STYL ZARZĄDZANIA Profesor dr hab. Tadeusz Mendel
Styl zarządzania (1) To charakterystyczny dla danego przełożonego sposób oddziaływania na podwładnych w celu skłaniania ich do określonego zachowania się. Styl zarządzania jest funkcja wielu czynników wzajemnie powiązanych takich jak: cechy i wartości przełożonego (sangwinik, choleryk, flegmatyk, melancholik); wartości: mieć; być. niezależność, odpowiedzialność, wytrwałość, punktualność itp. role kierownicze - nauczyciel, doradca, sędzia, negocjator, filozofia kierownicza - teoria X - Y środowisko - wewnętrzne, zewnętrzne, technologie itp.
Styl zarządzania (2) zawiera w sobie elementy racjonalne i emocjonalne Zespół cech indywidualnych podzielić można na cechy: osobowości - równowaga psychiczna, typ temperamentu, pamięć, spostrzegawczość, refleks, punktualność, dokładność. fizjologiczne - ogólny stan zdrowia, słuch, wzrok, smak, odporność na zmęczenie, siła fizyczna, kondycja intelektualne! - łatwość uczenia się, zdolność przewidywania, logicznego myślenia, dyscyplina intelektualna, społeczne - zdolność do współpracy, łatwość rozwiązywania konfliktów, zmysł tolerancji, życzliwość, zdolność rozumienia innych.
Styl zarządzania (3) Rodzaje stylów zarządzania Klasyczne demokratyczny – „Primus Inter Pares”, dialog, zaufanie autokratyczny - narzuca, wyznacza, nie informuje, nie dyskutuje, nieingerujący- rola pasywna, obojętny, Dwuwymiarowe (R. Likerta, R. BIake'a, J. Monton'a) orientacja przedmiotowa (dyscyplina, wydajność) orientacja podmiotowa (człowiek i jego problemy) orientacja na ludzi i na zadania (siatka różnych stylów)
Styl zarządzania (4) Autokratyczny dzieli się na: Autokrata surowy - zdecydowany, apodyktyczny, lecz sprawiedliwy, działa wg sztywnych reguł Autokrata życzliwy - działa samodzielnie, ale odczuwa ciężar odpowiedzialności moralnej, sam określa, co dobre dla pracowników, stwarza dobre warunki pracy, z czego powinno wypływać zadowolenie pracownika. Autokrata nieudolny - despotyczny i nieobliczalny, zmienne nastroje. Demokrata - to koordynator, deleguje uprawnienia, jest trafnie porównywany do dyrygenta orkiestry. Jest zdolny do prawdziwego kierowania, panuje nad każdą sytuacją.
Styl zarządzania (5) Trójwymiarowa koncepcja stylów WJ. Redina podstawowa 0 niskiej efektywności 0 wysokiej efektywności zorientowana na ludzi lub na zadania Sytuacyjne koncepcje zarządzania F. Fiedlera Styl zarządzania powinien zapewnić: osiągnięcie zadań i zadowolenie pracowników. Model V. Vrooma i P. Yettona (podział stylów według metod podejmowania decyzji: autokratywne, konsultacyjne, zespołowe i delegacyjne.
Styl zarządzania (6) Styl zarządzania. . . wg R. Tannenbaum'a i W. Schmidt’a Kierownik decyduje i ogłasza decyzję, przekonuje podwładnych o słuszności swej decyzji, przedstawia pomysły i zachęca do pytań, przedstawia swoje decyzje jako mogące ulec zmianie, przedstawia problem, uzyskuje sugestię od podwładnych i wzywa ich by decydowali, zezwala podwładnym działać w granicach określonych przez przełożonego.
Styl zarządzania (7) Styl zarządzania. . . zależy od osobowości kierownika, może być więc styl: osobisty - autokrata, przekonany o niemylności, wymagający zmiany w nastrojach, impulsywny - brak konsekwencji w realizacji decyzji, emocje górują nad rozsądkiem bezosobowy - racjonalna postawa, powściągliwość, dystans do ludzi i problemów zbiorowy - zbliżony do demokratycznego, dyskusje przed podjęciem decyzji spokojny - uporządkowana natura kierowania, ład i spokój rozważny przy ograniczonej kolegialności.
Styl zarządzania (8) Styl zarządzania… Relatywizm stylów kierowania Elastyczne dostosowanie stylu kierowania do typu kulturowego załogi, do jej postaw, dążeń i przyzwyczajeń. Uwarunkowanie wewnętrzne - jednostka nadrzędna, organy nadzoru właścicielskiego, aparat administracyjny, związki zawodowe, nieformalne grupy nacisku. Uwarunkowania zewnętrzne - mas media, oczekiwania otoczenia, władze samorządowe, dostawcy, odbiorcy, kooperanci. Uwarunkowania są zmienne w czasie i przestrzeni. Relatywizm stylu zarządzania jest wypadkową oczekiwań środowiska wewnętrznego, zewnętrznego i
Styl zarządzania (9) Style kierowania wg R. Likerta Styl Autokratyczny życzliwy Konsultacyjny Partycypacyjny Dbałość o personel żadna postawa paternalistyczna dbałość średnia wysoki poziom dbałości Stosunki: przełożony – podwładny zupełny bak zaufania z dystansem bardzo dobre serdeczne pełne zaufania Partycypacja decyzje podejmuje kierownik decyzje konsultowane wymiana idei partycypacja w decyzjach nagradzanie sankcje okazjonalne nagradzanie na podstawie partycypacji dość silna bardzo silna Charakterystyka System motywacyjny strach, sankcje, okazyjne nagrody Atmosfera solidarności nie istnieje kierownik akceptuje: -sugestie’ - opinie system premiowania trochę obawy przed sankcjami słaba
Styl zarządzania (10) wysoka 9 8 Siatka kierownicza R. Blake’a i S. Mouton Styl zarządzania 1, 9 Styl zarządzania 9, 9 Dbałość o potrzeby ludzi dla „dobrych stosunków” prowadzi do powstania w organizacji przyjemnej przyjacielskiej atmosfery i do pracy w dogodnym tempie Efektywność pracy jest skutkiem zaangażowanej postawy podwładnych; traktowanie celów organizacji jako „wspólnej sprawy prowadzi do stosunków nacechowanych wzajemnym zaufaniem i respektem 7 6 troska o ludzi Styl zarządzania 5, 5 Dobra działalność organizacji jest możliwa pod warunkiem znalezienia równowagi między koniecznością egzekwowania pracy a utrzymaniem morale 5 4 3 Styl zarządzania 1, 1 Poprzestanie na minimum wysiłku potrzebnego do wykonania pracy wystarczy, aby utrzymać przynależność do organizacji niska 2 Styl zarządzania 9, 1 Wydajność w pracy zawdzięcza się takiemu zorganizowaniu jej warunków, że rola czynnika ludzkiego jest minimalna 1 1 niska 2 3 4 5 troska o produkcję 6 7 8 wysoka 9
Скачать презентацию STYL ZARZĄDZANIA Profesor dr hab Tadeusz Mendel
Styl_zarzdzania.pptx