Субъект и объект как компоненты социальной работы
Теоретические подходы к взаимодействию субъекта и объекта Модели взаимодействия n Субъект - субъектная – n Субъект - объектная n Объект - субъектная – n 1. гуманистический (К. Роджерс, А. Маслоу, В. Франкл, Т. Лукман и др. ). n 2. личностно-ориентированный, или клиентоцентрированный (Р. Мэй) n 3. Патерналистический.
типы взаимодействия между субъектом и объектом n 1) Сотрудничество n 2) Диалоговое взаимодействие n 3) Договорённость n 4) Опека n 5) Подавление n 7) Конфронтация
Субъекты социальной работы 1. Организации, учреждении государства 2. Общественные организации 3. Лица занимающиеся соц работой профессионально n Организаторы-управленцы n исполнители 4. Волонтеры. n управляемые n неуправляемые 5. Преподаватели 6. Исследователи соц. работы Субъект - «проводник социальных перемен» который участвует в создании условий, делающих возможным позитивные преобразования общества и личности.
Субъекты социальной работы Уровни СР Субъекты Объекты Микроуровень Социальные работники всех уровней, добровольцы, благотворители, преподаватели и исследователи социальной работы, клиенты социальных служб Люди, имеющие социальные проблемы, клиенты социальных служб Мезоуровень Социальные службы различных Социальные группы, типов, общественные и нуждающиеся в благотворительные организации поддержке и помощи Макроуровень Государство, общество, органы управления социальной работой, администрация предприятий и учреждений Общество
Объект социальной работы n n Теоретические подходы 1. Сферный 2. Личностный 3. Системный - система взаимосвязей человека в сфере его жизнедеятельности n Объекты СР - лица и группы лиц, находящиеся в ТЖС. - социально уязвимые группы n социальное отчуждение, n деформация социальных контактов с миром n дезадаптация
Классификация объектов n По направленности и характеру взаимодействия ( индивид, n n n n группа, сообщество) По состоянию здоровья ( инвалиды, семьи с инвалидами. . ) По возрасту ( пожилые, пенсионеры, дети, подростки. . ) По форме девиантного поведения ( лица испытавшие насилие, вернувшиеся из мест лишения свободы, алкоголики, наркоманы, семьи в которых они есть. . ) По соц-эконом. полож. ( дети сироты, многодетные, безработные, молодые семьи…) По экстремельным условиям ( ветераны, матери солдат, жертвы теракта, землетрясения. . ) По правовому положению ( под следствием, недееспособные, лишенные прав……) По комбинированным критериям – ( дети-сироты, беспризорные и безнадзорные дети; одинокие малообеспеченные пожилые люди )
«группы риска» n Риск – это деятельность человека, связанная с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, когда существует вероятность и успеха, и неудачи. - У. Бек, К. Уильямс, О. Яницкий, В. Чупров - «общество всеобщего риска» n «Группы риска» – это люди, социальное положение которых не имеет стабильности, и они, являясь как объектами, так и субъектами риска, имеют наибольшие шансы оказаться в ТЖС, ведущей к их физической, моральной и социальной деградации.
Понятие «клиент» n 1912 год. – клиент - эмигрант, n 1927 год. Клиент - имеющий проблемы с n n адаптацией в обществе. 1929 -1933 годы. Клиент - малоимущий, либо находится за чертой бедности. 1946 год. Клиент - представитель среднего класса. 1963 год. Клиент – группа, семья. 1987 год. Клиент - любой человек, группа или община, которые нуждаются в помощи социального работника и с которым достигнуто соглашение о совместной работе
Понятие «клиент» n Клиент - социальной службы - гражданин Российской Федерации, иностранного государства или лицо без гражданства, находящееся в трудной жизненной ситуации, которому в связи с этим предоставляются услуги. n Синонимы - «нуждающийся в помощи» , «ищущий помощь» , «затронутое (причастное) лицо» , «адресата» , «пользователь» , «действующее лицо» .
виды клиентуры 1. По степени волеизъявления 1. Добровольная клиентура n - свободное волеизъявление n - доверяет решение проблемы специалисту. 2. Обязательная клиентура n - определяется административным или правовым порядком n - Отношение между специалистом и клиентом является правовыми отношениями. Клиента и специалиста связывают юридическое, обязательное к исполнению задание. n - Специалист не может сам освободить себя от своей должностной обязанности 3. Вынужденные клиенты. n - сами не просят и не хотят ни какой помощи, n - усиленно сопротивляются любому воздействию. n - потенциально нуждающихся, n - конфликтные отношения со специалистом
виды клиентуры 2. По отношению к жизненной трудности. n 1) Активная позиция. n 2) Пассивная позиция. 3. По форме коммуникаций с субъектом n 1. «Агрессор» n 2. «Вежливый» n 3. «Немой»
Теоретические подходы к понятию клиент n 1. Психодинамический подход З. Фрейд. Отношения между клиентом и специалистом, понимают как отношения между пациентом и врачом. Клиент, нуждающийся в помощи, определяется как пациент. n 2. Гуманистические подходы К. Роджером. Отношения к личности клиента строится на ценностях позиции философии любви. Лечение любовью Концепт «нормально функционирующего человека» n 3. Биопсихосоциальный подход. Х. Перлман «индивидуальность клиента» - выражение его субъектности через характерные личностные реакции. Индивидуальность клиента проявляется через его двигательные реакции, чувства, размышления, речь, модели поведения.
