отдельных работ источник благополучия Критерийэффективностиуправления Прибыльность рациональ-ное Своевременность и точность и ре-акции использование ресурсов на новые запросы рынка - Костенко О. В.
2 Понятие, сущность, принципы и функции стратегического менеджмента Стратегический менеджмент. ХХI веке в стал основной концепцией современного менеджмента. Эволюция систем управления заставила специалистовпо управлению по-новому взглянуть на организацию. До сих порв основе лежала выработка стандартныхподходовк решению проблем. В XXI веке управленческие концепции связаны суправлением разнообразием : отличаться от других. - Костенко О. В.
2 Понятие, сущность, принципы и функции стратегического менеджмента Основные принципы стратегического менеджмента: 1 Обоснованный и сознательный выбор целей и стратегий 2 Постоянный поиск новых форм и видов деятельности укрепление конкурентных преимуществ , 3 Обеспечение соотносительности между организа цией и внешней средой, элементами организации 4 Индивидуализация стратегий 5 Каждая стратегия состоит из двух частей: спланированнойи случайной 6 Четкое организационное разделение задач стратегического оперативного управления и - Костенко О. В.
2 Понятие, сущность, принципы и функции стратегического менеджмента Функции стратегического менеджмента 1. Планирование стратегии. 2. Организация выполнения стратегических планов. 3. Координация действий по реализации стратегических задач. 4. Мотивация на достижение стратегических результатов. 5. Контроль за процессом выполнения стратегии.
3 Школы стратегического менеджмента – это различные научные направления, когда исследователи выделяют те или иные методологические приоритеты в изучении. Наиболее обстоятельно анализ школ стратегического менеджмента представлен в работа Г. Минцберга Б. Альстренда Дж. Лэмпела(1997). , и - Костенко О. В.
3 Школы стратегического менеджмента (Минцберг. Г. , Альстренд Лэмпел. Дж. , 1997) Б. , Название школы Процессформирова-ния стратегии Группы школ Предписывающий характер: как должны формироваться стратегии 1 Школа дизайна Осмысление 2 Школа планирования Формальный 3 Школа позиционирования 4 Школа предпринимательства Предвидение 5 Школа когнитивная Ментальный 6 Школа обучения 7 Школа власти 8 Школа организационной культуры 9 Школа внешней среды 10 Школа конфигурации 11 Школа стратегических намерений 12 Школа «материнства» Аналитический Развивающийся Ведения переговоров Описание реальных процессов разработки стратегии Коллективный процесс Реактивный Трансформация Затратный Реструктуризация Попытка объединить задачи всех школ
3 Школы стратегического менеджмента Школы, имеющие предписывающий характер (описывают, как должны формироваться стратегии) Школа дизайна (доминировала в 60 -е годы)рассматрива – ет стратегию как процесс неформального дизайна, то есть конструирования, моделирования, проектирования. Школа планирования (расцвет в 1970 -е годы) рассматри – вала стратегию как относительно независимый процесс формального планирования. Школа позиционирования (появилась в 1980 -е, популярна до сих пор) – сосредоточилась не на планировании стратегии, а на ее содержании. Важнейшая задача – выбор стратегических рыночных позиций фирмы (работы М. Портера). - Костенко О. В.
3 Школы стратегического менеджмента Школы, акцентирующие внимание на описании реальных процессов разработки стратегии. Школа предпринимательства. Процесс построения стратегии рассматривается как попытка проникновения в будущее озарение, посетившее выдающегося менеджера , , и принятие им риска. Школа когнитивная. Формирование стратегии – процесс постижения идей и принципов, происходящий в голове человека. Рассматривается логика когнитивной психоло гии. Попыткапроникнуть в сознание стратега. - Костенко О. В.
3 Школы стратегического менеджмента Четыре других школы пытаются подняться над индивидуальным уровнем и обращаются к другим действующим лицам и силам. Школа обучения. В сложном мире. бессмысленно выстраивать стратегии от первого до последнего шага. Стратегии следует разрабатывать постепенно, по мере развития организации. Школа власти Стратегия рассматривается как. процессперегово ров между конфликтующими группами внутри организации, либо между организацией и окружением. Школа культуры. Принципы формирования стратегии определя ютсякультурой организации. Следовательно, стратегический процесс является коллективным. Школа внешней среды. Построение стратегии – реактивный процесс, инициируется не изнутри организации, а под влиянием внешних обстоятельств. - Костенко О. В.
3 Школы стратегического менеджмента Школа конфигурации – вбирает в себя все подходы. В итоге стратегия рассматривается как процесс трансформации. Школа стратегических намерений. Существует сильная приверженность к достижению цели при любых затратах и общее для всей организации представление о том, как начать работу над задачей.