Теоретические подходы к понятию клиент 4. Ролевая концепция подхода к клиенту. С. Бриар и Г Миллер Клиент - это социальная роль, которая формируется у индивида благодаря четырём источникам: n социальному агентству; n нормативным ожиданиям социального работника и его референтных групп; n самооценки клиента; n социальным группам, чьи требования и ожидания воздействуют на клиента, социального работника и агентство. Бриар и Миллер выделяют следующие роли агентства на основании ориентации клиента: n 1. «Нравственная ориентация» n 2. «Расчётная ориентация» n 3. «Отчуждающая ориентация» -
Теоретические подходы к понятию клиент 5. Системный подход к возможностям поддержки клиента социальной работы А. Пинкус и А. Минахан (амер. ) n «системы мишеней» , - это субъекты, на которых n n направлено целенаправленное воздействие. Система мишеней имеет более сложную структуру, и она связана не только с субъектами, изменений которых желают они сами, их родственники и близкие люди. Субъектам, требующим вмешательства, может быть и организация, и община, и отдельный институт, мешающий функционированию других субъектов и групп. «Система мишеней (целей) » и «система клиентов» составляют диалектическое единство, «Система мишеней (целей)» может стать «системой клиента» в том случае, если она будет стремиться реализовать свои потребности в изменении, обратившись за помощью и поддержкой.
Система оказания помощи n система проводников перемен ; n система клиентуры n система мишеней, n контракт n цели. n система действия
«Что есть человек? » n «человек-нуждающийся» и как «человек- помогающий» в их взаимообусловленности и взаимозависимости. n Формы помощи носят не локальный социоэкономический или социо-психологический, а макроэкологический подход n Предметная рефлексия строится применительно к жизненному сценарию личности. n Жизненный сценарий становится базовым понятием социальной работы и изменяет модус предметной рефлексии.
Динамика познания «человека-нуждающегося» Структурный сценарий Человек нуждающийся Базовые понятия Конфессиональ Субъектный спасающийся Спасение, милосердие, призрение Социальный Субъектстрадающий Справедливость, гарантии, страхование, бедность, пауперизм Медицинский Субъект дезадаптированный Дезадаптация, девиация, лечение, диагноз, помощь, вмешательство Социально. Субъектпсихологически социетальный й Полиструктурный субъект, отношения, интервенция, субъект в ситуации, процесс, оценка
«человек-нуждающийся» 1. Человек - рациональный Теоретические модели соц. Работы. n Кризисное вмешательство (Л. Раппопорт, Г. Парад); n гештальт—терапия (Ф. Перлз); n метод решения проблем (Х. Перлман) 2. Человек как природное существо Теоретические модели соц. Работы. n Психосоциальное лечение; n телесная терапия; n танцевальная терапия и т. д.
«человек-нуждающийся» 3. Человек как психосоматическое существо. Теоретические модели соц. Работы. n Экзистенциальный метод; n интегративный метод; n кризисно-ориентированный краткосрочный метод; n жизненная модель (К. Гермен) и т. д. 4. Человек как существо социальное Теоретические модели соц. Работы. n Развивающая модель (Бостон); n развивающий метод( Э. Тропп); n функциональный метод (Р. Смолет); n коммъюните метод (М. Фоллет) и т. д.
«Человек-помогающий» В античности - «культура стыда» . Событие как символ, знак судьбы определяет позиции активных и пассивных субъектов, определяет нормированное поведение, границы поддержки, модель поведения помогающего n Боги n Герои
«Человек-помогающий» Христианство - «культура вины» . На первый план выходит внутренняя система ценностей и оценка поведения «судом совести» . Судьба как спасение души. вырабатывает определенные «правила спасения» , определяет, что следует делать, а что нет. Различаются два уровня помощи: милости духовные и милости телесные n Намечается отход от «коллективной ментальности» , что порождает формы индивидуальной защиты и поддержки.
«Человек-помогающий» n 19 в. - парадигма «солидарности» . n выдвигается новая идея свободы и прав человека. Индивидуальные права на жизнь и свободу являются главными мотивами помощи и поддержки индивиду. n деятельность на основе рациональных принципов общественного блага и социальной полезности n Принципы взаимодействия «человекапомогающего» с «человеком-нуждающимся»
«Человек-помогающий» n 20 -21 в. Парадигма «глобальной солидарности» n макроэкологический подход в контексте идей справедливого общественного распределения и перераспределения материальных и духовных ресурсов n важнейшие факторы: ценности человека, этика общественного перераспределения ресурсов, ценности профессии n Благосостояние общества требует альтруистических действий для разрешения не только своих потребностей, но и потребностей социально уязвимых групп. n Развитость социального обеспечения — показатель гуманности гражданского общества, показатель справедливости распределения.
Скачать презентацию Субъект и объект как компоненты социальной работы
Lek__4_Subekt_i_obekt.ppt