3 Школы стратегического менеджмента Школа «материнства» (или разрушение стоимости). Это стратегии для многопрофильных корпораций, в которых есть единый Центр управления, который осведомлен о работе и потребностях своих подразделений хуже, чем руководители бизнес– единиц, а, потому, Центр своими некомпетентными действиями снижает стоимость их продуктов. Следовательно, Центр должен провести реструктуризацию и продать непрофильные для него бизнес – единицы, либо разделить корпорацию.
3 Школы стратегического менеджмента Значение школ – различно. Одни хорошо зарекомендовали себя для «традиционных» отраслей, другие – для инновационных отраслей, третьи больше подходят для некоммерческих организа ций и государственных учреждений. Различные подходы школ стратегий к пониманию стратегии, позволяют взглянуть на ее разработку более широким взглядом, понять, что не существует единственно верного подхода или методологии.
4 Основные требования к стратегическому менеджер Стратегические менеджеры – менеджеры , которыеобеспечивают выбор направления деятельности организации его реализацию (часто их и называют комплексными или системными менеджерами). Их работа отличается от работы функцио нальныхменеджеров которые обеспечивают , реализациюотдельных функций бизнеса ( производ ство снабжение, продажа, кадры, учет). , Стратегические менеджеры занимают уникальноеположение в компании, управляякомпа нией в стратегическом смысле. - Костенко О. В.
4 Основные требования к стратегическому менеджер Наиболее удачливые стратегические менеджеры должны обладать следующими качествами (Э. Врапп, университет Чикаго) Должны быть хорошо информированы дает возможность принимать. Это управленческие решения в широком диапазоне, на разных уровнях управления. Уметь управлять своим временем и энергией , уметь распределять их среди различных дел. Должны знать, когда надо делегировать полномочия, а когда включаться в частное решение. Быть хорошими политиками (создателями консенсуса ). Хороший политик обладает искусством достижения согласия на основе своих идей, а не давит своим авторитетом для их продвижения. Лидер, а не диктатор. Не должны быть «зациклены» , как эксперты. Меняющийся мир требует гибкости. Фирма должна действовать в соответствии с определенными целями, но надо быть готовым к их корректировке. Способны продвигать программу в частных направлениях. - Костенко О. В.
5. Объекты стратегического менеджмента ОБЪЕКТЫ Предприятие в целом Стратегическое поле хозяйствования бизнеса Функциональная сфера деятельности, или подразделение
5. Объекты стратегического менеджмента 1. Предприятие в целом (группа предприятий, концерн, самостоятельный завод или фабрика).
5. Объекты стратегического менеджмента Стратегическое поле хозяйствования (бизнеса), т. е. совокупность продуктово- рыночных сегментов и видов деятельности предприятия, выделенных для проведения самостоятельной производственной, технической, коммерческой и региональной политики. Стратегическое поле бизнеса крупных многопродуктовых предприятий, как правило, дробится на стратегические единицы бизнеса.
5. Объекты стратегического менеджмента Стратегическая единица бизнеса — это внутрифирменная организационная единица, отвечающая за выработку стратегии фирмы в одном или нескольких сегментах целевого рынка. В основе выделения стратегических единиц бизнеса лежит концепция сегментации рынка. Сегмент — это определенным образом выделенная часть рынка, где может быть реализована продукция предприятия. Объекты, входящие в сегмент, должны обладать общими признаками.
5. Объекты стратегического менеджмента Критерии выделения бизнес-единиц: стратегическая единица бизнеса имеет определенный круг клиентов и заказчиков; бизнес-единица самостоятельно планирует и осуществляет производственно-сбытовую деятельность, материально-техническое снабжение; деятельность бизнес-единиц оценивается на основе учета прибылей и убытков.
5. Объекты стратегического менеджмента 3. Функциональная сфера деятельности, или подразделение, — структурные подразделения предприятия, ориентированные на выполнение определенных функций и обеспечение успешной деятельности стратегических единиц бизнеса и предприятия в целом (НИОКР, производство, маркетинг финансы и др. ).
Литература: 1. Виханский. О. С. Стратегическое управление. – М. : Гардарики 1998. , 2. Зайцев Л. Г. , Соколова М. И. Стратегический менеджмент: Учебник. М. : Экономистъ2004 - 416 с. , 3. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов / А. Т. Зуб. – 2 -е изд. , испр. и доп. – М. : Аспект Пресс, 2004. – 415 с. 4. Костенко О. В. Стратегический менеджмент: курс лекций. Электронный ресурс. 5. Маркова В. Д. , Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. М. : ИНФРА-М. ; Новосибирск: Сибирское отделение, 2005. – 288 с. 6. Минцберг. Г. , Альстренд Лэмпел. Дж. Школы стратегий / Пер. с англ Б. , под ред. Ю. Н. Каптуревского– СПб: Издательство «Питер» , 2000. –. 336 с.